日前，人民日?qǐng)?bào)社《國(guó)家治理》課題組到天津永倍達(dá)電子商務(wù)有限公司調(diào)研，考察鑄源永倍達(dá)商城的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)情況。中央黨校、商務(wù)部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家參加調(diào)研，天津永倍達(dá)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理王紀(jì)偉陪同調(diào)研。

 

 

　　上午，調(diào)研組一行參觀了天津永倍達(dá)電子商務(wù)有限公司總部辦公區(qū)并與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。永倍達(dá)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理王紀(jì)偉介紹說，永倍達(dá)商城通過平臺(tái)自身的優(yōu)勢(shì)擁有大量的忠實(shí)客戶群，可以減少企業(yè)在平臺(tái)上的拓客成本，幫助企業(yè)以最快速度實(shí)現(xiàn)引流和獲客的目標(biāo)；平臺(tái)摒棄其他電商多項(xiàng)收費(fèi)模式，減輕企業(yè)在平臺(tái)上的宣傳和推廣負(fù)擔(dān)，真正實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)與企業(yè)的共贏發(fā)展；經(jīng)過3-5年的發(fā)展，永倍達(dá)商城計(jì)劃打造一個(gè)擁有全行業(yè)、全品類商品的跨境電商平臺(tái)，全部商品平價(jià)銷售，讓老百姓切實(shí)感受購(gòu)物之樂，滿足老百姓的日常生活之需；永倍達(dá)商城在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了大量工作，對(duì)于入駐永倍達(dá)商城的企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)，保障提供給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，對(duì)于消費(fèi)者的訴求及時(shí)給予回復(fù)，解決消費(fèi)者的后顧之憂。永倍達(dá)商城2019年進(jìn)入測(cè)試，經(jīng)過1年多的市場(chǎng)磨合，永倍達(dá)商城運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)，計(jì)劃于11月9日全面上線。

　　據(jù)了解，2019年，中國(guó)社交電商整體規(guī)模已達(dá)2萬億以上，增長(zhǎng)63.2%，在網(wǎng)絡(luò)零售中的占比超過20%，滲透率達(dá)到71%，成為電子商務(wù)中增長(zhǎng)最快的部分。根據(jù)交易規(guī)模，社交電商平臺(tái)現(xiàn)已形成千億級(jí)、百億級(jí)以及百億以下三個(gè)梯隊(duì)。永倍達(dá)商城作為一家涵蓋衣食住行基本消費(fèi)品的新興社交電商平臺(tái)，在上線測(cè)試短短一年的時(shí)間，已經(jīng)獲得大批忠實(shí)用戶的青睞。“不得不說，我們是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)站社交電商的風(fēng)口，才得以迅速發(fā)展。”永倍達(dá)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理王紀(jì)偉自豪地說，與此同時(shí)，在眾多社交電商APP的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們的社交電商平臺(tái)客戶黏性高、商品質(zhì)量好、入駐企業(yè)優(yōu)，形成了自己的特色。

　　永倍達(dá)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理王紀(jì)偉說，永倍達(dá)商城做社交電商是基于多年的線下積累，線下店鋪在全國(guó)已經(jīng)達(dá)到上千家，這其中的產(chǎn)業(yè)資源、渠道資源、客戶資源等都已經(jīng)非常成熟，轉(zhuǎn)型線上只是時(shí)間問題。把線下的用戶流量引流到線上，永倍達(dá)商城從產(chǎn)品的豐富性、品質(zhì)、物流配送、售前售后服務(wù)等全部做了優(yōu)化，如果顧客能夠在線上體驗(yàn)到更便捷的服務(wù)和更高質(zhì)量的產(chǎn)品，從線下導(dǎo)流到線上是順其自然的事。永倍達(dá)作為一家社交電商平臺(tái)，其社交屬性是最重要的特點(diǎn)之一，怎么讓消費(fèi)者玩起來、互動(dòng)起來，永倍達(dá)商城也做了創(chuàng)新的嘗試。比如，定期舉行線上直播、每月一次VIP會(huì)員日等經(jīng)常性活動(dòng)，不僅通過篩選更加優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的產(chǎn)品來吸引用戶，而且還增加更多趣味互動(dòng)環(huán)節(jié)來增強(qiáng)用戶的黏性。

 

 

