網(wǎng)易財經(jīng)：揭露安利魚油的代工內(nèi)幕
發(fā)布: 2012-05-30 20:18:59 作者: 佚名 來源: 網(wǎng)易財經(jīng)
多年來，安利（中國）日用品有限公司（以下簡稱安利公司）在不同場合反復宣稱，其產(chǎn)品原料及成品均來自安利位于海外的紐崔萊農(nóng)場，絕無第三方代工，并以此強調(diào)安利產(chǎn)品的高品質(zhì)，同時為其諸多產(chǎn)品的不菲售價做辯護。
雖然有關安利產(chǎn)品暴利以及代工問題的質(zhì)疑時有發(fā)生，但在安利強大的公關能力運作之下，這些聲音大都曇花一現(xiàn)，迅速消失在公眾視野之外。
4月16日，安利公司一則公開聲明再次令這兩個敏感問題浮出水面。在安利公司官網(wǎng)首頁發(fā)布的《關于近期安利紐崔萊維生素C片被不實攻擊的聲明》中，安利再次強調(diào)了關于其紐崔萊所有產(chǎn)品沒有任何其他廠家代工的歷來口徑。
引發(fā)上述聲明的緣由是3月31日國內(nèi)某知名財經(jīng)媒體的一篇調(diào)查報道。在這篇名為《“天然外衣”：安利天價VC疑云》的文章中稱：安利公司的VC產(chǎn)品原料并非產(chǎn)自其宣稱的紐崔萊農(nóng)場，而是采購自國內(nèi)，同時該VC產(chǎn)品存在代工現(xiàn)象。
報道刊發(fā)當天，上述稿件很快在該財經(jīng)媒體官網(wǎng)消失，和訊網(wǎng)轉載的該文章鏈接亦隨即失效。
安利公司到底有沒有存在代工現(xiàn)象？其產(chǎn)品原料真的全部來自其海外四個紐崔萊農(nóng)場？安利公司產(chǎn)品真的全部是其廣州生產(chǎn)基地生產(chǎn)的嗎？
網(wǎng)易財經(jīng)深入調(diào)查取證后發(fā)現(xiàn)，事情并非空隙來風：至少一款安利主力產(chǎn)品的原料，并非來源于其公開宣稱的紐崔萊農(nóng)場；至少有兩安利產(chǎn)品——包括其知名的深海魚油等主力產(chǎn)品——存在國內(nèi)代工環(huán)節(jié)。而且，網(wǎng)易財經(jīng)對比該安利產(chǎn)品出廠價和市場售價后發(fā)現(xiàn)，兩者價差達到驚人的41.25倍。
從官網(wǎng)消失的澄清聲明
4月16日，網(wǎng)易財經(jīng)就代工及原料來源問題致電安利公司北京分公司公共事務部，安利公共事務高級主任鄒華以短信方式回復稱：“可以登陸安利官網(wǎng)首頁，熱點焦點欄目，我們官網(wǎng)上有具體的情況說明。”
鄒華所言的這篇《關于近期安利紐崔萊維生素C片被不實攻擊的聲明》被發(fā)布在安利官方網(wǎng)站首頁“熱點焦點”欄目中，原文包括標點符號在內(nèi)，僅48字：“我司鄭重聲明：安利紐崔萊在中國銷售的所有產(chǎn)品均由安利廣州生產(chǎn)基地生產(chǎn)制造，未經(jīng)任何其他廠家代工。”
鄒華同時表示，此事發(fā)生在上海，向安利公司上海分公司了解詳情更為妥當。網(wǎng)易財經(jīng)隨即在16日下午16:40致電安利公司上海分公司求證，安利上海公共事務部公共事務高級主任張圓表示，此事可以查詢其官網(wǎng)首頁安利公司的聲明，她在電話中強調(diào)：“安利公司產(chǎn)品沒有代工（現(xiàn)象），安利公司產(chǎn)品的原料，核心原料是安利自產(chǎn)，只有部分輔料來自安利以外的公司。”
耐人尋味的是，在網(wǎng)易財經(jīng)致電張圓50分鐘后，安利公司的該則澄清聲明從其官網(wǎng)首頁消失。
至少兩款產(chǎn)品存在國內(nèi)代工環(huán)節(jié)
安利公司所有產(chǎn)品真如鄒華和張圓所說沒有代工嗎？經(jīng)網(wǎng)易財經(jīng)歷時兩周的調(diào)查證明，事情并非如此簡單。
