天獅：尋找認(rèn)同中國文化的人
發(fā)布: 2007-06-03 17:27:30 作者: 顏汝紅 來源:
當(dāng)眾多跨國公司來到中國拓展他們的全球化版圖、不少中國企業(yè)在政府全球化發(fā)展戰(zhàn)略激勵(lì)下走出國門的同時(shí)，1998年，天獅集團(tuán)卻因?yàn)橹袊畬?duì)傳銷、直銷法規(guī)的限制，被迫走出國門，輾轉(zhuǎn)開始了被動(dòng)“全球化”的艱難歷程。
如今，天獅已經(jīng)從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小型民營企業(yè)，發(fā)展為業(yè)務(wù)渠道輻射世界190個(gè)國家和地區(qū)、在全球105個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立了分公司(數(shù)量是全球直銷行業(yè)巨頭安利分公司的兩倍以上)、在全球擁有數(shù)百萬經(jīng)銷商的大型跨國企業(yè)集團(tuán)。十年風(fēng)雨，天獅走出了一條“墻內(nèi)開花墻外香”的“全球化”之路。
天獅集團(tuán)人力資源總監(jiān)張曉典每周一至五在天津天獅總部工作，周末則會(huì)回到他在北京上地的家中。作為天獅全球人力資源的主管，這樣的短距離奔波可能算不上周折。在上地一家幽靜的茶館里，張曉典向《當(dāng)代經(jīng)理人》講述了天獅的全球人力資源之道。
天獅有五千多名員工分布在世界的各個(gè)國家和地區(qū)，天獅的人力資源部門有一百多個(gè)國家的勞動(dòng)法規(guī)和勞動(dòng)合同范本。張曉典解釋說，天獅在海外的員工分為幾類人：第一類是總部直接派駐到海外的，勞動(dòng)合同在中國按照中國的范本簽署；第二類是因?yàn)橐恍﹪乙螽?dāng)?shù)睾戏ǖ木用癫庞匈Y格去注冊，天獅就會(huì)把派駐的員工辦成當(dāng)?shù)睾戏ǖ纳矸萆踔梁戏ǖ膰坏谌愂钦衅府?dāng)?shù)卣J(rèn)同天獅文化和天獅業(yè)務(wù)模式的人，天獅按照當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)合同法和他們簽署勞動(dòng)合同；第四類則是“聘用”純本地化的非骨干人員替天獅工作，可以稱為“洋買辦”，在這類國家員工的職業(yè)水準(zhǔn)都不錯(cuò)，在相當(dāng)?shù)纳虡I(yè)環(huán)境下已經(jīng)熏染出了一種敬業(yè)心態(tài)，這些人也分為兩種，一種是僅僅遵守職業(yè)道德，另一種不僅僅遵守職業(yè)道德，而且認(rèn)同天獅的文化，認(rèn)同中國文化，這些人就有可能走入到天獅的高管階層。
張曉典說：“天獅歐美區(qū)總裁保羅就是地地道道的加拿大人，漢語說得不利落，但對(duì)事業(yè)的忠誠，對(duì)中國文化的向往和認(rèn)同度都是前所未有的，這就是天獅的‘意中人’，保羅同時(shí)還是加拿大直銷協(xié)會(huì)的副會(huì)長。”
天獅認(rèn)為文化的影響是決定性的。因?yàn)樘飒{產(chǎn)品的性質(zhì)基本上都與中國傳統(tǒng)的養(yǎng)生文化相關(guān)，天獅要傳播的，也就是五千年的中國養(yǎng)生文化、中國傳統(tǒng)哲學(xué)觀、儒家文化、宗教文化積淀……
“與海外的工作人員探討這些問題很有意思，我們推崇的一些理念漸漸會(huì)讓他們覺得對(duì)他們的人生觀影響非常深遠(yuǎn)。”張曉典說：“一些工業(yè)發(fā)達(dá)國家倡導(dǎo)的民主法制都是好的一面，但怎樣去長遠(yuǎn)永續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社會(huì)誠信等方面未必比得上中國。當(dāng)然目前中國確實(shí)存在誠信缺失的情況，但在過去幾千年，中國的誠信不是像西方國家那樣依靠法律制約來實(shí)現(xiàn)的，而是發(fā)自內(nèi)心的一種誠信，這比建立在法律約束下的誠信層次更高。西方人聽起來感覺非常有意思，非常的不可理解。當(dāng)然他們也會(huì)提出來中國目前的不誠信現(xiàn)狀，我們會(huì)告訴他們，天獅至少不是這樣，天獅要求永遠(yuǎn)對(duì)客戶、員工和用戶誠信。天獅在海外員工中傳播的還有對(duì)待自然的看法，對(duì)待和諧的看法，現(xiàn)在大家都在談和諧社會(huì)，但天獅認(rèn)為自己已經(jīng)在倡導(dǎo)和諧國際了。”
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