導視: 一部直銷法 牽動萬人心 2005年9月1日國務(wù)院頒布《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》 直銷步入法制時代(有法可依就有路可走)

　　面對直銷立法 他勇立潮頭浪尖 

    (我們現(xiàn)在要做的是如何把直銷與店鋪銷售結(jié)合起來)   
 
　　剛毅的外表下 有著一顆拳拳的赤子心 

   (對仙妮蕾德來講,我們到中國來是回家 我深深以自己是一個中國人而驕傲 )

　　導語：

　　主：各位好您現(xiàn)在收看的是《商界風云》,我是主持人成璐。有人預測《直銷法》頒布后，未來幾年將是中國直銷開放的過渡期。仙妮蕾德是一個大多數(shù)中國老百姓非常熟悉的名字，面對未來的直銷之路仙妮蕾德是否做好了準備呢？今天做客我們節(jié)目的嘉賓就這一問題應(yīng)該講是最有發(fā)言權(quán)的，他就是仙妮蕾德國際機構(gòu)董事長 陳得福博士。

　　陳博士 你好

　　陳：你好

　　主：其實對于我們《商界風云》的觀眾來講，您是比較熟悉的。

　　陳：謝謝

　　主：因為前一次我們做了一期節(jié)目叫《女兒心中的父母》，做客我們演播室的嘉賓就是您的女兒。

　　陳：謝謝

　　主：應(yīng)該說當時她講的許多這種仙妮蕾德創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，包括父母之間的這些故事給我們留下很深刻的印象， 很感人。

　　陳：謝謝

　　主：是不是先跟我們的觀眾朋友打個招呼。

　　陳：大家好 

　　主：那其實剛才我們提到了對于大多數(shù)中國老百姓來講，仙妮蕾德是比較熟悉的。有人可能說到仙妮蕾德，想起來覺得是一種健康品對我們身體有利；有的人談到可能仙妮蕾德給中國的企業(yè)的這種運作模式帶來了一些不同的東西。那您能不能先用簡單的話語告訴我們，仙妮蕾德到底是一個什么樣的公司？

　　陳：仙妮蕾德是一個很簡單很容易 而且能夠讓我們每一個人都創(chuàng)業(yè)的一個公司。比如說我們的很多的健康食品、很多的居家用品、還有甚至護膚品 化妝品。但是最基本的還是提供一個機會 ，讓每一個人都有一個很簡單很容易的創(chuàng)業(yè)之路。

　　主：其實 就是仙妮蕾德給了大家一個創(chuàng)業(yè)之路。/對 /很多人機會讓你去賺錢/沒有錯/非常簡單但是說的直接明了。

　　主：談到到仙妮蕾德公司,可能大家能夠感受到98年和另外十家直銷公司幾乎同時完成轉(zhuǎn)型,您怎么看待這個轉(zhuǎn)型的徹底性?

　　陳：在1998年的時候說實在話我也了解，為什么政府會有這種“一刀切”的做法。當然對我們來講也是一個相當嚴峻的考驗，一下子每個月幾千萬的業(yè)績忽然間就被切掉。當然這是挑戰(zhàn)相當大，但是我們也可以了解到政府的苦心。因為當時在直銷這里有很多好的不好的都摻雜在一起，讓一般的老百姓 顧客都產(chǎn)生一種很混亂的感覺。

　　主：魚龍混雜 可能大家分都不大清楚。

　　陳：對 分不大清楚。所以政府說要把它切掉的時候，我們也在思考我們應(yīng)該怎么做。我們應(yīng)該跟其他的人一樣做一個店面直銷呢？或是真正做一個轉(zhuǎn)型 ，徹底的一個轉(zhuǎn)型。把直銷完全改成一個店鋪銷售這種方式。后來我們覺得與其做一個店面直銷，也不是直銷也不是店面(銷售)，有點不是這個也不是那個的感覺。

　　主：在夾縫之間 

　　陳：對！在夾縫之間。所以那我們干脆好吧，既然是重新開始那我就徹底轉(zhuǎn)制，從直銷轉(zhuǎn)變成一個所謂的店鋪經(jīng)營這種方式。

　　小片一: 

