“如果當(dāng)時(shí)安利公司碰到禁令后就認(rèn)為在中國(guó)發(fā)展不適合，先離開再回來，對(duì)于安利來說也許將是另一種的局面，結(jié)果很難說的，塞翁失馬又焉知非福？我不知道谷歌的情況，但我知道，安利當(dāng)年堅(jiān)持留下來不斷改變以適應(yīng)中國(guó)的道路是走對(duì)了。

　　15年前，在安利（香港）工作的鄭李錦芬來到廣州，并用一句“不到中國(guó)投資，就不算真正的跨國(guó)企業(yè)”，成功說服安利美國(guó)總部作出一個(gè)關(guān)鍵決定———投資中國(guó)。15年后，安利憑著“本土化”將中國(guó)市場(chǎng)變成全球最大的直銷市場(chǎng)，也為其他跨國(guó)公司的本土化經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)值得借鑒的藍(lán)本。美國(guó)安利公司執(zhí)行副總裁及安利（中國(guó)）董事長(zhǎng)鄭李錦芬昨日接受羊城晚報(bào)記者的采訪時(shí)表示，到中國(guó)投資而不作適應(yīng)本土化的調(diào)整，企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展的空間。

　　15年中國(guó)投資收獲豐盛

　　羊城晚報(bào)：當(dāng)年你考察完中國(guó)大陸后，給總部發(fā)去一個(gè)書面報(bào)告，積極推動(dòng)美國(guó)安利公司來華投資發(fā)展。回顧當(dāng)初，什么原因促使你這樣做？

　　鄭李錦芬：1992年我游說美國(guó)總部來中國(guó)投資，這并不是很困難的工作，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的潛力非常大，那是有目共睹的。中國(guó)1979年改革開放以來，到了1992年的時(shí)候已經(jīng)有十幾年的時(shí)間，很多外商在中國(guó)投資也取得初步的成效，加上中國(guó)十幾億人口的市場(chǎng)，任何公司都被這個(gè)國(guó)家和市場(chǎng)所吸引。

　　我喜歡比喻的是，香港相當(dāng)于小河流，臺(tái)灣相當(dāng)于湖泊，中國(guó)大陸相當(dāng)于大的海洋。其實(shí)，我的工作也只是幫助美國(guó)總部更加了解中國(guó)的國(guó)情而已。

　　羊城晚報(bào)：15年來中國(guó)的現(xiàn)狀改變了很多，包括直銷行業(yè)也從無到有到百花齊放。你覺得安利給中國(guó)帶來了什么？

　　鄭李錦芬：作為企業(yè)，投資了就希望經(jīng)營(yíng)成功，希望賺更多的錢，這方面安利（中國(guó)）是成功的。去年安利在中國(guó)的業(yè)績(jī)達(dá)到200億元人民幣，占了全球業(yè)績(jī)的三分之一。

　　去年安利上交的稅款是42億元人民幣。而從開業(yè)到現(xiàn)在15年來，加起來總共上交的稅款是260億元人民幣，我想這就是我們的收獲和貢獻(xiàn)。

　　跨國(guó)企業(yè)更需要本地化

　　羊城晚報(bào)：安利在中國(guó)的15年其實(shí)也是中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展的15年，當(dāng)中最困難的時(shí)期是什么時(shí)候？

　　鄭李錦芬：直銷行業(yè)在中國(guó)是新生的事物，15年來一路走來，有很多的困難和挑戰(zhàn)。最難忘的是1998年4月，國(guó)務(wù)院下達(dá)了《傳銷禁令》，這是我們?cè)谌魏我粋�(gè)海外市場(chǎng)都從未遇到過的情況。政府一刀切全面禁令，安利（中國(guó)）當(dāng)時(shí)對(duì)此也很驚訝，有一陣子感覺到無奈。

　　我們也了解中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，直銷是新生事物，大家認(rèn)識(shí)需要過程，我們也親眼目睹傳銷的詐騙是非常猖獗和厲害的，如果政府不下禁令全面禁止，也無法保障廣大的民眾不受欺騙的。因?yàn)檫@是政府下達(dá)的禁令，我們?cè)诒M量了解中國(guó)的國(guó)情后就采取了全面認(rèn)真配合的態(tài)度。如果直銷引起政府很大的關(guān)注，認(rèn)為這種銷售方式是超前的，就應(yīng)該順應(yīng)政府的政策進(jìn)行調(diào)整。

　　羊城晚報(bào)：當(dāng)年《傳銷禁令》一出，安利不得不停業(yè)，但是你們?nèi)匀粓?jiān)持留下來。同樣是美國(guó)企業(yè)，當(dāng)您剛聽到谷歌退出中國(guó)的時(shí)候作何感想？

　　鄭李錦芬：對(duì)于谷歌而言，每個(gè)企業(yè)在中國(guó)發(fā)展都有自己的目標(biāo)和策略，也有自己的考慮，安利也不適宜評(píng)論其他企業(yè)在中國(guó)作出的決定。

　　我只能說，中國(guó)的沿海城市雖然已經(jīng)很發(fā)達(dá)，但是在很多方面，中國(guó)還是發(fā)展中國(guó)家，跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)經(jīng)商就要認(rèn)真考慮中國(guó)的國(guó)情。企業(yè)來了中國(guó)后不愿意作任何的調(diào)整，不作任何的適應(yīng)，硬要將美國(guó)或者是公司海外的做法套在中國(guó)的市場(chǎng)，就不會(huì)有發(fā)展的空間。

　　如果當(dāng)時(shí)安利公司碰到禁令后就認(rèn)為在中國(guó)發(fā)展不適合，先離開再回來，對(duì)于安利來說也許將是另一種的局面，結(jié)果很難說的，塞翁失馬又焉知非福？我不知道谷歌的情況，但我知道，安利當(dāng)年堅(jiān)持留下來不斷改變以適應(yīng)中國(guó)的道路是走對(duì)了。