解析642系統(tǒng)的復(fù)制圣經(jīng)
發(fā)布: 2006-03-11 23:09:37 作者: admin 來源: 互聯(lián)網(wǎng)

兩個(gè)重要觀念
一、要有長遠(yuǎn)的看法
一開始就要有長遠(yuǎn)的想法,是因?yàn)橐变N商有足夠時(shí)間改變自己,包括心態(tài)、知識、技巧等,使自己在直銷領(lǐng)域成長。要學(xué)習(xí)如何融入直銷環(huán)境的運(yùn)作方式,而不是力挽狂瀾般的與環(huán)境硬碰硬,體會順著環(huán)境的脈動來經(jīng)營直銷,因此需要一段時(shí)間改變自己。 7-11開一家分店需要3天左右的時(shí)間,而一個(gè)人從想法到行為的改變不是3天就可以完成,創(chuàng)業(yè)過程是經(jīng)由智力學(xué)習(xí)到行為的改變,過程需要5年。由此可見,長遠(yuǎn)的看法對直銷事業(yè)是很重要的心態(tài),并且是創(chuàng)業(yè)家必備的。
二、100%復(fù)制觀念
100%復(fù)制的概念并非從事直銷才需要,臺灣7-11復(fù)制的3000家分店,就連商品擺設(shè)都一模一樣;由此可見,想要在一個(gè)環(huán)境中快速成功,最快的方式就是100%復(fù)制成功者的做法,因此直銷事業(yè)也都會談到復(fù)制,或者希望所有加入的新直銷商要復(fù)制,讓下線直銷商能快速成功。
642系統(tǒng)要求直銷商復(fù)制有三個(gè)理由
1、不浪費(fèi)時(shí)間去犯錯(cuò):因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn)”是最好的老師,不過最好是學(xué)習(xí)人家的經(jīng)驗(yàn),否則自己付出代價(jià)往往很慘痛。在尚未全盤了解前,任意的創(chuàng)新只會導(dǎo)致失敗,而不會加速成功。
2、保持簡單:在642系統(tǒng)許多人都有相同的經(jīng)驗(yàn),幫助下線做ABC法則時(shí),平均OPP示范到第三次時(shí),下線直銷商心中就會有一個(gè)疑問:“怎么每次都一樣?”所以在第四次時(shí),下線幾乎都已經(jīng)能獨(dú)自做OPP了,而當(dāng)下線直銷商能獨(dú)立運(yùn)作時(shí),就是代表你已經(jīng)成功了一大半,這就是為什么要保持簡單的道理。
3、穩(wěn)定性高:直銷是“人”的事業(yè),因此會產(chǎn)生“人”的問題。642系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)人多并不重要,品質(zhì)才是重要,他們要的是100%復(fù)制者,把642系統(tǒng)看作是經(jīng)過ISO認(rèn)證的公司,而經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)OPP及NDO的訓(xùn)練后,每一個(gè)直銷商都一模一樣。此時(shí)要上下線一起做團(tuán)隊(duì)合作,或是上線支援就非常容易。 在642系統(tǒng)打的是團(tuán)體戰(zhàn),所以相互支援非常重要,而互相了解對方的做法才容易相互支援,凝聚組織的向心力,如此才可以使組織穩(wěn)定下來。因此他們強(qiáng)調(diào)「做業(yè)績,做到高階并不難,皆不是挑戰(zhàn);真正的挑戰(zhàn)在如何復(fù)制及維護(hù)這整個(gè)系統(tǒng)團(tuán)體
如何進(jìn)行復(fù)制
1、復(fù)制當(dāng)然要從自己做起:想要下線組織進(jìn)行100%復(fù)制,最簡單的方式并不是要求下線復(fù)制,而是自己確實(shí)進(jìn)行100%復(fù)制,下線成員自然就會復(fù)制。
直銷下線組織不是強(qiáng)迫而來,而是認(rèn)同后才加入,要讓下線認(rèn)同,就要自己以身作則。復(fù)制最簡單的開始就是服裝儀容,所以642系統(tǒng)自然都會穿白襯衫、紅領(lǐng)帶、深色西裝(女生穿套裝),言談方面皆要做到良好的楷模,做好帶頭的角色。
