12月7日，2016中國(guó)直銷行業(yè)規(guī)范發(fā)展國(guó)際交流研討會(huì)在上海隆重舉辦為期兩天的研討會(huì)。此次研討會(huì)以“直銷在中國(guó)和世界的發(fā)展與挑戰(zhàn)”為主題，由國(guó)家工商行政管理總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局主辦，來(lái)自國(guó)家工商總局、商務(wù)部、公安部以及國(guó)內(nèi)部分學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、工商系統(tǒng)、直銷企業(yè)代表以及世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟部分成員代表出席了本次研討會(huì)。四川福能源生物科技有限公司總經(jīng)理耿越昌先生作為直銷企業(yè)代表受邀參加了此次交流研討會(huì)，并代表福能源公司簽署了《直銷企業(yè)自律承諾宣言》。

 

研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

 

耿越昌總經(jīng)理出席研討會(huì)

 

　　出席研討會(huì)的國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)王江平在講話中指出，直銷企業(yè)的聲譽(yù)要靠消費(fèi)者口口相傳。維護(hù)好直銷行業(yè)聲譽(yù)，既是每個(gè)直銷企業(yè)的職責(zé)，也是政府監(jiān)管部門的職責(zé)。他強(qiáng)調(diào)，直銷行業(yè)要堅(jiān)持底線思維，確保不涉?zhèn)麂N、不涉“金字塔”欺詐、不引發(fā)社會(huì)群體性事件。同時(shí)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，努力營(yíng)造更加便利、更加符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的直銷經(jīng)營(yíng)環(huán)境。要堅(jiān)持消費(fèi)者至上，嚴(yán)格執(zhí)行退換貨制度，切實(shí)把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益放在更加突出的位置。要堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管，有效監(jiān)管，倡導(dǎo)直銷行業(yè)自律機(jī)制，努力形成社會(huì)共治格局，防止劣幣驅(qū)逐良幣，促進(jìn)直銷行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

 

 

　　會(huì)議期間，世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席德·狄維士介紹了世界直銷行業(yè)發(fā)展情況，國(guó)家工商總局、商務(wù)部、公安部、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心分別介紹了直銷監(jiān)管、直銷行業(yè)審批政策、打擊傳銷工作、中國(guó)直銷對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。美國(guó)、歐洲、馬來(lái)西亞直銷協(xié)會(huì)代表分別介紹了各自直銷發(fā)展現(xiàn)狀及有關(guān)立法實(shí)踐情況。

 

訪談對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)

 

耿越昌總經(jīng)理作為直銷企業(yè)代表參加訪談并發(fā)言

 

　　耿越昌總經(jīng)理作為直銷企業(yè)代表進(jìn)行了以“直企有關(guān)社會(huì)責(zé)任”為主題的訪談式發(fā)言，在發(fā)言中他從誠(chéng)信和責(zé)任、堅(jiān)守行業(yè)本質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及公司多年來(lái)所做的社會(huì)公益談了對(duì)直企履行社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。

 

　　采訪實(shí)錄：

　　關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任話題范圍很廣，包括對(duì)政府、對(duì)社會(huì)、對(duì)股東、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)員工、對(duì)資源環(huán)境等等方面。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，一個(gè)能主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，也能夠更健康地發(fā)展，在力所能及的范圍內(nèi)多為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我認(rèn)為最主要的是為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)發(fā)展了，不僅能夠增加自己的就業(yè)人數(shù)，更能使社會(huì)增加就業(yè)。我理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，就是要做五滿意企業(yè)，讓政府滿意、百姓滿意、消費(fèi)者滿意、員工滿意、投資者滿意。把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，才能成為一個(gè)有責(zé)任、有愛(ài)心的企業(yè)。

 

　　主持人：福能源公司在履行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方面有什么特點(diǎn)？

　　我想就誠(chéng)信和責(zé)任為題做為我們企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任談下個(gè)人看法。如果企業(yè)不講誠(chéng)信，沒(méi)有責(zé)任心，經(jīng)銷商就會(huì)更加不講誠(chéng)信，更加沒(méi)有責(zé)任心，導(dǎo)致產(chǎn)品功能被無(wú)限放大，事業(yè)機(jī)會(huì)也被無(wú)限放大。如此一來(lái)，逐步將產(chǎn)品銷售淡化，而演變成了拉人頭的方式，也就會(huì)將直銷變成傳銷。

