一.名詞解釋

　　1.中國(guó)直銷(xiāo)人俱樂(lè)部：重慶中科普集團(tuán)知識(shí)經(jīng)濟(jì)雜志社所成立的為中國(guó)直銷(xiāo)人服務(wù)的以俱樂(lè)部形式存在與發(fā)展的書(shū)友會(huì)，類(lèi)似于德國(guó)“貝塔斯曼”書(shū)友會(huì)，區(qū)別于集團(tuán)另外所辦的《電腦報(bào)》書(shū)友會(huì)。

　　2.俱樂(lè)部獎(jiǎng)勵(lì)方案：知識(shí)經(jīng)濟(jì)雜志社為激勵(lì)會(huì)員推廣中國(guó)直銷(xiāo)人俱樂(lè)部而采用的內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)方案。

　　3.推薦人：俱樂(lè)部為便于管理所設(shè)立的制度規(guī)定，每位新會(huì)員必須具有有自己的推薦人，任何推薦人可以推薦無(wú)限位新會(huì)員，但程序只能按收到會(huì)費(fèi)的時(shí)間順序激活其中的的6位。

　　4.直接推薦人：直接推薦自己的會(huì)員，等同于原獎(jiǎng)勵(lì)制度的“代推薦人”，直接推薦人可推薦多于6位以上的新會(huì)員并且不限于前排。

　　5.互助獎(jiǎng)金：雜志社從俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)額里撥出固定比率的利潤(rùn)，用于支付給會(huì)員的推廣費(fèi)，等同于原獎(jiǎng)勵(lì)制度中的“互動(dòng)獎(jiǎng)金”。

　　6.積分：用于計(jì)算會(huì)員應(yīng)得的推廣費(fèi)，并調(diào)節(jié)每本圖書(shū)刊物相應(yīng)成本和利潤(rùn)的數(shù)值。在不做特別說(shuō)明的情況下，圖書(shū)的積分為零售價(jià)的50%，雜志的積分為零售價(jià)的25%。

　　7.年費(fèi)：會(huì)員每年有義務(wù)繳納的俱樂(lè)部服務(wù)費(fèi)用，用于會(huì)員相關(guān)的資料費(fèi)、郵費(fèi)、短信費(fèi)、服務(wù)中心報(bào)單費(fèi)等費(fèi)用項(xiàng)目的支出。俱樂(lè)部2004~2005財(cái)務(wù)年度的會(huì)員年費(fèi)為人民幣20元。

　　8.服務(wù)中心：知識(shí)經(jīng)濟(jì)雜志社擬在全國(guó)設(shè)立的俱樂(lè)部圖書(shū)配送點(diǎn)。

　　9.報(bào)單費(fèi)：雜志社支付給各地俱樂(lè)部服務(wù)中心新老會(huì)員報(bào)單的費(fèi)用。

　　10.加入：普通讀者由有效會(huì)員推薦，在dsa.cn注冊(cè)后，繳納20元年費(fèi)后即可辦理加入；會(huì)員具有推薦新會(huì)員的資格。

　　11.續(xù)約：繳納年費(fèi)后，會(huì)員具有一年的會(huì)員資格有效期，有效期滿(mǎn)需重新繳納年費(fèi)，以保留相應(yīng)權(quán)益。

　　12.凍結(jié)：俱樂(lè)部堅(jiān)決制止會(huì)員以投機(jī)為目的注冊(cè)多個(gè)用戶(hù)名的行為，每位會(huì)員只允許注冊(cè)一個(gè)用戶(hù)名并且擁有唯一一個(gè)獨(dú)立帳戶(hù)，同一會(huì)員若注冊(cè)有超過(guò)一個(gè)的用戶(hù)名，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，多于一個(gè)的帳戶(hù)將被取消領(lǐng)取推廣費(fèi)的資格，其用戶(hù)帳號(hào)也同時(shí)失效，僅位會(huì)員保留推廣費(fèi)留存最多的那個(gè)帳戶(hù)和帳號(hào)。

　　13.退出：會(huì)員有任何合理理由均可申請(qǐng)退出，但退出后的會(huì)員在半年內(nèi)不得再次申請(qǐng)加入。會(huì)員退出時(shí)可按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定把仍能用于銷(xiāo)售的圖書(shū)退還俱樂(lè)部，俱樂(lè)部在扣除相應(yīng)費(fèi)用后給予退款。

　　14.開(kāi)除:會(huì)員做出有損俱樂(lè)部利益的言行，并對(duì)俱樂(lè)部造成實(shí)質(zhì)性損害（包括經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)和形象的損害），一經(jīng)證實(shí)，其用戶(hù)帳號(hào)和帳戶(hù)將被永久凍結(jié)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)雜志社保留追究該會(huì)員法律責(zé)任的權(quán)利。

　　二.有關(guān)俱樂(lè)部的一些常見(jiàn)問(wèn)題與答案

　　Q1：俱樂(lè)部屬于哪類(lèi)行銷(xiāo)？

　　A1：俱樂(lè)部是以類(lèi)似德國(guó)貝塔斯曼書(shū)友會(huì)以會(huì)員俱樂(lè)部形式發(fā)展的直效行銷(xiāo)。

　　Q2：俱樂(lè)部的這種營(yíng)銷(xiāo)模式是否可歸屬于“直銷(xiāo)”？

　　A2：國(guó)際上所定義的“直銷(xiāo)”從廣義上說(shuō)，包含了諸如電視行銷(xiāo)、電話(huà)行銷(xiāo)、郵購(gòu)等“無(wú)店鋪銷(xiāo)售”。從這點(diǎn)上，俱樂(lè)部屬于郵購(gòu)類(lèi)直銷(xiāo)，它是知識(shí)經(jīng)濟(jì)雜志社直接面向個(gè)人讀者的行銷(xiāo)方式。

