要在直銷事業(yè)成功,應(yīng)該付出什么?
發(fā)布: 2006-03-31 00:00:00 作者: 陳麒勝 來(lái)源:

沒(méi)有任何事情是不需要付出就可以得到,這世界上只有一種事情是不需要付出就可以得到的,那就是失敗!這樣的結(jié)果你喜歡嗎?所以當(dāng)決定要從事直銷的時(shí)候,一樣必須要有付出的心理準(zhǔn)備,也要清楚在哪一些方向上是一定必須要付出的,不清不楚的加入只會(huì)造成不清不楚的結(jié)束,所以有很多人白白走了這一遭,結(jié)果什么都沒(méi)有留下來(lái),白白浪費(fèi)時(shí)間!
沒(méi)有付出如何得到
所以事前不清楚自己要付出什么和付出多少,所以加入之后才會(huì)產(chǎn)生很多的矛盾和沖突,這些矛盾和沖突就是因?yàn)樵谧约旱男闹懈揪蜎](méi)有付出的心理準(zhǔn)備所造成的結(jié)果,直銷既然被稱之為事業(yè),要從事一個(gè)事業(yè)就應(yīng)該要有事業(yè)的態(tài)度,所以在加入的時(shí)候就應(yīng)該要有一個(gè)慎重的評(píng)估,因?yàn)橐粋(gè)好的開(kāi)始就是成功的一半,而一個(gè)慎重的評(píng)估就是一個(gè)好的開(kāi)始。
如果今天所投資的是傳統(tǒng)事業(yè),那么評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)很清楚了,不管是投資的資金、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估還是投資報(bào)酬率的計(jì)算,在這些方向上如果沒(méi)有確定,投資的資金是不可能會(huì)進(jìn)場(chǎng)的,而直銷事業(yè)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)上來(lái)說(shuō)就與傳統(tǒng)有很大的差異。事實(shí)上在直銷事業(yè)中的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)常常是模糊不清的,而造成模糊不清的原因是來(lái)自于加入時(shí)的溝通就不夠透明,所以加入者常常會(huì)對(duì)于直銷產(chǎn)生不正確的期待,而這種期待與實(shí)際的落差會(huì)讓人感到失望,甚至?xí)惺茯_的感覺(jué)。
有哪些溝通是造成直銷商錯(cuò)誤的期待呢?直銷中所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)常常就是引發(fā)錯(cuò)誤期待的關(guān)鍵,也是造成失望離去的導(dǎo)火線。舉例來(lái)說(shuō):直銷中不用資金的投資就可以成功致富、直銷中只要用副業(yè)兼差的零碎時(shí)間就可以獲得高報(bào)酬、直銷中的上線與旁線會(huì)無(wú)私的付出幫助你成功、直銷中的專業(yè)知識(shí)簡(jiǎn)單而且容易拷貝,然后一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬(wàn)、直銷中的營(yíng)銷模式優(yōu)于傳統(tǒng)事業(yè),是最進(jìn)步的營(yíng)銷模式…等等,這些都是其中造成的原因,當(dāng)這些溝通的語(yǔ)言進(jìn)入直銷人的心中之后,就會(huì)開(kāi)始對(duì)這樣的一個(gè)行業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的期待,其實(shí)如果你知道這些溝通語(yǔ)言所產(chǎn)生的原因和事實(shí)的狀況,你可能就不會(huì)有這么多的期待,反而可以用平常心去面對(duì)直銷事業(yè),這樣的心態(tài)可能你會(huì)做的更好而且獲得更多,在直銷中所嘗到的果實(shí)會(huì)更加的甜美!
人的想法是這樣子的,如果沒(méi)有,他就不會(huì)去期待,當(dāng)有的時(shí)候他會(huì)雀躍不已,因?yàn)槟鞘穷~外的獲得;如果有,他就應(yīng)該要得到,如果一旦得不到他就會(huì)覺(jué)得自己受騙,說(shuō)的太多、溝通的太完美是直銷的問(wèn)題,這樣的狀況反而讓很多人無(wú)法站在公平的角度上去看直銷業(yè),對(duì)直銷業(yè)的要求太高,其實(shí)也算是自食惡果吧!
不要存在特別的希望將每一個(gè)人對(duì)于加入直銷的心理門檻降低,也不要對(duì)于直銷賦予太多幾近于苛求的文化理想,直銷就是一門生意,一門與傳統(tǒng)事業(yè)一樣正常的生意,傳統(tǒng)事業(yè)中該付出的,直銷中一樣都不少!有時(shí)候還要有心理準(zhǔn)備甚至付出的更多。而哪些是最基本應(yīng)該要付出的呢?如果這些最基本的付出都做不到,其它的就不用再談了!
金錢的投資
這可能跟直銷中的溝通完全的背道而馳,但你可以聽(tīng)看看我個(gè)人的看法之后自己再做評(píng)估,是否直銷也跟傳統(tǒng)一樣呢?
直銷之所以被溝通成不需資金就可以白手起家的行業(yè)是因?yàn)橹变N商不需要一個(gè)精心裝潢的店面,但是在傳統(tǒng)的投資資金中也并不是全部的資金都是投資在店面上,舉例來(lái)說(shuō):
1.貨物庫(kù)存:傳統(tǒng)中需要,直銷中一樣需要。因?yàn)楫?dāng)你做銷售的時(shí)候是不可能空手到什么都不帶,客戶購(gòu)買的欲望是一時(shí)的,你如果希望滿足客戶的需求你就必須要有自己的庫(kù)存商品來(lái)因應(yīng)客戶多變的需求,而這些庫(kù)存的商品不管多還是少,算不算是投資的資金呢?當(dāng)然算!在一個(gè)公司中會(huì)有專業(yè)的人為公司的物流把關(guān),好的物流人員可以將公司的貨物成本壓到最低,又可以讓公司的物流順暢,但是大部分的直銷商都不具備有這樣的專業(yè),所以結(jié)果當(dāng)然可想而知,這樣的資金也會(huì)壓的不少!
2.出差費(fèi)用:?jiǎn)T工或是自己出差時(shí)所支付的出差費(fèi)用,在傳統(tǒng)公司中有,在直銷中一樣也有。當(dāng)你往來(lái)于南北之間的奔波中,交通費(fèi)、住宿費(fèi)、送貨的費(fèi)用等等,不要忘記貨不會(huì)自動(dòng)長(zhǎng)腳到了客戶的手上,另外還有伙食費(fèi),傳統(tǒng)中我們可能可以從公司中報(bào)銷,但是在直銷中自己就是自己的員工,自己就是自己的老板,所以你就必須自己跟自己報(bào)銷,這筆費(fèi)用算不算投資資金呢?傳統(tǒng)算,在直銷中當(dāng)然也算!尤其直銷的組織分布極廣,有時(shí)候根本就不是你能夠預(yù)期的事,由東到西、由南到北,有些組織龐大或是下線分布較散的直銷商,一個(gè)月下來(lái)幾萬(wàn)元的出差費(fèi)用都是很正常合理的,所以有很多不會(huì)理財(cái)?shù)闹变N商,他們只看自己每個(gè)月的獎(jiǎng)金有多少,卻從來(lái)不去計(jì)算自己每個(gè)月的開(kāi)銷有多少,不會(huì)以公司的角度來(lái)看損益是否可以兩平,一個(gè)公司只管進(jìn)不管出,倒閉當(dāng)然也是正常的事情了!
