現(xiàn)在做銷(xiāo)售的人，特別是一線的銷(xiāo)售人員，都很年青，受的教育程度大部份都不低，按理說(shuō)大家的智商都差不多的，做銷(xiāo)售也是賺錢(qián)最快的職業(yè)，既然是賺錢(qián)嘛，那大家都會(huì)拼命地干，那為什么有的人做得好些呢？我覺(jué)得跟幾個(gè)方面有關(guān)系。

　　1、跟企業(yè)有關(guān)系

　　很多公司，你進(jìn)去也是發(fā)不了財(cái)?shù)模�做銷(xiāo)售的人其實(shí)都很單純，剛開(kāi)始無(wú)非就是想多掙幾個(gè)錢(qián)，現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，相似的、可替代的產(chǎn)品和服務(wù)太多了，產(chǎn)品和服務(wù)本身也是很重要的，客戶(hù)也不是傻子，網(wǎng)上一查，什么產(chǎn)品不是一大堆？平安公司董事長(zhǎng)馬明哲一句名言，原話記不得了，意思是打敗就是打“后寢”，太精典了！！他說(shuō)的后寢就是產(chǎn)品和服務(wù)本身！但話說(shuō)回來(lái)了，公司什么都好，那要你銷(xiāo)售人員干嘛？不過(guò)，這也是非常重要的一方面。另外一方面，企業(yè)沒(méi)有一個(gè)好的理念，大部份的公司老板沒(méi)有自己的理念，整個(gè)一個(gè)公司的文化明顯就是以老板為核心，全公司的人都是為老板干活的，員工的價(jià)值就是獲得老板的開(kāi)心，獲得老板的欣賞，以提高自己的工資，說(shuō)直點(diǎn)，就是在這樣的公司干，自己沒(méi)什么價(jià)值體現(xiàn)，打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，阿里巴巴公司，他的核心價(jià)值就是：“讓天下沒(méi)有難做的生意”，“是商人就要用阿里巴巴”，所有的員工都能親眼看到，親耳聽(tīng)到一些通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)成就了大量的中小型企業(yè)的案例，在這樣的公司，你不是為馬云干的，你是為這個(gè)偉大的目標(biāo)干的，你很充實(shí)，你愿意付出，當(dāng)然你遇到困難你也非常樂(lè)意堅(jiān)持！這也是這家公司為什么成功的原因，這個(gè)不是所謂的電子商務(wù)的成功，而是這一群人的成功。我完全相信，就算不要現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)站，阿里巴巴的人完全有能力再搞一個(gè)網(wǎng)站出來(lái)，這也是為什么公司推出的好幾個(gè)網(wǎng)站，比如淘寶、支付寶、包括最小的“孩子”阿里媽媽都非常成功的原因。

　　所以，再?gòu)?qiáng)調(diào)第一句話，并不是所有的公司，你進(jìn)去了都能賺到錢(qián)！同時(shí)也告訴很多企業(yè)的老板，想一想，搞這個(gè)企業(yè)，除了錢(qián)外，你還有什么目的？寫(xiě)出來(lái)，天天講！！直到所有員工做夢(mèng)時(shí)都在說(shuō)為止！！

　　2、跟學(xué)習(xí)和方法有關(guān)系

　　銷(xiāo)售的職業(yè)，很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為，是個(gè)人，只要大腦沒(méi)有問(wèn)題，能說(shuō)話，就可以做好，認(rèn)為銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單，不需要學(xué)習(xí)，只要拿著產(chǎn)品見(jiàn)人就推銷(xiāo)即可。其實(shí)銷(xiāo)售跟研發(fā)差不多，研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品是一件不容易的事，但你要知道中國(guó)有句古話：“江山易改，本性難移”，客戶(hù)用別的公司產(chǎn)品很多年了，為什么要買(mǎi)你的？你要改變別人的想法，而且經(jīng)常都是改變一群人的想法，容易嗎？即使相同的產(chǎn)品，不同的客戶(hù)，購(gòu)買(mǎi)的目的也會(huì)不一樣，哪有經(jīng)驗(yàn)可尋？很多書(shū)本上講的，也許在幾十年前還可以用，有些招數(shù)還沒(méi)說(shuō)出口，就被客戶(hù)罵出來(lái)了，呵呵，“小樣，還想給我下套，跟我耍小聰明，老子就不買(mǎi)你的！”。平安保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)馬明哲說(shuō)過(guò)一句話：“做好銷(xiāo)售的人都是些天才！！”呵呵！這話聽(tīng)了很提勁！！人家很早就認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)了，難怪這家公司成為世界500強(qiáng)企業(yè)！！

