日前，隨著康美智慧藥房在重慶正式上線，康美藥業(yè)在重慶、四川、云南、貴州西南四省市，終于形成了完整的城市中央藥房布局和一站式藥事服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　而康美在西南地區(qū)布局的完成，則標(biāo)志著康美“智慧藥房”全國推廣戰(zhàn)略又邁出了扎實的重要一步。截至目前，康美智慧藥房與廣東省中醫(yī)院、北京廣安門醫(yī)院等數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約，服務(wù)門診醫(yī)生26000余人，服務(wù)患者約160萬人。

 

　　智慧藥房：康美首創(chuàng)全面鋪開

　　據(jù)了解，2015年，康美藥業(yè)首創(chuàng)的“智慧藥房”模式，率先在廣州落地，隨后又在深圳、普寧等城市相繼推出，并在深圳市上升為官方認(rèn)定的、全國首個智慧中藥房管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　在西南地區(qū)，2016年12月康美智慧藥房成都正式運營；2017年11月康美智慧藥房昆明正式運營，昆明成為首個全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線康美智慧藥房的省會城市；今年8月，康美智慧藥房在貴陽正式運營；最近，康美智慧藥房重慶正式上線。

　　據(jù)介紹，康美智慧藥房利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)串聯(lián)問診、開方、售藥、代煎、配送等各個環(huán)節(jié)，形成一站式醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)。許多患者原本需要大半天才能完成就診取藥流程，使用康美“智慧藥房”后不超過半小時。據(jù)調(diào)查，自推出“智慧藥房”服務(wù)后，超過99.8%的用戶認(rèn)可這項便民利民的健康服務(wù)，超過8成用戶愿意再次使用該項服務(wù)。

 

　　“智慧+”大健康平臺：智慧藥房、智慧藥柜、藥葫蘆

　　事實上，自康美智慧藥房在2015年6月正式推出以來，康美藥業(yè)引“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”之“活水”，澆灌中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展之“土壤”，形成了“涌泉”之勢——全面融合一二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全新研發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”大健康管理的無人終端設(shè)備康美智慧藥柜，正式對外發(fā)布；由智慧藥房、智慧藥柜、藥葫蘆三款核心產(chǎn)品組成的康美“智慧+”大健康平臺，形成了一個三位一體的覆蓋醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)體系，真正實現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。

　　智慧藥柜，是康美藥業(yè)繼智慧藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之后，于2018年投入研發(fā)并成功推出的一款高科技、智能化、“互聯(lián)網(wǎng)＋”大健康管理的無人終端設(shè)備。其依托康美藥業(yè)的中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，打造C端自助購藥新模式，不僅升級為24小時掃碼即購”，更實現(xiàn)了預(yù)約購藥、在線問診、中藥代煎配送等一條龍健康管理服務(wù)。

　　藥葫蘆則是康美依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式，全面布局新零售的一款app產(chǎn)品。據(jù)介紹，康美旨在通過智慧藥房、智慧藥柜、智慧供應(yīng)鏈，全面打通“醫(yī)”和“藥”環(huán)節(jié)，打造線上線下一體化的服務(wù)體系，構(gòu)建從“用戶端—醫(yī)師端—藥師端—藥店端—配送端”的完整生態(tài)圈。

　　康美藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過三年多的研發(fā)試驗、打通渠道、完善布局，康美“智慧+”大健康平臺中的產(chǎn)品可以在不同場景中服務(wù)不同的消費者。智慧藥房主要在醫(yī)院為患者提供取藥服務(wù)，解決患者候藥取藥等待時間長的難點和痛點。智慧藥柜滿足社區(qū)、學(xué)校及機(jī)場、城市CBD等區(qū)域消費者的用藥需求，即時購藥可以有效減少家庭備用藥箱的需求，降低過期藥及浪費藥的問題，更可以徹底解放家庭藥箱。而藥葫蘆可以實現(xiàn)足不出戶、送藥上門的全藥事服務(wù)和輕問診的診療服務(wù)。整個平臺是對康美藥業(yè)20多年來在中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈資源沉淀的整合，并通過平臺中的核心產(chǎn)品將中醫(yī)藥健康服務(wù)從B端向C端延伸。同時，借助該創(chuàng)新模式實現(xiàn)將豐富的康美自有產(chǎn)品，如中藥飲片、配方顆粒及藥食同源產(chǎn)品等大健康產(chǎn)品向C端輸送，做好做大做強(qiáng)中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈，打造“康美”品牌。

 

　　政策扶持 機(jī)構(gòu)看好

　　為積極向全國推廣“智慧+”大健康平臺，公司曾于7月發(fā)布公告稱，擬投資77億元在全國投建15家智慧藥房的城市中央藥房、48家中心藥房、5家衛(wèi)星藥房，形成城市群智慧藥房，保持先發(fā)優(yōu)勢，快速形成公司在互聯(lián)網(wǎng)+藥事服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。公司還將投資28億元建設(shè)康美智慧藥柜項目，計劃3年內(nèi)在全國投放50000個智慧藥柜，為消費者提供用藥咨詢、遠(yuǎn)程診療、OTC藥品自助購買，以及處方藥和中藥煎煮、預(yù)定配送到家等全方位的綜合藥事一站式服務(wù)，搶占醫(yī)藥新零售高地。

　　2018年國家積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，就促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康深度融合發(fā)展作出部署。4月28日國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》中，其中“完善互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康支撐體系”一節(jié)關(guān)于提高醫(yī)院管理和便民水平時特別提出：推廣“智慧中藥房”，提高中藥飲片、成方制劑等藥事服務(wù)水平。6月14日，作為首個落實該文件精神省份的廣東省，也出臺了《廣東省促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展行動計劃（2018-2020年）》，在“發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+’藥品供應(yīng)保障服務(wù)”一項中提出：推廣智慧藥房，鼓勵醫(yī)院處方外配、信息共享，改造傳統(tǒng)藥品保障流程，為患者提供“一站式”藥事服務(wù)。7月12日，國家衛(wèi)生健康委員會、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動的通知》也特別突出發(fā)展智慧藥房。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2018年或?qū)⒊蔀?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的元年，山東、天津等地也陸續(xù)出臺相關(guān)舉措，加快推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”落地見效，這與康美藥業(yè)創(chuàng)立、并已在多地逐步推行的“智慧藥房”模式不謀而合。

　　對于康美藥業(yè)此次大手筆加碼“智慧藥房”等項目，多家機(jī)構(gòu)給予了積極的評價。

　　中銀國際在研報中稱，康美藥業(yè)以中藥飲片為核心，以智慧藥房、智慧藥柜為抓手，以藥葫蘆為服務(wù)平臺，做好做大做強(qiáng)中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈，高粘性C端商業(yè)模式逐步形成。中銀國際預(yù)計，77億元智慧藥房建設(shè)直接帶來中藥飲片增量銷售收入將超過100億元、凈利潤貢獻(xiàn)有望超過20億。