　　1998年4月21日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于全面禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》，規(guī)定“一律立即停止傳銷經(jīng)營活動”，直銷行業(yè)進入了冬季。與此同時，國家有關(guān)部門規(guī)定，除安利、雅芳等10家外資企業(yè)獲得“店鋪+人員推銷”方式的許可外，其他企業(yè)一律被要求轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌��?jīng)營方式。當時，仙妮蕾德并不是政府批準的十家轉(zhuǎn)型直銷公司之一，但是它幾乎和十家轉(zhuǎn)型公司在同一時間完成了轉(zhuǎn)型，繼續(xù)開拓中國市場，并在1998年到2004年的六年間，開設(shè)了5,000多家店鋪。仙妮蕾德如何在短短的六年間從一只“丑小鴨”脫胎換骨成“白天鵝”,這還得從頭說起。 

　　時光追溯到1982年的11月,一對來自中國臺灣的華人夫婦來到美國加州洛杉磯地區(qū)托倫斯市，在這里，他們攜手創(chuàng)辦了一個美輪美奐、富麗堂皇的公司——sun ride，意思是“太陽騎士”，翻譯成中文便是仙妮蕾德。而這對華人夫婦就是陳得福、陳徐愛蓮伉儷。在剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，父親就勸陳得福說：中國人在美國開餐廳，做那么好吃的中國菜，都不見得有人買，何況你做的這些東西也沒有人家餐廳做的菜好吃，會有人來買嗎？ 勸歸勸，可生性好強的陳得福毅然走上了創(chuàng)業(yè)的道路。 

　　主：那當初你們到了美國以后，為什么要想創(chuàng)這么一個仙妮蕾德？

　　陳：我到美國去的時候，其實也是跟很多大部分的留學生一樣，都是窮留學生。我還記得我去申請信用卡，我被拒絕了了11次。

　　主：為什么？

　　陳：因為我沒有錢 ，而且我的收入不好。所以我去申請信用卡人家都不接受我。那時候我就一直在想，如果有一個機會，因為我知道很多人跟我有同樣的一個問題。創(chuàng)業(yè)真的不容易，所以我一直希望有一個機會。我能有一個機會的話，我希望幫助別人一起來創(chuàng)業(yè)。

　　主：那你創(chuàng)業(yè)之初的時候 艱辛嗎？最大的困難會是什么？

　　陳：當時我創(chuàng)業(yè)的時候，我也不敢相信，也不敢想象在美國能夠會有人接受這種產(chǎn)品。我記得剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，跟我爸爸講，他說：“人家開餐廳的做這么好吃的中國菜，都不見得有人去買，不見得有人去吃，何況你做的這些東西，也沒有人家餐廳做的好吃，你想回有人來買這個嗎？”所以剛開始創(chuàng)業(yè)，我自己把貨物裝好放在自己的車子里邊。然后我發(fā)出了500多份邀請函，邀請人家來開會。我在迪斯尼樂園旁邊一個旅館里租了一個可以容納差不多300人的會議室。因為我想我邀請了500多人。

　　主：起碼可以來300多人。

　　陳：對 來一半總可以吧。結(jié)果那天來了連我在內(nèi)7個人。

　　主：真的

　　陳：我第一場在加州的演講，是在一個300人的會議室里面對著

　　主：7個人

　　陳：包括我自己在內(nèi)，面對6個人然后講行了一個演講。

　　主：會不會很打擊自己這件事情

　　陳：當然有點失望，總是希望說再多點人來。但是我也覺得很鼓勵，就是，竟然有人來。

　　主：6個人也代表有關(guān)注度。

　　陳：竟然有人來也是一種鼓勵，不是說很大的鼓勵，但是也是一種鼓勵。做事業(yè)除了自己本身的努力以外，堅持還是一個重要的因素。


　　片花一：草本精華 造就健康產(chǎn)業(yè) 

　　激勵后來人 道出成功真諦 

   (按部就班 腳踏實地 堅持到底，千萬不要有僥幸心理，千萬不要想說一步登天。)