　　那到底學(xué)習(xí)應(yīng)該怎么學(xué)呢？

　　一、跟TOP學(xué)，只要是銷(xiāo)售做的好的人，不管是什么行業(yè)的，你要主動(dòng)找他談，這職業(yè)，最好的捷徑永遠(yuǎn)是師傅帶徒弟，給TOP拎包，不要覺(jué)得什么不好意思；相信我，一定沒(méi)錯(cuò)，看完這篇文章，你就纏著你們公司銷(xiāo)售做得最好的同事，你給他拎幾天包，跟他跑幾天，也許你會(huì)少走幾年的彎路，一定值；

　　二、與同事多討論，你的同事也許比你做得差，但旁觀者清，請(qǐng)他給你提建議，把你前前后后與客戶(hù)交往的過(guò)程都講出來(lái)，把你所擔(dān)心的也說(shuō)出來(lái)。一定一定保持真誠(chéng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，相信你的同事也同樣會(huì)認(rèn)真地幫你分析；堅(jiān)持這種好習(xí)慣，如果你是銷(xiāo)售主管，一定一定創(chuàng)造一個(gè)這種交流的分為，每天規(guī)定交流30分鐘。你的整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)一定會(huì)提升的；

　　三、學(xué)習(xí)一個(gè)良好的習(xí)慣，就是寫(xiě)日?qǐng)?bào)，周報(bào)。天天堅(jiān)持寫(xiě)，寫(xiě)今天與客戶(hù)的交流情況，自己的心得，下一步的做法，以及本月的目標(biāo)！！把每天的日?qǐng)?bào)都保存起來(lái)，一個(gè)月翻一次，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步得非常快！！

　　四、向客戶(hù)學(xué)習(xí)，呵呵，這個(gè)絕對(duì)不是一個(gè)空話，如果你手上已有了合作的客戶(hù)，了解一下他為什么喜歡你的產(chǎn)品，他有什么要求！可能你手上的客戶(hù)有限，但你可以直接去找你別的同事手上已在合作的客戶(hù)談，每個(gè)月花一天時(shí)間在已合作的老客戶(hù)身上，他們會(huì)告訴你很多很多東西的，另外，在非工作時(shí)間，向拒絕跟你合作的客戶(hù)談，告訴他不是推銷(xiāo)，真誠(chéng)希望向他請(qǐng)教，請(qǐng)他給予自己一點(diǎn)指導(dǎo)！！這個(gè)絕對(duì)會(huì)讓你少走一年的彎路；

　　3、跟你的主管有關(guān)系

　　我說(shuō)這句話，一定會(huì)被很多人罵，不過(guò)，這得確是事實(shí)。古人云：“千軍易得，一將難求”！在我們公司，四個(gè)組，其中有三個(gè)TOP是出在同一個(gè)組里的，“將熊熊一個(gè)，兵熊熊一窩”，銷(xiāo)售是個(gè)數(shù)字游戲，成功的機(jī)率取決于你的拜訪量，一開(kāi)始，我的老大這樣要求我們，每天最少拜訪八家客戶(hù)，達(dá)不到要求要開(kāi)系統(tǒng)里的客戶(hù)，很殘酷！！別的組都沒(méi)這么嚴(yán)，隨便你拜訪多少達(dá)，只要達(dá)到公司最低要求即可，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，我們組的業(yè)績(jī)是其它三個(gè)組業(yè)績(jī)的總和還要多。

　　其次，銷(xiāo)售是跟人打交道的，被拒絕是家常便飯，做銷(xiāo)售，可以一天只吃一頓飯，但不能沒(méi)有主管的鼓勵(lì)和支持！不管是做得多么好的銷(xiāo)售，都會(huì)有情緒低落的時(shí)候，鼓勵(lì)是銷(xiāo)售人員精神食糧，其實(shí)人人都能成為T(mén)OP！做銷(xiāo)售，沒(méi)有一個(gè)非常好的主管，沒(méi)有激勵(lì)做好是很難的，也是很難堅(jiān)持的！

　　作者簡(jiǎn)介：

　　王越：銷(xiāo)售咨詢(xún)師、銷(xiāo)售培訓(xùn)講師，江蘇人，2000年至今一直從事銷(xiāo)售與銷(xiāo)售培訓(xùn)咨詢(xún)工作,曾任可口可樂(lè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。