做營銷要有做領(lǐng)袖的“企圖”
發(fā)布: 2009-11-30 10:12:09 作者: 王野 來源: 直銷人雜志

一、8000萬營銷大軍誰主沉浮?
商海茫茫,成敗論英雄,萬千營銷人揮灑汗水于職場。促銷員卷動如簧之舌拼命向“男女老少”解說著自己優(yōu)秀的產(chǎn)品;業(yè)務(wù)主任趕火車、擠公車天涯海角努力挖掘工廠在各地的銷售點;CEO運策帷幄擔(dān)負著企業(yè)發(fā)展的命運并可能承擔(dān)失敗的命運;白領(lǐng)們上傳下達帶領(lǐng)著精英團隊搞市場競爭整天疲于奔命;企業(yè)高層出謀劃策正忙著宣傳擴大自己企業(yè)的市場影響力并時刻尋求著把企業(yè)做大做強而不被市場淘汰。營銷人的辛苦并不亞于“農(nóng)民伯伯的面朝黃土背朝天”,在這個“市場經(jīng)濟不相信眼淚”的特定時代,成功總是屬于那些具有市場眼光、善于把握商業(yè)機會、擁有專業(yè)實操能力的人,市場的2/8定律永遠決定著20%的人才會擁有成就,而大成之人可謂是萬分之幾。
營銷是組成市場經(jīng)營形式的主要工具,21世紀是全民營銷的時代,無論在什么崗位,懂得營銷都是每個人必備的基本條件。在中國,80%以上的人一生中經(jīng)歷過營銷工作,從業(yè)20年以上的人有50%以上的人至少有換過3個以上崗位的事實。就崗位而言,從事營銷的人最多,而成功的人也不少。
筆者從事營銷課題研究20多年,調(diào)查企業(yè)上百家,從全國各地上千名學(xué)員的反饋意見中不難發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致大多數(shù)營銷人失敗的原因是:1、70%以上的人從事營銷工作是盲目的,多是因為需要一份工作,對自己是否適合做營銷并沒有去認真考慮;2、85%以上的人沒有專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)過營銷知識和專業(yè)技能,不具備真正的實操能力;3、在中國,從事營銷職業(yè)的門檻最低,什么人都可以選擇,比如保險、直銷、銷售人員;4、許多企業(yè)不愿意花錢培訓(xùn),也害怕培訓(xùn)后人員跳槽,營銷專才就少;5、市場經(jīng)濟的惡性競爭導(dǎo)致市場無誠信行為致使不少營銷人養(yǎng)成了投機取巧的心態(tài),這種心態(tài)的人是很難把營銷當做事業(yè)去努力的,許多人僅僅是把它作為一件“事情”去僥幸完成;6、改革開放30年,中國企業(yè)在進步,市場在優(yōu)化,多元經(jīng)濟下,專業(yè)決定成敗。中國還沒有完全建立營銷系統(tǒng)的專業(yè)認證培訓(xùn)系統(tǒng),不利于專業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展,人才培養(yǎng)與市場經(jīng)濟需求嚴重脫節(jié)。
因此,我認為“選擇重于努力”,營銷人必須在一開始就做好自我評估:1、你是否愿意把它作為自己一生的事業(yè)而為之奮斗?2、你是否具備營銷專業(yè)能力或者準備認真學(xué)習(xí)營銷操作技能? 3、你是否具備寬容、勤奮、堅韌的職業(yè)品格和不怕拒絕的心態(tài)?4、有沒有給自己做一個系統(tǒng)可行的職業(yè)規(guī)劃?5、一但原始資本積累后,你是否有自己創(chuàng)業(yè)或者在企業(yè)做高管的目標?6、擁有團隊融入能力是你成功的先決條件,比爾•蓋茨的成功就是因為他擁有優(yōu)秀的合作伙伴對他自始至終的支持。
二、如果把營銷當做事業(yè),“企圖”左右目標!
