中國直銷2007年10大懸疑

　　【來源：《中國直銷》雜志】

　　No.1 有多少家直銷企業(yè)能夠拿牌？

　　至2006年12月1日的轉(zhuǎn)型企業(yè)大限日止，政府已經(jīng)發(fā)出13張中國直銷經(jīng)營許可證。相對申明企業(yè)數(shù)量和有申牌欲望的企業(yè)數(shù)量來說，這都是一個略顯保守的數(shù)字。  

　　有業(yè)界人士認(rèn)為商務(wù)部相關(guān)官方網(wǎng)站上發(fā)布的聲明應(yīng)該是企業(yè)獲牌的風(fēng)向標(biāo)，既然這些企業(yè)通過了初審，拿不拿牌可能就只是程序和時間上的問題了。但是珍奧牌照被吊銷事件又增加了這種說法的變數(shù)，顯然，政府不會容忍發(fā)出去的牌照起不到規(guī)范市場的作用。

　　在政府以規(guī)范為前提的發(fā)牌基調(diào)上，我們希望發(fā)牌的數(shù)量在2007年內(nèi)能夠達(dá)到30～50家，因?yàn)檫@樣的企業(yè)基數(shù)才足以維持一個行業(yè)的發(fā)展，而且也才能顯示出拿牌企業(yè)規(guī)范操作的力量。

　　No.2 多層次直銷何時解禁？

　　直銷的魅力在于多層次網(wǎng)絡(luò)銷售，這是時間自由、財(cái)富自由的根源，也是吸引眾多人參與直銷的最直接原因。但從直銷法規(guī)的表面上看，這條路似乎已經(jīng)被堵住。2006年，雖然各大公司在獎金分配體上紛紛各顯神通、另辟蹊徑，但怎么也比不上多層次直銷來得正大光明。

　　國家相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過，“中國直銷業(yè)的開放是循序漸進(jìn)，逐步開放。”這給了我們以多層次直銷總會開放的信心，于是大家可以稍安勿燥，有點(diǎn)耐心。這個耐心有多久，我們當(dāng)然希望就在2007年。而從行業(yè)狀況來開，我們認(rèn)為第一步是肅清非法傳銷和灰色企業(yè)；第二步是規(guī)范合法直銷企業(yè)；最后才是開放多層次直銷，與國際接軌。

　　No.3 直銷團(tuán)隊(duì)出路何在？

　　由于國家對多層次計(jì)酬的明確限制，直銷團(tuán)隊(duì)的生存問題似乎受到了首當(dāng)其沖的打擊。“團(tuán)隊(duì)”不但因無法給某些經(jīng)銷商帶來額外的高額回報(bào)而被棄若敝屣，而且很多人更是把國家劍指多層次看成是對團(tuán)隊(duì)的直接否定。

　　但實(shí)際上，在多層次直銷開禁之前，直銷團(tuán)隊(duì)仍然有存在的必要性以及其巨大的功能型。在直銷活動中，無論是文化的傳承、培訓(xùn)的延續(xù)還是管理的有效，一直以來都是由團(tuán)隊(duì)來完成的。雖然直銷法規(guī)在多層次方面做出了具體的限制，但是這并不表示團(tuán)隊(duì)就必須同時失去存在的價(jià)值。在向功能公司化的轉(zhuǎn)化中，團(tuán)隊(duì)職能的延續(xù)還將扮演非常重要的角色。

　　但是毫無疑問的是，多層次計(jì)酬又是團(tuán)隊(duì)成立的基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)一旦失去，我們怎么找到另一個團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)？這才是團(tuán)隊(duì)出路的真正問題所在。

　　No.4 異地傳銷怎樣根治？

　　2006年是繼中國1998年禁傳之后，打擊傳銷力度最大、時間長、范圍最廣的一年。公安機(jī)關(guān)傳來的各項(xiàng)打傳數(shù)據(jù)均已超過2005年全年的總和，增長了83%～369%。

