這是一個(gè)項(xiàng)目概述，其實(shí)不是什么新東西，大家思路都一樣，關(guān)鍵在策劃方案和細(xì)節(jié)，執(zhí)行力和管理更是重要。所有的這一切，都決定于管理理念。

項(xiàng)目概述

1、背景
產(chǎn)品上架難，市場競爭日益激烈，產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，銷售渠道與終端越來越日常化，消費(fèi)者對常規(guī)營銷手段的敏感性不斷減低。現(xiàn)在零售業(yè)巨頭對渠道壟斷式的經(jīng)營模式，打壓上游生產(chǎn)企業(yè)的做法是對企業(yè)發(fā)展的狙擊和阻礙，有必要?jiǎng)?chuàng)新渠道打破這種局面。
商業(yè)競爭首先是“地盤”的競爭，尤如戰(zhàn)場上占據(jù)制高點(diǎn)一樣，搶占成熟商圈開店設(shè)鋪，是傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營成功的開始，而占領(lǐng)社區(qū)終端，則是將來的趨勢。家庭、小區(qū)作為產(chǎn)品的終端，有著深刻的戰(zhàn)略意義。決勝在終端，誰掌控了社區(qū)這個(gè)終端市場，誰就有主動(dòng)權(quán)。無論是產(chǎn)品市場、廣告市場還是服務(wù)市場等，都將會(huì)是一個(gè)巨大的財(cái)富。社區(qū)作為處于開墾階段的終端雖然有著巨大的潛力，但是卻因社區(qū)管理、社區(qū)個(gè)性化消費(fèi)等給社區(qū)營銷造成巨大的障礙。直銷也因種種問題得不到廣大消費(fèi)者的接受、認(rèn)可。
網(wǎng)上購物在當(dāng)今發(fā)達(dá)資本主義國家已經(jīng)顯示出較強(qiáng)的發(fā)展勢頭，它在推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)增長方面可以說是一支嶄新的力量。在國內(nèi)有越來越多的人認(rèn)識(shí)到"網(wǎng)上訂貨、送貨上門"的方便，現(xiàn)在人們在思想觀念上，在認(rèn)識(shí)上已經(jīng)逐步地接受這個(gè)新興的事物。越來越多的人開始參與網(wǎng)上購物，網(wǎng)上購物將會(huì)與傳統(tǒng)購物爭天下。但是，現(xiàn)在由于誠信和信任度影響了電子商務(wù)的進(jìn)程，否則，廠家直接建立個(gè)網(wǎng)上商城用出廠價(jià)直接面對消費(fèi)者不是大家都獲益嗎？還由于信息爆炸、網(wǎng)站的過多泛濫，使得尋找信息的成本甚至高于信息本身價(jià)值，更由于個(gè)別不良信息、虛假信息的傳播，直接損害了電子商務(wù)的根基！所以，盡管是趨勢，但不能脫離現(xiàn)實(shí)，只有先解決誠信和信任度問題，讓消費(fèi)者知道網(wǎng)站并且相信網(wǎng)站的信息和利用網(wǎng)站使用信息，才能發(fā)展電子商務(wù)，這是關(guān)鍵所在！
2、商機(jī)
直銷法的出臺(tái)引發(fā)了新的商機(jī)。直銷的合法化使得不少廠家摩拳擦掌，準(zhǔn)備利用直銷模式占領(lǐng)市場。不少直銷組織也是早就盯上了社區(qū)這塊肥肉，紛紛去爭奪社區(qū)市場。但是由于社區(qū)的封閉式的管理，社區(qū)消費(fèi)的獨(dú)特性、進(jìn)入的難度等，使得廠家的推廣活動(dòng)都局限于非常有限的范圍內(nèi)，鞭長莫及，多以走過場的形式結(jié)束。而且也不是所有的產(chǎn)品都適合做社區(qū)營銷，社區(qū)營銷的目的因產(chǎn)品不同而不同。直銷模式更面臨著直銷法出臺(tái)后嚴(yán)格管理打擊團(tuán)隊(duì)計(jì)酬拉人頭、直銷員必須掛牌銷售等新問題。結(jié)果使得市場的面變窄，加大了市場人員的銷售難度，不利于品牌的建立，達(dá)不到一勞永逸的效果。各種關(guān)鍵問題都是由于社區(qū)的封閉式管理，使得很多產(chǎn)品、服務(wù)與廣告等等很難進(jìn)入到社區(qū)這個(gè)市場中所產(chǎn)生。同時(shí)，直銷法中禁止直銷公司賴以生存發(fā)展的，多層次、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬制度的條款，擊中了現(xiàn)行直銷公司的軟肋。因此，設(shè)計(jì)符合法律框架，符合倍增原理模型，即獎(jiǎng)金按勞取酬單層次發(fā)放，銷售產(chǎn)品卻爆炸式幾何級(jí)數(shù)倍增的新式獎(jiǎng)金制度，采取無店鋪直銷策略，規(guī)避法律不符合市場運(yùn)作條文，一定會(huì)大有市場和發(fā)展。