通過業(yè)內(nèi)人士多方了解，網(wǎng)易財經(jīng)獲知，山東榮城市一家漁業(yè)企業(yè)自稱為安利代工魚油膠囊產(chǎn)品。4月13日，網(wǎng)易財經(jīng)來到榮城市成山鎮(zhèn)的天鵝湖經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，以購買原料的名義對該公司進行了實地暗訪。
這家名為鴻洋神的大型集團公司位于整個膠東半島最靠近黃海的東端犄角，距離山東威海市近60公里。該公司的主頁上介紹：鴻洋神公司投資1.2億元，占地19萬平方米，有4個大型軟膠囊加工廠、1個魚油精煉工廠和1個微粉加工廠，年可生產(chǎn)軟膠囊71余億粒（片），精煉魚油3200余噸，鱈魚皮蛋白粉700余噸，魚油微粉130余噸，并每年有約50個品種12億粒軟膠囊出口到美國、歐盟、日本、加拿大等國家和地區(qū)，是中國最大的軟膠囊加工基地和多烯魚油質(zhì)量示范基地。
“我們替安利公司代工深海鮭魚油膠囊和小麥胚芽油膠囊，主要是深海鮭魚油膠囊，另有一部分小麥胚芽油膠囊。”在辦公區(qū)3樓辦公室內(nèi)，鴻洋神公司保健品OEM事業(yè)部一位省區(qū)經(jīng)理接待了網(wǎng)易財經(jīng)。據(jù)該經(jīng)理介紹，安利公司的深海鮭魚油膠囊產(chǎn)品生產(chǎn)過程頗為曲折，首先原料采購自挪威，而且是“通過（鴻洋神公司）國外業(yè)務部在挪威購買甘油酯型的魚油作為原料”，之后運回鴻洋神公司加工成深海鮭魚油膠囊，再通過出口交付給美國安利公司，最后他們（美國安利公司）再可能返回中國市場。至于安利公司小麥胚芽油，也是其用相類似手法代工生產(chǎn)。
據(jù)這位經(jīng)理介紹，鴻洋神每年給安利代工的深海鮭魚油膠囊“數(shù)量是幾千萬粒”。
在鴻洋神公司全封閉的廠區(qū)，網(wǎng)易財經(jīng)參觀了設備完善的生產(chǎn)車間，在介紹車間的時候，上述經(jīng)理特意以安利公司為例介紹稱，“購買原料后，經(jīng)過我們這里的進口生產(chǎn)線加工成軟膠囊，之后再通過干燥、揀選、拋光、裝瓶、貼牌、噴碼等加工環(huán)節(jié)后，交付給美國安利公司。”
隨后，鴻洋神公司副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)也向網(wǎng)易財經(jīng)描述了他們?yōu)榘怖旧鲜鰞煽町a(chǎn)品的代工過程，與省區(qū)經(jīng)理所述相符。
蛋白粉原料來自杜邦鄭州分公司
除了代工問題之外，原材料的來源問題也同樣令人疑惑。網(wǎng)易財經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安利主推的拳頭產(chǎn)品——安利紐崔萊蛋白質(zhì)粉的原料，也并非其自我宣稱的那樣，來自其海外的紐崔萊農(nóng)場，而是從美國杜邦公司的全資子公司杜邦鄭州蛋白有限公司采購所得。
一位國內(nèi)生產(chǎn)蛋白粉的企業(yè)市場經(jīng)理向網(wǎng)易財經(jīng)透露，“安利公司紐崔萊蛋白粉的（大豆蛋白粉原料）是由杜邦（中國）一個名為SOLEA的部門提供。”
據(jù)悉，SOLEA隸屬美國杜邦公司，其亞太區(qū)總部在上海。該部門在中國的全資子公司——杜邦鄭州蛋白有限公司（以下簡稱杜邦鄭州公司），位于河南鄭州。
資料顯示，杜邦鄭州蛋白有限公司成立于2002年5月，主要從事大豆分離蛋白及其相關產(chǎn)品和副產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售，是中國擁有最先進的分離大豆蛋白生產(chǎn)線的工廠之一。
4月15日，網(wǎng)易財經(jīng)聯(lián)系到SOLEA亞太區(qū)總部市場和銷售部一位銷售經(jīng)理。據(jù)該經(jīng)理介紹，安利公司生產(chǎn)的紐崔萊蛋白質(zhì)粉的原料，的確是從杜邦鄭州公司購買，“安利每年向杜邦鄭州公司購買大豆蛋白粉原料數(shù)量為5000噸”，他說。
