2005年的冬天，忙于申牌的中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)原本是波瀾不驚的，不過(guò)歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在這種看似祥和的背景下，常常是一粒石子便能濺起無(wú)邊的漣漪…… 

　　這一次投下石子的是玫琳凱。

　　12月7日，長(zhǎng)春媒體《東亞經(jīng)貿(mào)新聞》刊發(fā)了一篇暗訪報(bào)道。根據(jù)暗訪記者的觀察，一個(gè)人要想加入當(dāng)?shù)孛盗談P美容顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，至少要買(mǎi)500 元的產(chǎn)品作為備貨和一個(gè)300元的化妝包，而只有成為了玫琳凱美容顧問(wèn)才能被視為加入了玫琳凱。也就是說(shuō)，玫琳凱的入門(mén)費(fèi)是800元。 

　　此外，做美容顧問(wèn)期間，每個(gè)人可以發(fā)展自己的美容顧問(wèn)作為自己的團(tuán)隊(duì)，公司會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。如果自己的團(tuán)隊(duì)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到 1.2萬(wàn)元，那么這名經(jīng)銷(xiāo)商就可以得到1500元的培訓(xùn)費(fèi)；如果業(yè)績(jī)只有 2500元，也可以得到150元，業(yè)績(jī)?cè)礁撸�得到的培�?xùn)費(fèi)越高。 

　　從美容顧問(wèn)做到經(jīng)銷(xiāo)商級(jí)別后，經(jīng)銷(xiāo)商所發(fā)展的人員都屬于自己的區(qū)域，可賺取他們的提成。發(fā)展4個(gè)以下經(jīng)銷(xiāo)商，就可成為資深經(jīng)銷(xiāo)商，可以有4%到4.5%的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成;有5到8個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，就是明星經(jīng)銷(xiāo)商，可以提成5%到5.5%。 

　　消息一經(jīng)發(fā)出，即被各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，立刻在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈的震動(dòng).而在中國(guó)直銷(xiāo)資訊中心，咨詢(xún)的電話(huà)鈴聲更是此起彼伏，“玫琳凱是在做傳銷(xiāo)嗎？”“我們是不是被玫琳凱騙了？”不同的來(lái)電，傳遞著的始終是同樣的聲音。 

　　曾經(jīng)作為10大轉(zhuǎn)型企業(yè)之一的玫琳凱，在《禁止傳銷(xiāo)條例》和《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》剛剛開(kāi)始實(shí)施，在直銷(xiāo)申牌競(jìng)爭(zhēng)正處于白熱化的時(shí)候，在一些企業(yè)已經(jīng)停止報(bào)單的時(shí)候，做起了傳銷(xiāo)嗎？這實(shí)在難以讓人相信。然而，翻開(kāi)今年11月1日開(kāi)始生效的《禁止傳銷(xiāo)條例》第二條，我們可以清楚地看到這樣的解釋?zhuān)航M織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為屬于傳銷(xiāo)行為。而在《禁止傳銷(xiāo)條例》第七條第2款有更明確的規(guī)定，即組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的屬于傳銷(xiāo)行為。 

　　以此來(lái)判斷，玫琳凱公司此種做法的性質(zhì)我們已大概了然于胸。我們不妨再看看工商部門(mén)對(duì)此事的看法：國(guó)家工商總局打擊傳銷(xiāo)辦公室的一位吳姓工作人員在接受記者就玫琳凱一事的采訪時(shí)表示，傳銷(xiāo)有三個(gè)典型特點(diǎn)，分別為“發(fā)展人，上下線，有提成。”玫琳凱的經(jīng)營(yíng)方式如果需要發(fā)展人頭，還要交納費(fèi)用才能進(jìn)入公司，它就符合傳銷(xiāo)特征，老百姓就應(yīng)該做防范，新聞單位就可以反映。而長(zhǎng)春市工商局公平交易處的相關(guān)人員則直言不諱的表示，玫琳凱公司的美容顧問(wèn)介紹的普通人要加入玫琳凱，必須要購(gòu)買(mǎi)800元的產(chǎn)品。從這一點(diǎn)來(lái)看，該公司的行為已經(jīng)符合傳銷(xiāo)特點(diǎn)。其次，玫琳凱長(zhǎng)春分公司規(guī)定的 “必須培養(yǎng)8個(gè)以上的美容顧問(wèn)，并且 前6個(gè)月的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到39000元時(shí)，個(gè)人才能開(kāi)店做玫琳凱經(jīng)銷(xiāo)商。如果小組業(yè)績(jī)可達(dá)1.2萬(wàn)，就可以得到1500元的培訓(xùn)費(fèi)。”這種模式與《禁止傳銷(xiāo)管理?xiàng)l例》中判斷企業(yè)是否為傳銷(xiāo)公司的第二個(gè)特點(diǎn)相符合。 

