直銷(xiāo)不相信“ 承諾”
發(fā)布: 2009-12-09 13:06:03 作者: 顏汝紅 來(lái)源: 中國(guó)直銷(xiāo)交友網(wǎng)

最近,一款以三G技術(shù)為噱頭的網(wǎng)絡(luò)“直銷(xiāo)”吸引了眾多人。這家公司號(hào)稱(chēng)無(wú)需像其他直銷(xiāo)公司那樣推銷(xiāo)產(chǎn)品,重復(fù)消費(fèi),只要一次性投入4500元到十四萬(wàn)元不等的加盟費(fèi),就可馬上利用電腦或?qū)?lái)利用三G手機(jī)在家中點(diǎn)點(diǎn)廣告,每個(gè)月能拿到幾千元的收入;如果介紹朋友加入,還可拿到八個(gè)點(diǎn)到幾十個(gè)點(diǎn)不等的介紹費(fèi),一次性投入的錢(qián)越多,相應(yīng)的級(jí)別也越高;級(jí)別越高,介紹別人加入的介紹費(fèi)返點(diǎn)也越多;介紹的人一代介紹一代,代代有錢(qián)拿,只要加盟得早,每個(gè)人介紹兩個(gè)人近來(lái),提早布好線,每個(gè)月坐在家中也能夠拿到幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的月薪。
于是乎,一些原本就不希望辛勤付出就能獲得豐厚收入的人蜂擁而入,而且一出手就是投入24000元或者十四萬(wàn)元,美其曰“搶占先機(jī)”,拿到一個(gè)高級(jí)別頭銜。這些人為了在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)暴富的夢(mèng)想,到處拉人入伙,并許下承諾:只要你肯投錢(qián)加盟,每天坐在家中上上網(wǎng),包你賺錢(qián);如果你不放心,虧了錢(qián)歸他們。
賺到錢(qián)歸自己,虧了錢(qián)歸介紹加盟的人。世界上有這樣的好事嗎?大凡稍微冷靜一點(diǎn)的人都明白,那純粹是睜著眼睛說(shuō)瞎話,根本不可能的事。但“林子大了什么樣的鳥(niǎo)都有”,世界之大,什么樣的人也都有。這樣的“好事”還是讓為數(shù)不少的人動(dòng)了心,相信這種海市蜃樓般虛幻的“承諾”,心甘情愿地掏了錢(qián)。
這不是筆者杜撰,聳人聽(tīng)聞,而是事實(shí)。在中國(guó)的直銷(xiāo)行業(yè)里,用這種畫(huà)餅充饑般的“承諾”溝通別人,拉人進(jìn)入直銷(xiāo)行業(yè)的、忽悠人使用直銷(xiāo)產(chǎn)品的大有人在,有些人明知不可為而為之,只要達(dá)到目的,承諾可以不擇手段,不加約束,有時(shí)還真的有效,這不能不說(shuō)是直銷(xiāo)界的悲哀。
我有一個(gè)做直銷(xiāo)的朋友推銷(xiāo)的是保健品,他只要是看到年紀(jì)稍大的身體不是很好的人就都敢承諾說(shuō):“你只要吃我的產(chǎn)品,我保證你身體好起來(lái)。你如果不放心,可以先把產(chǎn)品拿去使用,等身體好起來(lái)再付錢(qián)。”他知道,一般的人都是“死要面子活受罪”,都不會(huì)讓別人說(shuō)自己“付不起錢(qián)”,只要接受了產(chǎn)品,等吃好了病再付錢(qián)是不可能的。
你可別不信,我的這位做直銷(xiāo)的朋友就是這樣,什么大話敢說(shuō),什么承諾敢許,醫(yī)生不敢向病人許的“承諾”他照許不誤,至于病人能不能夠把病真的吃好了他不在乎,他在乎的是他推銷(xiāo)的產(chǎn)品銷(xiāo)了多少。做直銷(xiāo)有時(shí)就是這樣,你實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品,別人不一定接受,你胡亂瞎吹,只要膽子大,敢忽悠,敢許諾,還真能把直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)量做起來(lái),市場(chǎng)做大。不過(guò),常在河邊走,總有濕鞋時(shí),也正是這樣的承諾,一次“偶然”的事件就差點(diǎn)讓我這位直銷(xiāo)朋友名譽(yù)盡失,還險(xiǎn)些挨了別人的拳頭。