傳統(tǒng)商品的營(yíng)銷中要有型錄、要有演示的工具,直銷中一樣要有。傳統(tǒng)中是由公司投資,直銷中必須要自己花錢購(gòu)買、自己做好準(zhǔn)備,這在傳統(tǒng)公司中也算公司的投資,在直銷中你就是公司,公司就是你,你說(shuō)這些要不要算是投資呢?當(dāng)然要!型錄不見(jiàn)得每份出去之后就會(huì)有業(yè)績(jī)的回饋,但是型錄如果不出去就一定不會(huì)有業(yè)績(jī),這一筆固定的支出是否是在你的計(jì)劃當(dāng)中,你是否有對(duì)于型錄的數(shù)量以及回饋?zhàn)龊们宄念A(yù)估?
3.公關(guān)費(fèi):很多人說(shuō)我又不應(yīng)酬,為什么會(huì)有公關(guān)費(fèi)的存在呢?當(dāng)然有,跟客戶或是跟自己的團(tuán)隊(duì)吃飯、喝咖啡的機(jī)會(huì)對(duì)直銷商來(lái)說(shuō)是很多的,這些費(fèi)用雖然都不高,但是每個(gè)月累積起來(lái)之后就是一筆跟你自己預(yù)估相差很多的費(fèi)用了,另外逢年過(guò)節(jié)或是生日時(shí)長(zhǎng)期客戶的送禮,新商品上市的通知信等等,這些都必須要包含在內(nèi)不能被忽略的。
4.教育訓(xùn)練費(fèi):公司的訓(xùn)練分成一般不用付費(fèi)的會(huì)議以及個(gè)人必需支付的會(huì)議,除非是需要付錢的會(huì)議你都不參加,否則這筆費(fèi)用也要列在資金的計(jì)算當(dāng)中,如果不是公司的會(huì)議而是個(gè)人團(tuán)隊(duì)的會(huì)議,幾乎就是全面性的收取費(fèi)用,跑都跑不掉了,而有些好學(xué)的直銷商還會(huì)自己付費(fèi)到外面去參加自我成長(zhǎng)的訓(xùn)練或是定期購(gòu)買的書(shū)籍和雜志,這些費(fèi)用也會(huì)相當(dāng)?shù)目捎^。
所以從事直銷到底要不要資金投資呢?如果這些不叫做資金投資,那么這些叫做什么?很多人花錢最怕的就是這種看起來(lái)好像花不了什么錢,但是又好像無(wú)底洞似的永遠(yuǎn)填不滿。其實(shí)直銷的資金投資還是計(jì)算的出來(lái)的,只是在一開(kāi)始的時(shí)候就被強(qiáng)調(diào)成不需要資金做投資的情形下很多人就真的完全的忽略了它的存在而毫不用心!
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時(shí)間
副業(yè)兼差真的可以去成就一個(gè)事業(yè)嗎?如果副業(yè)兼差就可以成就一個(gè)事業(yè),那么成就一個(gè)事業(yè)是不是太容易簡(jiǎn)單了呢?
要讓一個(gè)人專職從事一個(gè)無(wú)底薪制的工作并不是一件容易的事,因?yàn)槟潜仨氁朔粋(gè)人對(duì)于財(cái)務(wù)上的不安全感,在這個(gè)社會(huì)上每個(gè)人都有他每個(gè)月必需支付的必備開(kāi)銷,所以每個(gè)人對(duì)于自己原來(lái)工作上的薪資會(huì)有一定的分配方式,而這也會(huì)形成一個(gè)人的習(xí)慣,甚至應(yīng)該說(shuō)是依賴,所以當(dāng)這個(gè)習(xí)慣如果要面臨改變的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊,因?yàn)樗麜?huì)面對(duì)的是失去薪資掌握能力的恐懼,因此就會(huì)對(duì)于可能造成入不敷出的狀況產(chǎn)生抗拒,因此在溝通上就會(huì)產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)碾y度而且難以突破。
因此先讓一個(gè)人加入之后再去調(diào)整對(duì)方是很多人共同的想法,當(dāng)傳統(tǒng)比較重要的時(shí)候,傳統(tǒng)的時(shí)間就會(huì)比較多,可是如果慢慢透過(guò)溝通之后,直銷在他的心目中越來(lái)越重要的時(shí)候,直銷的時(shí)間就會(huì)變的越來(lái)越多了,而就是在自己心中傳統(tǒng)與直銷的等臂天平上產(chǎn)生了重量變化的結(jié)果。一旦認(rèn)定的程度夠高的時(shí)候,就有可能從兼職而轉(zhuǎn)為專職的直銷商了,即使有一天他成功了,這樣的型態(tài)也不應(yīng)該被稱之為兼差成功致富,應(yīng)該說(shuō)是專職成功致富才對(duì)。
專職與兼職之間的考慮,在一個(gè)直銷人身上常常是不夠客觀的,因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)專職或兼職的考慮,基本上是幾個(gè)基本原因造成的,一是兼職的工作量越來(lái)越大,造成自己傳統(tǒng)與直銷上無(wú)法平衡、無(wú)法兼顧,我們常常看到的狀況是一個(gè)直銷人白天正職的工作表現(xiàn)越來(lái)越退步,影響了工作的績(jī)效,這也是很多公司會(huì)明令禁止員工從事直銷或兼職的原因,而這也表示很多人加入直銷之后在正職的工作的態(tài)度為人所詬病,其實(shí)這是本末倒置的做法,兼職應(yīng)該是在你行有余力之后才有資格做的事情,如果今天你可以允許自己在工作態(tài)度上下降水平,未來(lái)你也可以允許自己在直銷事業(yè)的態(tài)度上降低水平。
其它的考慮比方說(shuō)你的財(cái)務(wù)狀況安排好了嗎?你已經(jīng)真正了解直銷了嗎?你已經(jīng)準(zhǔn)備好接受無(wú)底薪制的挑戰(zhàn)了嗎?你專職的時(shí)間安排規(guī)劃好了嗎?錯(cuò)下一個(gè)決定,你可能就會(huì)喪失一個(gè)機(jī)會(huì),可能是傳統(tǒng)也可能是直銷,仔細(xì)評(píng)估完之后再行動(dòng)吧,這時(shí)候你最需要的就是一個(gè)理智的大腦。
二是對(duì)于未來(lái)的發(fā)展完全的樂(lè)觀。當(dāng)收入提高,組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)或是某一個(gè)位階目標(biāo)完成的時(shí)候,很容易讓一個(gè)人的大腦中滿滿都是期待,期待更美好的未來(lái)以及更大目標(biāo)的完成,有時(shí)候自我膨脹就會(huì)在這個(gè)時(shí)候起了關(guān)鍵的作用,心中充滿了自信,以我的拼勁和能力我一定做的到:“我行!我行!我可以!一定沒(méi)問(wèn)題”。
設(shè)定目標(biāo)在各個(gè)行業(yè)中都是正確的做法,但是理想化的評(píng)估卻是很多人無(wú)法完成目標(biāo)的原因,如果業(yè)績(jī)下滑怎么辦?如果人事上產(chǎn)生變動(dòng)怎么辦?如果再成長(zhǎng)所受限的是自我的能力而又無(wú)法短時(shí)間做提升的時(shí)候怎么辦?有些事并不是一時(shí)半刻就可以獲得解決,你的抗壓性承受的住這些嗎?很多人會(huì)抱著美好的夢(mèng)去專職但卻抱著破碎的夢(mèng)離開(kāi),事前的評(píng)估如果太過(guò)理想,這是自己的問(wèn)題怪不了任何人!所以千萬(wàn)在評(píng)估的時(shí)候不要忘記,現(xiàn)在很好、沒(méi)有問(wèn)題,不代表就會(huì)如此一直下去、現(xiàn)在一帆風(fēng)順并不代表永遠(yuǎn)就會(huì)一帆風(fēng)順,起風(fēng)時(shí)、起浪時(shí),我如何面對(duì)?
