4．對(duì)傳銷(xiāo)的理解

（1）.世界直銷(xiāo)聯(lián)盟討論報(bào)告對(duì)傳銷(xiāo)的定義

多層次傳銷(xiāo)制度是直銷(xiāo)業(yè)中很重要的一種行銷(xiāo)手法，又稱(chēng)為「網(wǎng)路行銷(xiāo)」、「結(jié)構(gòu)行銷(xiāo)」或「多層次直銷(xiāo)」。此一制度行之有年，已證明是能夠成功而有效地將產(chǎn)品與服務(wù)直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者、并使獨(dú)立銷(xiāo)售人員或直銷(xiāo)商獲得利潤(rùn)的方法。

（2）.世界直銷(xiāo)聯(lián)盟對(duì)傳銷(xiāo)的解釋

直銷(xiāo)業(yè)有各種不同的組織架構(gòu)與獎(jiǎng)金制度，多層次傳銷(xiāo)只是其中之一。多層次傳銷(xiāo)的最佳定義是一種直銷(xiāo)獎(jiǎng)金制度。

直銷(xiāo)人員有兩種取得獎(jiǎng)金的基本方法：

第一，直銷(xiāo)人員可以經(jīng)由銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)給消費(fèi)者而獲得零售獎(jiǎng)金；

第二，他們可以自直屬下線(xiàn)的銷(xiāo)售額或購(gòu)買(mǎi)額中賺取傭金，也可自直屬下線(xiàn)之再下線(xiàn)組織的總銷(xiāo)售額中賺取傭金。

（世界直銷(xiāo)聯(lián)盟的這種解釋是對(duì)培訓(xùn)勞動(dòng)的認(rèn)可，可以作為團(tuán)隊(duì)計(jì)獎(jiǎng)也是按勞取酬的理論依據(jù)。）

因此，多層次傳銷(xiāo)提供直銷(xiāo)人員獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，不但銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)給消費(fèi)者，也發(fā)展及訓(xùn)練下線(xiàn)組織從事直銷(xiāo)事業(yè)。多層次傳銷(xiāo)跟所有形式的直銷(xiāo)一樣，對(duì)市場(chǎng)具有龐大的實(shí)質(zhì)利益。多層次傳銷(xiāo)能提供機(jī)會(huì)給就業(yè)市場(chǎng)中無(wú)數(shù)受到忽視、或能力未獲充分發(fā)揮的人士，使其能藉由這種簡(jiǎn)單而成本低廉的方式，學(xué)習(xí)基本的商業(yè)及經(jīng)營(yíng)技巧。事實(shí)上，任何人都能藉由有彈性的直銷(xiāo)方式來(lái)增加收入。除此之外，銷(xiāo)售獨(dú)特或創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的公司，也能藉由直銷(xiāo)來(lái)切入市場(chǎng)，而不需支付龐大的廣告媒體費(fèi)用，或是在零售商店中競(jìng)爭(zhēng)上架面積。多層次傳銷(xiāo)是一種極受歡迎的零售方法，在全球各地都正在蓬勃發(fā)展。

在合法的多層次傳銷(xiāo)制度中，直銷(xiāo)人員只能靠銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)給最終消費(fèi)者來(lái)賺取獎(jiǎng)金。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以供個(gè)人或家庭使用的直銷(xiāo)人員，也是最終消費(fèi)者之一。

消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商兩者角色可以隨個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)而轉(zhuǎn)換，這是傳銷(xiāo)的基礎(chǔ)。傳銷(xiāo)者只有自己先使用產(chǎn)品，才能了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，才有資格分享，宣傳才有信服力。世界直銷(xiāo)聯(lián)盟支持想銷(xiāo)售先消費(fèi)的行為，符合己所不欲勿施于人的文化觀(guān)點(diǎn)。