　　Q3：俱樂(lè)部會(huì)員的行為是否屬于傳銷(xiāo)？

　　A3：“傳銷(xiāo)”在海外一般定義為“多層次直銷(xiāo)”，而在國(guó)內(nèi)則定義為“老鼠會(huì)”。按照海外的定義，它是直銷(xiāo)商利用自己所組建和培訓(xùn)的人際行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品、獲取零售利潤(rùn)、組織獎(jiǎng)金和福利收入的一種行銷(xiāo)方式，而在這里，俱樂(lè)部會(huì)員所扮演的的只是幫雜志社做圖書(shū)推廣的角色，他們獲得的“互助獎(jiǎng)金”的實(shí)質(zhì)是雜志社給予的推廣費(fèi)用，與安利、如新直銷(xiāo)商顯而易見(jiàn)的不同是：會(huì)員在俱樂(lè)部的購(gòu)買(mǎi)行為純屬個(gè)人消費(fèi)，而不是用于銷(xiāo)售。

　　Q4：如果不是傳銷(xiāo)，為什么采用和直銷(xiāo)公司類(lèi)似的多層次獎(jiǎng)勵(lì)制度？

　　A4：多層次獎(jiǎng)勵(lì)制度讓雜志社給俱樂(lè)部會(huì)員提供了有效的激勵(lì)機(jī)制，這種獎(jiǎng)勵(lì)制度在世界范圍的直銷(xiāo)業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)里獲得了廣泛的認(rèn)同和應(yīng)用，作為一種獎(jiǎng)勵(lì)制度，它本身并不是違法的，而如果說(shuō)只要未經(jīng)國(guó)家許可采用多層次獎(jiǎng)勵(lì)制度經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都是違法、要受到法律制裁，那么所有在大陸開(kāi)業(yè)的保險(xiǎn)公司明天都可以關(guān)門(mén)歇業(yè)了。雜志社雖然不是保險(xiǎn)公司，但也不是直銷(xiāo)企業(yè)。要把《直銷(xiāo)法》有關(guān)條款往俱樂(lè)部頭上套的人可以先掂量掂量自己的法律知識(shí)。任何指控俱樂(lè)部做多層次直銷(xiāo)的人都可能受到涉嫌誹謗的反指控，雜志社以及中科普集團(tuán)保留對(duì)當(dāng)事人提請(qǐng)法律訴訟的權(quán)利。

　　Q5：會(huì)員領(lǐng)取獎(jiǎng)金有沒(méi)有保障？

　　A5：會(huì)員每月應(yīng)得的互助獎(jiǎng)金通過(guò)電腦計(jì)算后，作為推廣費(fèi)用由中科普集團(tuán)財(cái)務(wù)部撥出，存入會(huì)員的農(nóng)業(yè)銀行卡帳戶(hù)。這筆費(fèi)用撥出前必須由財(cái)務(wù)部核對(duì)、多方領(lǐng)導(dǎo)包括集團(tuán)總領(lǐng)導(dǎo)陳宗周先生簽字，因此，會(huì)員領(lǐng)取獎(jiǎng)金有中科普集團(tuán)的信譽(yù)保證。

　　Q6：會(huì)員有問(wèn)題怎么辦？

　　A6：俱樂(lè)部在中國(guó)直銷(xiāo)論壇（www.cn-mlm.com）設(shè)有專(zhuān)版，供會(huì)員留言并給予解答。有關(guān)會(huì)員資格激活和發(fā)書(shū)的問(wèn)題均可在那里咨詢(xún)。

　　Q7：服務(wù)中心如何設(shè)立？需要什么條件？

　　A7：會(huì)員申請(qǐng)成立服務(wù)中心的具體條款還在制訂，初步意見(jiàn)是會(huì)員需具有成立中心的相關(guān)條件（辦公場(chǎng)所、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照等）、當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有30位以上的會(huì)員、一次性匯款3000元以上貨款到雜志社，雜志社按會(huì)員要求配送以零售價(jià)計(jì)算的等值圖書(shū)與雜志，以后每次補(bǔ)貨不低于2000元。

　　Q8：貝塔斯曼書(shū)友會(huì)的規(guī)模如何？它是怎么做的？

　　A8：貝塔斯曼書(shū)友會(huì)在歐美擁有2700萬(wàn)會(huì)員，在中國(guó)擁有150萬(wàn)會(huì)員。在大陸一次性支付入會(huì)費(fèi)18元，可獲兩年會(huì)員資格，期滿(mǎn)后可免費(fèi)延長(zhǎng)。會(huì)員有義務(wù)每季度至少訂購(gòu)一本(套)圖書(shū)。

　　Q9：中國(guó)直銷(xiāo)人俱樂(lè)部的目標(biāo)和宗旨是什么？

　　A9：俱樂(lè)部的宗旨是在雜志社和讀者之間建立起溝通的橋梁，為讀者提供多方位的滿(mǎn)意服務(wù)，創(chuàng)造互惠互利的共贏局面。它的近期目標(biāo)是3年內(nèi)會(huì)員人數(shù)和規(guī)模超過(guò)中國(guó)貝塔斯曼書(shū)友會(huì)。