一、 德商（MQ——Moral Intelligence Quotient）    

德商指一個人的德性水平或道德人格品質(zhì)。德商的內(nèi)容包括體貼、尊重、容忍、寬恕、誠實、負(fù)責(zé)、平和、忠誠、禮貌、幽默等各種美德。    直銷員，從事直銷的過程中，不單是個人直接銷售是“銷售自己”，在帶團(tuán)隊的時候，更是以德服人，以德吸引人、凝聚人。以人格品質(zhì)打造的直銷團(tuán)隊，才是戰(zhàn)斗力強(qiáng)大、戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊。

    分析目前直銷界做得很成功的系統(tǒng)，我們發(fā)現(xiàn)：一個直銷團(tuán)隊的核心競爭力，是品德而不是能力；真正在直銷行業(yè)獲得成功受人仰慕的人，不僅僅是因為他們創(chuàng)造的高額業(yè)績，更在于他們的德行，在于他們在正確和正義的事情面前的一種態(tài)度。很多直銷公司的高級直銷員，盡管業(yè)績做得很大，團(tuán)隊人數(shù)很多，但因為自己本身的品德，得不到廣大直銷員和整個行業(yè)的認(rèn)同。對于這些人來說，算不上成功。    目前直銷界職業(yè)道德普遍較低，德商更為重要。一個有高德商的人，會受到信任和尊敬，會有更多成功的機(jī)會。如果真正做到用品德去打動他人，用行動去帶動他人，那成功的步伐就會加快。一個優(yōu)秀的直銷員只有在德行方面不斷完善，并影響團(tuán)隊其他成員提升素質(zhì)，才有可能用正常的手段和方法參與競爭，并從中勝出。   

二、智商(IQ——Intelligence Quotient)    

智商是一種表示人的智力高低的數(shù)量指標(biāo)，也可以表現(xiàn)為一個人對知識的掌握程度，反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問題和解決問題的能力。

      美國《使用你的大腦》一書的作者拉尼•布贊教授說：“大腦就像一個沉睡的巨人”。智商不是固定不變的，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是可以開發(fā)增長的。直銷員要走向成功，就必須不斷學(xué)習(xí)，積累智商。    復(fù)制是直銷操作中最根本的內(nèi)容，也是操作的核心，團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)的不僅是銷售技巧，還有為人處事的方法。直銷鼓勵團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)，就是一個通過不斷提高智商，來獲得成功的條件。一個優(yōu)秀的直銷員不僅懂得要從書本、從社會學(xué)習(xí)，從伙伴、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，更要從失敗中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗，汲取自己、他人失敗的教訓(xùn)，不斷調(diào)節(jié)改正，不斷超越自我，提高智商，成功也就更近一步。    當(dāng)今直銷界心態(tài)還比較浮躁，一部分直銷員想賺快錢、大錢，又不愿花時間學(xué)習(xí)，沒有歸零的心態(tài)，智商得不到進(jìn)一步升華，就會原地踏步，實現(xiàn)不了自己的目標(biāo)。   

三、情商（EQ—Emotional Intelligence Quotient）    

情商就是管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。

    直銷是一個人脈事業(yè)，通過直銷運作，進(jìn)行資源整合，能夠變成財脈。如今，快節(jié)奏的生活，高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有較高的情商，是難以獲得成功的。情商越高，人們都喜歡同其交往，就能得到眾多人的擁護(hù)和支持，人際關(guān)系越來越好，人際關(guān)系網(wǎng)越來越大。這些關(guān)系，不僅很有可能成為潛在的消費顧客，也可能是以后強(qiáng)有力的合作伙伴，如此，能讓直銷事業(yè)得到發(fā)展和升華。

    并且，一個優(yōu)秀的直銷員，情商是比較高的，傳遞的永遠(yuǎn)是快樂和積極。因為只有帶著愉快的心情和積極的心態(tài)才能創(chuàng)造美好的未來，也只有這種積極和努力才能產(chǎn)生前所未有的爆發(fā)力，才能讓一個銷售團(tuán)隊，總是保持活力和凝聚力。    

四、逆商（AQ-Adversity Intelligence Quotient）    

逆商是指面對逆境承受壓力的能力，或承受失敗和挫折的能力。

       巴爾扎克說過：“苦難對于天才是一塊墊腳石，對于能干的人是一筆財富，而對于弱者則是一個萬丈深淵。”

       直銷的魅力在于給無數(shù)人提供了一個個人創(chuàng)業(yè)的平臺，在這個大舞臺上能成就很多夢想，但這條路的艱辛，不亞于其他任何一個行業(yè)，經(jīng)歷挫折和磨難都是很正常的事情：朋友的不理解、家庭的不支持……經(jīng)歷朋友離去也很正常，甚至也許帶你進(jìn)入這個行業(yè)的人有一天也會離去。但是，迎難而上，挑戰(zhàn)逆境，吃了苦中苦，方會成為人上人。