　　但在這些輝煌戰(zhàn)果的背后，卻是各地主管部門發(fā)出的“打而不死，驅(qū)而不散”的感嘆。很多傳銷組織被打擊后，換個花樣，或者只是換個地方又繼續(xù)進(jìn)行非法活動，死灰復(fù)燃現(xiàn)象異常嚴(yán)重。看來，我們討論的問題不應(yīng)該只是打不打的問題，而關(guān)鍵的應(yīng)該是怎樣才能根除的問題。

　　No.5 內(nèi)資的前途在哪里？

　　有關(guān)內(nèi)資何時掌握中國直銷話語權(quán)的爭論早在上世紀(jì)90年代就已經(jīng)展開，1996年公布的41家直銷公司曾令人一度認(rèn)為那是中國內(nèi)資直銷業(yè)大發(fā)展的時刻，但1998年的10家轉(zhuǎn)型企業(yè)又將內(nèi)資打入谷底。

　　2006年初，牌照發(fā)放從年初雅芳的一枝獨(dú)秀，到兩家內(nèi)資、兩家外資的交替拿牌，讓中國的直銷業(yè)者一度欣慰，“政府還是堅(jiān)持了‘內(nèi)外一致’的”。但隨著珍奧的黯然退出，到了2006年的年底內(nèi)外資天平已然失衡，10家外資PK3家內(nèi)資。

　　放眼現(xiàn)在的直銷市場，傳統(tǒng)內(nèi)資直銷企業(yè)只有“紅頂”新時代喜獲牌照，蟻力神和中脈的企業(yè)性質(zhì)多少有點(diǎn)不倫不類，內(nèi)資老大天獅正為牌照備受煎熬，其他老直銷企業(yè)和新轉(zhuǎn)型企業(yè)幾乎一片蕭瑟。內(nèi)資的希望究竟在哪個陣營？目前太多的內(nèi)資企業(yè)缺乏這種值得期待的實(shí)力。

　　No.6 直銷培訓(xùn)怎么辦？

　　對于直銷培訓(xùn)，由于目前法規(guī)的諸多條件限制，比如申報(bào)制度，培訓(xùn)人數(shù)限制，甚至還有對培訓(xùn)師文化程度的硬性限制。按照政府的意思，顯然直銷培訓(xùn)應(yīng)該全盤由公司獨(dú)立承擔(dān)了，但實(shí)際上這是與直銷行業(yè)傳統(tǒng)做法非常不能兼容的做法。

　　那么直銷人的培訓(xùn)該怎么辦呢？有人認(rèn)為聽政府的，所有培訓(xùn)師歸公司管理，但是這樣成本和原來的團(tuán)隊(duì)特色無法照顧；有人認(rèn)為只是讓原來團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)師到公司掛個名，自行負(fù)責(zé)自己原團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)，但是在沒有多層次獎金刺激的情況下他們又何來動力；更有甚者是很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)師將培訓(xùn)場地搬進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬空間中，不但便捷、低成本還不受空間和政策限制，但是這對直銷人的素質(zhì)和新加入成員的成本又是一種考驗(yàn)。

　　看來，關(guān)于培訓(xùn)還沒有什么十全之策，需要大家像摸索應(yīng)對禁止多層次計(jì)酬那樣努力來攻克。

　　No.7 直銷協(xié)會由誰牽頭成立？

　　縱觀世界直銷行業(yè)，直銷協(xié)會在行業(yè)的規(guī)范和自律中都起到了非常大的作用。按道理說，根據(jù)目前國內(nèi)直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，結(jié)合國外直銷管理的經(jīng)驗(yàn)，我們不難判斷直銷協(xié)會的成立已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。但是面對如今的行業(yè)亂局，政府在什么時候、放手讓誰去牽頭成立直銷協(xié)會都還是相當(dāng)棘手的問題。