　　小片二：發(fā)出了500多份邀請函，只來了6個人。要是換了別人早就拍屁股走人了，可人家陳得福硬是面對6個人作了一場令他終生難忘的演講。或許是他的真誠獲得了客戶的認可，從次以后人家的產(chǎn)品賣的那可真叫火啊。在美國發(fā)展了幾年，陳得福又把目光轉(zhuǎn)到了中國，用他自己的話說，那叫 仙妮蕾德來到中國就是回家。

　　主：其實我們知道仙妮蕾德進入中國的時候，大概是在90年代初的樣子。/對/

　　主：那個時候應(yīng)該說是外企非常少，當時是出于一種什么樣的考慮？

　　陳：因為當時很多的公司都到中國大陸來，基本上都想做生意想多賺點錢。但是仙妮蕾德不太一樣，因為我們標榜的是中國五千年的傳統(tǒng)文化，一個養(yǎng)生的哲學一個再生的資源。所以對仙妮蕾德來講，我們到中國來是回家。

　　主：回家/對/回歸/等于是回歸

　　陳：理所當然要回來嘛， 當然嘛一定要回來的。

　　主：其實我也看過一些仙妮蕾德前期在美國發(fā)展，一個美國夢的故事。應(yīng)該說也是充滿艱辛的。當時你把仙妮蕾德帶到中國來的時候，有什么樣的困難？

　　陳：因為我們強調(diào)是一個草本的營養(yǎng)食品。但是我們都知道，中國本身就是一個草本 中藥大國，可以說是世界上最大的一個基地。那要把這么一個草本的東西在引回中國來呢？有種感覺好像是要把冰箱賣給愛斯基摩人這種感覺。所以當時進來的時候，當然也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢啊。不過很有意思的就是，由于我們的這種理念，由于我們產(chǎn)品的品質(zhì)，也很快的就獲得廣大群眾的接受。所以慢慢的就打出我們自己的一個品牌出來。

　　主：那目前來講，仙妮蕾德一個運營的狀況是怎么樣的？

　　陳：我們現(xiàn)在基本上就是加盟店的方式，就是我們提供產(chǎn)品。很多的經(jīng)銷商來給我們加盟，然后他們自己開店，來經(jīng)營仙妮蕾德的產(chǎn)品。現(xiàn)在營運的我不敢說特別好 非常好，但是很幸運我們每一年都有增長，每一年都在不斷的進步。這是我們感到非常高興非常幸運的一點。

　　小片三： 由八十年代末期的小規(guī)模拓展，到九十年代初期的發(fā)展成熟，再到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)遍布30多個國家和地區(qū)。對于陳得福來說，他已經(jīng)功成名就了。然而，用他自己的話來說，他的成功有一半是屬于他的夫人——陳徐愛蓮的。

　　主：我現(xiàn)在手里拿到一本書，就是《迎向太陽之旅》，等于是講您的一個故事，仙妮蕾德的一個故事，您和您太太的一個故事，

　　陳：這只是一個起頭的故事

　　主：只是一個起頭的故事。期間也講到想您和您太太這樣很多的傳奇故事是嗎？

　　陳：其實這里邊講的是在我們還沒有到美國的時候。我在大學的時候也很喜歡做新藥的研究，中藥的研究。這樣我和我太太就經(jīng)常到外面采集各種不同的草本植物。所以這是我們在一起生活中很值得回憶的一些地方。我們就把它當成郊游一樣，騎著腳踏車，帶著鐵籃子，一起到處采集一些草本植物。