接著復(fù)制產(chǎn)品知識、OPP、NDO,而下線直銷商看見你的行動是言行一致時(shí),自然也就認(rèn)同你所說的話,自動自發(fā)100%復(fù)制所有的動作,這時(shí)就成功一半了。
2、對上線不要隱瞞自己的做法,若不聽就是不復(fù)制:與上線討論自己的做法,目的是請上線以他的經(jīng)驗(yàn)幫你檢視做法是否適當(dāng),讓自己能在不走岔路的前提下加快成功的速度。隱瞞或是不聽從建議就是不復(fù)制,就是跟自己過不去,聰明人一定希望自己能以最短的時(shí)間達(dá)到自己所設(shè)定的目標(biāo)。
3、有機(jī)會爭取上線友誼:直銷事業(yè)最重要的是幫助有心人,“有心人”就是已經(jīng)非常清楚自己“定位”的人,而清楚自己“定位”的人都是自動自發(fā)的獨(dú)立直銷商。
642系統(tǒng)的成員爭取上線友誼,可獲得更多的組織幫助加快成功,而上線也會幫助努力爭取友誼的下線,因?yàn)樗麄兌ㄎ磺宄?
復(fù)制的過程
你自己要做的部分: 1、要學(xué)習(xí)自己獨(dú)立作業(yè):直銷是“個(gè)人”創(chuàng)業(yè)的事業(yè),所以推薦當(dāng)然要自己來,才能盡快累積獨(dú)立作業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)能獨(dú)立作業(yè)時(shí),在任何地方都可以自我營造一個(gè)會場,以利未來自己下線直銷商的運(yùn)作,這就是642系統(tǒng)的精神,就像一顆種子,當(dāng)自己成長茁壯后,就有能力形成蔭影照應(yīng)后來的直銷商。
2、教導(dǎo)新進(jìn)直銷商:復(fù)制的動作不只是銷售,連領(lǐng)導(dǎo)技巧也要進(jìn)行復(fù)制,訓(xùn)練直銷商通往穩(wěn)定收入的組織。
3、使下線也能獨(dú)立運(yùn)作:依據(jù)642系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),新進(jìn)直銷商可以獨(dú)立運(yùn)作完整的OPP及NDO,就可以成為完全獨(dú)立的直銷商;當(dāng)下線直銷商都能完全獨(dú)立時(shí),自己就享有真正的自由。
642系統(tǒng)幫助你的部分
1、各地的研討會、表揚(yáng)會、OPP:此外,642系統(tǒng)還在全球各地舉辦以下三種類型的集會。 (1)每周集會(2小時(shí)),定期以O(shè)PP→NDO→OPP……進(jìn)行,讓尚未了解的直銷商利用會場運(yùn)作漸漸使自己清楚; (2)每年舉辦大型晚會(2天1夜),跨年慶祝,訓(xùn)練課程,同時(shí)還增加了許多細(xì)節(jié),尤其是新晉領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)分享,是特有的激勵效果;642系統(tǒng)有一句名言:“大集會下大決心”,所以只要參加過大型晚會的直銷商,幾乎都會成為成功的直銷商。 2、所有工具:有50卷以上的錄音帶、書籍。 此外,還可以利用工具的使用數(shù)量,知道下線目前狀況,例如:工具使用非常大量,代表目前正在努力開線,不久就會有組織網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn);若很少,則可能要與下線約談一下,是否運(yùn)作上遇到困難;如果很少加上零售也少,這時(shí)就要立刻與下線直銷商約時(shí)間,了解下線是否遇見無法處理的問題。
3、NDO:假如你要推薦比你優(yōu)秀的人,若有一套被驗(yàn)證30年以上,并且清晰可見的直銷運(yùn)作模式,并方便能進(jìn)行100%的復(fù)制動作。
每日七件事