三是對(duì)傳統(tǒng)工作不滿,來(lái)直銷事業(yè)中找避風(fēng)港。對(duì)傳統(tǒng)不滿跟專職與否是兩回事,理智上這兩件事應(yīng)該要分開(kāi)來(lái)討論,不應(yīng)該混為一談,但是情緒上卻會(huì)牽連在一起產(chǎn)生關(guān)系,所以考慮專職,有一部份的原因是來(lái)自于逃避在傳統(tǒng)中討厭而且無(wú)法解決的問(wèn)題,如果專職的基礎(chǔ)是建立于此,那么未來(lái)的專職生活可能就不會(huì)太幸福了,因?yàn)閷B毜脑虿皇且驗(yàn)榭紤]清楚之后下定決心,而僅僅只是為了逃避而已。
如果在傳統(tǒng)中所產(chǎn)生的障礙是來(lái)自于自己,解鈴還需系鈴人,關(guān)鍵在于你自己,只有自己可以解決,所以到了直銷中那樣的問(wèn)題仍然會(huì)存在,問(wèn)題不會(huì)到了直銷環(huán)境中之后就自動(dòng)消失,也許很快、也許要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,那些問(wèn)題的影響力才會(huì)繼續(xù)出現(xiàn),如果這時(shí)候還不去面對(duì)的話,那你可能就要考慮下一站你想要逃到哪里去呢?
每一個(gè)人的時(shí)間一天就是24小時(shí),沒(méi)有人是特別的,你的時(shí)間是否足夠承擔(dān)兩份工作的工作量呢?自己學(xué)習(xí)需要時(shí)間、銷售產(chǎn)品或是送貨需要時(shí)間、推薦需要時(shí)間、帶團(tuán)隊(duì)需要更多的時(shí)間,這些時(shí)間只會(huì)多不可能少,你的時(shí)間如何安排呢?評(píng)估清楚才不會(huì)落得兩頭空的下場(chǎng),正確的觀念是,成就一個(gè)傳統(tǒng)事業(yè)需要多少時(shí)間,成就一個(gè)直銷事業(yè)就需要花多少時(shí)間!直銷事業(yè)中“利用零碎的時(shí)間可以織成彩衣”這是理想化的狀況,真實(shí)的狀況是傳統(tǒng)與直銷的時(shí)間天天在拔河,苦苦掙扎!
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體力
在兩份工作的狀態(tài)下,每個(gè)人都會(huì)希望自己白天的工作不影響晚上的工作,而晚上的工作也不影響白天的工作質(zhì)量,兩者都希望能夠兼顧,這是最好的狀態(tài),所以你必須要擁有驚人的體力才能夠讓白天及晚上的工作都維持住一定的質(zhì)量之上。而這樣體力的付出也是你必須要有的心理準(zhǔn)備,一個(gè)體力不足的人不但會(huì)影響工作質(zhì)量,更有可能會(huì)讓自己的情緒落在失控的危險(xiǎn)當(dāng)中,得不償失。
思考也是一種體力上消耗的方向,白天的工作要思考,晚上要思考的問(wèn)題更多,因?yàn)橥砩系墓ぷ鲗?duì)你來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、新的工作內(nèi)容、新的工作環(huán)境、新的合作伙伴、新的知識(shí),這些都是你要花時(shí)間去思考的,尤其是直銷中人事復(fù)雜的程度高過(guò)于其它的行業(yè),有時(shí)候不是你一個(gè)人沒(méi)問(wèn)題就好,團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜程度有時(shí)候超過(guò)于我們所能想象,上下線、旁線的問(wèn)題攪和在一起就成了難解的線球,最后連線頭都可能找不著,所以一定要有充沛的體力才能夠面對(duì)挑戰(zhàn)
也許是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的時(shí)間不夠,所以直銷人很喜歡利用晚上工作結(jié)束之后的宵夜時(shí)間做整天工作的檢討和學(xué)習(xí),可是常常因?yàn)闀r(shí)間的掌控能力不佳或是無(wú)法掌握溝通的重點(diǎn),所以一場(chǎng)宵夜下來(lái)往往過(guò)了凌晨甚至到了半夜三、四點(diǎn)都是常有的事,任何一個(gè)人在這樣的工作時(shí)間之下長(zhǎng)期工作,體力的負(fù)擔(dān)和身體疲憊的狀態(tài)就會(huì)成了工作上的問(wèn)題,有些專職的人員會(huì)每天早上不起床不是沒(méi)有原因的,天亮才睡覺(jué)早上怎么可能爬的起來(lái)?兼差的人就慘了,因?yàn)榈诙煸缟习它c(diǎn)一樣要打卡,老板不會(huì)管你晚上必須要兼差幾點(diǎn)才睡,他只關(guān)心你今天的工作進(jìn)不進(jìn)入狀況才是重點(diǎn)。
這樣的狀況如果不改善,很少有人能夠熬的過(guò)去,畢竟這不是短時(shí)間會(huì)面對(duì)的狀況,也不是過(guò)渡期的狀況,如果你是希望副業(yè)兼差創(chuàng)業(yè)致富的人,這可能是你要面對(duì)好幾年甚至是十幾二十年的問(wèn)題,你的體力足夠應(yīng)付嗎?