　　主：郊游順便也把工作做了。

　　陳：郊游順便也把工作做了 對

　　主：我看現(xiàn)在好像你和你太太也經(jīng)常到中國大陸來，我聽說中國區(qū)的很多工作都是她來幫你搭理 是吧？

　　陳：她非常任勞任怨，而且很負責任。我太太很少早上四點鐘之前就睡覺的。她一直工作到早上四點鐘，一天只睡四、五個小時，所以她很負責任的。 

　　主：那其實您對中國來了這么多次，像您現(xiàn)在講的，中國市場這么重要，每個月可能要來一次。中國的很多情況我相信您也是非常的了解。

　　如果給這些中國打算創(chuàng)業(yè)起步的人給一些建議，你會怎么說？

　　陳：按步就班 腳踏實地 堅持到底，千萬不要有僥幸的心理，千萬不要想說一步就登天。我相信成功會在每一個人手上。

　　片花二： 直銷行業(yè) 歷經(jīng)坎坷 終于踏上快車道

　　仙妮蕾德 及時應(yīng)對 迎接直銷管理新條例

　　小片四：

　　不積邽步無以致千里，仙妮蕾德的發(fā)展就是這么一步一步走過來的。然而直銷行業(yè)在中國的整體發(fā)展似乎和人們開起了玩笑。直銷在中國大陸走過的道路波折起伏，曾經(jīng)被捧上神壇，也曾經(jīng)淪為人人喊打的過街老鼠。經(jīng)歷了1998年中國禁止傳銷風波后，以轉(zhuǎn)型經(jīng)營生存下來的外資企業(yè)寥寥無幾。 2004年的廈門會議，是讓直銷企業(yè)刻骨銘心的日子，它給幾乎混亂的直銷市場打了一針鎮(zhèn)定劑。

　　主：那其實在2004年9月份的時候，仙妮蕾德是參加了一個由商務(wù)部和國家工商總局牽頭舉辦的這么一個廈門直銷研討會。當時這個研討會給你一種什么感覺？會有回歸主流的感覺，找到位置的感覺嗎？

　　陳：我們非常高興能夠有這個機會去參加廈門的直銷研討會。我們感覺到就說總算有一個法律，而且政府我們感覺政府真的很關(guān)心百姓的這種生活。關(guān)心我們做生意人的一個心聲。真的坐下來聽我們一些意見，對我們來講感覺是非常的興奮。那至于直銷立法，我們覺得是一部非常好的法律而且很重要的。因為這樣就有一個依據(jù)就有一個法規(guī)。我們做正規(guī)生意的人最喜歡的就是有人來管，我們最怕的反而是一個人管。

　　主：很怕那些不是很正規(guī)的東西，然后反而會去帶壞了大家整個的規(guī)矩的感覺。

　　陳：因為你想想看，就算今天政府不管。我們反而會面臨一個很大的問題，到最后因為很多很多不好的公司，會讓所有的消費者覺得直銷不是個好東西。到那個時候我們真的就無藥可救了，那才是最糟糕的時候。所以現(xiàn)在這種直銷法的制定感覺非常的興奮、非常高興。對我們來講開店是一個主流，直銷也是一個主流。所以對我來講，兩邊我們都覺得非常適應(yīng)。

　　主：都是主流/陳：都是主流/主：同等重要/陳：同等重要

　　主：可能大家談到產(chǎn)品的時候，首先想到的是一個產(chǎn)品質(zhì)量。而且這個質(zhì)量也是區(qū)別于正規(guī)，或者說合法 不合法這種公司的一個區(qū)別。那仙妮蕾德是怎么樣保證我們這個產(chǎn)品的質(zhì)量的呢？

　　陳：我們大概是少數(shù)一兩家有能力自己研發(fā)，能夠自己生產(chǎn)的公司。大部分的直銷公司 甚至是健康食品公司，都是去到人家那里拿貨。然后來這里放個標簽或者做個分裝，(就像)去給人家賣魚油，已經(jīng)做好一粒一粒的分裝一下。所以他們的質(zhì)量保證方面會產(chǎn)生一個缺陷，就是說你不能保證說所有的人會按照你的要求做，而且更糟糕的一點就是說：很多的生意人他本身是很精明，很好的生意人 但他對這個產(chǎn)品保健品 護扶品 化妝品不是有很多的了解。

　　主：沒有這個專業(yè)知識

　　陳：沒有這個專業(yè)知識。很幸運的是我和我太太我們兩個人，在這方面都算是專家了。我太太(是)醫(yī)生 我是藥劑師，所以我們倆這些方面比較能夠掌握。我們一開始在國外就立志，立定志向說要創(chuàng)立出我們自己品牌。所以我們每樣東西都力求是最好的。

