在300家被評(píng)價(jià)“社會(huì)責(zé)任”承擔(dān)度的企業(yè)中,僅中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司1家企業(yè)的得分超過(guò)80分,處于卓越者水平。13家企業(yè)得分在60-80分之間,處于領(lǐng)先者水平。33家企業(yè)得分在40-60分之間,處于追趕者階段。35家企業(yè)得分在20-40分之間,處于起步者階段。218家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)在20分以下,仍處在旁觀者階段(其中,有38家企業(yè)得分為0或負(fù)分)。這是11月3日在中國(guó)社科院舉行的“2010年《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)》發(fā)布會(huì)”上披露的情況。

　　中國(guó)社科院學(xué)部主席團(tuán)代主席陳佳貴、企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任鐘宏武等專(zhuān)家呼吁,時(shí)代不允許中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)繼續(xù)低下去,這將會(huì)導(dǎo)致我國(guó)大量中小企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中缺少談判和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在社會(huì)責(zé)任認(rèn)證方面處于被動(dòng)地位。而一旦中小企業(yè)無(wú)力承擔(dān)國(guó)際上的一些條款,或者履行社會(huì)責(zé)任而沒(méi)有被充分認(rèn)可,其可能面臨失去信譽(yù)甚至是破產(chǎn)的危險(xiǎn)。

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)整體偏低

　　專(zhuān)家們說(shuō),我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)整體偏低,70%以上的百?gòu)?qiáng)企業(yè)在旁觀。通過(guò)研究2009-2010年度中國(guó)國(guó)企100強(qiáng)、民企100強(qiáng)和外企100強(qiáng)共300家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理現(xiàn)狀和信息披露水平,以及辨析了中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)的階段性特征,發(fā)現(xiàn)33個(gè)行業(yè)間的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)差異明顯。(1)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)整體仍處于旁觀階段;(2)責(zé)任實(shí)踐領(lǐng)先于責(zé)任管理,市場(chǎng)責(zé)任指數(shù)好于環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任;(3)電力供應(yīng)業(yè)處于領(lǐng)先階段,大半行業(yè)處于旁觀階段;(4)國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)領(lǐng)先于民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè);(5)歐美日在華企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)好于中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)和亞洲其他國(guó)家。其中,電力供應(yīng)業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)達(dá)到73.0分,顯著高于其他行業(yè),處于領(lǐng)先地位;電力生產(chǎn)業(yè)、通信服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)等3個(gè)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)平均得分在40-60分之間,處于追趕水平;保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)、建筑業(yè)、石油天然氣開(kāi)采與加工等6個(gè)行業(yè)的平均得分在20-40分之間,處于起步階段;其余22個(gè)行業(yè)的平均得分在20分以下,處于旁觀階段。

　　2010年,社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)排名前十的企業(yè)依次為:中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)大唐集團(tuán)公司、寶鋼集團(tuán)有限公司、中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、興業(yè)銀行股份有限公司、中國(guó)華能集團(tuán)公司、中國(guó)民生銀行股份有限公司。

　　提高社會(huì)責(zé)任的四點(diǎn)建議

　　專(zhuān)家們就提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任提出了如下建議:

　　作為現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任是把“雙刃劍”,在給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。企業(yè)存在于社會(huì)和環(huán)境之中,需要不斷與社會(huì)和環(huán)境進(jìn)行交流,所以企業(yè)的發(fā)展必須要回歸到維護(hù)社會(huì)和環(huán)境的利益上來(lái)。這就要求企業(yè)必須重新認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任,并統(tǒng)籌好與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,才能真正做到“又快又好”發(fā)展。

　　二、完善公司治理結(jié)構(gòu),建立社會(huì)責(zé)任管理體系。

　　企業(yè)要有效地履行社會(huì)責(zé)任,必須建立相應(yīng)的組織體系、制度體系和決策機(jī)制,一是應(yīng)創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)有利于履行社會(huì)責(zé)任的環(huán)境和氛圍,以增強(qiáng)其積極主動(dòng)的意識(shí);二是制定決策時(shí)應(yīng)考慮可持續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn),合理有效地利用組織的各種資源,包括金融資源、自然資源和人力資源;三是注重與利益相關(guān)方的雙向溝通,妥善處理與利益相關(guān)者之間的各種沖突;四是將社會(huì)責(zé)任納入績(jī)效考核指標(biāo),并定期審查和評(píng)估組織治理程序在社會(huì)責(zé)任中的有效性。

　　三、提高企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的積極性與真實(shí)性。

　　社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)向利益相關(guān)方展示其社會(huì)責(zé)任履行實(shí)踐的重要方式,應(yīng)加強(qiáng)第三方的公信力,即選擇與公司方相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)來(lái)主持。然而,目前很多企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的目的,是為了做廣告,或者是迫于外界壓力而應(yīng)付,作假的成分很大。加之我國(guó)目前對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容和框架沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)約束,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告更是存在著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、形式不規(guī)范等問(wèn)題。因此,必須有權(quán)威部門(mén)盡快制定和發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,同時(shí)加強(qiáng)其真實(shí)性認(rèn)證,讓社會(huì)責(zé)任報(bào)告真正為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐作出貢獻(xiàn)。

　　在遵守法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上去獲得利潤(rùn)是一個(gè)企業(yè)最基本的要求,也是其存在的基礎(chǔ)。同時(shí),在企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一要求下,企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展“量身訂制”符合本企業(yè)特點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任決策機(jī)構(gòu)與程序。 (李瑞英)