人如果累了不會(huì)不知道自己需要休息,只是有時(shí)候你想休息但是別人不見(jiàn)得能夠讓你休息,舉例來(lái)說(shuō):例假日的休息常常被直銷商拿來(lái)辦會(huì)議、密集訓(xùn)練、產(chǎn)品家庭聚會(huì)、拜訪客戶、大會(huì)、訓(xùn)練會(huì)議種類之多各種都有,你不懂的你要到,因?yàn)橐獙W(xué)習(xí);你懂的也要到,因?yàn)槟惚仨氁?dāng)火車頭帶著下線一起參與;如果你是主講者你更要到,因?yàn)橛泻芏嗳似诖愕膩?lái)臨。如果我們今天不是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,可能就可以有充分休息的機(jī)會(huì),如果我們是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人又不懂得找時(shí)間作自己體力上的補(bǔ)充,我們可能會(huì)有一天,突然之間累倒了都不知道是怎么回事。休息是為了走更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路,把自己當(dāng)作是一根兩頭燒的蠟燭很快就會(huì)失去光亮的,不管會(huì)議的問(wèn)題、下線的問(wèn)題、業(yè)績(jī)的問(wèn)題,如果沒(méi)了健康的身體那才真的是最大的問(wèn)題了!
千萬(wàn)不要因?yàn)閮蓚(gè)工作都想要兼顧而將自己搞的焦頭爛額,人有時(shí)候本來(lái)就會(huì)面臨抉擇,該抉擇的時(shí)候就必須要做出抉擇之后的決定,拖延只會(huì)讓事情更加惡化,惡化之后還是必須要做出抉擇,優(yōu)柔寡斷只會(huì)讓狀況越來(lái)越糟,你的體力是否真的能夠負(fù)荷你自己最清楚,硬撐不是好方法,因?yàn)槭聵I(yè)是長(zhǎng)時(shí)間的考慮,不是只是工作一陣子而已,如果每天早上都是無(wú)精打采的精神開(kāi)始,不要說(shuō)做事業(yè)不會(huì)成功,上班都不會(huì)成功了何況是做事業(yè)!
靠山山倒靠自己最好
溝通當(dāng)中常常涉及到人性當(dāng)中美好的一面并不是不好,因?yàn)槊篮玫氖挛飼?huì)讓人產(chǎn)生力量,但是你真的要有把握做的到,因?yàn)楹芏嗳硕疾蝗菀紫嘈艜?huì)有美好的事物,但是一旦當(dāng)他相信了之后,他就會(huì)有美好的期待,期待這些美好的事物會(huì)真正降臨到他的身上,最后如果是沒(méi)有這些美好事物的話,他的心情就會(huì)像在天堂中突然被推到地獄一樣的產(chǎn)生沖擊,生氣是小的反應(yīng),失望是中等的反應(yīng),怨恨甚至報(bào)復(fù)是最強(qiáng)烈的反應(yīng),因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)得自己是最大的受騙者、受害者!
舉例來(lái)說(shuō):上下線與旁線之間無(wú)私的付出這是人性當(dāng)中最高的挑戰(zhàn),而在利益分配的商業(yè)行為中是否真的可以讓這樣的文化徹底的執(zhí)行?付出在直銷中很多人都做的到,但是是不是真的無(wú)私呢?直銷中的利潤(rùn)錯(cuò)綜復(fù)雜,除了個(gè)人銷售毛利之外,其它的都是與組織有關(guān),上下線之間的利潤(rùn)有時(shí)候很難說(shuō)的清楚,這個(gè)月有不見(jiàn)得下個(gè)月有、這個(gè)月沒(méi)有不見(jiàn)得下個(gè)月沒(méi)有,因?yàn)檫@跟個(gè)人領(lǐng)取獎(jiǎng)金的資格有關(guān),有些是牽涉到年度的獎(jiǎng)金,上下線之間平常都無(wú)關(guān),但是在年度結(jié)算的時(shí)候會(huì)有關(guān),如何叫做無(wú)私呢?無(wú)私的事情對(duì)一個(gè)很忙碌的直銷商來(lái)說(shuō)他會(huì)不會(huì)去做呢?
當(dāng)一個(gè)人真正相信這樣的文化存在的時(shí)候,他所想象出的畫(huà)面是,當(dāng)他需要幫助的時(shí)候,所有的人都會(huì)愿意伸出手來(lái)幫助他,讓他覺(jué)得很溫暖;真實(shí)的狀況是,每一個(gè)人都還是會(huì)以他自己個(gè)人的利潤(rùn)為主去做事情優(yōu)先級(jí)的排列,無(wú)私的付出只會(huì)在自己忙碌完之后,行有余力才會(huì)發(fā)生的事,但是直銷商并不知道你排定事情優(yōu)先級(jí)的原則是什么,他只知道他需要幫助的時(shí)候有沒(méi)有人幫忙到他,而且是他所想要的幫助(有越高的位階,有越高說(shuō)服力的人),這是每一個(gè)人都會(huì)有的私心,希望擁有最好的!“愛(ài)我而且要用我所要的方式來(lái)愛(ài)我”,這樣的心態(tài)是無(wú)私的付出最嚴(yán)格的考驗(yàn),并且過(guò)關(guān)的機(jī)率極低,最后造成抱怨!
其實(shí)經(jīng)營(yíng)一個(gè)事業(yè),期待他人的幫助是不切實(shí)際的,雖然無(wú)私的付出很吸引人,會(huì)讓人產(chǎn)生期待,但是將希望寄托在別人身上就等于將命運(yùn)交到別人手上是一樣的意思,如果你想要成功,沒(méi)有人會(huì)比你自己更關(guān)心你自己的未來(lái),當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨時(shí),最堅(jiān)強(qiáng)的人應(yīng)該是你,因?yàn)槿魏稳说膸椭际嵌虝旱模悴攀亲钪匾呢?zé)任者,這是經(jīng)營(yíng)事業(yè)者的態(tài)度。記得,靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好。把無(wú)私的付出當(dāng)作是修練自己最重要的目標(biāo),但是千萬(wàn)不要當(dāng)成期待他人的目標(biāo)!
這些都是從事直銷事業(yè)中最基本應(yīng)該要的付出,一定要做好自己的心理準(zhǔn)備,天下沒(méi)有白吃的午餐,即使有也不值得你去期待,事前做好自己的心理建設(shè),用最健康的心態(tài)去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),用心去創(chuàng)造自己的直銷事業(yè)以及自己的美好未來(lái)!