做營銷必須有“企圖”,“企”是企劃,是你在一個企業(yè)中發(fā)展的科學(xué)而長期的工作計劃,“企”是協(xié)作能力,“企”字沒了“人”,就只有“止”了,任何人必須依靠團隊的合作才能夠把事業(yè)做大。如果有一天你做了主管,你沒有伙伴的配合,就無法實現(xiàn)你個人的更高目標,就算你已經(jīng)站在了高管的位置上,沒有大家的支持,你的公司也無法做強。要想實現(xiàn)個人“野心”,你應(yīng)該先成為一名人力資源管理專家。“圖”是事業(yè)藍圖,沒有目標的確定,你就只能“當一天和尚撞一天鐘”,保險公司天天有人進,也天天有人出,能夠堅持下去的,一定是努力做到了主管的人,而他還必須帶動那些夢想有一天也能成為主管的人一起共同努力,大家在努力,但主管就一個;直銷為什么能發(fā)展20年?是因為有部分深知“商道”的人在奮斗,在點燃希望,沒有千萬人的努力,他就不可能成功。就商道而言,目標明確、堅持到底、永不放棄的人才有成功的可能。因此,沒有事業(yè)藍圖的人,就不可能在金字塔的最上面。社會是由貧富階層共同組成的,成功永遠屬于那些目標明確、有備而來的人!我堅信這樣一句管理格言:不在運動中調(diào)整,就注定在思考等待中失敗!
三、商場爾虞我詐,心態(tài)制約行為
今天的中國,市場經(jīng)濟導(dǎo)致的激烈競爭,可以說是魚龍混雜。虛假廣告滿天飛、偽劣產(chǎn)品走江湖,無誠信商業(yè)行為天天可見,在這個“有錢能使鬼推磨”的特定時期,消費者期盼著“童叟無欺”的市場。“三鹿”黑了一批孩子,“歌秀一洗黑”騙了一群“白發(fā)人”,傳銷在廣西猖狂了20年,現(xiàn)在又有人打著“全球經(jīng)濟危機”的招牌搞起了“商品處理”“企業(yè)裁員”,“小沈陽”低俗“亞文化”搬上了中央電視臺,營銷世界出現(xiàn)了人人自危的現(xiàn)象,也致使不少人養(yǎng)成了只重結(jié)果不重過程的 “短命商業(yè)行為”。專家學(xué)者大談特談金融危機,而我認為中國面臨的最大危機應(yīng)該是“誠信危機”。
國家5萬億激活內(nèi)需已取得了初步成效,中國經(jīng)濟仍然保持著良好的發(fā)展勢頭。作為一個職業(yè)營銷人,你必須保持一顆良好的心態(tài)。擁有商德,敬業(yè)愛崗才是你成就營銷事業(yè)的根本。“三鹿”成了過去,喪失誠信的結(jié)果只能是“搬起石頭砸自己的腳”。好企業(yè)層出不窮,與國際經(jīng)濟接軌,營銷將走向高端化、專業(yè)化。市場再混亂,消費者就更需要“誠信營銷”,最近有不少企業(yè)推出了“道德營銷”就是一個很好的例子,經(jīng)濟在發(fā)展,企業(yè)要進步,營銷就必須跟上形勢,作為營銷人千萬不能有僥幸心理。原一平做保險,是靠始終如一的為人本色和堅持不懈的努力才成為一代推銷大師,李嘉誠一開始是賣塑料花的,王永慶也賣過大米,他們是靠做營銷起步并積累資本創(chuàng)業(yè)才有了今天的輝煌,這應(yīng)該是他們堅守了做人的原則才有的成績。所以,我相信成功源于擁有良好的心態(tài)。
四、市場經(jīng)濟,商道決定成敗
我在許多城市做營銷培訓(xùn)時,有不少學(xué)員告訴我:他們工作的困惑是崗位沒有安全感,工作的不穩(wěn)定性致使他們很難靜下心來在一家公司長期發(fā)展。這就是市場經(jīng)濟,企業(yè)是講效益的,競爭是不可避免的,現(xiàn)在跳槽現(xiàn)象已成為普遍事實.根據(jù)我對成功人士的調(diào)查,一個人要想不被企業(yè)淘汰,唯一可行的辦法就是你必須明白”選擇重于努力”的道理,同時你需要刻苦修煉自己的專業(yè)水平,而且是在崗位上起到了“不可取代”的作用。如果你的工作其他人也能夠做,那么你的崗位就永遠沒有安全感。不出成績就不被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重用,而今天的市場做營銷又非常難,不擇手段的行為也是不能夠長久盛行的。
