當人們熟知了勞斯萊斯、別克、范思哲、雅詩蘭黛、蘭蔻、蘋果、腦白金等等知名品牌時，甚至已經淡忘了它們所屬的公司，這只能說明，成功的品牌經營已經使那些雕刻有濃厚企業文化及品牌價值的名稱深入了人心，讓產品賦予了更多的附加值。回望直銷行業，其情形卻恰恰相反，除了紐崔萊、玫琳凱、雅芳等極少數品牌或被人們熟悉外，以及曾經似乎在傳統經營稍有知名度的轉型直銷企業的品牌外，大多數直銷品牌并不為消費者所知，其原因何在？直銷是善于“造神”的，直銷讓你步入的與其說是市場，更不如說是“神壇”，而偏偏自身譜寫的產品“神話”卻好像并沒有被淵源流傳。也許你會記住某個直銷公司，也許你還會記住某個直銷系統、團隊，也許你更會記住某個創始人、領導人，但很少有人記住國內數十家直銷公司推出的上百種品牌，直銷的品牌建設被荒漠了。是直銷特定的營銷模式不需要品牌建設？還是我們選擇了直銷，卻漠視了品牌？

　　在當今社會，購買品牌商品已越來越成為人們的一種基本消費習慣。加強品牌建設，重視品牌塑造已成為當今社會人們的一種共識。而縱觀整個直銷業，品牌建設尚待努力，尤其品牌意識在公眾的心目中還沒有留下多大的痕跡和印象，這應該引起整個直銷業的足夠重視。

　　我身邊就有很多朋友購買了各種各樣的直銷產品，但在調查過程中卻發現，大多數人不知道自己購買的是什么品牌的產品、購買的是哪家公司的產品。雖然很多人對于“安利”、“雅芳”、“完美”、“如新”等等這些直銷公司的名字并不陌生，但對于自己購買的產品到底是哪一品牌的，有很多人卻分不出個子丑寅卯來。為什么會出現這種情況？一是顧客自己品牌意識缺失，二是各直銷公司對自己品牌的宣傳不夠，或根本不重視或忽視品牌宣傳。

　　的確，很多顧客在購買直銷產品的時候，根本不去考慮是哪家公司的產品，在他們的心目中似乎所有的直銷都是一樣的。他們在購買直銷產品的時侯，可能會去選擇哪個直銷員來給他推薦產品，而不是去選擇哪家直銷公司哪個品牌。這自然是因為我國直銷業發展尚處在初期階段，也是尚未走上成熟的一種表現，再就是中國國情所致，“寧相信熟人，不相信產品”，做“人情購買”在我國直銷業占有相當的比重。也許正是這些特殊因素導致我國直銷業不是很注重品牌建設，不注重對公眾品牌意識的培養。公司不宣傳，公眾不注意，自然就使直銷業的品牌意識尚處在一種混沌狀態。如果這一問題不盡快引起大家的足夠重視，在今后日趨激烈的市場競爭中，誰勝誰負、誰生誰死就會難以預料。但可以肯定地說，誰先把握住先機，誰就能夠掌握主動權，誰就是最后的贏家。比如，人們一提起國酒，就會想到茅臺，如果一提起直銷，人們就會想到“某某”，那這“某某”就非老大莫屬了。

　　那么，何謂品牌，該怎樣建設品牌？

　　市場營銷專家菲利普·科特勒博士的定義：品牌是一個名稱、名詞、符號或設計，或者是它們的組合，其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務，并使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。

　　首先，品牌是一種產品，也就是我們一般意義上理解的產品是品牌，如：海爾冰箱、索尼電視。現在全社會都很重視品牌，國家在政策上給予了很多支持，媒體也在大力傳播有關品牌的理念，企業也努力把自己的品牌做起來，即把高質量的優質產品奉獻給受眾，以期能得到消費者的認可并占領市場，取得利潤。

　　其次，品牌就是一種勞務，即通過服務，打造出一種讓受眾認可接受的品牌，這就是服務也是一種品牌。

　　目前，直銷業可以說也面臨著一個同質化嚴重、競爭激烈、公眾不認可的艱難境地。誰能率先打造好服務這張品牌，誰就能率先取勝。比如，在同一條街上有若干家銀行，在同一區域面對的又是同一群客戶資源，在國家同一政策下，各家都在從事金融業務。為什么有的效益好，而有的效益差？一客戶把1000元錢存入甲銀行，到期后他得到的利潤和他如果把這筆錢存入乙銀行到期的利潤是一致的，那么客戶為什么還要選擇？客戶衡量這兩家銀行的標準是什么？這就是服務，差異化的服務。誰的態度好，誰的信譽好，誰能夠提供便捷、高效的服務，誰就是贏家，誰最終就能得到客戶的認可。久而久之，這種認可就會在人們的心目中得到強化，并隨之擴大（如通過人的口碑），就形成了一種品牌。如人們在辦理金融業務時，首先就會想到“某某銀行”，這“某某銀行”就在人們的心目中形成了一種品牌。

　　其實，直銷業目前所缺少的就是這種憑優質服務、差異化服務而打造出來的一種品牌，而大多數直銷公司不僅自身服務存在缺陷，并且還忽視了對直銷員的服務培訓，幾乎不具有服務功能。如果人們一購買直銷產品，就會想到“某某直銷公司”，那“某某直銷公司”的品牌就真正建立起來了。所以說直銷公司如何重視品牌建設，如何在全社會打造、培養自己的品牌，如何提高全社會的品牌意識，才是當務之急。任何短視、浮夸、急躁冒進、有損直銷公司形象、有悖品牌建設的做法，都是不可取的。