陳麒勝﹐中國(guó)臺(tái)灣籍,專賣店﹑電話營(yíng)銷直銷領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)培訓(xùn)講師,PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師,致力于直銷領(lǐng)域的研究﹐曾服務(wù)于臺(tái)灣統(tǒng)一超商7-11﹑和信電訊﹑深圳普林哲講師、大連北方大有咨詢營(yíng)銷顧問(wèn)﹐現(xiàn)任鼎勝咨詢營(yíng)銷副總。講課風(fēng)格生動(dòng)活潑﹑深入淺出為最大特色﹐能幫助學(xué)員將靜態(tài)理論轉(zhuǎn)換成動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)。當(dāng)前著有《專賣店銷售秘訣》﹑《成功電話營(yíng)銷秘訣》等書(shū)及參與劉濤先生《門市服務(wù)~利潤(rùn)倍增九大方法》﹑《門市銷售服務(wù)技巧》﹑《如何做好產(chǎn)品解說(shuō)》﹑《專賣店的理念與建構(gòu)》﹑《專賣店的經(jīng)營(yíng)與管理》等書(shū)編著,聯(lián)系電話: 13798033109,電子郵件: [email protected]
沒(méi)有付出如何得到
所以事前不清楚自己要付出什么和付出多少,所以加入之后才會(huì)產(chǎn)生很多的矛盾和沖突,這些矛盾和沖突就是因?yàn)樵谧约旱男闹懈揪蜎](méi)有付出的心理準(zhǔn)備所造成的結(jié)果,直銷既然被稱之為事業(yè),要從事一個(gè)事業(yè)就應(yīng)該要有事業(yè)的態(tài)度,所以在加入的時(shí)候就應(yīng)該要有一個(gè)慎重的評(píng)估,因?yàn)橐粋(gè)好的開(kāi)始就是成功的一半,而一個(gè)慎重的評(píng)估就是一個(gè)好的開(kāi)始。
如果今天所投資的是傳統(tǒng)事業(yè),那么評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)很清楚了,不管是投資的資金、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估還是投資報(bào)酬率的計(jì)算,在這些方向上如果沒(méi)有確定,投資的資金是不可能會(huì)進(jìn)場(chǎng)的,而直銷事業(yè)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)上來(lái)說(shuō)就與傳統(tǒng)有很大的差異。事實(shí)上在直銷事業(yè)中的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)常常是模糊不清的,而造成模糊不清的原因是來(lái)自于加入時(shí)的溝通就不夠透明,所以加入者常常會(huì)對(duì)于直銷產(chǎn)生不正確的期待,而這種期待與實(shí)際的落差會(huì)讓人感到失望,甚至?xí)惺茯_的感覺(jué)。
有哪些溝通是造成直銷商錯(cuò)誤的期待呢?直銷中所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)常常就是引發(fā)錯(cuò)誤期待的關(guān)鍵,也是造成失望離去的導(dǎo)火線。舉例來(lái)說(shuō):直銷中不用資金的投資就可以成功致富、直銷中只要用副業(yè)兼差的零碎時(shí)間就可以獲得高報(bào)酬、直銷中的上線與旁線會(huì)無(wú)私的付出幫助你成功、直銷中的專業(yè)知識(shí)簡(jiǎn)單而且容易拷貝,然后一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬(wàn)、直銷中的營(yíng)銷模式優(yōu)于傳統(tǒng)事業(yè),是最進(jìn)步的營(yíng)銷模式…等等,這些都是其中造成的原因,當(dāng)這些溝通的語(yǔ)言進(jìn)入直銷人的心中之后,就會(huì)開(kāi)始對(duì)這樣的一個(gè)行業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的期待,其實(shí)如果你知道這些溝通語(yǔ)言所產(chǎn)生的原因和事實(shí)的狀況,你可能就不會(huì)有這么多的期待,反而可以用平常心去面對(duì)直銷事業(yè),這樣的心態(tài)可能你會(huì)做的更好而且獲得更多,在直銷中所嘗到的果實(shí)會(huì)更加的甜美!
人的想法是這樣子的,如果沒(méi)有,他就不會(huì)去期待,當(dāng)有的時(shí)候他會(huì)雀躍不已,因?yàn)槟鞘穷~外的獲得;如果有,他就應(yīng)該要得到,如果一旦得不到他就會(huì)覺(jué)得自己受騙,說(shuō)的太多、溝通的太完美是直銷的問(wèn)題,這樣的狀況反而讓很多人無(wú)法站在公平的角度上去看直銷業(yè),對(duì)直銷業(yè)的要求太高,其實(shí)也算是自食惡果吧!
不要存在特別的希望將每一個(gè)人對(duì)于加入直銷的心理門檻降低,也不要對(duì)于直銷賦予太多幾近于苛求的文化理想,直銷就是一門生意,一門與傳統(tǒng)事業(yè)一樣正常的生意,傳統(tǒng)事業(yè)中該付出的,直銷中一樣都不少!有時(shí)候還要有心理準(zhǔn)備甚至付出的更多。而哪些是最基本應(yīng)該要付出的呢?如果這些最基本的付出都做不到,其它的就不用再談了!
金錢的投資
這可能跟直銷中的溝通完全的背道而馳,但你可以聽(tīng)看看我個(gè)人的看法之后自己再做評(píng)估,是否直銷也跟傳統(tǒng)一樣呢?
直銷之所以被溝通成不需資金就可以白手起家的行業(yè)是因?yàn)橹变N商不需要一個(gè)精心裝潢的店面,但是在傳統(tǒng)的投資資金中也并不是全部的資金都是投資在店面上,舉例來(lái)說(shuō):
1.貨物庫(kù)存:傳統(tǒng)中需要,直銷中一樣需要。因?yàn)楫?dāng)你做銷售的時(shí)候是不可能空手到什么都不帶,客戶購(gòu)買的欲望是一時(shí)的,你如果希望滿足客戶的需求你就必須要有自己的庫(kù)存商品來(lái)因應(yīng)客戶多變的需求,而這些庫(kù)存的商品不管多還是少,算不算是投資的資金呢?當(dāng)然算!在一個(gè)公司中會(huì)有專業(yè)的人為公司的物流把關(guān),好的物流人員可以將公司的貨物成本壓到最低,又可以讓公司的物流順暢,但是大部分的直銷商都不具備有這樣的專業(yè),所以結(jié)果當(dāng)然可想而知,這樣的資金也會(huì)壓的不少!
2.出差費(fèi)用:?jiǎn)T工或是自己出差時(shí)所支付的出差費(fèi)用,在傳統(tǒng)公司中有,在直銷中一樣也有。當(dāng)你往來(lái)于南北之間的奔波中,交通費(fèi)、住宿費(fèi)、送貨的費(fèi)用等等,不要忘記貨不會(huì)自動(dòng)長(zhǎng)腳到了客戶的手上,另外還有伙食費(fèi),傳統(tǒng)中我們可能可以從公司中報(bào)銷,但是在直銷中自己就是自己的員工,自己就是自己的老板,所以你就必須自己跟自己報(bào)銷,這筆費(fèi)用算不算投資資金呢?傳統(tǒng)算,在直銷中當(dāng)然也算!尤其直銷的組織分布極廣,有時(shí)候根本就不是你能夠預(yù)期的事,由東到西、由南到北,有些組織龐大或是下線分布較散的直銷商,一個(gè)月下來(lái)幾萬(wàn)元的出差費(fèi)用都是很正常合理的,所以有很多不會(huì)理財(cái)?shù)闹变N商,他們只看自己每個(gè)月的獎(jiǎng)金有多少,卻從來(lái)不去計(jì)算自己每個(gè)月的開(kāi)銷有多少,不會(huì)以公司的角度來(lái)看損益是否可以兩平,一個(gè)公司只管進(jìn)不管出,倒閉當(dāng)然也是正常的事情了!