根據(jù)世界直銷(xiāo)聯(lián)盟“直銷(xiāo)系將產(chǎn)品與服務(wù)直接行銷(xiāo)給消費(fèi)者”的定義，傳銷(xiāo)行為首先是零售，然后才有消費(fèi)者身份轉(zhuǎn)換為經(jīng)營(yíng)者的過(guò)程，但最起碼在本次過(guò)程中，是先銷(xiāo)后傳零售行為。所以，傳銷(xiāo)實(shí)質(zhì)是“銷(xiāo)傳”。銷(xiāo)的是產(chǎn)品，傳的是知識(shí)、商機(jī)和方法，產(chǎn)品是載體，沒(méi)有產(chǎn)品和實(shí)質(zhì)服務(wù)恐怕離詐騙不遠(yuǎn)了。銷(xiāo)的目的是為了傳，傳的目的是為了更多的再銷(xiāo)，再銷(xiāo)的目的是為了利，但要建立在為消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)，建立在消費(fèi)者滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上，沒(méi)有消費(fèi)支持的銷(xiāo)售永遠(yuǎn)不能渠道順暢，不過(guò)是商品轉(zhuǎn)移存放地址而已。

直銷(xiāo)人員不得只靠介紹他人加入來(lái)取得獎(jiǎng)金。遺憾的是，有些意圖詐欺的組織，假借多層次傳銷(xiāo)之名來(lái)吸收會(huì)員，入會(huì)者往往必須投資大筆金錢(qián)才能加入。

合法的多層次傳銷(xiāo)，具有四項(xiàng)容易辨識(shí)的共同特色：

一. 多層次傳銷(xiāo)公司的加入費(fèi)用通常極低。一般而言，加入者僅需購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)業(yè)資料袋、銷(xiāo)售輔助用品或示范工具箱即可。直銷(xiāo)公司時(shí)常以非營(yíng)利的方式，提供資料給新加入者。新加入者可享有一段猶豫期，利用在此期間，重新考慮自己的決定，若是決定退出，可以要求退還加入費(fèi)用。

（現(xiàn)在的非法組織對(duì)策已經(jīng)改變，也采取低入門(mén)費(fèi)，以廣納博收為策略，更隱蔽不好識(shí)別。）

二. 多層次傳銷(xiāo)公司極不鼓勵(lì)囤積過(guò)量的產(chǎn)品，直銷(xiāo)人員可將未使用過(guò)、仍可銷(xiāo)售的商品退還給公司，并獲得不低于直銷(xiāo)價(jià)格90%的退款。

（獎(jiǎng)金制度的設(shè)置和追求快速富裕的貪欲極大誘惑囤貨，直銷(xiāo)公司沒(méi)有監(jiān)管實(shí)質(zhì)是默許，損害直銷(xiāo)人員的利益。）

三. 多層次傳銷(xiāo)公司的重心，在于將產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費(fèi)者。它們以產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)異著稱(chēng)，且因而廣受推崇，同時(shí)提供消費(fèi)者滿(mǎn)意保證或猶豫權(quán)，不滿(mǎn)意的消費(fèi)者可將產(chǎn)品退還給公司，并獲得合理的退款或可換購(gòu)其它產(chǎn)品。

（以往的事實(shí)是直銷(xiāo)公司鼓勵(lì)人加入銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)成為直銷(xiāo)員，至于如何讓產(chǎn)品達(dá)到消費(fèi)者滿(mǎn)意使銷(xiāo)售工作輕松，直銷(xiāo)公司卻考慮很少。）

四. 多層次傳銷(xiāo)公司會(huì)避免夸大直銷(xiāo)人員的收入。任何與收入相關(guān)的說(shuō)明，都必須以事實(shí)根據(jù)為基礎(chǔ)。

（以往的事實(shí)是直銷(xiāo)公司鼓勵(lì)培訓(xùn)師虛夸收入，刺激、引誘更多的人加入組織。）

本報(bào)告旨在闡述多層次傳銷(xiāo)的意義及優(yōu)點(diǎn)。

（3）.中國(guó)《禁止傳銷(xiāo)條例》對(duì)傳銷(xiāo)的定義

本條例所稱(chēng)傳銷(xiāo)，是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。

（4）.中國(guó)《禁止傳銷(xiāo)條例》對(duì)傳銷(xiāo)的解釋

第七條　下列行為，屬于傳銷(xiāo)行為：

（一）組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬（包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益，下同），牟取非法利益的；

（二）組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；

（三）組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線(xiàn)關(guān)系，并以下線(xiàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線(xiàn)報(bào)酬，牟取非法利益的。