透視:中國直銷行業(yè)高速發(fā)展的背后
發(fā)布: 2005-08-02 00:00:00 作者: 曲玉軍 來源:

直銷這個舶來品在中國已經(jīng)跌跌撞撞、坎坎坷坷的走過了10 幾個年頭,但走到今天卻是越來越讓人看不懂,從90年風風火火進入中國,到98年黯然“退市”,再到今天的“霧里看花”!中國直銷為什么總是多災(zāi)多難呢?
隨著直銷市場的趨于成熟,相關(guān)法律法規(guī)即將出臺,直銷行業(yè)已成為營銷行業(yè)一支不可忽視的新興力量。而如何保持直銷企業(yè)的健康成長,進而推動資本市場和分銷領(lǐng)域的發(fā)展,成為專家、學(xué)者們關(guān)注的話題,顯而易見為了直銷業(yè)能在中國這片古老的土地上健康有序的成長,中國政府已經(jīng)嘗試了多種“教育方式”,并且在多個方面明顯取得了顯著的進步雖然直銷行業(yè)發(fā)展?jié)摿春?但潛在的市場與現(xiàn)實的市場畢竟是兩回事。如果現(xiàn)有的市場發(fā)展和混亂大大超過了現(xiàn)實的市場承受能力,必然帶來很多憂患。
我國直銷行業(yè)目前正處于由混亂期過度到快速成長時期,其已成為商品分銷領(lǐng)域一支強有力的生力軍。但是,不容回避的是,中國直銷天下外資直銷企業(yè)在策馬揚鞭,內(nèi)資直銷產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模相對來說仍然很弱小。
怎樣保持內(nèi)外資直銷企業(yè)平衡乃至直銷行業(yè)的健康發(fā)展?
我們今天就圍繞著直銷行業(yè)的發(fā)展狀況、前景及相關(guān)問題進行探討。
多層次直銷是“封殺”還是“放任自流”?
從92年正式批準“雅芳”單層次直銷進入中國,到以“安利”為首的多層次直銷挺進中國。
從到98年直銷黯然“退市”,到批準中外十家轉(zhuǎn)型經(jīng)營直銷企業(yè)。
從中國政府承諾2004年底出臺直銷相關(guān)法律法規(guī),到日前,中國政府發(fā)布了“直銷管理條例”和“禁止傳銷條例”!
但此時許多“多層次直銷企業(yè)”“維權(quán)”的呼聲一如從前那樣強烈。根據(jù)我們所做的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:在5000多直銷員中關(guān)于“放行單層次”的投票中,贊成者占9.23%,反對者占85.10%,無所謂態(tài)度的占5.67%。結(jié)果不言而喻。
多層次直銷是否“封殺”?
據(jù)一位北京商務(wù)部人士透漏,全面封殺多層次是一種并不可能的,但目前應(yīng)先考慮放開單層次試點,時事而定是否放開多層次。
一位南方的直銷企業(yè)老總告訴筆者:在一定程度上先放開單層次也未必不是一件好事,但多層次必定是大勢所趨。
放開后管理難題導(dǎo)致暫時“封殺”多層次?
一位不愿透露姓名的經(jīng)濟學(xué)家認為:“多層次直銷是時代發(fā)展的產(chǎn)物,也是一種為廣大保健品廠家喜聞樂用的新型營銷模式,早晚會替代目前保健品傳統(tǒng)銷售模式。所以,不能因發(fā)展初期出現(xiàn)了一些涉及和監(jiān)管方面的問題而‘因噎廢食’,予以‘封殺’。但是多層次直銷模式的特殊性,如不加強管理放任自流,那么這種新興的營銷模式同樣易對中國商品分銷市場和社會、以及老百姓的切身利益帶來威脅及危害�!�
確實暫時封殺多層次無非是為了保證直銷在中國的健康穩(wěn)步成長。從直銷進入中國之初,就伴隨著管理上的挑戰(zhàn)和非法傳銷問題的困擾,但是放開暫時“封殺”多層次直銷背后也是問題重重?