　　然而，在玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司就此事給有關(guān)媒體回復(fù)的傳真里，卻只介紹了公司的一些自然情況，還表示玫琳凱對(duì)國(guó)家的《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》十分擁護(hù)，同時(shí)說(shuō)明了在中國(guó)的投資計(jì)劃。整個(gè)說(shuō)明書(shū)介紹的都是玫琳凱的宣傳材料，對(duì)記者提出的玫琳凱長(zhǎng)春分公司經(jīng)營(yíng)模式遭到“傳銷(xiāo)”質(zhì)疑的問(wèn)題，并沒(méi)有做出正面的解釋?zhuān)�表面上看是一種偷換概念的行為，而實(shí)際上擺出的是一副死豬不怕開(kāi)水燙的架勢(shì)。 

　　對(duì)于玫琳凱所擺出的這種姿態(tài)，媒體自然要搞清楚、弄明白，還事情一個(gè)真實(shí)面目。似乎是感受到了輿論的壓力，玫琳凱很快又改變了對(duì)外的說(shuō)辭。在北京分公司對(duì)外事務(wù)部，一位男性負(fù)責(zé)人對(duì)這一問(wèn)題的答復(fù)是：這些問(wèn)題都是《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》中的內(nèi)容，目前玫琳凱是轉(zhuǎn)型企業(yè)，既不是直銷(xiāo)企業(yè)，也不是傳銷(xiāo)企業(yè)，所以不適用《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》。 

　　難道轉(zhuǎn)型企業(yè)就可以為所欲為了嗎？按照1998年原外經(jīng)貿(mào)部455 號(hào)文件(即轉(zhuǎn)型文件)的規(guī)定，轉(zhuǎn)型企業(yè)對(duì)雇傭的推銷(xiāo)人員只能按其個(gè)人直接推銷(xiāo)給最終消費(fèi)者的產(chǎn)品金額計(jì)提報(bào)酬，不得將雇傭的推銷(xiāo)人員以部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、小組等名目組成網(wǎng)絡(luò)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，即推銷(xiāo)人員不得發(fā)展下線，不得對(duì)推銷(xiāo)人員以介紹加入等名目為由計(jì)提任何報(bào)酬。也就是說(shuō)，推銷(xiāo)人員只能靠自己銷(xiāo)售產(chǎn)品的數(shù)量計(jì)提報(bào)酬，靠“拉人頭” 或從發(fā)展的下線的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中提成的做法都是違法的。可見(jiàn)，即使是按照轉(zhuǎn)型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，玫琳凱的做法也難言絕對(duì)清白。 

　　至于玫琳凱公司工作人員認(rèn)為玫琳凱既不是直銷(xiāo)企業(yè)、也不是傳銷(xiāo)企業(yè)，而是轉(zhuǎn)型企業(yè)，所以不適用《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》的說(shuō)法就純粹是無(wú)稽之談了。眾所周知，法律、法規(guī)是人民意志的體現(xiàn)，是國(guó)家的最高權(quán)威的體現(xiàn)，其權(quán)威性不容任何人、任何機(jī)構(gòu)侵犯。只要玫琳凱是在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，就應(yīng)該符合中國(guó)政府的相關(guān)法律法規(guī)，如果違反了《禁止傳銷(xiāo)條例》中的規(guī)定，就一定是一種違法的行為。這種說(shuō)法來(lái)自公司內(nèi)部，其反映出的如果不是對(duì)法律理解上的弱智、就是對(duì)法律精神的漠視。 

　　是什么讓玫琳凱變得如此肆無(wú)忌憚？公正地說(shuō)，玫琳凱一直以來(lái)受到的待遇堪稱(chēng)優(yōu)厚，不僅位列國(guó)家最早審批的41家傳銷(xiāo)公司之列，在1998年傳銷(xiāo)被全面禁止后，玫琳凱又與安利、雅芳、完美等10家外資企業(yè)一同被批準(zhǔn)為轉(zhuǎn)型企業(yè)，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。在這個(gè)轉(zhuǎn)型規(guī)定里，要求外商投資傳銷(xiāo)企業(yè)必須轉(zhuǎn)為店鋪經(jīng)營(yíng)，包括在商店設(shè)專(zhuān)柜、企業(yè)產(chǎn)品批發(fā)給國(guó)內(nèi)批發(fā)商或零售商、自開(kāi)店鋪。這一次轉(zhuǎn)型，實(shí)際上是給這些企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)絕佳的壟斷氛圍，這才使得安利、完美們?cè)谶^(guò)去六七年間獲得了空前的發(fā)展，獲利者自然也包括玫琳凱。遺憾的是，轉(zhuǎn)型企業(yè)的特殊身份，不但為企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)，還給個(gè)別企業(yè)帶來(lái)了為所欲為的勇氣。因?yàn)榇蛑�轉(zhuǎn)型企業(yè)的“合法”招牌，不僅為企業(yè)憑添了幾分底氣，還多少使得管理部門(mén)在執(zhí)法時(shí)有些顧忌。 

