問(wèn)：常在電視新聞報(bào)道中看到，陷入傳銷(xiāo)的人往往對(duì)尋找“下家”特別狂熱，對(duì)周邊的正常生活卻漠然冷淡，似乎陷入了一種非理性的狀態(tài)。請(qǐng)問(wèn)，這是為什么？

　　———上海漕溪路　陶亮

　　答：根據(jù)2005年頒布的《禁止傳銷(xiāo)條例》，傳銷(xiāo)是指“組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為”。

　　我國(guó)曾有很短一段時(shí)間開(kāi)放過(guò)國(guó)際承認(rèn)的直銷(xiāo)活動(dòng)，但由于一些不法商人把直銷(xiāo)計(jì)劃完全變質(zhì)，演變成了金字塔計(jì)劃式的金錢(qián)游戲，利用數(shù)學(xué)設(shè)計(jì)要求加入者付錢(qián)，承諾其可獲得高額回報(bào)，并利用后付錢(qián)者給先付錢(qián)者付回報(bào)。我國(guó)政府把類(lèi)似這樣的金字塔商業(yè)活動(dòng)界定為傳銷(xiāo)，并加以堅(jiān)決打擊。

　　在打擊傳銷(xiāo)的過(guò)程中，人們發(fā)現(xiàn)一個(gè)十分普遍的現(xiàn)象，那就是很多參與傳銷(xiāo)的人對(duì)明顯荒謬的傳銷(xiāo)計(jì)劃卻癡迷癲狂，對(duì)外界的信息強(qiáng)烈抵觸，對(duì)傳銷(xiāo)課堂傳播的謊言和謠言深信不疑，幾乎完全喪失了基本的理智。這不僅給家庭和社會(huì)帶來(lái)極大的不良影響，也使政府的打擊努力很難奏效。所以，清晰地解剖這種現(xiàn)象，對(duì)于打擊傳銷(xiāo)犯罪活動(dòng)，讓更多的人盡快脫離傳銷(xiāo)是非常必要的。

　　傳銷(xiāo)的組織者和經(jīng)營(yíng)者目前采取的基本手法，就是把傳銷(xiāo)包裝成某種合法的商業(yè)模式，然后以“洗腦”的方式，力圖讓加入者相信這種方式是具有致富前景的商業(yè)活動(dòng)。傳銷(xiāo)組織通常有一套所謂的理念，有一個(gè)所謂的市場(chǎng)計(jì)劃，有一系列影響新加入者的活動(dòng)流程，還有一套對(duì)付政府打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)的說(shuō)辭。所有這些再配合所謂的成功學(xué)理論，透過(guò)系統(tǒng)性的方法，對(duì)加入者進(jìn)行密集的觀念灌輸，從而改變加入者原有的思想和態(tài)度，使其失去基本的理性。仔細(xì)分析一下，這種手法之所以能生效，可以歸結(jié)為四個(gè)利用：

　　一、從個(gè)體心理看，傳銷(xiāo)組織利用了人們內(nèi)心一些不切實(shí)際的夢(mèng)想。不切實(shí)際的夢(mèng)想可能潛藏于許多人的心中。發(fā)財(cái)可謂是當(dāng)今社會(huì)最流行的夢(mèng)想。傳銷(xiāo)也許會(huì)讓某些人發(fā)財(cái)，但即便拋開(kāi)違法這一點(diǎn)不談，傳銷(xiāo)組織用某幾個(gè)人的所謂成功做普遍性的煽動(dòng)，萬(wàn)分之一的可能性在鼓吹者那里被吹成百分之百的現(xiàn)實(shí)，其實(shí)是在利用人們的僥幸心理和賭博心理。這類(lèi)心理戰(zhàn)術(shù)對(duì)很多夢(mèng)想強(qiáng)烈的人往往是致命有效的，使他們深陷這種以偏概全的邏輯之中不能自拔。

　　二、從個(gè)人素質(zhì)看，傳銷(xiāo)組織利用了人們知識(shí)的局限性。從傳銷(xiāo)參與者的成分看，農(nóng)民、下崗職工、大學(xué)生、復(fù)員軍人等占了一定比例。這些人的共同特點(diǎn)就是，經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)較少、較缺乏社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)、對(duì)國(guó)家的政策法律不甚了解等。傳銷(xiāo)組織會(huì)借用很多當(dāng)前的流行語(yǔ)來(lái)包裝傳銷(xiāo)，什么連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、直銷(xiāo)等，還組織編造了所謂的教材。雖然里邊充滿(mǎn)了虛假、編造、謊言和似是而非的說(shuō)法，但由于很多人根本不了解營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)法判斷真?zhèn)危�所以容易輕信。此外，傳銷(xiāo)組織的信息傳遞都是通過(guò)熟悉的關(guān)系進(jìn)行的，而中國(guó)文化中對(duì)熟悉關(guān)系的信任度很高，所以，傳銷(xiāo)的信息傳遞一開(kāi)始就很具有迷惑性。

　　三、從操作手法看，傳銷(xiāo)組織利用了群體影響個(gè)體的“場(chǎng)效應(yīng)”。凡是陷入傳銷(xiāo)組織的人，都會(huì)被邀約到較偏僻且較封閉的地方，參加各種所謂的課程。這種課程往往是精心設(shè)計(jì)的，有人講課，有人做見(jiàn)證，有人敲邊鼓，有人造氣氛。如果是孤立的幾個(gè)人參加這樣的活動(dòng)，受到周邊氣氛的渲染，很少有人會(huì)有足夠的定力而不受影響。這就是“場(chǎng)效應(yīng)”。科學(xué)證明，人際關(guān)系之間存在著這樣的場(chǎng)，個(gè)體在群體的影響下會(huì)改變自己的思考和思想。人們常說(shuō)，謊言重復(fù)1000次就會(huì)變成真理，而如果謊言讓100個(gè)人去重復(fù)，每個(gè)人只要重復(fù)一次，就已經(jīng)足夠再影響1000個(gè)人了。這也是傳銷(xiāo)組織一定要讓人不停地上課，甚至要群體居住的原因。

　　四、從外部環(huán)境看，傳銷(xiāo)組織利用了一些人對(duì)社會(huì)的不滿(mǎn)。改革開(kāi)放30年以來(lái)，中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的喜人變化，也的確存在著一些不足的方面。有的人因?yàn)榇嬖谛闹胁粷M(mǎn)，很容易和其他人產(chǎn)生共同怨恨的共鳴。如果別有用心的人想讓人們順著他的意愿的話，那么，他只需要先挑起這些人的怨恨，再施以迷惑性的話語(yǔ)，很快就會(huì)使人喪失判斷力和意志力。傳銷(xiāo)組織正是通過(guò)宣泄對(duì)社會(huì)的不滿(mǎn)，把加入者的思想引導(dǎo)到他們?cè)O(shè)定的思路上，讓人相信只有參與傳銷(xiāo)才是解決個(gè)人前途的出路。

　　要破除這種摧毀人們理智的邪惡行為，其實(shí)非常簡(jiǎn)單。首先是千萬(wàn)不要有不切實(shí)際的夢(mèng)想；其次是要多方求證有關(guān)的信息，特別是盡量從正規(guī)渠道獲取信息；三是要正確理解社會(huì)現(xiàn)象，不要過(guò)于偏激；四是加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)；五是一定不要輕信突然而來(lái)的所謂工作和發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)，要全面了解情況。