1、錄音帶:每天聽個(gè)二至三十分鐘,這是非常重要的事,只有二至三十分鐘,但是能持續(xù)不斷的人就有很強(qiáng)的自約力。而642系統(tǒng)要所有人持續(xù)不斷聽錄音帶,并不是單純想測試自約力,主要原因?yàn)楸3址e極正面的態(tài)度。運(yùn)用錄音帶最簡單的方式就是“聽熟”每一卷的內(nèi)容,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說出某個(gè)錄音帶的觀念、講法,并留下適合對方的兩卷錄音帶做跟進(jìn)。
2、要看書:希望每一位直銷商每天看一個(gè)章節(jié)。為什么做直銷要看書呢?就是要增加自己的內(nèi)涵,簡單的說,如何吸引人的注意,讓他人對你產(chǎn)生好奇,這些都要靠你談話中有內(nèi)涵,不是開口閉口都是加入賺錢。
3、參與上線的集會:參加上線集會是最優(yōu)先的,他們每月把這些優(yōu)先的行程記錄于642系統(tǒng)的行事歷“黑皮冊”上。在許多直銷公司的大會上,常會請一些專家為直銷進(jìn)行激勵、NDO等,但這些講師都太有個(gè)人特質(zhì),導(dǎo)致下線直銷商無法進(jìn)行100%復(fù)制。在642系統(tǒng)集會的講師都出于系統(tǒng)高階直銷商,所有觀念、說法與做法都是同一套,在100%復(fù)制上就顯得相對容易,并且可以與系統(tǒng)所有資料或是工具做呼應(yīng),直銷商能將所學(xué)一一復(fù)制。另外,集會也是檢查下線的方式之一,例如每次都參與集會的直銷商就是有心人,就是真正想從事直銷的直銷商,這樣就能輕易檢測出要將時(shí)間與資源投注在哪些直銷商或團(tuán)隊(duì)。
4、使用所有產(chǎn)品:身為一個(gè)直銷事業(yè)經(jīng)營者,本就應(yīng)親自了解事業(yè)經(jīng)營的所有產(chǎn)品,也唯有真正使用產(chǎn)品后,體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與帶來的好處,才能自然的分享出去,讓顧客知道自己是愛用者,絕對不是把顧客當(dāng)“實(shí)驗(yàn)品”。
5、與上線常聯(lián)絡(luò):這有兩層意義。以下線角度而言是“爭取更多資源”,以上線的角度而言是“將資源(自己的時(shí)間)投入在生產(chǎn)力最大的地方”。另外在642系統(tǒng)做為推薦人有四個(gè)責(zé)任:第一,必須是肯學(xué)習(xí)的;第二,重視上線時(shí)間,他們非常守時(shí),尤其在作業(yè)的時(shí)間控制得非常好;第三,好的資料往下傳,不做資料的終結(jié)者;第四,找尋問題,處理問題。
6、零售產(chǎn)品:所謂零售是建立15-20個(gè)重復(fù)消費(fèi)的顧客即可,并踏實(shí)地做好服務(wù)、追蹤、新產(chǎn)品的說明,也就是將20%的時(shí)間投入在零售的維持,而將80%的時(shí)間在新直銷的推薦。642系統(tǒng)主要的零售對象就是那些不想做直銷事業(yè)的人、透過別人介紹的人、不來參加集會的人或年齡較長者,都是零售的對象。642系統(tǒng)并不要直銷商成為超級銷售員,因?yàn)槌変N售員的特質(zhì)并不是每個(gè)人都能辦到,但是維持15-20個(gè)零售對象卻是每個(gè)人都可以辦得到的。
7、創(chuàng)業(yè)說明會:進(jìn)行方式分為三種 一對一:這是642系統(tǒng)最厲害的地方,他們有一套標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方式及工具,甚至到窮鄉(xiāng)僻壤的地方,皆可以跟人分享直銷事業(yè);
家庭領(lǐng)會:可以利用客廳、小辦公室或是咖啡廳等,可以請上線來支援說明,或是自己舉辦;
較大型的集會:藉由整個(gè)系統(tǒng)的力量呈現(xiàn)系統(tǒng)的整體特質(zhì),證實(shí)依照系統(tǒng)的方式運(yùn)作一定能快速上高階。 另外,642系統(tǒng)并不鼓勵直銷商去上一些激勵課程,并不是說激勵課程沒有效果,而是效果短暫并且激勵課程都不便宜,而每日七件事已經(jīng)包含了激勵、知識等必要的動作,因此只要能確實(shí)要求自己每日做到,自然是一位充滿動力的直銷商。