　　調(diào)研組一行參觀了永倍達(dá)商城產(chǎn)品展廳并座談。在產(chǎn)品展廳，調(diào)研組專家駐足觀看，詳細(xì)了解永倍達(dá)商城的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品質(zhì)量及入駐企業(yè)情況等，與永倍達(dá)商城負(fù)責(zé)人親切交流。座談會(huì)上，永倍達(dá)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理王紀(jì)偉向?qū)＜医M詳細(xì)介紹了永倍達(dá)商城的組建歷程、客戶群體、營(yíng)銷模式、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)劃等方面的情況，就永倍達(dá)商城運(yùn)營(yíng)過程出現(xiàn)的問題和存在的風(fēng)險(xiǎn)向?qū)＜艺髑罅艘庖�。王紀(jì)偉說，永倍達(dá)電子商務(wù)有限公司在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)，還積極投身到電商扶貧和美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)之中，成立了源基金公益基金會(huì)，幫助河北的鄉(xiāng)村小學(xué)改善辦學(xué)條件，拿出企業(yè)利潤(rùn)的20%返還給消費(fèi)者，與合作伙伴實(shí)現(xiàn)了共贏發(fā)展，積極踐行民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

 

 

　　中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉作章認(rèn)為，永倍達(dá)商城的運(yùn)營(yíng)模式值得研究，將傳統(tǒng)的線下銷售與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，既節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本，又為消費(fèi)者提供了實(shí)惠，開創(chuàng)了一種新的營(yíng)銷模式。在今年新冠疫情之下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了巨大的沖擊，各行業(yè)面臨著各式各樣的問題，就業(yè)壓力加大，危機(jī)中孕育新機(jī)遇，社交電商異軍突起，解決了人們的日常生活和就業(yè)問題，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添了動(dòng)力，永倍達(dá)商城試運(yùn)營(yíng)的成效表明，新的消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成，改變傳統(tǒng)店面銷售的模式勢(shì)在必行，社交電商前景廣闊。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局領(lǐng)導(dǎo)建議，永倍達(dá)商城應(yīng)建立自己的法務(wù)部，一方面可以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，有利于企業(yè)與政府相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)接工作，減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)在法治的軌道上健康發(fā)展，另一方面能夠更好地維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益，在處理消費(fèi)者的訴求時(shí)更及時(shí)、更專業(yè)，讓消費(fèi)者在永倍達(dá)商城購(gòu)物更放心。

　　商務(wù)部研究院研究員聶平香認(rèn)為，今年疫情防控的大環(huán)境下，社交電商、直播電商等新型消費(fèi)模式的出現(xiàn)，充分激發(fā)了人們線上消費(fèi)的習(xí)慣，大大加速了社會(huì)整體的數(shù)字化進(jìn)程，并且成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。永倍達(dá)商城順應(yīng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，依托已有的客戶群永倍達(dá)商城實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展，永倍達(dá)商城的優(yōu)勢(shì)在于忠誠(chéng)的客戶群體，這是社交電商成功運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是永倍達(dá)商城的核心優(yōu)勢(shì)。

　　中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授王君超認(rèn)為，永倍達(dá)商城在探索中轉(zhuǎn)型發(fā)展，緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品牌意識(shí)強(qiáng)、思想覺悟高。永倍達(dá)培養(yǎng)了三方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一是創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，永倍達(dá)由一家傳統(tǒng)的銷售企業(yè)轉(zhuǎn)型到社交電商，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，永倍達(dá)與合作伙伴建立了緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了各方面的共贏發(fā)展；二是成本優(yōu)勢(shì)，永倍達(dá)商城的運(yùn)營(yíng)和交易成本低，由生產(chǎn)企業(yè)直接發(fā)貨給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存交易；三是市場(chǎng)潛力優(yōu)勢(shì)，中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)前景廣闊，次區(qū)域、次市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�巨大，永倍達(dá)參與了產(chǎn)業(yè)扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，為進(jìn)一步的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　人民日?qǐng)?bào)社《國(guó)家治理》周刊副總編輯陶建群指出，各位專家在政策、治理和業(yè)務(wù)等方面對(duì)永倍達(dá)商城提出了很好的建議，為永倍達(dá)商城的穩(wěn)步發(fā)展提供了新思路，永倍達(dá)的創(chuàng)新管理和運(yùn)營(yíng)方式值得肯定，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的意義不僅在于自身從無到有的創(chuàng)新，更能夠?qū)��?jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮牽引作用，促進(jìn)更多從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，社交電商作為新經(jīng)濟(jì)的代表在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面具有不可替代的作用，但是新生事物的發(fā)展也面臨著一些問題，永倍達(dá)的社交電商要加強(qiáng)行業(yè)自律，做好與市場(chǎng)監(jiān)管部門的對(duì)接，在法治的軌道上探索社交電商的可持續(xù)發(fā)展，為推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)多元化發(fā)展探索新路徑，希望永倍達(dá)商城將專家的建議落實(shí)到具體的經(jīng)營(yíng)之中和在法治的軌道上平穩(wěn)發(fā)展，把企業(yè)文化和黨建工作完善起來。