學會管理壓力,努力讓自己成為快樂的直銷人!
發布: 2011-02-17 17:03:35 作者: 隆力奇王石 來源: 中國直銷網

在各行各業中,直銷業也許不是壓力最大的行業,但對從事直銷事業的人員來說,壓力的影響卻是顯而易見。例如邀約友人來事業說明會被拒絕、對潛在客戶解說直銷被排斥,或是組織成員絕大多數是消費者,業績不穩定等,種種情況對直銷商造成莫大的壓力,進而影響自己在直銷事業經營的毅力。
壓力會影響經營直銷事業的毅力
面對社會快速變化及直銷市場的國際化,高度競爭的工作環境很容易造成壓力。而根據調查,亞洲地區中,臺灣人和大陸人承受的壓力最大,也最不會排解壓力。令人憂慮的是,臺灣人雖然壓力大,可是只有2%的人懂得自我放松,更令人訝異的是,解除壓力的最愛居然是看電視和睡覺!
直銷人主要的壓力依我看可分為四個原因:
1.不了解多層次直銷的優勢
直銷是眾多行銷通路的一種,演變至今已發展到多層次連鎖加盟型態,但許多人還是把直銷當成一般零售在做,常常自怨自艾“收入倍增在哪里?”所以愈做愈郁卒,壓力愈來愈大。
2.多重角色混淆
許多人原本可能只是單純扮演上班族或是父母親角色,在從事直銷事業后,短時間內必須經歷業務、初階領導人、事業經營者等多重角色,這多重角色又帶進生活,形成了壓力來源。
3.壓縮成功致富的時間
多數從事直銷的朋友,都希望藉由直銷“縮短成功時間”的特性來達到快速致富的目的,但往往忽略在三、五年中必須承受的挫折和打擊,也可能是別人一輩子的總和,所以備感挫折心灰意冷,很快就有放棄的念頭。
4.人際關系沖突增多
直銷是做人的事業,所以不論與客戶的解說、或是和下級的溝通、與上級的相處、與旁級的支援,在在都需要溝通,但許多人由于欠缺組織運作的訓練,所以覺得自己雖然熱愛產品、銷售了得,卻討厭與上下級相處,這主要是人際關系的壓力所引起。
培養自己與壓力和平共存
如何提升我們對壓力的適應力,以獲取更好的成長,是每位直銷人必修的課題,而化解壓力為助力的第一個想法,就是培養自己與壓力和平共存的能力。
這里有一些對付壓力的方法,可以幫助伙伴在工作與壓力之間取得平衡。
1.了解直銷的意涵
直銷是以“連鎖加盟”原理來經營事業,一般人無法像大集團以雄厚資金建立銷售通路,而直銷是以“無店鋪行銷”的模式來發揮“低投資、高報酬”的優勢,另外直銷的組織運作,也就是以合作代替競爭,透過組織及有經驗的上級幫助,將其實務經驗傳承給下級,并層層復制下來,伙伴們才可以做得輕松,做得有信心。
2.建立信念系統
新人剛接觸直銷事業時,除了專業產品課程外,心態和激勵的課程占了極大比例,這是幫助新人在對抗壓力時有更好的處理能力,只要新人在三個月內進入情況并做出成績,當然就不易陣亡了。
3.正確了解“80/20法則”
許多新伙伴剛經營直銷時,期望接觸的每位客戶都能購買產品,每位潛在推薦對象都能加入事業經營,如果事與愿違就感覺壓力很大,其實,有句話把80/20法則的精神表達得很好:成功者和失敗者最大的差別在于,成功者總是把焦點放在接受的對象上,而失敗者總是在乎那些拒絕的人們。
所以如果新人剛接觸直銷事業,銷售成交率能達到三成以上,推薦事業伙伴有兩成成功的機率,就算不錯的成績了,這樣新人便不容易因挫折而產生退場的狀況。
4.認識感恩文化與溝通藝術
直銷是個做人的事業,經營形式也是團隊合作,而非單打獨斗,所以以人為通路就不能忽略感恩文化,組織里若沒有感恩文化做支撐,便會面臨上下級互相嫌棄對方做不好,或只懂要求,結果人人在抱怨,組織怎么會有向心力?
各位會發現,每個成功的直銷領袖一定是個溝通高手。在工作上,這些成功領導人很具體、有組織地說出意見與下級討論,成功的領導人更會運用“贊美”來激勵下級發揮潛能,同時,成功的領導人也了解溝通的重點之一在于重視別人的意見,所以,在工作中與伙伴談心,并用心傾聽下級心聲。
人際溝通專家中國直銷界資深經理人-直銷精英隆力奇直銷王者之師系統創始人王石先生有個建議很不錯,在此與各位分享。
與工作伙伴談心,一開始可能有點難,不妨從問問題開始:
1.您過去這一年來最有成就感的事是什么?
2.您覺得最近愉快的事是什么?
3.您未來的計劃是什么?
中國直銷界資深經理人-直銷精英隆力奇直銷王者之師系統創始人王石先生認為最好的談心就是幫助對方作心情分享,清楚未來的方向,伙伴之間若能從工作的溝通,提升到情緒、甚至價值觀的溝通,自然能產生良好的人際關系。
其實壓力是一體兩面,我們可以運用上述的方法,將壓力化為助力,做個快樂的直銷人。