傳統(tǒng)商品的營(yíng)銷中要有型錄、要有演示的工具,直銷中一樣要有。傳統(tǒng)中是由公司投資,直銷中必須要自己花錢購(gòu)買、自己做好準(zhǔn)備,這在傳統(tǒng)公司中也算公司的投資,在直銷中你就是公司,公司就是你,你說(shuō)這些要不要算是投資呢?當(dāng)然要!型錄不見(jiàn)得每份出去之后就會(huì)有業(yè)績(jī)的回饋,但是型錄如果不出去就一定不會(huì)有業(yè)績(jī),這一筆固定的支出是否是在你的計(jì)劃當(dāng)中,你是否有對(duì)于型錄的數(shù)量以及回饋?zhàn)龊们宄念A(yù)估?
3.公關(guān)費(fèi):很多人說(shuō)我又不應(yīng)酬,為什么會(huì)有公關(guān)費(fèi)的存在呢?當(dāng)然有,跟客戶或是跟自己的團(tuán)隊(duì)吃飯、喝咖啡的機(jī)會(huì)對(duì)直銷商來(lái)說(shuō)是很多的,這些費(fèi)用雖然都不高,但是每個(gè)月累積起來(lái)之后就是一筆跟你自己預(yù)估相差很多的費(fèi)用了,另外逢年過(guò)節(jié)或是生日時(shí)長(zhǎng)期客戶的送禮,新商品上市的通知信等等,這些都必須要包含在內(nèi)不能被忽略的。
4.教育訓(xùn)練費(fèi):公司的訓(xùn)練分成一般不用付費(fèi)的會(huì)議以及個(gè)人必需支付的會(huì)議,除非是需要付錢的會(huì)議你都不參加,否則這筆費(fèi)用也要列在資金的計(jì)算當(dāng)中,如果不是公司的會(huì)議而是個(gè)人團(tuán)隊(duì)的會(huì)議,幾乎就是全面性的收取費(fèi)用,跑都跑不掉了,而有些好學(xué)的直銷商還會(huì)自己付費(fèi)到外面去參加自我成長(zhǎng)的訓(xùn)練或是定期購(gòu)買的書(shū)籍和雜志,這些費(fèi)用也會(huì)相當(dāng)?shù)目捎^。
所以從事直銷到底要不要資金投資呢?如果這些不叫做資金投資,那么這些叫做什么?很多人花錢最怕的就是這種看起來(lái)好像花不了什么錢,但是又好像無(wú)底洞似的永遠(yuǎn)填不滿。其實(shí)直銷的資金投資還是計(jì)算的出來(lái)的,只是在一開(kāi)始的時(shí)候就被強(qiáng)調(diào)成不需要資金做投資的情形下很多人就真的完全的忽略了它的存在而毫不用心!
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時(shí)間
副業(yè)兼差真的可以去成就一個(gè)事業(yè)嗎?如果副業(yè)兼差就可以成就一個(gè)事業(yè),那么成就一個(gè)事業(yè)是不是太容易簡(jiǎn)單了呢?
要讓一個(gè)人專職從事一個(gè)無(wú)底薪制的工作并不是一件容易的事,因?yàn)槟潜仨氁朔粋(gè)人對(duì)于財(cái)務(wù)上的不安全感,在這個(gè)社會(huì)上每個(gè)人都有他每個(gè)月必需支付的必備開(kāi)銷,所以每個(gè)人對(duì)于自己原來(lái)工作上的薪資會(huì)有一定的分配方式,而這也會(huì)形成一個(gè)人的習(xí)慣,甚至應(yīng)該說(shuō)是依賴,所以當(dāng)這個(gè)習(xí)慣如果要面臨改變的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊,因?yàn)樗麜?huì)面對(duì)的是失去薪資掌握能力的恐懼,因此就會(huì)對(duì)于可能造成入不敷出的狀況產(chǎn)生抗拒,因此在溝通上就會(huì)產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)碾y度而且難以突破。
因此先讓一個(gè)人加入之后再去調(diào)整對(duì)方是很多人共同的想法,當(dāng)傳統(tǒng)比較重要的時(shí)候,傳統(tǒng)的時(shí)間就會(huì)比較多,可是如果慢慢透過(guò)溝通之后,直銷在他的心目中越來(lái)越重要的時(shí)候,直銷的時(shí)間就會(huì)變的越來(lái)越多了,而就是在自己心中傳統(tǒng)與直銷的等臂天平上產(chǎn)生了重量變化的結(jié)果。一旦認(rèn)定的程度夠高的時(shí)候,就有可能從兼職而轉(zhuǎn)為專職的直銷商了,即使有一天他成功了,這樣的型態(tài)也不應(yīng)該被稱之為兼差成功致富,應(yīng)該說(shuō)是專職成功致富才對(duì)。
專職與兼職之間的考慮,在一個(gè)直銷人身上常常是不夠客觀的,因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)專職或兼職的考慮,基本上是幾個(gè)基本原因造成的,一是兼職的工作量越來(lái)越大,造成自己傳統(tǒng)與直銷上無(wú)法平衡、無(wú)法兼顧,我們常常看到的狀況是一個(gè)直銷人白天正職的工作表現(xiàn)越來(lái)越退步,影響了工作的績(jī)效,這也是很多公司會(huì)明令禁止員工從事直銷或兼職的原因,而這也表示很多人加入直銷之后在正職的工作的態(tài)度為人所詬病,其實(shí)這是本末倒置的做法,兼職應(yīng)該是在你行有余力之后才有資格做的事情,如果今天你可以允許自己在工作態(tài)度上下降水平,未來(lái)你也可以允許自己在直銷事業(yè)的態(tài)度上降低水平。
其它的考慮比方說(shuō)你的財(cái)務(wù)狀況安排好了嗎?你已經(jīng)真正了解直銷了嗎?你已經(jīng)準(zhǔn)備好接受無(wú)底薪制的挑戰(zhàn)了嗎?你專職的時(shí)間安排規(guī)劃好了嗎?錯(cuò)下一個(gè)決定,你可能就會(huì)喪失一個(gè)機(jī)會(huì),可能是傳統(tǒng)也可能是直銷,仔細(xì)評(píng)估完之后再行動(dòng)吧,這時(shí)候你最需要的就是一個(gè)理智的大腦。
二是對(duì)于未來(lái)的發(fā)展完全的樂(lè)觀。當(dāng)收入提高,組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)或是某一個(gè)位階目標(biāo)完成的時(shí)候,很容易讓一個(gè)人的大腦中滿滿都是期待,期待更美好的未來(lái)以及更大目標(biāo)的完成,有時(shí)候自我膨脹就會(huì)在這個(gè)時(shí)候起了關(guān)鍵的作用,心中充滿了自信,以我的拼勁和能力我一定做的到:“我行!我行!我可以!一定沒(méi)問(wèn)題”。
設(shè)定目標(biāo)在各個(gè)行業(yè)中都是正確的做法,但是理想化的評(píng)估卻是很多人無(wú)法完成目標(biāo)的原因,如果業(yè)績(jī)下滑怎么辦?如果人事上產(chǎn)生變動(dòng)怎么辦?如果再成長(zhǎng)所受限的是自我的能力而又無(wú)法短時(shí)間做提升的時(shí)候怎么辦?有些事并不是一時(shí)半刻就可以獲得解決,你的抗壓性承受的住這些嗎?很多人會(huì)抱著美好的夢(mèng)去專職但卻抱著破碎的夢(mèng)離開(kāi),事前的評(píng)估如果太過(guò)理想,這是自己的問(wèn)題怪不了任何人!所以千萬(wàn)在評(píng)估的時(shí)候不要忘記,現(xiàn)在很好、沒(méi)有問(wèn)題,不代表就會(huì)如此一直下去、現(xiàn)在一帆風(fēng)順并不代表永遠(yuǎn)就會(huì)一帆風(fēng)順,起風(fēng)時(shí)、起浪時(shí),我如何面對(duì)?
