上海春芝堂生物制品有限公司以國家工商行政管理總局《直銷企業履行社會責任指引》（以下簡稱《指引》）為指導思想，鼓足夯實基礎、規范經營、穩健發展的實干勁頭，積極做好做足履行法律、經濟、道德等社會責任三門功課，引發社會關注、稱道和尊重，受到所在地黨委、政府褒獎：董事長王愛興被中共閔行區委統戰部、閔行區工商業聯合會評為《非公經濟人士理想信念教育實踐活動優秀實踐者》，春芝堂黨支部被屬地上級黨委批準升格為黨總支。

 

　　做好三門功課

　　國家工商總局《指引》一經頒發，王愛興董事長立即組織了公司中、高層管理人員學習、座談。做出了以《指引》為指導，把履行社會責任作為企業經營的指導思想決議：依法規范經營行為，堅持誠信自律，做好做足履行社會責任三門功課，讓百姓受益，讓黨和政府放心。

 

　　第一門功課： 

　　春芝堂積極履行法律社會責任，建立健全了直銷企業規章制度以規范企業的經營活動。經充分醞釀并多方面聽取意見，編印了《直銷從業法律法規匯編》，根據企業具體運作狀況，制定了12項規章制度，編印成冊，下發到全體直銷員手中。并將這些規章制度全部上了官網，供全體經銷商、直銷員下載、學習、執行。

　　公司還專門成立了市場管理部。監督規章制度執行，及時處理了數起違規行為，對數10位顧客投訴分別作了及時答復、處理，得到顧客的好評。

　　公司舉辦了直銷行業相關知識、制度的培訓，使員工能及時了解行業的特點及運作方式，積極服務好消費者，真正體現“顧客至上、服務第一”的精神。

　　據統計，截止到發稿為止，春芝堂已先后舉辦了七期直銷員培訓班，經嚴格培訓、考試，有近千名直銷員獲得了“春芝堂直銷員證書”。

 

　　第二門功課：

　　春芝堂根據總局的要求，積極履行經濟社會責任，營造公平、安全穩定的行業競爭秩序。經上海市商委批準，春芝堂擬在全國9個省市擴大經營范圍，包括江蘇、浙江、山東、吉林、陜西、遼寧、北京、重慶、廣東，申報擴區工作。春芝堂發展市場兩條腿走路，除了在已批準的上海地區規范開展直銷活動外，積極籌備在其它地區建立專營店以傳統批零模式銷售公司產品。

 

　　第三門功課：

　　春芝堂響應總局關于提倡公益慈善投身社會公益活動的號召，從五個方面入手，積極履行道德社會責任:

　　一是抓好企業黨建工作。春芝堂黨支部貫徹好黨中央“關于加強和改進非公有制企業黨建工作意見”，組織專門力量，先后3次對公司經銷商隊伍中的共產黨員統計、登記，已登記中共黨員245名。2013年10月8日，經屬地上級黨組織正式批準，春芝堂由黨支部升格為黨總支部委員會。同時，在各經銷商團隊中開展建立黨小組工作。黨總支還專門組織全體員工聽黨課，課后即有多位員工向黨組織遞交了入黨申請書。

　　春芝堂董事長王愛興表示：“共產黨政策好，得民心，春芝堂永遠跟黨走！”

　　春芝堂黨總支書記兼總裁王愛庭表示，要讓黨旗在春芝堂每一個市場高高飄揚。

　　二是做好幫困助學、發放助學金工作。為幫助上海中醫藥大學基礎醫學院家庭經濟困難的學生順利完成學業，2013年11月6日，春芝堂捐贈了100萬元人民幣助學基金。11月15日，上海中醫藥大學基礎醫學院與春芝堂助學捐款簽約儀式在春芝堂總部舉行。今年春節前夕，首批幫困助學金已經發放到貧困生的手中。受助學生表示：有了春芝堂的善舉，這個冬天我們不再寒冷。

　　三是做好為地震災區募捐慈善工作。2013年雅安地震發生后，春芝堂第一時間召開全體職工大會，介紹災區情況并在全體員工中進行募捐，共向災區捐贈價值105萬元的物資及現金，由上海慈善總會轉交。春芝堂還攜帶價值20萬元的產品，從上海專程趕到產品原料基地山東金鄉縣，看望百位百歲老人，向他們表示慰問。

　　四是積極支援部隊國防建設。每逢佳節倍思親。每年春節、八一前后，春芝堂人總要前往駐地軍營、警營慰問人民子弟兵，先后與中國人民解放軍九四八零四部隊、九四一六六部隊和武警上海總隊閔行支隊杜行消防中隊建立了軍民共建、警民共建，為部隊排憂解難。

　　五是普及中醫藥養生保健科普知識。春芝堂撥巨資，創辦了《百年工程春芝堂展覽館》，創辦至今已經免費服務觀眾20 000余人，先后被閔行區科學技術委員會、浦江鎮人民政府命名為“科普教育基地”和“愛國主義教育基地”。

　　接受采訪時，王愛興董事長告訴記者：《指引》是指導春芝堂做好履行法律、經濟、道德社會責任的行動綱領和指南。作為上海市第一家獲得國家商務部頒發的直銷牌照的內資企業，春芝堂更應該守法自律，成行業典范。春芝堂公司是直銷行業的新兵，直銷市場剛剛開始啟動，為了使市場經營活動不偏離方向，我們要認真、虛心學習，深刻領會《指引》精神實質，不折不扣堅決執行。

　　王愛興董事長表示，春芝堂將切實遵照國家工商總局的要求，守法經營、規范運作，保持春芝堂市場健康、穩定地向前發展。春芝堂要與當地工商行政管理部門加強聯系溝通，積極取得工商機關對春芝堂直銷企業履行社會責任的指導，及時督促、檢查春芝堂企業履行社會責任情況，以促進春芝堂直銷企業規范、有序、健康發展。