　　我們是來(lái)自大涼山的民營(yíng)企業(yè)，背景是好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)30年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，董事長(zhǎng)耿福能先生認(rèn)為“企業(yè)不屬于我個(gè)人，而是屬于這個(gè)社會(huì)”，“社會(huì)責(zé)任就企業(yè)而言，就是要堅(jiān)守行業(yè)本質(zhì)，堅(jiān)持‘制造好的產(chǎn)品’，而作為社會(huì)公民，更要‘做好人’，為社會(huì)傳遞正能量。”

　　首先是源頭把控，品質(zhì)第一。企業(yè)要貼近行業(yè)本質(zhì)，必須高度重視源頭原料的質(zhì)量，無(wú)論是藥品、保健品還是食品，要把產(chǎn)品質(zhì)量搞好，它第一車間就應(yīng)該在土里。我們福能源公司的產(chǎn)品是以農(nóng)產(chǎn)品為原料，所以我們必須抓住了第一個(gè)環(huán)節(jié)，就是建立“第一車間”。目前已經(jīng)建立了9個(gè)GAP養(yǎng)殖、種植基地。我們有了第一車間，所有的產(chǎn)品，每個(gè)批次的質(zhì)量都是一樣的，這樣就保證了源頭的原料品質(zhì)。

　　第二、把產(chǎn)業(yè)扶貧做為精準(zhǔn)扶貧的有效途徑。我們一直堅(jiān)持“來(lái)源于社會(huì)，又回報(bào)社會(huì)”的理念，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)文化的基因。我們是大涼山走出的一家民營(yíng)企業(yè)，大涼山是我國(guó)最大的彝族聚居區(qū)和連片貧困區(qū)。多年來(lái)我們?cè)谪毨�山區(qū)以產(chǎn)業(yè)扶貧方式做為精準(zhǔn)扶貧的有效途徑解決貧困問(wèn)題。以“公司+合作社+農(nóng)戶”模式，在涼山州部分貧困縣，發(fā)展種植農(nóng)產(chǎn)基地，解決貧困山區(qū)群眾的脫貧致富難題，也為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的食藥兩用的原料。公司以自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)改變過(guò)去的扶貧僅停留在慈善式扶貧、安慰式的扶貧、表演式的扶貧方式上，從以往的“授人以魚”的扶貧方式向“授人以漁”的扶貧方式全面發(fā)展。

　　三是慈善救助。大家還記得2008年汶川地震時(shí)，集團(tuán)公司在自身受災(zāi)損失幾千萬(wàn)情況下，當(dāng)即把即將投產(chǎn)的二期工程廠房作為學(xué)生們學(xué)習(xí)的教室和宿舍，停產(chǎn)達(dá)一年半時(shí)間，集團(tuán)公司同時(shí)還資助1億元的現(xiàn)金救災(zāi)款和藥品，直接間接損失達(dá)3億多元。用廠房做的教室，被稱為“世界上最大臨時(shí)教室”，安縣中學(xué)和秀水中學(xué)總共2000多名學(xué)生都集中在這里上課。目前這批學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后有40多人來(lái)到集團(tuán)公司工作。

　　主持人：談?wù)剬?duì)本企業(yè)公益、履行社會(huì)責(zé)任的未來(lái)展望和遠(yuǎn)景規(guī)劃

　　福能源步入大健康產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入直銷行業(yè)整整兩年，我們?yōu)槟軌虺蔀橹变N行業(yè)大家庭的一員驕傲，我們剛起步，是這個(gè)行業(yè)的新兵，要向同行的前輩們學(xué)習(xí)，這是核心也是重點(diǎn)。我們一定用好直銷這個(gè)資源，腳踏實(shí)地經(jīng)過(guò)3到5年的沉淀，哪怕更長(zhǎng)的時(shí)間穩(wěn)步發(fā)展，做長(zhǎng)久的企業(yè)才能更長(zhǎng)久的履行社會(huì)責(zé)任，這不僅是承諾，更是一份責(zé)任，哪怕我們經(jīng)營(yíng)規(guī)模不能迅速擴(kuò)大，在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)不能得到回報(bào)，但我們?nèi)匀灰獔?jiān)守以產(chǎn)品為導(dǎo)向的行業(yè)本質(zhì)，把產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)放在首位，真真正正地做到經(jīng)營(yíng)健康，健康經(jīng)營(yíng)，這也是我們企業(yè)一貫堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念。