“雙十一”來(lái)臨之際，手機(jī)短信響個(gè)不停，商家推送的促銷信息鋪天蓋地地傳來(lái)，“剁手黨”已經(jīng)忍不住要摩拳擦掌，躍躍欲試了。

 

 

　　根據(jù)10月29日湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)的網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)測(cè)情況來(lái)看，“剁手黨”付款需警惕。

　　“轄區(qū)內(nèi)總計(jì)監(jiān)測(cè)到609個(gè)涉嫌非法網(wǎng)站線索。其中無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照但在網(wǎng)站上虛構(gòu)企業(yè)名稱的網(wǎng)站線索92個(gè)，占比15.11%;有營(yíng)業(yè)執(zhí)照但已被吊銷或注銷的網(wǎng)站線索276個(gè)，占比45.32%;冒用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)站線索241個(gè)，占比39.57%。”

　　10月29日，在湖南省規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行動(dòng)指導(dǎo)座談會(huì)上，湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處處長(zhǎng)賀然通報(bào)了“雙十一”前期10月22日至28日監(jiān)測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)交易行為。

　　出席座談會(huì)的，有省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)席會(huì)議各成員單位的領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員，省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)處室以及省內(nèi)21家網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體負(fù)責(zé)人。

 

　　“雙十一”提前打預(yù)防針

　　會(huì)上，湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)了2019年全省市場(chǎng)監(jiān)督管理部門查處網(wǎng)絡(luò)交易違法典型案例，對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體以警示，對(duì)消費(fèi)者以提醒。

　　10月29日上午還召開(kāi)了湖南省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)席會(huì)議第一次全體會(huì)議，會(huì)議審議通過(guò)了《湖南省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管協(xié)作機(jī)制》。聯(lián)席會(huì)議召集人、省市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)向曙光強(qiáng)調(diào)，要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管方式，提升監(jiān)管效能，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)手段，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)象和范圍，加強(qiáng)對(duì)“6·18”“雙十一”“雙十二”等網(wǎng)絡(luò)集中促銷時(shí)期的監(jiān)測(cè)，實(shí)行精準(zhǔn)監(jiān)管、靶向治理，督促電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)法律責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。

 

　　網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)測(cè)情況不樂(lè)觀，剁手需當(dāng)心

　　從10月29日通報(bào)的湖南省網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)測(cè)情況來(lái)看，“剁手黨”要注意以下情況：

　　要下單的網(wǎng)站是否“亮照亮標(biāo)”?湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處監(jiān)測(cè)了轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站119415個(gè)，其中，已“亮標(biāo)亮照”網(wǎng)站2688個(gè)，占比2.23%;未“亮標(biāo)亮照”網(wǎng)站116747個(gè)，占比97.77%。

　　下單的是否非法網(wǎng)站?通報(bào)指出，轄區(qū)內(nèi)總計(jì)監(jiān)測(cè)到609個(gè)涉嫌非法網(wǎng)站線索，其中無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照但在網(wǎng)站上虛構(gòu)企業(yè)名稱的網(wǎng)站線索92個(gè)，占比15.11%;有營(yíng)業(yè)執(zhí)照但已被吊銷或注銷的網(wǎng)站線索276個(gè)，占比45.32%;冒用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)站線索241個(gè)，占比39.57%。

 

　　如何防范“陷阱”？

　　先漲后降，“低”價(jià)不低。

　　部分電商平臺(tái)某些商品在“雙十一”促銷前先漲價(jià)，而在促銷當(dāng)天降價(jià)，促銷活動(dòng)名不副實(shí)。消費(fèi)者對(duì)于心儀商品，要關(guān)注平時(shí)的銷售價(jià)格，與促銷價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，看看是否存在真正的實(shí)惠。

 

　　注意區(qū)分“定金”與“訂金”。

　　部分商家刻意混淆的“定金”與“訂金”，二者的區(qū)別在于“定金不退，訂金能退”。消費(fèi)者在支付前應(yīng)仔細(xì)查看商品的預(yù)售介紹，咨詢客服關(guān)于“定金是否可退”等問(wèn)題，并保留下單憑證。

 

　　贈(zèng)品雖多，小心藏“貓膩”。

　　消費(fèi)者在購(gòu)買下單前，如有附送的贈(zèng)品，要截圖保留商家宣傳的活動(dòng)頁(yè)面，以防商家不按承諾發(fā)送贈(zèng)品。法律早已有明確規(guī)定，贈(zèng)品也要保修。一般情況下贈(zèng)品通常沒(méi)有發(fā)票，所以質(zhì)保卡是贈(zèng)品保修時(shí)的唯一憑證。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，一定要讓商家在質(zhì)保卡上加蓋公章。

 

　　慎點(diǎn)紅包、鏈接。

　　小心這幾種紅包詐騙：需要個(gè)人信息的紅包不要碰；分享鏈接、與好友共搶的紅包需謹(jǐn)慎；高額紅包要小心；拆紅包要求輸密碼的不可信。

 

　　謹(jǐn)防低價(jià)拼團(tuán)陷阱。

　　（1）“一元拼大獎(jiǎng)”實(shí)為抽獎(jiǎng)。（2）“低價(jià)拼團(tuán)”其實(shí)是為了獲取用戶隱私信息。（3）虛假拼團(tuán)鏈接有些可能帶有木馬病毒。

 

　　電商專供小心被“套路”。

　　“電商專供”商品與實(shí)體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣，但是在顏色、內(nèi)件配備或某些功能上存在差別。所謂的“電商專供”商品一般是價(jià)格較低而品質(zhì)稍遜，特別在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類，這種情況出現(xiàn)較多，消費(fèi)者一定要擦亮眼睛。

 

　　當(dāng)心冒充商家的詐騙短信。

　　這類短信仿照官方商家說(shuō)得有模有樣，有的甚至準(zhǔn)確報(bào)出買家的個(gè)人信息和網(wǎng)購(gòu)交易記錄，迷惑性很大。消費(fèi)者要學(xué)會(huì)查詢官網(wǎng)官方信息，在撥打商家客服電話咨詢時(shí)，一定要仔細(xì)確認(rèn)其是否為官方電話，以免上當(dāng)受騙。

 

　　快遞詐騙防不勝防。

　　快遞詐騙形式多樣，但要謹(jǐn)記天上不會(huì)掉餡餅。凡是要求掃二維碼、發(fā)送驗(yàn)證碼、不允許驗(yàn)貨就要求付款的一律拒絕。

 

　　部分分期消費(fèi)高利息無(wú)提示。

　　消費(fèi)者需明白任何的“賒賬服務(wù)”都需還款，并且不同平臺(tái)的消費(fèi)金融服務(wù)分期手續(xù)費(fèi)存在較大差異。消費(fèi)者在選擇金融分期服務(wù)時(shí)，要仔細(xì)看清條款及具體還款事宜，避免出現(xiàn)問(wèn)題。

 

　　好心幫朋友代付，結(jié)果被騙。

　　騙子們會(huì)通過(guò)QQ、微信等聊天工具，偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。提醒消費(fèi)者不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)銀，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，操作結(jié)束后選擇“退出”淘寶、支付寶、網(wǎng)銀，并關(guān)閉瀏覽器。密碼設(shè)置要科學(xué)，并盡量避免簡(jiǎn)單保存在電腦中。