龍贊:直銷(xiāo)業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該打造“中式菜單”
發(fā)布: 2009-10-22 09:18:24 作者: 龍贊 來(lái)源: 直銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

近段時(shí)間,直銷(xiāo)業(yè)界一個(gè)個(gè)嶄新的教育實(shí)體如各種企業(yè)“商學(xué)院”紛紛建立,講師培訓(xùn)班風(fēng)起云涌,教育培訓(xùn)活動(dòng)多如牛毛,這些現(xiàn)象的確凸顯了教育培訓(xùn)對(duì)直銷(xiāo)業(yè)非凡的重要性。另一方面,也不能不使我們來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題:應(yīng)該以什么樣的原則來(lái)指導(dǎo)直銷(xiāo)業(yè)的教育培訓(xùn)?對(duì)業(yè)界各種教育實(shí)體的創(chuàng)辦宗旨、辦學(xué)功能以及管理運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該提出什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求呢?
筆者認(rèn)為,中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)的培訓(xùn)要達(dá)到突出特色、辦出水平、取得成果的目標(biāo),必須正確處理好“中式”與“洋式”的關(guān)系,著力打造直銷(xiāo)教育培訓(xùn)的“中式菜單”。
第一, 我們不能在營(yíng)銷(xiāo)教育培訓(xùn)的引進(jìn)過(guò)程中失去自我
毋庸置疑,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)教育培訓(xùn)特別是直銷(xiāo)教育培訓(xùn),其大綱和內(nèi)容基本上是舶來(lái)品。洋理論、洋教頭、洋系統(tǒng)曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí),“成功八步”被頂禮膜拜到非同尋常之境界。我們不否定它們的歷史作用,但也不能妄自菲薄、失去自我。
事實(shí)上,從改革開(kāi)放30年的歷程來(lái)看,我們引進(jìn)了西方很多東西,大到汽車(chē)、小到咖啡、口香糖。除了實(shí)實(shí)在在的商品,還有語(yǔ)言、觀(guān)念、模式。但對(duì)于任何一種引進(jìn)品,都有一個(gè)本土化、自我消化并形成自我特色的過(guò)程之要求。中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)就是如此,從以前的整車(chē)引進(jìn),到逐步國(guó)產(chǎn)化,到國(guó)產(chǎn)化程度占大比重,再到形成中國(guó)自己的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車(chē)工業(yè)體系。可以說(shuō),中國(guó)的汽車(chē)業(yè)在引進(jìn)的過(guò)程中不但沒(méi)有失去自我,反而催生了一個(gè)“新我”,這是值得驕傲與自豪的明智之舉,是值得其他行業(yè)借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)!
第二,諸多“洋式”程序在當(dāng)前的培訓(xùn)界已經(jīng)顯示出低效、尷尬,被接受度受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)
諸如“成功、成功,我要成功!我一定要成功!”、“好,非常好!棒,非常棒!”等用語(yǔ),真的已經(jīng)到了泛濫的境地,只要在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)聽(tīng)到這樣的語(yǔ)句及其特定的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),就禁不住使人起雞皮疙瘩。還有潛能訓(xùn)練,本來(lái)不是一件壞事,但20年來(lái),其“魔鬼”氛圍還是濤聲依舊,自然使參與者反感情緒很濃。另外,“成功八步”作為一種營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法程序,本身也無(wú)可厚非,但泛濫用之、機(jī)械用之,則也猶如守株待兔,令人生厭!實(shí)際上,很多營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是“一步到位”的,或者是三步就鎖定,如果非得要通過(guò)“八步”,就顯得滑稽可笑了。
第三,中國(guó)式成功學(xué)值得挖掘,并且應(yīng)該走向世界
中華民族是一個(gè)十分優(yōu)秀的民族,中華文化博大精深,中式國(guó)學(xué)的精粹名揚(yáng)四海,如果將它們與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐、直銷(xiāo)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),應(yīng)當(dāng)可以獲得巨大的啟迪。“絲綢之路”是歷史上最早的國(guó)際商品營(yíng)銷(xiāo)通道,中國(guó)茅臺(tái)酒在國(guó)際博覽會(huì)上以獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作獲得注意和矚目,這一些,難道還不是值得我們借鑒的營(yíng)銷(xiāo)案例?還有毛澤東同志的“持久戰(zhàn)”理論、理論與實(shí)踐相結(jié)合的理論,還有中國(guó)共產(chǎn)黨人耐心細(xì)致的思想工作方法、通過(guò)會(huì)議解決重大問(wèn)題的做法等等,難道不值得我們?nèi)コ浞滞诰颉撔难芯亢椭攸c(diǎn)傳授?同時(shí),在過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,很多的企業(yè)與個(gè)人積累了中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界獨(dú)有的“麻雀戰(zhàn)”、“地雷戰(zhàn)”等,也應(yīng)該引起我們的關(guān)注和總結(jié)。
今年是我們建國(guó)60周年,60年來(lái)尤其是改革開(kāi)放30年以來(lái),中國(guó)的國(guó)力顯著提升、國(guó)家形象呈現(xiàn)輝煌面貌,中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力也在大大增強(qiáng)。中國(guó)式成功學(xué)也具備了走向世界服務(wù)人類(lèi)的深厚基礎(chǔ)。我們經(jīng)常談國(guó)際化,其實(shí),所謂國(guó)際化是全面的、雙向的,有進(jìn)口,也要出口。我們希望中國(guó)直銷(xiāo)界能夠成為《新管道的故事》的制造者,能夠?qū)⒁慌袊?guó)本土成功人士推向國(guó)際大講壇進(jìn)行思想出口,從而推動(dòng)全球營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展!
因此,直銷(xiāo)業(yè)各個(gè)企業(yè)及其相應(yīng)的商學(xué)院或其他形式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)處理好“本位服務(wù)”與“面向行業(yè)”的關(guān)系,積極為中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)培訓(xùn)奉獻(xiàn)具有中國(guó)特色的培訓(xùn)菜單,使市場(chǎng)一線(xiàn)的源源“活水”升華成為滔滔不息的理論汪洋,成為中國(guó)式菜單的重要組成部分,在為行業(yè)做出深遠(yuǎn)貢獻(xiàn)的行為中樹(shù)立其牢不可破的閃光品牌,在與中華大文化交相輝映中走向國(guó)際市場(chǎng)大舞臺(tái)!
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