　　主：據(jù)我了解您和太太都是做研發(fā)工作的，現(xiàn)在你們倆還在做研發(fā)工作嗎？

　　陳：沒有錯 我們的每一個產(chǎn)品，都是我們親自研發(fā)的。我們有一個規(guī)定：

　　就是我們研發(fā)出來的產(chǎn)品，如果我不吃不用或是我太太或是我家人不吃不用，這種產(chǎn)品我們是決不會賣出來的。

　　小片五： 

　　2005年9月1日，國務(wù)院正式頒布《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，這就說明直銷作為一種合法的銷售模式已經(jīng)得到政府的認同，這對中國直銷行業(yè)的發(fā)展而言無疑是一個福音。

　　仔細看看新出臺的《直銷管理條例》，不難看出它的最大特點，是“一松一嚴”。所謂 “松“是指取消了對生產(chǎn)企業(yè)的限制，這樣國外的大企業(yè)就不一定非要到中國來投資設(shè)廠了，在國外的生產(chǎn)的產(chǎn)品也可以到中國來賣了。所謂“嚴“指的是門檻更高了，比如對資金的要求和對直銷人員的限制，將更有利于保護消費者利益。這一松一緊，就對企業(yè)的綜合實力有了更高的要求。

　　對于申請直銷的企業(yè)，《直銷管理條例》規(guī)定應(yīng)當具備4個條件：投資者具有良好的商業(yè)信譽，在提出申請前連續(xù)5年沒有重大違法經(jīng)營記錄，外國投資者還應(yīng)當有3年以上在中國境外從事直銷活動的經(jīng)驗；實繳注冊資本不低于人民幣8000萬元。(做字幕模板)這樣看來，仙妮蕾德無疑已經(jīng)具備了這種條件。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，仙妮蕾德從創(chuàng)業(yè)至今一直遵循的原則就是自己的產(chǎn)品，如果自己人不用，是決不會賣出去的；同時，自90年代初仙妮蕾德進入中國市場到現(xiàn)在已經(jīng)十多年了，加盟店也已經(jīng)超過5000多家。在眾多的直銷企業(yè)中，仙妮蕾德是少數(shù)有能力自己研發(fā)并生產(chǎn)產(chǎn)品的公司，它自己生產(chǎn)的產(chǎn)品多達兩百多種，行銷30多個國家和地區(qū)。依照《直銷管理條例》的條款，作為企業(yè)來講，應(yīng)當有自己的生產(chǎn)基地或者掌握了核心的生產(chǎn)技術(shù)，否則，保證不了消費者的利益，會出現(xiàn)商品供貨的斷層現(xiàn)象。而仙妮蕾德的生產(chǎn)工廠，都配備有國際現(xiàn)代一流水平的高科技自動化生產(chǎn)設(shè)備和質(zhì)檢儀器，再加上陳得福夫婦都是醫(yī)藥行業(yè)的專家，同時也聘請專業(yè)人才進行研發(fā)產(chǎn)品。仙妮蕾德這些長期以來一直堅持的科學的管理手段，使它在面對直銷立法的時候，真正做到了未雨綢繆。

　　主：比如說像現(xiàn)在，直銷法出現(xiàn)了，那您覺得仙妮蕾德會不會有一些戰(zhàn)略上的調(diào)整？

　　陳：當然 當直銷法正式頒布后，我們會參照直銷法所公布的來做一些調(diào)整，完全來符合這些條件。在直銷法出來以后我們會做一些調(diào)整，但是現(xiàn)在目前看起來的話，我們調(diào)整的幅度不會說很大。因為基本上我們跟它所提的(要求)基本接近。

　　主：就是說這個法規(guī)提出來的，還是比較合拍的感覺？

　　陳：對 覺得有一種落實的感覺。

　　主：那其實像直銷法出臺以后，緊接著的問題可能就是要頒布首批的執(zhí)照。

　　陳：對

　　主：仙妮蕾德有什么準備？

　　陳：我相信我們在各種資格符合方面，我們覺得是有信心的。所以我們現(xiàn)在積極的準備。直銷法公布以后(我們)要去申請，相信我們會去申請的，而且我們也一直在準備。

