淄博某超市，圣元優博正在促銷

      “三鹿”陰霾猶存，“女嬰性早熟”奶粉現身江湖，奶粉再一次陷入信任危機。“圣元優博，58種營養素，讓媽媽的愛沒有缺憾”，這句電視廣告詞，令無數中國年輕媽媽倍感溫馨，然而現在卻因“女嬰性早熟”事件飽受質疑。消費者表示，如果是因為奶粉質量問題，就一定要索賠；而圣元公司則表示，嬰兒奶粉未添加任何激素，不會有任何問題，且絕不退貨；小兒醫生、消協部門則提醒消費者，小兒性早熟應引起重視，若真的是問題奶粉，應及時停止飲用，并保留證據以便維權。

      消費者

      有質量問題 我們一定要索賠

      奶粉又出問題了？《健康時報》8月6日刊發報道，家住武漢三鎮的三名4個月至15個月不等的女嬰，因一直食用同一品牌奶粉，身體出現早熟特征，乳房開始發育。武漢市兒童醫院著名小兒外科專家江澤熙教授判斷，其性早熟原因“很可能就是因為配方奶粉里面的激素較多”，并在診斷書上寫道：檢查雙乳大，外陰充血，建議停服一切奶粉。

      一波激起萬層浪，家住湖南懷化的尹先生今天一大早就給本網新聞110熱線（0531-81997110）打來電話，“我女兒現在1歲3個月了，從出生到現在一直喝圣元優博奶粉，現在有一邊乳房有硬核，還能擠出一點乳白色液體， 以前一直沒有當回事，這兩天看到新聞報道，我們趕緊帶著孩子去檢查，醫生建議換掉奶粉兩個月后再去做檢查。”

      除了這位尹先生之外，我們還接到了北京、河南、安徽、河北的消費者的電話，稱都有類似癥狀，喝的也都是圣元優博奶粉。“我們要問問醫生看有沒有后遺癥，有沒有治療辦法，索賠是肯定的， ”一位打來電話的年輕媽媽這樣告訴記者。

      一時間，圣元奶粉陷入“女嬰早熟門”。

      銷售員

      我們不接受退貨 是競爭對手的惡意誹謗

      面對網上鋪天蓋地的質疑，山東消費者和商家有何反應？今天，本網記者分三路走訪了濟南、淄博的幾家超市。

      在淄博的一家大型超市，記者看到，圣元優博奶粉不僅沒有下架，而且正在大張旗鼓的促銷，促銷牌上明確寫著購圣元1聽、2盒、2袋，均贈1盒200克奶粉，活動日期從6月23日—8月23日。促銷員告訴記者，“我們現在不接受退貨，總公司已經刊發聲明了，我們的產品沒有質量問題。我看，純粹是競爭對手的惡意誹謗。”

      在濟南歷下的一家大型超市，促銷員告訴記者，現在奶粉越來越不好賣。家長購買時都仔細比對價格和成分，還會詳細咨詢食用后會不會有什么不良反應。“原先可以給家長一些建議，但現在家長都自己琢磨。越是建議，他們越不相信。現在圣元幾乎沒有人買，我們也不會推薦。 ”

      對于頻頻出現的奶粉質量問題，家長們既擔心又無奈。市民吳先生就表示：“不管怎樣，小孩都得喝奶粉，只能挑價格貴的買，稍微放心點”，而此說法得到了多數家長的支持和贊同。

      圣元奶粉

      嬰兒奶粉未添加任何激素 不會有任何問題

      針對“奶粉疑致女嬰性早熟”報道，圣元公司營養食品有限公司7日在官網上發布一則致媒體公開信，信中表示，圣元公司生產銷售的產品是安全的，不存在添加任何“激素”等違規物質的行為。信中強調，圣元公司對產品的科學性、安全性具有充分的把握和信心，特別是激素含量更無懈可擊。公開信稱，圣元公司已將事態上報中國乳制品工業協會，并由其向國家主管部門匯報懇請查明事實，必要時，圣元公司會采用法律手段來保護企業和消費者的利益。

      今天，記者致電圣元客服電話，工作人員表示，公司相關方面已經看到了報紙和網上的報道，可以肯定，此為相關不良媒體的惡意炒作，公司保證，產品沒有任何問題，不會含有激素，請寶寶放心食用。她告訴記者，“奶粉疑致女嬰性早熟”報道中，提到的圣元問題奶粉屬于同一批次，但是其并沒有披露具體的批次號，報道通篇都是在分析推測早熟問題是否是圣元奶粉導致，而并無實質結論。

      就在記者致電時，對方電話外音中不斷傳來工作人員解釋的聲音，而記者撥打電話也是幾經周折才接通。“報道對我們造成了一定的影響，現在打電話咨詢的家長特別多”，工作人員表示，從報道出現后，圣元客服電話成為真正的熱線，每個工作人員接電話都接到手軟。

      在記者提出若奶粉出現質量問題能否退貨的疑問時，工作人員稱，奶粉絕不會出現任何問題，不存在退回可能，若消費者實在擔心，可以帶寶寶去醫院檢查。

      最后，工作人員告訴記者，圣元目前正和政府相關部門協商，請求查明事實，相關媒體也會有后續澄清報道，請消費者關注。

      醫生

      小兒性早熟必須引起重視

      何謂小兒性早熟？它有何危害？我省目前案例發生情況如何？記者與山東大學齊魯醫院兒科門診取得了聯系。

      由于正值周末，該院小兒內分泌專家無法聯系，門診值班醫生向記者簡單介紹了下情況。值班醫生表示，所謂小兒性早熟是指任何一個性征出現的年齡比正常人群的平均年齡要早2個標準差。目前一般認為，女孩在8歲前第二性征發育或10歲前月經來潮，男孩在10歲前開始性發育，可診斷為小兒性早熟。由于性發育與多種因素有關，而且人的生長發育是一個連續的過程，因此并沒有一個十分精確的界限。

      值班醫生告訴記者，我省小兒性早熟案例比較少，而且性早熟的原因也比較多，平時沒有追究過由何引起這個問題。關于圣元奶粉事件，他告訴記者，自己從昨天開始連值夜班，沒有看報紙，也沒有上網，還真的沒聽說這件事，不過他表示，三聚氰胺事件時，問題奶粉查出很多，可之后就很少出現了。

      據悉，兒童性早熟的危害有很多方面，而針對于患兒自身，主要有以下四方面：極易對患兒造成心理障礙；使患兒分心、影響其讀書學習；影響患兒身高，導致其最終身高矮于同齡人；可致患兒系統性內分泌失調。相關媒體報道，目前中國兒童性早熟的平均發病率已經達到1%，且上升速度較快。

      醫生提醒，家長如懷疑孩子性早熟時，應及時帶孩子去醫院咨詢、就診。如果孩子被確診患性早熟，家長除積極配合醫生治療外，還應給予孩子各方面的關心和愛護，并對其進行適當的性教育，使孩子了解自己疾病的真實情況，消除精神壓力。

      消協

      問題奶粉應及時停止飲用，保留證據以便維權

      濟南市消協工作人員告訴記者，消費者購買奶粉一定要到正規的商場或者乳制品指定銷售地點，選購包裝完整，有商標、生產廠名、生產日期、批號、保存期限等標志的奶粉。

      發現奶粉質量有問題或小孩對奶粉不吸收，應及時停止食用，保存相關證據，同時將問題奶粉送到相關部門進行檢測，以便更好地維護自己的權益。