第四步：特許加盟模式的設(shè)計(jì)

    特許經(jīng)營(yíng)模式設(shè)計(jì)的第二部分內(nèi)容是特許加盟模式也就是開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)與加盟商之間的合作模式。

    特許加盟模式主要是三個(gè)方面：一是采取什么樣的特許加盟模式，是單店加盟，還是區(qū)域加盟，是直接特許，還是熟店轉(zhuǎn)讓等等；二是特許加盟授權(quán)的具體內(nèi)容，比如商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)訣竅的使用，產(chǎn)品或服務(wù)的專營(yíng)，特許授權(quán)的期限、地域限定等等，三是加盟者需要繳納的費(fèi)用，比如加盟金、保證金、品牌使用費(fèi)、廣告基金等等。

    特許加盟模式的設(shè)計(jì)往往影響到特許經(jīng)營(yíng)體系的發(fā)展速度以及穩(wěn)定性，因此這個(gè)環(huán)節(jié)很關(guān)鍵。

    第五步：總部運(yùn)營(yíng)支持管控體系設(shè)計(jì)

    當(dāng)單店模式和特許加盟模式完成之后，剩下的就是總部運(yùn)營(yíng)支持管控體系的設(shè)計(jì)了。

    總部運(yùn)營(yíng)支持管控體系是特許經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)成功和持續(xù)發(fā)展的保障系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)，需要設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括特許經(jīng)營(yíng)總部的組織架構(gòu)、主要的業(yè)務(wù)流程、支持系統(tǒng)等等。

    支持系統(tǒng)一般包括品牌形象、市場(chǎng)營(yíng)銷、人員培訓(xùn)、產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)、物流配送、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等等方面。

    第六步：特許經(jīng)營(yíng)體系的推廣

    當(dāng)特許經(jīng)營(yíng)模式的設(shè)計(jì)完成之后，就進(jìn)入到特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的推廣階段。

    在特許經(jīng)營(yíng)的推廣階段，需要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：

    一是推廣的基本策略，比如，是以總部為中心向周遍逐步輻射，還是有計(jì)劃性的全國(guó)布點(diǎn)，還是根據(jù)加盟申請(qǐng)的情況隨機(jī)發(fā)展，這是在特許經(jīng)營(yíng)推廣前需要考慮的基本策略。

    二是推廣的渠道策略，特許經(jīng)營(yíng)的推廣渠道有很多，包括內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、專業(yè)展會(huì)、媒體推廣、加盟說(shuō)明會(huì)等等。這需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、市場(chǎng)狀況以及企業(yè)資源來(lái)進(jìn)行綜合考慮，很多時(shí)候可能是多種推廣策略的組合。

    三是推廣的基本流程，一般來(lái)說(shuō)特許經(jīng)營(yíng)推廣包括特許加盟招商信息發(fā)布、加盟咨詢、申請(qǐng)?jiān)u估、加盟談判、加盟簽約、開(kāi)店前籌備等環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的流程，將會(huì)大大提高加盟發(fā)展的成功率和工作效率。

    第七步：特許經(jīng)營(yíng)體系的運(yùn)營(yíng)

    新的加盟店開(kāi)業(yè)之后，就進(jìn)入到日常運(yùn)營(yíng)的階段了。總部需要有專門的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)部門來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理。運(yùn)營(yíng)管理的重點(diǎn)是按照總部制訂的統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加盟店進(jìn)行支持、輔導(dǎo)、維護(hù)和監(jiān)督。支持和管控的執(zhí)行能力往往決定了一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系的成敗。

    結(jié)語(yǔ)

    從以上我們可以知道，開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)并不難，但是要使特許經(jīng)營(yíng)獲得成功，需要構(gòu)建完善的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、把握其中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。如果你的企業(yè)打算開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)而缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，可以按照以上步驟來(lái)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃，也可以通過(guò)與具有特許經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理咨詢專家合作來(lái)使特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目獲得更大成功。