近日，關(guān)于電子商務(wù)的相關(guān)政策不斷出臺(tái)。業(yè)內(nèi)專家表示，電子商務(wù)不僅是撬動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的有力杠桿，也是穩(wěn)增長(zhǎng)的重要一環(huán)。今后5年，我國(guó)電子商務(wù)將迎來(lái)一個(gè)快速增長(zhǎng)期。針對(duì)有關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題，記者采訪了商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院產(chǎn)業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究所副主任董超。

 

 

　　“電子商務(wù)會(huì)成為2016年乃至‘十三五’期間消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵途徑。”董超表示，無(wú)論是從消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重點(diǎn)看，還是從對(duì)商品的需求來(lái)看，未來(lái)5年電子商務(wù)在促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)中將處于重要地位。一方面，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵是服務(wù)消費(fèi)升級(jí)，像旅游、電影、餐飲、住宿、養(yǎng)老等領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用普及程度提高很快，誕生了一批高速成長(zhǎng)的電子商務(wù)企業(yè)，這些企業(yè)從目前看業(yè)務(wù)都處于迅猛擴(kuò)張階段；另一方面，中高收入階層對(duì)商品的追求開(kāi)始由“量”轉(zhuǎn)“質(zhì)”。

　　電子商務(wù)未來(lái)5年的發(fā)展，同樣與流通領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革息息相關(guān)。“這是個(gè)需要辯證看待的問(wèn)題。比如產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，電子商務(wù)既是造成傳統(tǒng)商業(yè)過(guò)剩的原因之一，也是解決傳統(tǒng)商業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的重要途徑。”董超告訴記者。

　　目前，我國(guó)網(wǎng)上零售額已成為全球第一大網(wǎng)上零售市場(chǎng)，網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重超過(guò)10%，并且每年以超過(guò)兩位數(shù)的增速發(fā)展。受網(wǎng)上零售的擠壓，許多實(shí)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，存在較大轉(zhuǎn)型壓力。同時(shí)，由于我國(guó)流通企業(yè)未能充分延伸到生產(chǎn)、消費(fèi)環(huán)節(jié)，缺乏產(chǎn)供銷一體化的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式。流通企業(yè)中許多依靠通道費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)作為主要盈利模式，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力局限于物業(yè)管理，抽取經(jīng)銷商盈利扣點(diǎn)，缺乏品牌經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者偏好研究等具有競(jìng)爭(zhēng)力的盈利創(chuàng)新能力，經(jīng)營(yíng)模式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致百貨、超市、購(gòu)物中心等業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)不善或閑置現(xiàn)象增多，存在著較為嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩。

　　“解決流通領(lǐng)域產(chǎn)能過(guò)剩的一個(gè)重要途徑就是向全渠道轉(zhuǎn)型”，董超表示，“這就需要順應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’和全球供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì)，引導(dǎo)龍頭流通企業(yè)逐步由單一貿(mào)易功能向集采供、貨運(yùn)、配送、貿(mào)易、金融、信息等服務(wù)功能拓展，從傳統(tǒng)的商品銷售商向供應(yīng)鏈服務(wù)商、全渠道平臺(tái)商加速轉(zhuǎn)型，打造‘互聯(lián)網(wǎng)+連鎖企業(yè)+金融’的跨界經(jīng)營(yíng)綜合體，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力”。董超表示，流通領(lǐng)域去庫(kù)存，可著眼于盤(pán)活商業(yè)存量資源與電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。

　　對(duì)電子商務(wù)在發(fā)展中遇到的短板，董超表示，目前比較突出的問(wèn)題集中在平臺(tái)管理、線上線下規(guī)則統(tǒng)一、制假售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等問(wèn)題，“比如平臺(tái)管理方面，平臺(tái)規(guī)則制定權(quán)與平臺(tái)責(zé)任不相匹配。在規(guī)則及交易數(shù)據(jù)都有平臺(tái)管理的情況下，政府監(jiān)管能力有限，對(duì)商戶違法行為很難監(jiān)管，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)。平臺(tái)一家獨(dú)大也導(dǎo)致中小企業(yè)在利用平臺(tái)交易時(shí)處于不利地位”。

　　對(duì)這些問(wèn)題，董超建議，首先要從加強(qiáng)法治入手。特別是推動(dòng)《電子商務(wù)法》加快出臺(tái)，明確交易各方的權(quán)利和義務(wù)。其次是加強(qiáng)大數(shù)據(jù)在監(jiān)管中的應(yīng)用。對(duì)于問(wèn)題和短板的解決，必須從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)思維，尤其要重視大數(shù)據(jù)在信用體系建設(shè)、打擊侵權(quán)假冒等方面的重要作用。