全國政協(xié)副主席白立忱向徐之偉頒發(fā)“全國（行業(yè)）顧客滿意十大品牌”證書

隆力奇公司董事長徐之偉先生代表獲獎企業(yè)在發(fā)布上講話 

   6月19日，從在北京全國人大會議中心召開的“第二屆全國顧客滿意度測評活動揭曉發(fā)布會”上獲悉“隆力奇”被中國商業(yè)聯(lián)合會評為“全國顧客滿意度十大品牌”，這也是中國化妝品行業(yè)在此次測評中唯一獲此殊榮的品牌。全國政協(xié)副主席白立忱、國務(wù)院新聞辦公室副主任董云虎、全國政協(xié)委員、全國政協(xié)經(jīng)委副主任、中國商業(yè)聯(lián)合會會長張志剛等出席了發(fā)布會。

   近年來，隆力奇牢固確立市場經(jīng)濟的觀念，以“科學發(fā)展觀”為標準，艱苦創(chuàng)業(yè)，使企業(yè)得到了跨越式發(fā)展。通過實施品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略，把隆力奇打造成了現(xiàn)代化的化妝品、保健品、養(yǎng)生產(chǎn)品、洗滌用品研究、開發(fā)和產(chǎn)銷基地。隆力奇，本著振興和發(fā)展民族日化的使命感和責任感，在企業(yè)快速發(fā)展的過程中居安思危、在經(jīng)濟危機的背景下逆勢飛揚，在注重品牌和渠道的建設(shè)的同時，更注重高起點地產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級和人才隊伍建設(shè)的投入。隆力奇通過品牌價值的提升和技術(shù)創(chuàng)新，快速提升了產(chǎn)品的附加值，成為“大眾時尚”日化品牌，為民族日化企業(yè)在國際市場上趕超國際品牌樹立了標桿。

   江蘇隆力奇生物科技股有限公司董事長、總裁徐之偉表示：客戶滿意度是隆力奇的立身之本，誠信經(jīng)營是隆力奇發(fā)展24年來恪守的經(jīng)營宗旨。一方面，隆力奇在不斷提高產(chǎn)品的科技含量、產(chǎn)品品質(zhì)和功效的同時，另一方面遵循“服務(wù)無限”和“客戶在我心中”的原則，高度重視產(chǎn)品的售后服務(wù)，做到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的“零缺陷”。

   據(jù)悉，本次測評活動，為了認真貫徹黨的十六大、十七大精神，不斷提高企業(yè)的服務(wù)水平，進一步拉動內(nèi)需。本著公平、公正、公開的原則，依據(jù)國家商務(wù)部2007年1月25日頒布的國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標準（SB-T10409-2007），對全國的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)型企業(yè)進行顧客滿意度測評。測評采用函調(diào)、網(wǎng)上投票、電話調(diào)查、綜合評價等方式，在顧客對企業(yè)的“品牌形象”、“預期質(zhì)量”、“質(zhì)量感知”、“服務(wù)質(zhì)量”、“價值感知”、“滿意度”、“忠誠度”等方面進行調(diào)查測評，最終綜合評定出“全國顧客滿意度十大品牌”、“全國（行業(yè)）顧客滿意十大品牌”、“全國最具市場潛力品牌”。