　　小片六：

　　專業(yè)人士指出，直銷立法不僅對相關(guān)理論的研究具有一定的指導意義。同時，我國直銷企業(yè)長期以來一直在地下狀態(tài)運作，直銷立法以后，他們可以合法進行申報，從地下轉(zhuǎn)為地上。對直銷員而言，直銷立法提供了判斷標準，哪些是正當直銷，哪些是不正當直銷；哪些是合法企業(yè)，哪些是非法企業(yè)，在直銷法規(guī)中都有明確規(guī)定。至此，直銷行業(yè)終于在跌跌撞撞中逐步邁入了法制軌道。

　　主：那面對未來的直銷之路，您覺得仙妮蕾德它核心的競爭力會是什么？

　　陳：我相信在直銷法公布以后會形成一個百家齊鳴 百花齊放的一個競爭狀態(tài)。(在)競爭這么激烈的一個形式之下，對我個人感覺有相當大的好處。因為也只有競爭才能讓我們自己不斷的檢討，讓我們自己往好的方面加快腳步去行動。

　　主：不斷的去完善

　　陳：對 而且這么多的公司這么多的競爭，你才能夠讓廣大的消費者有更多的選擇。那么仙妮蕾的呢，在這么多競爭中找出我們自己堅持的理想，我們只要堅持自己想把品質(zhì)做好把制度做好，能夠讓每一個人覺得說，這個產(chǎn)品真的有它的價值，能夠讓每個人覺得說，我加入這個事業(yè)我真的能賺到錢。

　　主：像您說的不斷完善自己，包括制度各方面。

　　陳：對

　　主：方可在這種大的競爭之中，顯示自己的實力吧。

　　陳：對 

　　主：那其實我相信您在中國一定走了很多的地方。

　　陳：對

　　主：所見所聞應(yīng)該是非常的多，而且直銷業(yè)您也很熟悉。那您覺得這個直銷的立法對中國來講意義如何呢？

　　陳：這個直銷的立法我相信對整個中國來講，第一 對國家來講是言而有信。而且自從我們國家加入WTO以后，也對國家的形象有一個很大的一個提升。更重要的反而是我們做業(yè)界的人，在經(jīng)營的人。因為這樣子，我們總算是合法有一個身份，總算是有一種腳踏實地的感覺。而且我覺得這個立法，會讓直銷業(yè)有一條路走下去，有一個身心走下去。如果沒有法來管的話，一些不好的公司或雜七雜八的反而把整個市場都搞亂掉。那時候再來后悔那真的就是來不及了。

　　主：有法可依就有路可走。

　　陳：有法可依就有路可走，你講得非常的對。 

　　主：將來，您希望看到仙妮蕾德在中國市場上取得什么位置？

　　陳：我們希望，中國是我們除了美國以外的最大的一個中心點。我們希望，十年，二十年之后，不僅是仙妮蕾德在中國更受到接受，還有我們自己發(fā)展的更好。

　　結(jié)束語：加入世貿(mào)組織之時，中國許下了“開放直銷市場”的諾言，這個承諾推動我們開啟直銷業(yè)自由的大門；而《直銷法》無疑會為這種自由帶來秩序和保障。但與此同時，隨著國內(nèi)外直銷企業(yè)的大規(guī)模涌入，市場競爭將變得異常殘酷和慘烈。要在這場鏖戰(zhàn)中勝出，企業(yè)不僅需要無畏的精神、強大的實力，更需要高超的技巧和清醒的頭腦。感謝仙妮蕾德國際機構(gòu)董事長陳得福博士來到演播室，同我們一起縱論直銷新時代，也祝愿仙妮蕾德在未來激烈的市場競爭中占領(lǐng)制高點，掌握主動權(quán)，取得優(yōu)異成績。感謝您收看本期《商界風云》，觀眾朋友，再見！