建立偉大的夢想
642系統(tǒng)的上線有一個(gè)任務(wù)就是引導(dǎo)直銷商建立“夢想”,并且依照夢想定下完成目標(biāo)的時(shí)間,并且要求下線直銷商將目標(biāo)寫出來,貼在每天一定會看到的地方,例如:冰箱、電視,目的是可以時(shí)時(shí)激勵自己。 另外,在進(jìn)行NDO時(shí),都會集體說出自己心中的夢想:(Go Diamond); 再者,在進(jìn)行“大型晚會”時(shí),每位黃金董事以上領(lǐng)導(dǎo)上臺對大家說自己的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)。642系統(tǒng)有一句名言:“夢想不要太小,小心夢想實(shí)現(xiàn)時(shí)會后悔。”
642系統(tǒng)運(yùn)作與組織理論的驗(yàn)證
如何確定直銷商有持續(xù)經(jīng)營的意愿 642系統(tǒng)有幾項(xiàng)簡便驗(yàn)證方式,時(shí)時(shí)刻刻檢查下線組織直銷商的心態(tài)是否真正想經(jīng)營:
1、 提決心袋:代表有心想知道直銷事業(yè)。
2、 參加上線集會與系統(tǒng)集會:每會必到、每會帶人者,就是有心人。
3、 與上線常聯(lián)絡(luò):聯(lián)絡(luò)不是閑聊,而是討論零售或OPP的進(jìn)度、所遇見的問題、尋求支援等。
領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
1、領(lǐng)導(dǎo)人把每一次與直銷商的接觸都當(dāng)評量、指導(dǎo)下線和培養(yǎng)下線自信的機(jī)會,并給予加油打氣,灌輸他們自信與引導(dǎo)他們擴(kuò)大心中的格局。
2、領(lǐng)導(dǎo)人不但力求下線看到愿景,也要不時(shí)為愿景打拼,起居作息都圍繞著愿景運(yùn)作。642系統(tǒng)開宗明義要直銷商有長遠(yuǎn)的想法及建立偉大的夢想,并要寫出來且貼在明顯的地方,以更進(jìn)一步強(qiáng)化,使抗挫折力倍增。
3、帶人要帶心,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該散發(fā)正面的能量與樂觀的氣氛。
4、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)胸襟坦率、作風(fēng)透明,并以信譽(yù)聲望獲得依賴。642系統(tǒng)在進(jìn)行ABC法則時(shí),只要與上線約好的時(shí)間、地點(diǎn),都會寫在“黑皮冊”上,也不用再次確定,時(shí)間一到,上線就會出現(xiàn)在約好的地點(diǎn),實(shí)際的行動與一起工作的默契,就是642系統(tǒng)建立依賴的方法。
5、領(lǐng)導(dǎo)人有勇氣做出不討好的決定,并根據(jù)直覺下判斷。若有直銷商不遵照NDO時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人很自然就有勇氣請直銷商照著NDO做。
6、導(dǎo)人必須抱持懷疑與好奇心,探索并敦促,務(wù)使所有疑問獲得具體的行動回應(yīng)。
7、領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則,鼓勵冒險(xiǎn)犯難和學(xué)習(xí)的精神。在642系統(tǒng)有一個(gè)有趣的事,就是上線會拿出“黑皮冊”讓下線看,雖然只是簡單的動作,然而讓下線直銷商看到上線密密麻麻的邀約行事歷,下線直銷商自然就充滿行動力,這種透明的作風(fēng)也是642系統(tǒng)非常特殊的地方。
8、領(lǐng)導(dǎo)人懂得獎勵褒揚(yáng):在一般的日常討論中,642系統(tǒng)會因人因事適時(shí)激勵,此外,642系統(tǒng)每年舉行的“大型晚會”,整個(gè)集會過程充滿積極正面的氣氛,使所有直銷商藉此自我定位,更明確、更堅(jiān)定的信念,在直銷事業(yè)中持續(xù)努力直到成功的到來。