在商言商,你必須學(xué)習(xí)商道,盲目模仿別人的做法你就永遠出不了頭,勇于創(chuàng)新和不按常規(guī)行事有時還大有市場。多元經(jīng)濟,本身就意味著市場有許多不確定因素。哥倫布靠”不破不立”的精神發(fā)現(xiàn)了新大陸;何陽靠出點子讓企業(yè)”起死回生”;”三鹿”倒了,新公司又出來了;車多了有污染就引發(fā)了環(huán)保話題,也派生了環(huán)保產(chǎn)業(yè);亞健康人多了,廣西巴馬長壽旅游就被炒作起來了;幾年前有人把云南的古馬茶道文化發(fā)揮得淋漓盡致,普洱茶曾經(jīng)一斤賣到幾十萬。作為一個有心把營銷事業(yè)做大做強的人,你必須隨時發(fā)現(xiàn)市場信息,21世紀是一個”制造需求,推動消費”的時代,一個好的產(chǎn)品加上一個好的創(chuàng)意就可能成就一個時代精英, IT業(yè)“愛國者”就是一個很好的典型,在開發(fā)民族自有產(chǎn)業(yè)的道路上,他們走出了自己的路,前不久公司董事長在北京告訴我,他們正積極開展上市工作。
五、崗位競爭,專業(yè)承載未來
在營銷領(lǐng)域里,混水摸魚是不能夠長久的。2009年中國進入就業(yè)最困難的一年,勞動力過剩是我們這個13億大國長期面臨的問題,與國際經(jīng)濟的同步發(fā)展將會令中國的營銷市場更加趨于理性化\專業(yè)化\品牌化,由此對營銷人員的能力要求和專業(yè)水平標準就一定得提高,中國急需建立健全營銷認證培訓(xùn)體系。做營銷的你就必須多參加專業(yè)操作能力的培訓(xùn)提高,企業(yè)要發(fā)展壯大也必須投入一定的經(jīng)費用于營銷人員的再次學(xué)習(xí),中國已進入知本家時代,知識締造財富傳奇。
要想成為優(yōu)秀的營銷人才,你還應(yīng)該懂得以下幾個常識: 1.熟練掌握比較寬廣的現(xiàn)代管理知識,了解中國經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展的新形勢,應(yīng)用好現(xiàn)代管理手段;2.具備較強的實際工作能力,包括應(yīng)變、判斷、決策能力、組織指揮能力,并善于處理人際關(guān)系(團隊融入能力);3.準確選擇一項事業(yè),并全身心地投入它、實現(xiàn)它;4.保持身心健康;5.好企業(yè)和好的培訓(xùn)為你提供了增強能力、堅定信心的環(huán)境,訓(xùn)練了你解決問題的方法,但最終還得看你自己運用得如何。
六、營銷世界,儒商是怎樣煉成的?
多元經(jīng)濟的中國,未來擇業(yè)有三大要素:1、重專長不重專業(yè);2、重就業(yè)不重擇業(yè);3、重發(fā)展不重高薪。每一個營銷人都應(yīng)該在從業(yè)前正確評估自己的能力和設(shè)定發(fā)展目標。請牢記做營銷應(yīng)該具備的商人五德:一是”智”, 君子愛財,取之有道;二是”信”, 立信于人,商承天下(做個紅頂商人);三是”仁”, 做人講人格,在商言商就是商道;四是”勇”,敢為天下先,通路即財富;五是“德”,以德為本,以義為先,以義致利;好的商人應(yīng)該具有儒家思想人格論的文化遺傳.<禮記.大學(xué)>里講到:修身是齊家\興企\治國\平天下的基礎(chǔ). 儒商就是這樣煉成的!
如果你是白手起家,創(chuàng)業(yè)的不二法則應(yīng)該是:擁有”O(jiān)PE”(別人的經(jīng)驗)”O(jiān)PM” (別人的資本),意思是:當今的一切經(jīng)濟活動,就是吸取別人的經(jīng)驗和利用好別人的資本,借用一個好的平臺,用好你的人脈資源,完成一個理想的事業(yè)。要想成為一個稱職的營銷經(jīng)理,你就必須具備和愿意努力培養(yǎng)自己的十大基本能力: 1、角色認知能力; 2、時間管理能力;3、溝通能力;4、目標管理能力;5、激勵能力; 6、績效評估能力;7、領(lǐng)導(dǎo)能力; 8、授權(quán)能力;9、教練能力 10、團隊發(fā)展能力。
我想告訴大家:營銷中也有五行相克:金克木(認知影響觀念);木克土(觀念影響決定);土克水(決定影響目標);水克火(目標影響行為);火克金(行為影響情緒)。作為一個營銷團隊管理者請記住管理大師戴明說過的一句話:企業(yè)面對的問題中,有94%來自“制度”,而不是人。你必須運用自己手中的權(quán)力,使下屬不受制于不切實際的各種制度,從而提高他們的生產(chǎn)力。冰凍三尺非一日之寒,中國是一個營銷大國,是成就營銷人的最好環(huán)境,摒棄不良心態(tài),腳踏實地做好營銷中的每一件事,以不斷學(xué)習(xí)和勤于操作的心境,去實現(xiàn)做一個好的“尖商”的夢想。“尖”,就是大事小事都能認真做好的意思。要相信:注重細節(jié),可以成就完美!