更由于消費(fèi)時(shí)代不會(huì)自動(dòng)到來，“低工資優(yōu)勢”觀念及政策；高不可攀的學(xué)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)；養(yǎng)老保障制度的缺席等，這些制約內(nèi)需增長的根本性障礙沒有消除，消費(fèi)者就會(huì)或是不敢消費(fèi)、或是沒有能力消費(fèi)。因此，利用直銷模式彌補(bǔ)消費(fèi)成本，通過消費(fèi)賺錢，實(shí)現(xiàn)中、低檔收入可以享受高檔消費(fèi)，會(huì)受到消費(fèi)者歡迎。廠家對消費(fèi)者型的網(wǎng)絡(luò)購物（B2C）實(shí)行的也是廠家直銷的實(shí)質(zhì)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)突破社區(qū)的種種限制，把這個(gè)無形的商品市場直接展示在消費(fèi)者面前，讓消費(fèi)者在家里，辦公室等地方都可以通過電話、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)輕松購物。
利用網(wǎng)絡(luò)手段為社區(qū)居民提供更加便利的生活；通過建設(shè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)實(shí)行有效的物流配送、市場開發(fā)以及客戶管理、服務(wù)等。利用新型直銷獎(jiǎng)金制度吸引消費(fèi)者參與，推廣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)知名度和增加信任度，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)+實(shí)體服務(wù)點(diǎn)+直銷模式的立體營銷，用數(shù)據(jù)營銷和服務(wù)營銷占領(lǐng)市場。一句話，什么稀缺什么最值錢，現(xiàn)在最稀缺的是誠信，是信任，這是最大的商機(jī)！所以，一切都是為了誠信和增加消費(fèi)者信任度而努力！
3、目標(biāo)消費(fèi)者
從消費(fèi)者規(guī)模、消費(fèi)者消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)鏈的成熟度、企業(yè)的盈利等角度綜合考慮，企業(yè)選擇先從或者先集中在大城市開展網(wǎng)上購物的模式。
深圳的社區(qū)發(fā)展得比較成熟，配套設(shè)施完善，人口結(jié)構(gòu)是以外來人口為主，年輕化程度較高，教育水平較高，上網(wǎng)的平均時(shí)間較多，平時(shí)比較忙，上班時(shí)間多，空余時(shí)間少。作為中國改革開放的試驗(yàn)田，也是對外開放的窗口，這里的居民接受新的事物比較容易。中高檔白領(lǐng)消費(fèi)能力旺盛，購買能力強(qiáng)。追求高檔次的物質(zhì)享受。
4、商品組合策略
單一品種的商品在市場推廣時(shí)，會(huì)因同質(zhì)產(chǎn)品太多不容易引起消費(fèi)者的注意。在同質(zhì)商品的競爭下也極其容易造成顧客流失得非常嚴(yán)重。如果將不同的產(chǎn)品糅合在一起，打造一個(gè)形象鮮明的品牌，就能夠解決這些問題。通過對居民熟知的產(chǎn)品，新產(chǎn)品、中高檔產(chǎn)品、日常生活類型產(chǎn)品、休閑類型產(chǎn)品等等進(jìn)行有機(jī)的組合，打出一套吸引顧客、影響顧客購買習(xí)慣、贏得顧客信任組合拳。就可以實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品推銷產(chǎn)品的良性互動(dòng)，各種產(chǎn)品的銷售也會(huì)相得益彰。
5.物流配送網(wǎng)絡(luò)
