近日，國家質量管理領域2017年引智項目在東阿阿膠舉行。山東企業通過借助“外腦”提升經營績效。

 

中國質量認證中心質量管理評價與研究中心主任沈烽講話。
 

　　出席活動的中國質量認證中心質量管理評價與研究中心主任沈烽表示，中國質量認證中心自2012年開始，已連續4年配合國家質檢總局質量司開展引智工作。通過專家授課、與企業家座談及現場診斷等多種形式，為中國企業帶來了很多先進的管理理念和質量管理方法。

　　沈烽說，本次培訓的卓越績效準則作為美國波多里奇質量獎的評價準則，凝聚了國際質量管理專家的理論和國內外諸多成功組織的經驗總結，與時俱進，歷久彌新。目前已經從單純的改善產品和服務質量，演進為追求卓越的企業經營質量。引導組織以追求“組織的效率最大化和顧客的價值最大化”為目標，幫助組織持續改善整體經營績效，從而獲得長期的市場成功。“希望通過今天的引智活動，能夠繼續將國外先進的質量管理理念，諸如卓越績效管理實踐在中國企業進行進一步的推廣和實踐，幫助我國企業逐步提升產品質量可靠性和整體質量管理水平”。

 

國家外專局引智專家、美國著名質量管理專家吳達純先生授課。

 

　　應邀參加該項目的美國質量專家吳達純現場分享了《美國國家質量獎對提升美國企業經營績效的影響》。他介紹說，美國的波多里奇國家卓越績效準則不是一項美國的國家技術技術標準或符合性標準，沒有強制執行力，是美國政府、企業界、學術界為振興美國的產品質量和服務水平、提升美國產品在世界市場的競爭力而啟動的一項國家與企業合作項目。多年來的實踐證明，波多里奇國家卓越績效有效提升了美國企業的經營績效。

 

東阿阿膠總裁秦玉峰作卓越績效質量管理模式案例分享。

 

　　在先后榮獲省長質量獎、國家質量金獎、全國質量獎、全球卓越績效最高獎等榮譽的東阿阿膠，“安全責任大于天，質量安全是企業的生命線”。公司總裁秦玉峰表示，多年來，東阿阿膠一直堅持質量安全、追求卓越，堅守壽人濟世的企業精神。阿膠傳承近三千年的長壽基因就是安全有效，近三千年，人們反復驗證了阿膠的安全、有效。東阿阿膠能夠從一個小廠發展成為市值450多億元的中藥龍頭企業，依賴于不斷升級的技術和管理模式創新，更依賴于對于產品質量的追求。

　　“東阿阿膠人堅守的DNA就是厚道、地道、傳承、創新，力爭做滋補養生樂活的引領者，用積極主動的生活態度，引領大健康時代”，秦玉峰說，東阿阿膠近幾十年來，一直堅持質量、誠信一票否決制度。

　　2006年，秦玉峰擔任東阿阿膠總裁之后，通過實施“全產業鏈質量管控”模式，構建國內領先的技術創新平臺，以標準引領行業發展，為國寶阿膠的傳承性保護作出了貢獻。

　　據秦玉峰介紹，為確保質量安全及質量的可追溯性，東阿阿膠建立了全產業鏈追溯體系，從上游源頭控制原料質量，將質量管控的范圍擴展至整個產業鏈。通過全產業鏈、全過程溯源工程，用先進的RFID溯源系統和嚴于國家標準的內控標準，從上游養殖、綠色飼養、運輸、交易、深加工，到中游的制造、檢測，到下游銷售、服務，掌控和追溯一頭驢從出生到養殖，到用驢皮煉制阿膠，再到消費者手中的全過程。“到2020年東阿阿膠原料將全部自供，在中游通過最嚴格的內控標準確保安全。東阿阿膠還參與了膠類中藥的標準研究，首創膠類中藥DNA分子鑒定方法和膠類中藥特征肽鑒定方法”。

 

東阿縣縣委書記雷霞致歡迎辭。

 

　　東阿縣委書記雷霞在當天活動中介紹說，近年來，東阿縣高度重視企業產品質量，始終堅持“質量強縣”不動搖，采取有力措施，積極引導企業開展品牌質量爭創活動，鼓勵企業在發展中創品牌，在競爭中保質量，初步形成了一批具有鮮明地方特色的品牌企業和優勢企業，有力地促進了地方經濟的持續、健康發展。

　　雷霞表示，東阿阿膠股份有限公司作為全國最大的阿膠及系列產品生產企業，始終秉承“壽人濟世”的時代使命，始終遵循“質量過硬”的產品追求，實現了從單鏈擴張到全鏈延伸、從質量強企到品牌立市。質量是企業生存之本，創新是企業發展之源。希望通過專家培訓引導，東阿的企業可以和東阿阿膠一樣，充分利用全面質量管理先進理念，不斷提升質量管理水平。

　　據悉，東阿阿膠公司員工、聊城市縣區質量相關部門工作人員等近700人參加培訓會議，并參觀東阿阿膠廠區。