買房子對普通老百姓來說是大事，很多家庭傾其所有也沒辦法全款買一套屬于自己的房子。因此買房子對于一個家庭來說，可能就是頭等大事。筆者去年下半年也在都江堰錢江美域買了一套房子，帶地下室的。

 
我所買的房子“五大主體”

六月份開始裝修，就趕上高考中考放假，直到六月中旬才開始動工。地下室四周是停車場，室內有800毫米的回填，進戶門是臺階。為了以后進出方便，計劃把臺階改造成坡道。結果挖開地表的素混泥土，看到的卻是下圖這樣的狀態。為了保證客廳和人員活動多的部分的正常使用，就把客廳和過道部分全部挖開清理掉大石頭，重新澆筑，重做防水防潮層。

 
門廳過道挖出來的石頭

大石頭下的空洞

家人第一次跟開發商工程部的人溝通，對方說這個沒有問題，不影響安全和使用，沒他們什么事。因為急于出差，我就去現場拍了幾張照片和一段視頻，對挖出來的石頭和地表混凝土厚度進行了測量，然后就去機場了。石頭最大的有400多毫米長260多毫米厚，地表混凝土最薄的72毫米，最厚的93毫米（地面混凝土設計厚度按規范好像應該是100毫米）。6月24日我回到都江堰，又去了現場，再次跟開發商工程部的人溝通。對方問我有什么訴求？我覺得這樣的問題不是我自己能判斷的，于是就去了都江堰市建設局建筑質量監督站。下午四點多去到位于建設大廈五樓的質監站，通過問詢，知道建筑質量投訴歸陳副站長負責。于是去到內辦公區找到陳副站長，給他看了手機拍攝的圖片。陳副站長當即安排其辦公桌左前方的一位女工作人員做了記錄，內容是“地下室墊層回填密度不夠，要求整改”，讓我簽字并留了我133的電話號碼。6月28日中午一個自稱是施工單位姓黃的人給我打電話，說地下室回填是不承重不屬于結構部分，對密實度和空洞、夯實、回填料的粒徑都沒有要求，他們的質量沒有問題。

周一（7月25日）我再次去找開發商溝通，告訴他們既然施工單位和開發商都覺得沒有問題，那就給我出個承諾書或者保證書，保證如果以后我沒有開挖處理的部分因為回填問題出現空洞他們負責維修并賠償因此造成的損失。因為我目前只把客廳和過道等公共區域的大石頭清理掉了，臥室書房等人員活動不多的部位沒有開挖和清理。但是到發稿時，開發商和施工單位都沒有人聯系過我。

其實這個事情很簡單，事實擺在那里。地下室回填是800毫米厚，里面的石頭400毫米長260多毫米厚，而且挖開的時候石頭下邊梭水板上是沒有其他砂石的。從照片可以看到，石頭下邊形成很大的孔洞，孔洞下面有一些因為開挖滾落下去的砂石。這樣的孔洞怎么形成的？我相信懂建筑施工的人都知道。回填料粒徑過大，施工過程中只是傾倒沒有進行有效的夯實。造成這種情況在施工過程中監理和質監站以及開發商的工程部有沒有責任？而且隨著時間的推移和地表人員活動的擾動及砂石受潮含水量增加，大石頭周圍的砂石都會滾落下去，在石頭周圍形成陷空區，地表混凝土的著力點就大石頭頂端。前幾天去錢江的時候，其項目負責人黃總給我說，室內的使用不會有集中荷載，就算空洞了，混凝土的強度也能承載，不會塌陷。

我原來以為只有我的房子出現情況，周一到現場的時候，隔壁二樓的業主也說他家的房子裝修完沒多久，天花板正中就出現裂紋。我建議他用薄紙貼在縫上，兩邊貼緊，如果紙被撕裂，表明裂紋在繼續擴大，可能就不是簡單的表面問題了。該業主還表示：他一直認為現澆的樓面和房頂不應該出現裂縫。我反問他如果混凝土標號不夠僅僅是鋼筋網兜著混凝土呢？他家現在在裝修的另外一套房子房頂多處可以看到明顯的鋼筋紋路，部分地方是可以直接看到鋼筋的。該業主說之前他們也去找過開發商，也去投訴過，但是后來就不了了之了。我跟錢江的黃總提到這個問題的時候，黃總的回答是小于0.3毫米的裂縫是符合規范的，錢江美域發現裂縫都是用碳素纖維補的。但是我想問問黃總：出現裂縫是不是應該先分析原因？如果是因為混凝土收縮應力引起的裂縫，大家都不用擔心。但如果真是混凝土標號不夠引起的呢？

對于目前這種情況，我很困惑。出現這樣的問題得不到有效的解決和處理，究竟是什么原因？目前是房地產影響國民生產總值和地方稅收，出現這些問題購房的老百姓都是無奈的！房屋能通過竣工驗收取得合格證，能夠銷售，必然經過勘探、設計、施工，在施工過程中既有監理單位對施工過程進行監控，也有建設局質監站對各結構及隱蔽部位進行監督。在這個項目上，我找開發商工程部查過圖紙，對這樣的室內回填設計上沒有明確的施工要求。監理過控的資料開發商工程部說他們沒有，只提供了竣工驗收函的復印件。在整個設計施工監理及驗收過程中有沒有什么問題？我不得而知，只知道我看到的事實和挖開的真實情況。

出現這樣的情況，究竟開發商和施工單位該怎么應對和處理？拖延不但不能解決問題，還會使矛盾激化。而且質量如果真有問題，那就是安全問題，人命關天，不能麻木！而且這個問題不僅僅是購房者和開發商、施工單位、監理質監之間的問題，也是當地政府履行職能是否作為的問題。都江堰—青城山作為歷史文化遺產，享譽世界；都江堰市作為成都平原西大門，上風上水，環境優美宜居，吸引了很多像我們這樣的人到這里置業定居。但是如果政府和相關部門不能履行職責，造成的影響和損失不僅僅是經濟上的！錢江美域像我這樣帶地下室的房子不少，出現裂紋的也不僅僅是隔壁鄰居一家，希望各方都重視一下。