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購物的缺點(diǎn)就是信用體系缺乏，物流配送跟不上，實(shí)質(zhì)性服務(wù)提供不到位。通過建立社區(qū)服務(wù)店網(wǎng)點(diǎn)建成物流配送體系、市場開發(fā)體系和服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)整合前端供應(yīng)體系，優(yōu)化后端物流配送體系，讓建立在家門口的社區(qū)服務(wù)點(diǎn)解決了顧客信任度問題。以網(wǎng)站做展示，以社區(qū)為依托，以優(yōu)良產(chǎn)品為載體，以消費(fèi)者、企業(yè)、消費(fèi)兼銷售者都能獲得合理利益的新型直銷獎(jiǎng)金制度為利器，把觸角深入到市場的每一個(gè)角落，能夠緊緊的抓住每一個(gè)有效顧客，穩(wěn)扎穩(wěn)打地開拓市場。與其傷其十指，不如斷其一指。到處設(shè)立辦事處，到處作廣告，泛泛地占市場、圈地，還不如扎扎實(shí)實(shí)地把一個(gè)市場的深度做好。深層次的挖掘消費(fèi)者，形成立體市場，立體市場的容量比平面市場的容量要大得多。一個(gè)市場做好了，其他市場的開發(fā)就容易了。
6、營銷策略
本項(xiàng)目將糅合多種營銷理念，吸取各種營銷方法的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)單一營銷方法的不足采取立體全方位營銷方案。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷——網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)了市場的無形化，具有開放性、互動(dòng)性、低成本等特性。產(chǎn)品采用傳統(tǒng)銷售手法推廣，上架后龜縮一角，消費(fèi)者隨機(jī)性選購，是被動(dòng)式的銷售。人們對產(chǎn)品的了解大多來自于廣告，而廣告活動(dòng)盡管可以用次數(shù)來產(chǎn)生效果，但成本確是令人傷腦筋。如果采用網(wǎng)絡(luò)營銷，可以實(shí)行主動(dòng)式銷售，并且時(shí)時(shí)刻刻做廣告。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品主動(dòng)向消費(fèi)者展示自己的特點(diǎn)。一方面可以將推廣費(fèi)用的效果最大化，大幅度降低單一產(chǎn)品的推廣成本，另一方面又大幅度增加了單一產(chǎn)品被消費(fèi)者瀏覽的幾率。消費(fèi)者在購買一種產(chǎn)品的時(shí)候還會(huì)瀏覽其他類型的優(yōu)秀產(chǎn)品，充分挖掘了潛在的消費(fèi)者。各種產(chǎn)品的銷售相得益彰，共同形成門庭若市的勢頭。
2、直復(fù)精準(zhǔn)營銷——采用新直銷的根本理念，設(shè)計(jì)符合法律框架，符合倍增原理模型，即獎(jiǎng)金按勞取酬單層次發(fā)放，銷售產(chǎn)品卻爆炸式幾何級(jí)數(shù)倍增的新式獎(jiǎng)金制度，激發(fā)消費(fèi)者的參與熱情，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。建立消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)引導(dǎo)下的主動(dòng)服務(wù)營銷，引導(dǎo)消費(fèi)。對消費(fèi)者進(jìn)行深度開發(fā)，留住顧客，穩(wěn)固占領(lǐng)市場。
3、傳統(tǒng)心智區(qū)隔營銷——結(jié)合傳統(tǒng)營銷理念，實(shí)行立身正影策略，改變網(wǎng)絡(luò)購物、過去直銷的負(fù)面影響。實(shí)行消費(fèi)者心智區(qū)隔營銷戰(zhàn)略，建立鮮明形象，幫助消費(fèi)者做好購物消費(fèi)的第一選擇。
7、市場開發(fā)策略
市場的開發(fā)將實(shí)行雙腳走路。以面向深圳市社區(qū)推廣為主，同時(shí)也向全國各地提供傳統(tǒng)形式的網(wǎng)絡(luò)購物。
對社區(qū)實(shí)行定點(diǎn)開發(fā)。集中人力，物力、精力，對一小部分人一個(gè)小范圍進(jìn)行定點(diǎn)有效的開發(fā)，建立有效的一對一顧客服務(wù)體系。以點(diǎn)的開發(fā)快速形成星火燎原之勢。經(jīng)濟(jì)影響一切，上流社會(huì)引領(lǐng)社會(huì)潮流，影響廣大群眾的生活方式。深圳是發(fā)達(dá)城市，開放窗口。深圳引領(lǐng)全國的消費(fèi)風(fēng)尚。我們有效的對一小部分中高檔層次人士提供滿意的商品，滿意的服務(wù)。從上而下，很自然的，通過他們的影響，開發(fā)其他人群的市場簡直就是易于反掌。