三是對(duì)傳統(tǒng)工作不滿,來(lái)直銷事業(yè)中找避風(fēng)港。對(duì)傳統(tǒng)不滿跟專職與否是兩回事,理智上這兩件事應(yīng)該要分開(kāi)來(lái)討論,不應(yīng)該混為一談,但是情緒上卻會(huì)牽連在一起產(chǎn)生關(guān)系,所以考慮專職,有一部份的原因是來(lái)自于逃避在傳統(tǒng)中討厭而且無(wú)法解決的問(wèn)題,如果專職的基礎(chǔ)是建立于此,那么未來(lái)的專職生活可能就不會(huì)太幸福了,因?yàn)閷B毜脑虿皇且驗(yàn)榭紤]清楚之后下定決心,而僅僅只是為了逃避而已。
如果在傳統(tǒng)中所產(chǎn)生的障礙是來(lái)自于自己,解鈴還需系鈴人,關(guān)鍵在于你自己,只有自己可以解決,所以到了直銷中那樣的問(wèn)題仍然會(huì)存在,問(wèn)題不會(huì)到了直銷環(huán)境中之后就自動(dòng)消失,也許很快、也許要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,那些問(wèn)題的影響力才會(huì)繼續(xù)出現(xiàn),如果這時(shí)候還不去面對(duì)的話,那你可能就要考慮下一站你想要逃到哪里去呢?
每一個(gè)人的時(shí)間一天就是24小時(shí),沒(méi)有人是特別的,你的時(shí)間是否足夠承擔(dān)兩份工作的工作量呢?自己學(xué)習(xí)需要時(shí)間、銷售產(chǎn)品或是送貨需要時(shí)間、推薦需要時(shí)間、帶團(tuán)隊(duì)需要更多的時(shí)間,這些時(shí)間只會(huì)多不可能少,你的時(shí)間如何安排呢?評(píng)估清楚才不會(huì)落得兩頭空的下場(chǎng),正確的觀念是,成就一個(gè)傳統(tǒng)事業(yè)需要多少時(shí)間,成就一個(gè)直銷事業(yè)就需要花多少時(shí)間!直銷事業(yè)中“利用零碎的時(shí)間可以織成彩衣”這是理想化的狀況,真實(shí)的狀況是傳統(tǒng)與直銷的時(shí)間天天在拔河,苦苦掙扎!
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體力
在兩份工作的狀態(tài)下,每個(gè)人都會(huì)希望自己白天的工作不影響晚上的工作,而晚上的工作也不影響白天的工作質(zhì)量,兩者都希望能夠兼顧,這是最好的狀態(tài),所以你必須要擁有驚人的體力才能夠讓白天及晚上的工作都維持住一定的質(zhì)量之上。而這樣體力的付出也是你必須要有的心理準(zhǔn)備,一個(gè)體力不足的人不但會(huì)影響工作質(zhì)量,更有可能會(huì)讓自己的情緒落在失控的危險(xiǎn)當(dāng)中,得不償失。
思考也是一種體力上消耗的方向,白天的工作要思考,晚上要思考的問(wèn)題更多,因?yàn)橥砩系墓ぷ鲗?duì)你來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、新的工作內(nèi)容、新的工作環(huán)境、新的合作伙伴、新的知識(shí),這些都是你要花時(shí)間去思考的,尤其是直銷中人事復(fù)雜的程度高過(guò)于其它的行業(yè),有時(shí)候不是你一個(gè)人沒(méi)問(wèn)題就好,團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜程度有時(shí)候超過(guò)于我們所能想象,上下線、旁線的問(wèn)題攪和在一起就成了難解的線球,最后連線頭都可能找不著,所以一定要有充沛的體力才能夠面對(duì)挑戰(zhàn)
也許是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的時(shí)間不夠,所以直銷人很喜歡利用晚上工作結(jié)束之后的宵夜時(shí)間做整天工作的檢討和學(xué)習(xí),可是常常因?yàn)闀r(shí)間的掌控能力不佳或是無(wú)法掌握溝通的重點(diǎn),所以一場(chǎng)宵夜下來(lái)往往過(guò)了凌晨甚至到了半夜三、四點(diǎn)都是常有的事,任何一個(gè)人在這樣的工作時(shí)間之下長(zhǎng)期工作,體力的負(fù)擔(dān)和身體疲憊的狀態(tài)就會(huì)成了工作上的問(wèn)題,有些專職的人員會(huì)每天早上不起床不是沒(méi)有原因的,天亮才睡覺(jué)早上怎么可能爬的起來(lái)?兼差的人就慘了,因?yàn)榈诙煸缟习它c(diǎn)一樣要打卡,老板不會(huì)管你晚上必須要兼差幾點(diǎn)才睡,他只關(guān)心你今天的工作進(jìn)不進(jìn)入狀況才是重點(diǎn)。
這樣的狀況如果不改善,很少有人能夠熬的過(guò)去,畢竟這不是短時(shí)間會(huì)面對(duì)的狀況,也不是過(guò)渡期的狀況,如果你是希望副業(yè)兼差創(chuàng)業(yè)致富的人,這可能是你要面對(duì)好幾年甚至是十幾二十年的問(wèn)題,你的體力足夠應(yīng)付嗎?
人如果累了不會(huì)不知道自己需要休息,只是有時(shí)候你想休息但是別人不見(jiàn)得能夠讓你休息,舉例來(lái)說(shuō):例假日的休息常常被直銷商拿來(lái)辦會(huì)議、密集訓(xùn)練、產(chǎn)品家庭聚會(huì)、拜訪客戶、大會(huì)、訓(xùn)練會(huì)議種類之多各種都有,你不懂的你要到,因?yàn)橐獙W(xué)習(xí);你懂的也要到,因?yàn)槟惚仨氁?dāng)火車頭帶著下線一起參與;如果你是主講者你更要到,因?yàn)橛泻芏嗳似诖愕膩?lái)臨。如果我們今天不是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,可能就可以有充分休息的機(jī)會(huì),如果我們是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人又不懂得找時(shí)間作自己體力上的補(bǔ)充,我們可能會(huì)有一天,突然之間累倒了都不知道是怎么回事。休息是為了走更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路,把自己當(dāng)作是一根兩頭燒的蠟燭很快就會(huì)失去光亮的,不管會(huì)議的問(wèn)題、下線的問(wèn)題、業(yè)績(jī)的問(wèn)題,如果沒(méi)了健康的身體那才真的是最大的問(wèn)題了!