　　據(jù)本刊《牌照發(fā)放后中國直銷環(huán)境評估和前瞻調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在有效問卷中，有19%的人認(rèn)為應(yīng)由政府部門主導(dǎo)，而有57%的人認(rèn)為應(yīng)由直銷企業(yè)自發(fā)成立，另外一大意見是民間成立。這說明行業(yè)協(xié)會出行業(yè)應(yīng)該是順應(yīng)潮流和人心的。但目前國內(nèi)的直銷行業(yè)存在這樣一個悖論：政府牽頭會使協(xié)會過于剛性，失去存在的意義；大企業(yè)牽頭又使行業(yè)成為大企業(yè)的俱樂部，對內(nèi)資不利；民間成立又缺乏專業(yè)認(rèn)知，更容易被人利用成為斂財(cái)工具。在這些問題的考量下，中國直銷協(xié)會的成立可能并不是一件可以簡單化的事。

　　No.8 直銷誠信由誰買單？

　　中國直銷業(yè)的滑鐵盧就是誠信，因?yàn)樵跊]有誠信的基礎(chǔ)上蓬勃發(fā)展至今，也成為行業(yè)的痼疾。這個行業(yè)為什么這么容易誠信缺失呢？因?yàn)橐郧爸变N公司不用對直銷人的行為負(fù)責(zé)。因此，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問題、使用者誤服誤用、新加盟商被騙等等問題，公司先推到相關(guān)直銷員頭上，直銷員有苦難言。

　　政府在直銷立法的時候是充分考慮到這一點(diǎn)的，特別明確了公司應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。但是這樣又出現(xiàn)了一個問題，就是這次立法基本上是保護(hù)了直銷商，但是卻沒有對公司利益的考慮，因此從一個極端又走向了另一個極端，直銷商很容易將自己的責(zé)任推給公司。

　　總的來說，在這樣非常時刻出現(xiàn)的非常法規(guī)，讓直銷公司非常被動。直銷誠信發(fā)生了問題的追究方式，只靠法規(guī)是不夠的，公司內(nèi)部管理制度可能還必須先建立起一道可靠的“防火墻”。

　　No.9 灰色企業(yè)如何管理？

　　對于那些沒有獲得直銷牌照，但在又一直用類似直銷甚至是多層次直銷的方式運(yùn)作的灰色企業(yè)的管理，10多年來都是中國直銷管理者最為頭疼的一件事。

　　今天，直銷的高門檻，不僅將眾多中小企業(yè)擋在門外，而且即便有實(shí)力的公司也不會輕易拿出1億元來做賭博，畢竟他們還毫無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。相當(dāng)于直銷立法又人為地樹立起了更多甚至是具有相當(dāng)實(shí)力的灰色企業(yè)，很多在傳統(tǒng)行業(yè)還是響當(dāng)當(dāng)?shù)募{稅大戶。

　　也就是說，今天的灰色企業(yè)的檔次和數(shù)量都異常龐大，政府在打擊非法傳銷之余，究竟有多大的力量和決心來清理灰色企業(yè)，實(shí)際上是很難說的一件事。但是如果不認(rèn)真對待，直銷牌照又起不到應(yīng)有的作用，因此想起來都相當(dāng)頭大。

　　No.10 “員工制”和“經(jīng)銷商制”誰主沉浮？

　　在《直銷管理?xiàng)l例》提出30%的撥出比例限制后，所有企業(yè)面臨的一大難題就是怎樣來演繹這個30%。

　　于是為了拿到直銷牌照又能暫時不受滅頂之災(zāi)，各實(shí)力公司紛紛拋出自己的應(yīng)對計(jì)劃。其中，以安利為首的“經(jīng)銷商制”和以如新為主的“員工制”大受青睞。簡單點(diǎn)說，大家的底層業(yè)務(wù)員都是直銷員，提成30%以內(nèi)，做好一點(diǎn)了，“經(jīng)銷商制”就使你成為公司的經(jīng)銷商，“員工制”就使你成為公司員工，總之就不是直銷員了，就可以不受《直銷管理?xiàng)l例》關(guān)于撥出比例的規(guī)定限制了。

　　更為殘酷的是，這只是業(yè)界一廂情愿的想法，現(xiàn)在政府對這兩種做法都還處在考察階段，因此即使前面爭出了個你死我活，都還不一定能走上中國直銷最后的康莊大道。