面向全國的網(wǎng)絡(luò)購物主要借助網(wǎng)絡(luò)營銷手法進(jìn)行推廣。不作刻意資金與精力投入。以港澳粵及周邊為重點(diǎn)，為兩年后項(xiàng)目向周邊拓展做好前提。
8、項(xiàng)目實(shí)施步驟： 
1、計(jì)劃好項(xiàng)目，組建核心團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目所需的資金通過出讓股權(quán)、股份的方式融資籌措，用于本項(xiàng)目初期的建設(shè)、運(yùn)營，并優(yōu)先吸引企業(yè)資金加入項(xiàng)目。
企業(yè)投資的好處：
A．企業(yè)投入資金到本項(xiàng)目比投入資金建設(shè)自己的銷售渠道，投入資金作廣告的收益、效果都要好。一、投資了高回報(bào)的項(xiàng)目，項(xiàng)目本身會(huì)產(chǎn)生回報(bào)。二、利用投資的項(xiàng)目作為本來項(xiàng)目產(chǎn)品的銷售渠道。這樣比投資建立自己的銷售渠道的管理風(fēng)險(xiǎn)要小得多，效果要明顯得多，回收要快得多。也比找其他不能控制的代理要更加好。三、成為里面的一個(gè)股東，與本項(xiàng)目結(jié)成同盟，控制了銷售網(wǎng)絡(luò)，也就控制了其他同類產(chǎn)品的命脈。
B．任何一家企業(yè)自己設(shè)立專賣店，都顯得產(chǎn)品品種少，人單勢孤，不易形成人氣，不利于經(jīng)營。而且通過設(shè)立專賣店并不是建立品牌的好方法。聲譽(yù)度不高的專賣店，并不能吸引顧客、留住顧客。這樣增加了企業(yè)自身的開支或者吸引不到加盟商。如果不同企業(yè)的各種產(chǎn)品同時(shí)有機(jī)組合，集中于社區(qū)服務(wù)店，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，資金壓力小，服務(wù)店貨品充足齊全，容易滿足消費(fèi)者需求，造成人氣，促進(jìn)各種單一產(chǎn)品的銷量。
C． 容易快速擴(kuò)張。擴(kuò)張給企業(yè)帶來產(chǎn)品的覆蓋范圍增大，銷售量增加。借牌借勢，優(yōu)勢互補(bǔ)，從第三者角度宣傳投資企業(yè)的產(chǎn)品，比企業(yè)自己的專賣店影響要大，可信度強(qiáng)，容易被消費(fèi)者接受。
D．分工明確，精耕細(xì)作，走專業(yè)化道路是企業(yè)的必經(jīng)之路。一個(gè)企業(yè)必須給自己明確定位，企業(yè)是做什么的。因?yàn)椴豢赡茏龅酱蠖�全，就如生產(chǎn)汽車的企業(yè)不可能自己生產(chǎn)每一個(gè)零部件，不可能自己到處建立銷售渠道一樣。都是自己做最關(guān)鍵的一環(huán)節(jié)，跟業(yè)界其他的上下游組成一條企業(yè)生態(tài)鏈。這個(gè)項(xiàng)目的定位就在于打造銷售網(wǎng)絡(luò)，專注于銷售網(wǎng)絡(luò)的敷設(shè)、服務(wù)，資源的整合、推廣。讓生產(chǎn)型的企業(yè)專注于生產(chǎn)，項(xiàng)目則專注于銷售，分工明確。這樣一來就可以充分利用各種有效資源，并且讓效果更加明顯。當(dāng)然，誰要是控制了這個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)，誰就控制了產(chǎn)品的流向與動(dòng)向，誰就控制了市場。
E．本項(xiàng)目不是簡單的網(wǎng)絡(luò)購物超市，是對信息流、物流以及服務(wù)體系的有效整合，吸取各種商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn)而成的一個(gè)新的商業(yè)模式。網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了對信息的整合、展示與傳遞。細(xì)分的市場與精確的目標(biāo)人群造就成專業(yè)形象——享受生活，休閑人生。社區(qū)服務(wù)點(diǎn)不僅是物流集散分發(fā)所在，同時(shí)又是商品展示場所，信息傳播中心，文化推廣地點(diǎn)，休閑活動(dòng)場所，是特殊的大家庭，從感情上融入社區(qū)居民生活中間，活躍生活，服務(wù)大家，互動(dòng)交流，引導(dǎo)消費(fèi)，為產(chǎn)品創(chuàng)造市場機(jī)會(huì)。屬于消費(fèi)文化沙龍！是信任的基礎(chǔ)、信心的保證、形象的展示，是利用倍增原理開展直復(fù)營銷新制度的根據(jù)地。