一次,一位生了牛皮癬的病人在我朋友的承諾下放棄了藥物治療,全心全意用起了我朋友介紹的保健品,第一次拿了產(chǎn)品時(shí),病人還是如數(shù)付了錢(qián),但所謂的“一個(gè)療程”下來(lái),病情不但不見(jiàn)好轉(zhuǎn),還比原先吃藥時(shí)有些加重。這位病人算是個(gè)有心計(jì)的人,他不動(dòng)聲色,繼續(xù)讓我朋友送貨,并稱(chēng)身上的錢(qián)一時(shí)周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),等下次拿貨時(shí)一并付清。就這樣,他又用了“一個(gè)療程”產(chǎn)品,不想病情繼續(xù)加重,等再去醫(yī)院醫(yī)治時(shí),因?yàn)榈⒄`了最佳醫(yī)療時(shí)間,被醫(yī)生一頓“抱怨”。
這位病人火不打一處來(lái),不僅不肯支付我朋友推薦的保健品的錢(qián),還要將他送上法庭,找人揍他,把我朋友嚇出一身冷汗。
直銷(xiāo)人要許承諾,首先必須明白什么是承諾?許下了承諾就應(yīng)該信守承諾,許下了承諾就應(yīng)該掂量自己有沒(méi)有這個(gè)能力承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任?如果你推銷(xiāo)的保健品是萬(wàn)能的“仙丹”,可以治百病,真的可以把癌癥吃好,你可以大膽地承諾;如果你家里是億萬(wàn)富翁,你讓別人投資直銷(xiāo)時(shí),可以承諾虧錢(qián)了歸你……否則,你憑什么膽大妄為“獅子開(kāi)大口”,向別人許下這樣那樣不切實(shí)際的承諾?
什么是承諾?承諾就是人與人之間,一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人所說(shuō)的具有一定憧憬的,使人有所期盼的話,一般是對(duì)某些能夠答應(yīng)照辦可以實(shí)現(xiàn)的事務(wù)。
承諾不是信口開(kāi)河,承諾需要根據(jù)自己的實(shí)際能力,百分之百可以?xún)冬F(xiàn)的。只有這樣的承諾,別人才會(huì)相信你的第二次,否則,你的承諾再動(dòng)聽(tīng),也只能是一錘子買(mǎi)賣(mài),僅能忽悠一回,不經(jīng)意間在出賣(mài)自己的人格。
直銷(xiāo)不是吹出來(lái)的。作為消費(fèi)者,在接受直銷(xiāo)服務(wù)時(shí),為的是能夠使用到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,他們最需要的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)和合理的產(chǎn)品價(jià)格,而非畫(huà)餅充饑式的虛幻承諾;作為加入者,為的是直銷(xiāo)行業(yè)良好的事業(yè)氛圍,能夠在這個(gè)氛圍里充分發(fā)揮和展示自己的才華,通過(guò)辛勤地勞動(dòng)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。作為直銷(xiāo)員,我們?cè)谧鲋变N(xiāo)時(shí),要根據(jù)消費(fèi)者的生理和心理需求,講究的是過(guò)硬的人品,有一說(shuō)一,實(shí)實(shí)在在的誠(chéng)信復(fù)制和真心誠(chéng)意地手把手對(duì)伙伴進(jìn)行幫助扶持,而非那些似是而非的承諾;
汽車(chē)駕駛員有句經(jīng)典的話:車(chē)開(kāi)的時(shí)間越久膽子越小。做直銷(xiāo)何嘗不是如此?我從事直銷(xiāo)將近20年,隨著對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)了解的越深入,對(duì)直銷(xiāo)理念理解得越透徹,對(duì)直銷(xiāo)產(chǎn)品的把握越清晰,越不敢亂許承諾。因?yàn)槲抑溃变N(xiāo)無(wú)非就是一種商業(yè)行為,一種被大多數(shù)認(rèn)可的營(yíng)銷(xiāo)模式,而非少數(shù)人眼中的那么神奇莫測(cè),那么具有獨(dú)特的吸引力。直銷(xiāo)產(chǎn)品的使用也應(yīng)該因人而宜,多數(shù)人用了都說(shuō)好,但不代表所有的人都一定好;直銷(xiāo)事業(yè)也是一樣,有些人適合從事直銷(xiāo),可以把直銷(xiāo)市場(chǎng)做得很大,而有些人在其他行業(yè)里雖然是個(gè)優(yōu)秀人才,但走進(jìn)直銷(xiāo)就不適應(yīng)。凡事都要一分為二地看待,沒(méi)有絕對(duì)的好,也沒(méi)有絕對(duì)的壞。任何產(chǎn)品只有更好,沒(méi)有最好。直銷(xiāo)產(chǎn)品也是如此。