41.25倍的價差是如何形成的？
通過對上述廠商的調(diào)查，網(wǎng)易財經(jīng)不僅對安利在國內(nèi)存在代工以及原料來源問題進行了核實，還進一步獲悉了安利相關產(chǎn)品的成本價格。
3月31日爆料的財經(jīng)媒體稱，安利維生素C片的市場售價是石藥集團出廠價的30倍。事實上，網(wǎng)易財經(jīng)調(diào)查所獲的材料顯示，安利的部分產(chǎn)品確實存在驚人的價差，部分產(chǎn)品市場售價遠超過出廠價的30倍。
以安利紐崔萊深海鮭魚油膠囊為例，編號為29607的產(chǎn)品，凈含量125克（90粒），市場售價297元，折合每粒膠囊價格為3.3元，但據(jù)山東榮城鴻洋神公司介紹，他們給安利公司的深海鮭魚油膠囊和小麥胚芽油膠囊的交貨價格，其成本僅為0.08元/粒。兩者價差達到41.25倍。
而據(jù)杜邦SOLEA銷售經(jīng)理介紹，安利向杜邦公司購買大豆蛋白粉原料的價格低于每公斤35元（也就是低于每克0.035元），大致價格為34.2元/公斤。
據(jù)一位同樣從事國內(nèi)蛋白粉生產(chǎn)的行業(yè)人士分析，安利公司采購大豆蛋白粉的成本大約在每噸3.5萬元至4萬元之間。一位在哈爾濱工大集團任植物蛋白研究的總工程師也告訴網(wǎng)易財經(jīng)編輯，大豆蛋白粉的市場價，最高不會超過每公斤50元，如果和原料供貨商有長期合作關系，年采購量比較大，則成交價格會進一步降低。
以此粗略計算，編號20010規(guī)格770克的安利紐崔萊蛋白質(zhì)粉，其成本為每克0.0342-0.035元，而市場售價為455元，折合每克售價0.59元，市場售價和原料購進成本的價差為16.86-17.25倍；編號20007的規(guī)格400克紐崔萊蛋白質(zhì)粉售價252元，折合每克售價0.63元，市場售價與原料購進成本的價差為18-18.42倍；編號20011，規(guī)格共36包，每包10克，售價275元，折合每克售價0.76元，市場售價與原料購進成本的價差為21.71-22.22倍。
顯而易見，安利公司的成品終端售價與代工成本相比，價格異常懸殊。是什么原因導致了這種令人難以理解的價差？
一位曾在安利公司服務7年的前“鉆石”級經(jīng)銷商（即高級營銷經(jīng)理，在安利公司復雜的營銷級別中位列第13級，共18級，數(shù)值越大，級別越高）對網(wǎng)易財經(jīng)表示，其秘密在于安利公司“與眾不同”的產(chǎn)品價格體系。
據(jù)其介紹，表面上看，每個經(jīng)銷商都與安利公司獨立簽約，也各自從當?shù)氐赇佒苯犹嶝洠诎怖竞拖M者之間只有一個環(huán)節(jié)，即安利經(jīng)銷商。這也是安利公司宣稱與消費者實現(xiàn)共贏的理由。
但是，這位人士指出，“不為公眾所知的是，在安利公司的經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，又暗藏著18個子環(huán)節(jié)，這就是安利經(jīng)銷商的18個級別。每個經(jīng)銷商都隸屬于某個團隊某個更高級的經(jīng)銷商，而每個團隊每個更高級的經(jīng)銷商又都隸屬于更大的系統(tǒng)和與之相對應的更更高級的經(jīng)銷商，安利公司財務部傭金組在發(fā)放傭金的時候要為每一級經(jīng)銷商提留相應的傭金。”
這位人士還透露，安利公司18級經(jīng)銷商的獎金播出率總計達到了稅后營業(yè)額的54.3%，這還不包括安利公司的廣告成本、公關成本、營運成本等等。“如此高額的營銷成本必然導致安利公司要千方百計提高產(chǎn)品的最終定價，這才是安利公司產(chǎn)品定價的終極秘密。”
