銷(xiāo)售：一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過(guò)程，而從事銷(xiāo)售工作的人，則從這個(gè)交換的工程中得到適度的報(bào)酬

　　市場(chǎng)：努力在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品種等方面創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)

　　營(yíng)銷(xiāo)：是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科

　　以上是從百度百科里面摘抄下來(lái)的以部分，我認(rèn)為是比較正確的解釋了上述三個(gè)詞條。由于一直從事著這三個(gè)詞條的相關(guān)工作所以對(duì)于這三個(gè)詞比較敏感，而事實(shí)上現(xiàn)在有很多企業(yè)甚至號(hào)稱(chēng)XX家都或多或少的混淆了其中的概念，最終導(dǎo)致很多新人都不知道市場(chǎng)、銷(xiāo)售到底是做什么的。

　　營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)比較大的體系，我的理解應(yīng)該是包含了市場(chǎng)與銷(xiāo)售的，而現(xiàn)在很多人都把營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單的理解為銷(xiāo)售，或許說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓人感覺(jué)這個(gè)詞很好聽(tīng)，聽(tīng)起來(lái)工作比較高深。

　　最主要的混淆還是在市場(chǎng)與銷(xiāo)售，很多公司市場(chǎng)部其實(shí)就是銷(xiāo)售部，做市場(chǎng)就是做銷(xiāo)售，我實(shí)在是不習(xí)慣聽(tīng)到這樣的聲音，不吐不快。

　　一般公司的市場(chǎng)部門(mén)是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品與品牌形象的宣傳和推廣的，主要工作是與媒體、廣告公司、會(huì)展公司、印刷公司打交道，工作小到印制宣傳單，大道行業(yè)展會(huì)，說(shuō)的更直白點(diǎn)是個(gè)花錢(qián)的部門(mén)，是對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)有力的支持。以前我們通常稱(chēng)之為空中部隊(duì)。

　　而銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)際上就是面向終端客戶(hù)，直接把企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)給意向客戶(hù)的，可以說(shuō)是賺錢(qián)的部門(mén)，我們通常稱(chēng)之為地面部隊(duì)。兩者的區(qū)別顯而易見(jiàn)。當(dāng)然有的公司為了節(jié)約成本把兩個(gè)部門(mén)和在一起，但所做的事依然是區(qū)分開(kāi)來(lái)的。或許是因?yàn)槲覀兺ǔＵf(shuō)銷(xiāo)售就是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，而使人容易產(chǎn)生混淆的原因。

　　在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中這兩個(gè)部門(mén)都是非常的重要，偏向于哪一方都不行。這在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)當(dāng)中尤其重要。