在直銷(xiāo)行業(yè)里,對(duì)消費(fèi)者我敢承諾的只有產(chǎn)品是真的,我的服務(wù)可以做到隨叫隨到,使用產(chǎn)品時(shí)遇到問(wèn)題我可以幫助分析;對(duì)直銷(xiāo)伙伴我敢承諾,伙伴的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,我會(huì)第一時(shí)間幫助解決,每一次活動(dòng)我都會(huì)提前到達(dá),每一個(gè)伙伴我都會(huì)用我的真心對(duì)待,我說(shuō)的每一句話我都敢保證不說(shuō)假話。我雖然沒(méi)有向消費(fèi)者承諾保證他們個(gè)個(gè)使用直銷(xiāo)產(chǎn)品都能身體健康,我更不敢向我的直銷(xiāo)伙伴承諾,保證他們個(gè)個(gè)都能夠在直銷(xiāo)行業(yè)里發(fā)財(cái),我就用我對(duì)直銷(xiāo)的執(zhí)著和我做人的誠(chéng)信,我依然把直銷(xiāo)市場(chǎng)做大,把直銷(xiāo)事業(yè)做火。
直銷(xiāo)不相信承諾!承諾不是直銷(xiāo)員的敲門(mén)磚,更不是直銷(xiāo)員打開(kāi)直銷(xiāo)市場(chǎng)的金鑰匙。承諾能夠讓人相信就需要兌現(xiàn),兌現(xiàn)的了的承諾是一張支票,兌現(xiàn)不了的承諾就是一張廢紙。承諾對(duì)直銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),如果你恪守了,承諾才是你一張亮麗的名片;如果你不守承諾,說(shuō)了就算做了,或者你只是說(shuō)說(shuō)而已,根本沒(méi)有考慮兌現(xiàn),那你即使有孫悟空的十八般變化,承諾也只能是你頭上的一道緊箍咒。
對(duì)每個(gè)直銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),我們自從走進(jìn)直銷(xiāo)這扇大門(mén)開(kāi)始,就應(yīng)該確立良好的直銷(xiāo)心態(tài),找準(zhǔn)自身的定位,扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,像讀書(shū)那樣從小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始,一點(diǎn)也不能馬虎,把公司的產(chǎn)品成分、功效,把公司的獎(jiǎng)金制度,把營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)技巧學(xué)到手。而非人云亦云,睜著眼睛說(shuō)瞎話,承諾滿(mǎn)天飛,到頭來(lái)搬起石頭砸自己的腳。
說(shuō)句不中聽(tīng)的話,承諾是直銷(xiāo)員對(duì)直銷(xiāo)一知半解或一無(wú)所知的最好借口,承諾是直銷(xiāo)員對(duì)消費(fèi)者、對(duì)直銷(xiāo)伙伴不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),承諾是直銷(xiāo)員自己對(duì)直銷(xiāo)沒(méi)有信心的充分暴露,這樣的承諾一文不值。
我相信直銷(xiāo)產(chǎn)品,我相信直銷(xiāo)事業(yè),我不相信直銷(xiāo)行業(yè)里的各種承諾!
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