既然多層次直銷是大勢所趨?
既然全面封殺多層次直銷是不可能的?
那這些多層次直企將如何生存?它們又將以何面貌出現(xiàn)在未來的中國直銷呢?
多層次與單層次能否殊途同歸 ?我們也只有拭目以待了!
中國直銷業(yè)缺少正規(guī)軍團!
中國直銷行業(yè)缺少管理是不爭的事實,但是更缺少正規(guī)軍團。
現(xiàn)實在中國或明或暗以直銷模式運作的企業(yè)超千家,幾乎每天都會又新的公司和企業(yè)涌入直銷浪潮中,來分得一碗羹。但在直銷行業(yè)中有一個不成文的法則,利潤與規(guī)范不能并存,想規(guī)范就沒有利潤、要利潤就不可能規(guī)范!
顯而易見為了直銷業(yè)能在中國這片古老的土地上健康有序的成長,中國政府已經(jīng)嘗試了多種“教育方式”,并且在多個方面明顯取得了顯著的進步。但事實是中國直銷業(yè)“愈演愈亂” !
進入直銷行業(yè)的企業(yè)和人更多的看重的是直銷行業(yè)給企業(yè)和個人帶來的豐厚利潤,規(guī)范運作在他們那里只是一句口號而已!可以說在目前直銷行業(yè)中找不出幾家真正規(guī)范運作的企業(yè),反而是很多規(guī)范運作的企業(yè)由于多種原因早已“敗走麥城” !
總體來看,我國直銷市場理性的增長只能成為歷史。直銷市場消費已趨于理性,,但是直銷企業(yè)間的競爭已經(jīng)走入“花樣翻新”的階段,運營模式玩感念打法律的擦邊球、企業(yè)對經(jīng)銷商的教育系統(tǒng)是引導(dǎo)也是誘導(dǎo)!迫于業(yè)績壓力經(jīng)銷商銷售介于誠信和謊言之間或者完全是“美麗的謊言”!
美麗的謊言是否是溫柔的陷阱呢?
誠者,天之道也;思誠者,人之道也。至誠而不動者,未之有也,不誠,未有能動者也。
誠信為本作為一個道德理念和基本的行為準則,應(yīng)當毋庸置疑,但現(xiàn)實中的直銷行業(yè)與之背道而馳的現(xiàn)象屢有發(fā)生。原因何在?
誠信與謊言、正與偽之間的較量,我們?nèi)绾屋數(shù)闷?”經(jīng)銷商又將如何拿捏,政府又將如何監(jiān)管,直銷企業(yè)又將如何引導(dǎo)呢?
沒有規(guī)范的企業(yè)就談不上規(guī)范的行業(yè),更談不上規(guī)范的發(fā)展,直銷正如是說!
政府應(yīng)扮演正確角色!