通過實(shí)體消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的傳播影響，對網(wǎng)絡(luò)購物賦予新的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)人與商品的互動(dòng)，商品與商品的互動(dòng)，商家與顧客的互動(dòng)。充分發(fā)揮廣告效應(yīng)，引導(dǎo)消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)廠、商、顧客的最大利益化。
網(wǎng)站只有一個(gè)，服務(wù)點(diǎn)卻遍及各社區(qū)，網(wǎng)站是信息樞紐，服務(wù)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，針對超市弱項(xiàng)準(zhǔn)備產(chǎn)品，高于超市性價(jià)比，一對一的服務(wù)樹立品牌形象。網(wǎng)絡(luò)盡管具有快速全面信息量大等優(yōu)點(diǎn)，但信息爆炸時(shí)代，過多的網(wǎng)站反到成了尋找有用信息的阻力，渠道不暢，高速路上的賽車更擁擠。尋找信息的成本甚至高于信息本身價(jià)值。網(wǎng)站只有讓人喜歡才有實(shí)用價(jià)值，一個(gè)網(wǎng)站反映信息足夠了，所以，先有效傳播網(wǎng)站并讓人感到網(wǎng)站信息的實(shí)用是解決問題的關(guān)鍵。社區(qū)服務(wù)點(diǎn)和直銷模式在這方面有特殊的優(yōu)勢和便利條件。    
2、按計(jì)劃實(shí)施，選取一個(gè)超市力量分布相對薄弱的地方設(shè)立第一間社區(qū)服務(wù)店。
完善規(guī)章制度和經(jīng)營手法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)鍛煉人員，做出口碑和品牌效應(yīng)，成熟后復(fù)制推廣。在開始階段，市場推廣方式將用兩條腿走路。以面向深圳市社區(qū)推廣為主，同時(shí)也向全國各地提供傳統(tǒng)形式的網(wǎng)絡(luò)購物同時(shí)也接受全國各地的訂貨，以港澳粵及周邊為重點(diǎn)。為兩年后項(xiàng)目向周邊拓展做好前提。
3、迅速發(fā)展社區(qū)服務(wù)店，建造配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
迅速發(fā)展社區(qū)服務(wù)店，快速占領(lǐng)市場，擴(kuò)大規(guī)模，降低經(jīng)驗(yàn)成本，形成氣勢，樹立形象。整個(gè)深圳地區(qū)預(yù)計(jì)在一年半的時(shí)間內(nèi)至少建立100間社區(qū)服務(wù)店，其中關(guān)內(nèi)占30間。自建社區(qū)服務(wù)店15間，其他的實(shí)行招商加盟。最終把自建社區(qū)服務(wù)店也招商出讓。招商建點(diǎn)采用招股形式
招股的好處：
A． 減低股本金額，吸引小額資金，容易招收股金，等于不上市的股票。如果能夠上市，原始股增值，可以有更大的回報(bào)。
B． 為想創(chuàng)業(yè)的資金不足的知識(shí)型人員提供了一個(gè)高起點(diǎn)平臺(tái)和就業(yè)機(jī)會(huì)，減少了創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，提高了創(chuàng)業(yè)成功的把握。
C． 股金的加入等于再分散風(fēng)險(xiǎn)，提高了項(xiàng)目的成功幾率。
D．股權(quán)持有者同時(shí)加入組織，類似于員工持股，有利于發(fā)揮人員積極性。
E． 所有權(quán)不會(huì)轉(zhuǎn)移，等于少量資金控制大的項(xiàng)目。
項(xiàng)目本身的功能好比是一個(gè)融合劑，最終形成企業(yè)網(wǎng)、消費(fèi)者網(wǎng)、銷售者網(wǎng)，在項(xiàng)目的引導(dǎo)下，形成大的系統(tǒng)，各自的利益在章程、制度、管理項(xiàng)目的規(guī)范引導(dǎo)下，得到合理的分配和體現(xiàn)。值得指出的是，所有的利益都來自消費(fèi)者的滿意，所以，要以消費(fèi)者滿意為中心，依靠工藝規(guī)程的規(guī)范運(yùn)做，保證服務(wù)質(zhì)量，提高性價(jià)比。
以上是對項(xiàng)目做了一個(gè)比較粗的概述。如果覺得可行，歡迎作進(jìn)一步的交流。