如新河北分公司憑借優(yōu)異服務獲得用戶推崇
發(fā)布: 2011-01-20 10:35:29 作者: 未知 來源: 中國新聞網(wǎng)

近日,由河北省服務質(zhì)量促進會主辦的河北服務質(zhì)量優(yōu)秀單位評選活動揭曉—如新(中國)日用保健品有限公司河北分公司憑借優(yōu)異的服務表現(xiàn),獲得眾多消費者的推崇。據(jù)記者了解,本次評選歷時近半年之久,河北省服務質(zhì)量促進會對河北近千家一線服務企業(yè)進行了專業(yè)的跟蹤與測評,最終評選出了十余家在服務方面廣受用戶好評的企業(yè)。
此次贏得消費者廣泛好評的如新中國河北分公司多年來一直秉承為消費者提供最為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與最為優(yōu)異的服務為己任,,并通過嚴謹、專業(yè)的培訓不斷提升服務水平與意識,從而一直保持服務水平位居行業(yè)前列,而他們充滿人性化的溫情服務更是讓顧客難忘。
據(jù)了解,如新自2008年在中國市場布局體驗營銷的創(chuàng)新模式,希望借此打破傳統(tǒng)營銷的種種限制。目前,如新中國已經(jīng)在上海、廣州及北京等城市成功開設(shè)體驗館,并在其他城市升級專賣店為生活形象店和時尚店。統(tǒng)一、時尚的全新形象不僅給消費者提供了全新的優(yōu)質(zhì)體驗和前所未有的服務享受,也為銷售人員提供了拓展業(yè)務的生動平臺。
如新不僅提升硬件設(shè)施,同時更自2008年起展開整合性服務培訓課程,與知名企業(yè)管理公司合作,對一線客服人員及行政員工的服務理念和服務技巧實施教育訓練,并通過客戶問卷及神秘訪客等多種方式對服務提升情況進行監(jiān)督和評比。此次贏得消費者廣泛好評的如新中國河北分公司,正是對Nu Skin努力自我提升的充分肯定。
據(jù)了解,如新集團于1984年成立于美國猶他州普羅沃市,目前業(yè)務遍及亞洲、美洲、歐洲、非洲及太平洋地區(qū)等近50個市場。如新中國是如新集團在中國大陸設(shè)立的全資子公司,已扎根中國七年多,總投資已超過10億元人民幣,包括上海華茂研發(fā)中心、北京華茂臨床及藥理研究中心、上海奉賢個人保養(yǎng)品工廠、上海金橋光子掃描儀工廠、浙江湖州原材料萃取中心、湖州華茂保健品加工廠和黑龍江雞西蜜兒餐工廠等。如新專賣店則遍布于全國近30個省份、直轄市和自治區(qū)。
河北省服務質(zhì)量促進會簡介
河北省服務質(zhì)量促進會是在省政府﹑省發(fā)展與改革委員會指導下為全省企﹑事業(yè)單位服務的組織。省政協(xié)副主席劉健生為名譽會長,省發(fā)改委副主任為會長。該促進會下設(shè)秘書處﹑會員部﹑會務部﹑外聯(lián)部﹑《河北質(zhì)量》編輯部,由秘書處負責日常工作。
宗旨:堅持黨的基本路線,堅持科學發(fā)展觀,遵守國家政策、法律與法規(guī),督促企業(yè)建立和完善服務質(zhì)量體系。提倡“依法經(jīng)營﹑優(yōu)質(zhì)服務”的服務理念,引導廣大消費者合理﹑科學消費,促進社會主義市場經(jīng)濟健康有序發(fā)展。