專家們認為,作為行業(yè)本土產(chǎn)業(yè)化的重要標志,直銷應(yīng)具備:一批系統(tǒng)完善、運作規(guī)范、良性發(fā)展的銷售團隊;一批具有國際競爭力的公司或?qū)嶓w;一系列集聚潛力、自主版權(quán)的產(chǎn)品。就此而言,中國本土直銷行業(yè)的道路還將會很長……
直銷是一種和任何商品流通方式一樣的,是社會資金流重組的一種運作模式,它不僅能使社會資金流重組,還可以在短時間使企業(yè)迅速成長,因為直銷企業(yè)的利潤額在30%---50%左右(有的還會更高),直銷企業(yè)不僅賺取生產(chǎn)利潤,而且還賺取流通環(huán)節(jié)的利潤,所以是其他行業(yè)企業(yè)無法比擬的。
在有一點就是直銷所帶來的社會連帶關(guān)系也是非常重要的。
例如:直銷不僅能使一些人在短時間內(nèi)成為財富擁有者,最重要的是它能解決很多人的生存問題,因為直銷不僅給老百姓一個成就夢想的機會,而且還給了老百姓一份維持生存的工作。
但是只有內(nèi)資直企份額的擴大才能真正體現(xiàn)直銷和其社會連帶給中國和老百姓所帶來的好處。
但是,不容回避的是,中國直銷天下外資直銷企業(yè)在策馬揚鞭,內(nèi)資直銷產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模相對來說仍然很弱小。
目前中國直銷市場總額僅幾家外資就以占半壁江山,內(nèi)資直企起步較晚,又生存與動蕩之中,80%多都處于起步階段,能與外資真正抗衡的找不出幾家,當外資大批進入中國的時候,必然會出現(xiàn)外資企業(yè)一統(tǒng)江山的局面,正在起步的很多弱小內(nèi)資直企必定會被外資扼殺于搖籃之中。
由于中國古老文化的影響,似乎管理者更擅長居高臨下去審視。所以,研究和管理工作的團隊就非常強調(diào)一個“管”。但在多變的直銷行業(yè)中,單一個管字是不夠的!
企業(yè)和政府的關(guān)系就好似魚和水一樣,要想使直銷這個游戲能夠正常進行,政府不單單只是設(shè)立正確的規(guī)則和當好的裁判這么簡單的問題 。政府應(yīng)逐步調(diào)整自己在不同行業(yè)和社會關(guān)系中所扮演的角色,否則就會出現(xiàn)政府對行業(yè)不了解產(chǎn)生管理滯后、脫臼的問題,以至于行業(yè)產(chǎn)生混亂。
面對直銷行業(yè)發(fā)展過程中所出現(xiàn)的種種現(xiàn)實問題、社會問題,中國直銷已經(jīng)明顯偏離了它所應(yīng)走的正確軌道,政府不應(yīng)該再“坐而觀其變,應(yīng)該行而引其勝”,應(yīng)該正確引導(dǎo)直銷企業(yè)以及直銷行業(yè),并入正確的軌道!
顯然管理滯后和政府所錯扮“角色“已成為直銷行業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。我們是否能將眼光放遠、再放遠,我們會看到無數(shù)知名的國際直銷巨頭正向著國內(nèi)市場虎視眈眈。于是,我們發(fā)現(xiàn),這樣的競爭才是真正的“與狼共舞”,而這“舞”要想跳得快樂、跳得有所盈利、有所發(fā)展,尚需要本土直銷企業(yè)里的“巨頭企業(yè)”和政府的體恤、幫扶,在這場遲早會到來、現(xiàn)在尚未激烈起來的時候,就提早做出營銷創(chuàng)舉和拓展革新,通過革新和政府引導(dǎo)為整個行業(yè)注入活力,將整個直銷行業(yè)帶入內(nèi)資輝煌的時代。
面對直銷企業(yè)的“變異”--政府將作何應(yīng)對!
商業(yè)競爭-----生存是第一法則!
自直銷立法企業(yè)準入基礎(chǔ)條件被紕漏后,再進入直銷立法之后無望的情況下,為了生存,許多直銷企業(yè)紛紛尋找變招!
1、 改頭換面
面對中國直銷市場愈發(fā)紛亂的局面、有一部分企業(yè)選擇了沉默,他們或是放棄直銷模式,或是低調(diào)運作、伺機轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,這些都是具備一定實力的企業(yè),都是在直銷進入之初就投身直銷浪潮中的企業(yè),都是經(jīng)歷了98年直銷退市的企業(yè),都是在直銷行業(yè)打拼多年的規(guī)范性、成熟性的直銷企業(yè)。
正因為這些企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)人看到了直銷行業(yè)正慢慢偏離正確軌道,看到了政府對行業(yè)管理的力不從心和無奈!看到了更多利益熏心的不法商人正源源不斷的涌入這個行業(yè)!看到了人們正漸漸的對直銷行業(yè)失去應(yīng)有的理性判斷!看到了偽直銷和非法傳銷正慢慢侵蝕直銷行業(yè)!