　　我們并不是要抹煞玫琳凱的一切，自1996年3月玫琳凱中國(guó)分公司在上海正式開(kāi)業(yè)至今，玫琳凱的專(zhuān)賣(mài)店已遍布全國(guó)二十多個(gè)城市，可以說(shuō)也為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)。但這并不能掩蓋住現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。實(shí)際上，自1998年以來(lái)，轉(zhuǎn)型企業(yè)已經(jīng)完全壟斷了中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)，其市場(chǎng)份額占到了90%以上。這種壟斷不僅是一種市場(chǎng)份額上的壟斷，還是一種品牌上的壟斷，迄今為止，談起直銷(xiāo)，人們的第一反應(yīng)便是雅芳、安利、玫琳凱、完美……，這同樣是一種優(yōu)勢(shì)，甚至是決定性的優(yōu)勢(shì)。正是這種優(yōu)勢(shì)，客觀上形成了一些轉(zhuǎn)型企業(yè)唯我獨(dú)尊、極度自我膨脹的心理特征。在這種心理支配下，轉(zhuǎn)型企業(yè)開(kāi)始尋求支配、影響游戲規(guī)則，開(kāi)始逼宮勸諫，直至發(fā)展到玫琳凱這種“明修棧道、暗渡陳倉(cāng)”式的暗箱操作。 

　　對(duì)法規(guī)執(zhí)行仍抱有僥幸心理，是導(dǎo)致個(gè)別轉(zhuǎn)型企業(yè)表面上改革直銷(xiāo)模式，實(shí)質(zhì)上依然我行我素的主要原因。而將“轉(zhuǎn)型資格”視為“尚方寶劍”，則是這些企業(yè)無(wú)視規(guī)則的內(nèi)在推動(dòng)力。現(xiàn)在我們可以很肯定地說(shuō)，“轉(zhuǎn)型資格”絕不是“尚方寶劍”，即將在不久的將來(lái)出爐的直銷(xiāo)牌照同樣不是尚方寶劍，一旦有違法、違規(guī)事件發(fā)生，越軌的企業(yè)絕不可能高枕無(wú)憂(yōu)。 

　　直銷(xiāo)企業(yè)也和其他企業(yè)一樣，必須盡到一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任，不能夠、也不容許有哪一家企業(yè)為了自己的利益為所欲為。不論是玫琳凱還是其他任何一家企業(yè)，要在中國(guó)辦公司、要在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，你就必須遵守中國(guó)的法律法規(guī)。特別是轉(zhuǎn)型企業(yè)，更應(yīng)該給中國(guó)的直銷(xiāo)業(yè)做出好的表率，因?yàn)橹挥羞@樣，才有利于行業(yè)的發(fā)展,有利于企業(yè)的發(fā)展。如果還有哪家企業(yè)進(jìn)行違規(guī)操作的話(huà)，他必將會(huì)為此付出應(yīng)有的代價(jià)。當(dāng)然，作為一個(gè)知名的企業(yè)，我們同樣相信玫琳凱并不缺乏回到正確軌道的能力和心智，玫琳凱會(huì)做出怎樣的調(diào)整，我們將拭目以待。 

　　從《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷(xiāo)條例》的條款以及出臺(tái)的過(guò)程中我們已經(jīng)很清晰地感覺(jué)到政府的慎重和顧慮，作為一個(gè)有責(zé)任心的政府，一個(gè)致力于大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的大國(guó)，是不會(huì)坐視行業(yè)規(guī)則橫遭破壞而無(wú)動(dòng)于衷的，更不會(huì)以犧牲法律、法規(guī)的尊嚴(yán)為代價(jià)去姑息養(yǎng)奸。在任何時(shí)候，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的安全、穩(wěn)定都會(huì)是一切行業(yè)發(fā)展的最基本前提，也只有主動(dòng)去遵守這個(gè)前提、自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章、管理制度，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的安全、穩(wěn)定、公平，才是轉(zhuǎn)型企業(yè)乃至未來(lái)中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的必由之路。