千萬(wàn)不要因?yàn)閮蓚(gè)工作都想要兼顧而將自己搞的焦頭爛額,人有時(shí)候本來(lái)就會(huì)面臨抉擇,該抉擇的時(shí)候就必須要做出抉擇之后的決定,拖延只會(huì)讓事情更加惡化,惡化之后還是必須要做出抉擇,優(yōu)柔寡斷只會(huì)讓狀況越來(lái)越糟,你的體力是否真的能夠負(fù)荷你自己最清楚,硬撐不是好方法,因?yàn)槭聵I(yè)是長(zhǎng)時(shí)間的考慮,不是只是工作一陣子而已,如果每天早上都是無(wú)精打采的精神開(kāi)始,不要說(shuō)做事業(yè)不會(huì)成功,上班都不會(huì)成功了何況是做事業(yè)!
靠山山倒靠自己最好
溝通當(dāng)中常常涉及到人性當(dāng)中美好的一面并不是不好,因?yàn)槊篮玫氖挛飼?huì)讓人產(chǎn)生力量,但是你真的要有把握做的到,因?yàn)楹芏嗳硕疾蝗菀紫嘈艜?huì)有美好的事物,但是一旦當(dāng)他相信了之后,他就會(huì)有美好的期待,期待這些美好的事物會(huì)真正降臨到他的身上,最后如果是沒(méi)有這些美好事物的話,他的心情就會(huì)像在天堂中突然被推到地獄一樣的產(chǎn)生沖擊,生氣是小的反應(yīng),失望是中等的反應(yīng),怨恨甚至報(bào)復(fù)是最強(qiáng)烈的反應(yīng),因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)得自己是最大的受騙者、受害者!
舉例來(lái)說(shuō):上下線與旁線之間無(wú)私的付出這是人性當(dāng)中最高的挑戰(zhàn),而在利益分配的商業(yè)行為中是否真的可以讓這樣的文化徹底的執(zhí)行?付出在直銷中很多人都做的到,但是是不是真的無(wú)私呢?直銷中的利潤(rùn)錯(cuò)綜復(fù)雜,除了個(gè)人銷售毛利之外,其它的都是與組織有關(guān),上下線之間的利潤(rùn)有時(shí)候很難說(shuō)的清楚,這個(gè)月有不見(jiàn)得下個(gè)月有、這個(gè)月沒(méi)有不見(jiàn)得下個(gè)月沒(méi)有,因?yàn)檫@跟個(gè)人領(lǐng)取獎(jiǎng)金的資格有關(guān),有些是牽涉到年度的獎(jiǎng)金,上下線之間平常都無(wú)關(guān),但是在年度結(jié)算的時(shí)候會(huì)有關(guān),如何叫做無(wú)私呢?無(wú)私的事情對(duì)一個(gè)很忙碌的直銷商來(lái)說(shuō)他會(huì)不會(huì)去做呢?
當(dāng)一個(gè)人真正相信這樣的文化存在的時(shí)候,他所想象出的畫(huà)面是,當(dāng)他需要幫助的時(shí)候,所有的人都會(huì)愿意伸出手來(lái)幫助他,讓他覺(jué)得很溫暖;真實(shí)的狀況是,每一個(gè)人都還是會(huì)以他自己個(gè)人的利潤(rùn)為主去做事情優(yōu)先級(jí)的排列,無(wú)私的付出只會(huì)在自己忙碌完之后,行有余力才會(huì)發(fā)生的事,但是直銷商并不知道你排定事情優(yōu)先級(jí)的原則是什么,他只知道他需要幫助的時(shí)候有沒(méi)有人幫忙到他,而且是他所想要的幫助(有越高的位階,有越高說(shuō)服力的人),這是每一個(gè)人都會(huì)有的私心,希望擁有最好的!“愛(ài)我而且要用我所要的方式來(lái)愛(ài)我”,這樣的心態(tài)是無(wú)私的付出最嚴(yán)格的考驗(yàn),并且過(guò)關(guān)的機(jī)率極低,最后造成抱怨!
其實(shí)經(jīng)營(yíng)一個(gè)事業(yè),期待他人的幫助是不切實(shí)際的,雖然無(wú)私的付出很吸引人,會(huì)讓人產(chǎn)生期待,但是將希望寄托在別人身上就等于將命運(yùn)交到別人手上是一樣的意思,如果你想要成功,沒(méi)有人會(huì)比你自己更關(guān)心你自己的未來(lái),當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨時(shí),最堅(jiān)強(qiáng)的人應(yīng)該是你,因?yàn)槿魏稳说膸椭际嵌虝旱模悴攀亲钪匾呢?zé)任者,這是經(jīng)營(yíng)事業(yè)者的態(tài)度。記得,靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好。把無(wú)私的付出當(dāng)作是修練自己最重要的目標(biāo),但是千萬(wàn)不要當(dāng)成期待他人的目標(biāo)!
這些都是從事直銷事業(yè)中最基本應(yīng)該要的付出,一定要做好自己的心理準(zhǔn)備,天下沒(méi)有白吃的午餐,即使有也不值得你去期待,事前做好自己的心理建設(shè),用最健康的心態(tài)去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),用心去創(chuàng)造自己的直銷事業(yè)以及自己的美好未來(lái)!
陳麒勝﹐中國(guó)臺(tái)灣籍,專賣店﹑電話營(yíng)銷直銷領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)培訓(xùn)講師,PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師,致力于直銷領(lǐng)域的研究﹐曾服務(wù)于臺(tái)灣統(tǒng)一超商7-11﹑和信電訊﹑深圳普林哲講師、大連北方大有咨詢營(yíng)銷顧問(wèn)﹐現(xiàn)任鼎勝咨詢營(yíng)銷副總。講課風(fēng)格生動(dòng)活潑﹑深入淺出為最大特色﹐能幫助學(xué)員將靜態(tài)理論轉(zhuǎn)換成動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)。當(dāng)前著有《專賣店銷售秘訣》﹑《成功電話營(yíng)銷秘訣》等書(shū)及參與劉濤先生《門市服務(wù)~利潤(rùn)倍增九大方法》﹑《門市銷售服務(wù)技巧》﹑《如何做好產(chǎn)品解說(shuō)》﹑《專賣店的理念與建構(gòu)》﹑《專賣店的經(jīng)營(yíng)與管理》等書(shū)編著,聯(lián)系電話: 13798033109,電子郵件: [email protected]
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