他們不想置身于這個紛亂的行業(yè)中?不想留得一世罵名?不想與那些不法商人同流合污?所以憤然而無奈的離去!
他們的缺醒對于中國直銷行業(yè)可以說是一大遺憾!
我承認任何事物沒有完美的,政府不可能做到絕對完美,但是面對目前直銷市場這樣一個心痛的局面,政府是時候應(yīng)該好好反思了!
2、 倒戈電子商務(wù)
當很多直銷企業(yè)在痛苦中煎熬的時候,在中國產(chǎn)品分銷市場突然殺出一支新力軍,這些以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的銷售模式被稱為“電子商務(wù)”,這個現(xiàn)代而便捷的銷售模式大肆叫嚷在不遠的將來將要替代直銷,按常理傳統(tǒng)直銷企業(yè)本應(yīng)感覺到危機,但在中國事實電子商務(wù)它給很多直銷企業(yè)帶來“第二次生命”!
面對著拿牌無望,許多直銷企業(yè)紛紛倒戈電子商務(wù),但是變異企業(yè)又和真正的電子商務(wù)區(qū)別很大,直銷企業(yè)都擁有龐大的人員銷售團隊,企業(yè)不能也不可能把他們拋棄,然而不能拋棄傳統(tǒng)人員直銷,那么電子商務(wù)就只是一個幌子而已,也有很多企業(yè)打出什么“三網(wǎng)和一”的口號,面對大批直銷企業(yè)的“變身”,不知政府又作何感想?
在這些變身大軍中,不乏很多非法傳銷團隊和直銷“偽軍”企業(yè),顯而易見直銷法規(guī)對這些變異企業(yè)已經(jīng)沒有多大的約束性,電子商務(wù)也是剛剛進入中國,是一個比直銷還新的產(chǎn)品分銷模式,對于這些傷痕累累的直銷企業(yè)和罪行累累的非法傳銷團隊的大批介入,是否會使電子商務(wù)失去它本來的面目?是否會使身處搖籃之中的電子商務(wù)重蹈直銷行業(yè)的覆轍?不知政府能否容忍電子商務(wù)所遭受的摧殘?政府又將以何種管理去應(yīng)對呢?
3、 大玩“概念”游戲
除去放棄與倒戈之外,中國還有一個龐大的軍團在與政府和人們大玩“概念游戲”,這些企業(yè)打著“商業(yè)連鎖”、“加盟連鎖”、“直復(fù)營銷”的幌子,表面上開了許多產(chǎn)品專賣店和直營店,以連鎖方式經(jīng)營,但背地里還是使用多層次計酬的人員直銷模式。
更可笑的是,現(xiàn)在連非法傳銷組織都開起了專賣店!
直銷在規(guī)范的大門前徘徊,而人們對直銷的信心已經(jīng)無力徘徊!生存還是死亡?這是一個問題,但已經(jīng)不是你我的問題了!
面對即將洶涌而來的直銷變異軍團,面對中國直銷行業(yè)不規(guī)范的、泡沫似的發(fā)展,政府將如何應(yīng)對這種挑戰(zhàn)就顯得十分重要。事實都已經(jīng)發(fā)生,并且愈演愈烈,留給我們的疑問也越來越多,留給政府的壓力和困難也越來越多。
當時光的腳步邁入新的一年,人們總會對未來許下新的愿望,這些愿望會伴隨著人們年齡的增長而成熟變化著。
歷經(jīng)了幾年混亂發(fā)展的中國直銷業(yè),也將逐步步入擁有法規(guī)管理的階段,面對日復(fù)一日的紅火,以及凸現(xiàn)的問題與隱患,沉浸在快樂之中的人們是否也會為中國直銷業(yè)和中國直銷業(yè)的未來許下頗具使命的愿望哪?祝愿中國直銷能有一個真正美好的未來!