直銷法規知識論壇（20）

    一般來說，內資直銷企業是指由境內資金組成的企業；而外資企業是指由境外資金組成的企業。在改革開放之初，由于對外資存在政策傾斜，客觀上有劃分資金權屬的必要性。當時對于內資和外資企業的界定，主要依據是地理概念中的海關關境。現在來看，由于資金的全球性流動，境內的資金也可能流到境外，并在他國注冊成立境外公司，因此，在這種時代背景下，細分內資與外資直銷企業已經有些難度，內資、外資直銷企業之間的界線已經變得有些模糊。
    一、內資直銷企業的特點
    在一些方面，我國的內資直銷企業還是有優勢的。比如，在傳播中國傳統文化方面，內資直銷企業就起到了重要的橋梁作用。有不少內資企業設計了具有中國特色的組織結構，比如就有這樣的一家比較有名的民族直銷企業，它開發出了具有中華文化特色的產品，其中有利用中醫傳統理論結合生物技術開發的具有自我知識產權的產品。這些產品中不少是具有潛質成為民族品牌的。
    內資直銷企業的另一優點是產品的相對價位低，比較適合中國民眾的購買力水平。非法操作的公司除外。這與一些外資直銷企業采取過高的價格形成了明顯的對比。有些外資直銷企業在中國市場的產品售價甚至比在發達國家還要高。這表明了全球直銷市場發展中的嚴重不平衡格局。一些外資直銷企業在中國市場中推行了壟斷價格。
    當然，內資直銷企業也存在著一些不足之處:
    一是成立時間比較短。我國的內資直銷企業都是在改革開放的歷史背景下成長起來的，總的來看企業的歷史都比較短。由于中間又經歷了幾次整頓和清理，能夠生存下來的企業就更少了。因此，現存企業普遍缺乏深厚的文化積淀，相當多的直銷企業并沒有形成有利于自身穩定經營的制度環境和運營機制。這是現階段比較突出的問題之一。
    二是競爭力普遍不強。我國的內資直銷企業從整體上還沒有形成強大的競爭力，不具備充分展示中國經濟發展水平和中華民族文化特色的實力。在這個方面，主要體現在企業的經營理念和經營管理方式上沒有獨特的思路。企業和產品形象的定位不準確，或者說還沒有完全樹立起來。今后可能還要有一段相當長的艱辛的路要走。
    三是存在著無序競爭。內資直銷企業的水平參差不齊，有的企業的素質比較低下，這從根本上影響了我國內資直銷企業的整體形象，也在較大程度上影響到這些企業的對外競爭力的提升。在我國，直銷行業基本上還是一個新興的行業，有許多地方目前還是很不規范的，這其中就涉及到了企業在競爭和發展中的社會責任和經營道德的問題。
    此外，我國直銷企業的發展極不均衡。一些地區的直銷業發展非常迅猛，也有一些地區仍處于起步階段。還有就是產品品種比較單一，基本以保健營養品、健康食品、保健器材、護膚用品為主。直銷企業更多地依靠產品和渠道來維持競爭地位，這與境外直銷企業重在倡導消費理念還是有一定的實質性區別。體現在具體的企業行為方面，就是沒有實現標準化、規范化和制度化運作。這事實上體現出來的就是企業綜合素質的差距。
    二、外資直銷企業的特點
    一是成立的時間普遍比較早。相當多的企業已經有了一個比較長的經營積累時期。外資企業的特點可能更多地體現在企業文化的積淀上。比如，有這樣一家外資直銷企業，它的經營理念是：純然無瑕、專注完美、致力研發、科學驗證。也有一家比較知名的外資直銷企業，它推行的價值觀是：信任、信念、謙遜、誠實。作為一家屬于女性的公司，這家企業提出的目標是：成為最了解女性需要，為全球女性提供一流的產品和服務的公司。還有一家外資直銷企業，在它的企業文化中，提出的企業的首要目標是：為您的生活添光彩。
    二是外資直銷企業在直銷產品時更多地與東道國文化相結合。這可能對于中國直銷市場的發展具有重要的影響。比如，有一家外資直銷企業，在中國的經營中它十分強調社會認可度，采取了本土化經營策略，具體包括生產研發、經營方式、人力資源和經營利益等多個方面。現在的問題是，由于不少內資直銷企業在不斷地模仿外資直銷企業的早期的經營理念和經營方式，而后者現在又正在實施本土化戰略，這就可能導致一種情形，內資企業永遠處于“學習”過程中，進而不能充分發揮后發優勢進行超越。
    三是外資直銷企業的經營運作資金普遍比較大，競爭實力強勁，生產基地和營銷渠道建設能力也很強。《直銷管理條例》出臺后，外資直銷巨頭加大力度建設服務網絡，搭建與消費者進行有效溝通的技術和服務平臺。現在來看，它們已經在這些方面走在了內資直銷企業的前面。比如，有些外資直銷企業早在十多年前，就已著手研究在中國市場的發展問題。到目前為止，在這些企業的全球戰略中，在中國設立的生產和研究設施，已經扮演了舉足輕重的角色。為了拓展在中國市場的業務，它們投入巨資興建實驗室、大量招聘專業技術人員，為提高產品的品質提供技術保證。