直銷員培訓(xùn)和考試方案

　　為規(guī)范新時代健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司(以下簡稱公司)所屬直銷員的銷售行為，全面提升直銷員的綜合素質(zhì)，保護消費者的合法權(quán)益和社會公共利益，根據(jù)中華人民共和國《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》及《直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法》的規(guī)定，特制定本方案。
一、培訓(xùn)與考試的對象及內(nèi)容
　　1. 本方案所稱直銷員培訓(xùn)，是指本公司對擬招募的直銷員和本公司直銷員進行的各種培訓(xùn)活動。直銷員考試是指本公司對擬招募的直銷員的考試。
　　2. 凡符合《直銷管理條例》中直銷員規(guī)定條件的人員均可參加直銷員培訓(xùn)及考試。 
　　3. 直銷培訓(xùn)內(nèi)容以《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》、《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)中的相關(guān)內(nèi)容、直銷員道德規(guī)范、直銷風(fēng)險提示以及市場營銷方面的知識為主，以公司介紹、產(chǎn)品知識為輔。直銷員考試包含以上各方面的內(nèi)容。
二、培訓(xùn)與考試的組織管理
　　1. 公司在設(shè)有分支機構(gòu)或服務(wù)網(wǎng)點的地區(qū)組織培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)地點符合消防、治安、衛(wèi)生管理等要求，嚴禁在政府、軍隊、學(xué)校、醫(yī)院及居民社區(qū)、私人住宅內(nèi)舉辦培訓(xùn)及考試。
　　2. 公司對每期直銷培訓(xùn)講授內(nèi)容進行錄音，完整保存參加培訓(xùn)的人員名單、考試試卷。錄音資料、考試試卷妥善保管，以上材料至少保存3年。
　　3. 公司舉辦的直銷員培訓(xùn)和考試不收取任何費用。
三、培訓(xùn)及考試信息公布
　　1. 公司于每次培訓(xùn)或考試活動前7天將培訓(xùn)或考試計劃（包括培訓(xùn)時間、具體地點、內(nèi)容、人數(shù)及直銷培訓(xùn)員、培訓(xùn)資料和考試時間、地點、人數(shù)）在www.5dgz.com網(wǎng)站上公布。　　2. 公司于每年1月底前將上一年度舉辦的培訓(xùn)及考試情況通過各分公司所在省級商務(wù)、工商主管部門報商務(wù)部、國家工商行政管理總局備案。備案內(nèi)容包括：上一年度舉辦培訓(xùn)期數(shù)（每次培訓(xùn)時間、地點、參加人數(shù)、直銷培訓(xùn)員、培訓(xùn)資料的名稱）、上一年度舉辦考試次數(shù)（每次考試時間、地點、試卷、參加人數(shù)、合格人數(shù)）。
　　3. 公司在每年4月份以企業(yè)年報的方式公布本方案。
四、《直銷員證》的管理
　　1. 《直銷員證》的頒發(fā)：經(jīng)公司統(tǒng)一培訓(xùn)、考試，成績合格后，自愿成為公司直銷員的，由公司頒發(fā)按照商務(wù)部規(guī)范式樣印制的《直銷員證》。
　　2. 《直銷員證》的使用：直銷員向消費者推銷產(chǎn)品時，應(yīng)佩戴《直銷員證》直銷員不得偽造、變造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣《直銷員證》。
公司每年對直銷員進行年度檢查，若有違反國家相關(guān)法律法規(guī)或公司管理規(guī)定者，公司將吊銷其《直銷員證》。
　　3. 《直銷員證》的收回：
　　下列情況下，公司收回《直銷員證》：
　　（1） 直銷員違反《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》和公司相關(guān)管理規(guī)定，受到公司處 理并被除名。
　　（2） 直銷員聲明退出，并與公司解除《推銷合同》。
五、直銷培訓(xùn)員的管理
（一）直銷培訓(xùn)員的資格
　　直銷培訓(xùn)員需通過公司舉辦的直銷培訓(xùn)員培訓(xùn)、考試，合格后頒發(fā)按照商務(wù)部規(guī)范樣式印制的《直銷培訓(xùn)員證》后方可上崗。
　　直銷培訓(xùn)員需符合以下條件：
　　1. 在本公司工作一年以上的正式員工；
　　2. 認同公司企業(yè)文化、價值觀和直銷方式；
　　3. 具有高等教育本科以上學(xué)歷和相關(guān)的法律、市場營銷專業(yè)知識；
　　4. 具有保健、市場營銷、教育培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉公司業(yè)務(wù)，樂于為市場服務(wù)；
　　5. 形象良好，普通話標準；
　　6. 能熟練運用計算機進行文字處理、編輯、課件制作；
　　7. 具有較強的知識講解與傳授能力；
　　8. 具有高度的責(zé)任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；
　　9. 不得以任何名義從事與本企業(yè)有業(yè)務(wù)競爭關(guān)系的公司的工作；
　　10. 遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)管理規(guī)定，無違法違規(guī)行為。
　　公司于每月15日前，將公司上一個月取得《直銷培訓(xùn)員證》的人員名冊向商務(wù)部進行備案。未經(jīng)備案的人員和未經(jīng)公司指派的人員不得進行培訓(xùn)工作。
（二）《直銷培訓(xùn)員證》的使用
　　直銷培訓(xùn)員在進行直銷培訓(xùn)活動時，應(yīng)佩戴《直銷培訓(xùn)員證》。直銷培訓(xùn)員不得偽造、變造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣《直銷培訓(xùn)員證》。
（三）直銷培訓(xùn)員證的收回
　　下列情況下，公司收回直銷員證：
　　1. 直銷培訓(xùn)員違反《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》和公司相關(guān)管理規(guī)定，受到公司 處理并被除名。
　　2. 直銷培訓(xùn)員主動離職。
（四）直銷培訓(xùn)員守則
　　1. 直銷培訓(xùn)員開展培訓(xùn)活動時，要按照公司要求正確、客觀地講解，不得對產(chǎn)品進行夸大、虛假宣傳，不貶低同類其它產(chǎn)品，不強迫參訓(xùn)人員購買產(chǎn)品；
　　2. 不宣揚迷信邪說、色情、淫穢或者渲染暴力； 
　　3. 不擾亂社會秩序，不破壞社會穩(wěn)定； 
　　4. 不得以任何方式宣揚直銷員以往的收入情況，不宣揚大多數(shù)參與者將獲得成功； 
　　5. 不從事違反國家憲法、法律法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其它活動； 
　　6. 不得以召開研討會、激勵會、表彰會等形式變相對直銷員進行培訓(xùn)。
六、本方案施行日期
　　本方案自公司取得直銷資格之日起執(zhí)行。