       同領(lǐng)導(dǎo)分享成功經(jīng)驗的時候，有哪個領(lǐng)導(dǎo)是一帆風(fēng)順的？勞累之苦、奔波之艱……這都是不足為外人所道的。他們都是咬著牙挺著，冒著汗熬著，過來了也就成功了。見證這些領(lǐng)導(dǎo)人的成功，我們明白：經(jīng)歷了風(fēng)雨，才能看見彩虹；經(jīng)歷了熔煉和磨難，潛力才會激發(fā)，視野才會開闊，才會走向成功。不能吃苦，那么很難在這個復(fù)雜的直銷成就非凡。

     逆境不會長久，強(qiáng)者必然勝利。因為人有著驚人的潛力，只要立志發(fā)揮它，就一定能渡過難關(guān)，成就生命的輝煌。   

五、膽商(DQ——Daring Intelligence Quotient)    

膽商是一個人膽量、膽識、膽略的度量，體現(xiàn)了一種冒險精神、一種敢于挑戰(zhàn)風(fēng)險的精神。膽商高的人能夠把握機(jī)會，該出手時就出手。    無論是什么時代，無論是傳統(tǒng)還是直銷，沒有敢于承擔(dān)風(fēng)險的膽略，任何時候都成不了大氣候。而大凡成功的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)人，都是具有膽略和魄力的。    一個直銷員要成功，更是需要膽商。膽識的力量，能夠讓直銷事業(yè)如虎添翼。直銷是一個投資產(chǎn)出的事業(yè)，選擇無處不存，選擇無時不在。把握機(jī)會毫不猶豫，制定對策還不手軟，這就需要膽商。什么樣的選擇決定什么樣的生活，今天的生活是由3年前自己的選擇決定的，而今天的抉擇將決定3年后的生活。而目前很大一部分直銷人士，不能成功就在于該抉擇的時候猶豫不決，該不斷付出的時候而退縮。

六、財商（FQ——Financial Intelligence Quotient）  

    財商是指理財能力，特別是投資收益能力。財商是一個人最需要的能力，也是最被人們忽略的能力。 

    每個想通過直銷實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的朋友，除了創(chuàng)業(yè)與成長的理由外，莫不希望透過這種運用市場倍增原理的經(jīng)營模式來創(chuàng)造高度的財務(wù)報酬。然而，講究市場開發(fā)與拓展的直銷經(jīng)營者，也許在經(jīng)營的過程中賺到了相較于其他行業(yè)更高的收入，卻往往因為缺乏理財規(guī)劃的習(xí)慣和技巧，并不能如自己所計劃或預(yù)期的達(dá)到財務(wù)自由，或者說成功致富的結(jié)果。

    一個成功的直銷人絕對是一個高財商的人，他懂得通過管道的建設(shè)來怎么創(chuàng)造他源源不斷的財富。當(dāng)然獲取財富之后更需要有理財本領(lǐng)。

    畢竟，在財務(wù)的領(lǐng)域中，賺多少是一回事，能夠留下多少或是創(chuàng)造多少才是關(guān)鍵。在理財決勝負(fù)的時代里，收入極高但最后卻負(fù)債收尾的對象不在少數(shù)，而收入一般、卻因精通財務(wù)規(guī)劃而致富的也大有人在。

 

七、心商(MQ——Mental Intelligence Quotient) 

    心商就是維持心理健康，調(diào)試心理壓力，保持良好心理狀況和活力的能力。心同的高低，直接決定人生過程的苦與樂，主宰人生命運的成功。

    直銷是一種自由的職業(yè)，但如果要想在這個行業(yè)里取得一席之地，也會有很大的壓力。這種壓力不僅來源于自己，也來源于公司、社會、行業(yè)和團(tuán)隊。沒有很好的心商，不能時刻保持清晰的頭腦，維持自己的心理健康，就很難等到享受到成功的一天。直銷是一種追求自我滿足、自我實現(xiàn)的行業(yè)，是一種人助人的快樂營銷，是一個分享的事業(yè)，需要好的心情和魅力去感染人，為此一定要提升自己的心商，保持積極的心態(tài)。直銷經(jīng)營過程中肯定會遇到大量不可預(yù)見的困難和磨難，這時候就要以積極的心態(tài)去應(yīng)對，為事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展贏取機(jī)會，這樣，直銷的過程不僅是快樂的，也是成功的。

 

八、志商（WQ——Will Intelligence Quotient） 

    志商指一個人的意志品質(zhì)水平，包括堅韌性、目的性、果斷性、自制力等方面。如能為學(xué)習(xí)和工作具有不怕苦和累的頑強(qiáng)拼搏精神，就是高志商。

    墨子“志不強(qiáng)者智不達(dá)，言不信者行不果”。志商對一個人的智慧具有重要的影響。智商是可以通過后天訓(xùn)練來提高的，但沒有堅韌的品質(zhì)，沒有持之以恒的毅力，智商是難以真正提高的。而且，即使智商高，志商不高，人生成就也是有限的。

    人生是小志小成，大志大成。許多人一生平淡，不是因為沒有才干，而是缺乏志向和清晰的發(fā)展目標(biāo)。在直銷界尤其如此，要成就出色的事業(yè)，就得要有遠(yuǎn)大的夢想和愿景，并要為之堅持到底、不屈不饒。**直銷業(yè)現(xiàn)狀，自90年直銷登陸中國，到目前已有16年的歷史，很多在都沒有能很好的堅持下來，而堅持下來的基本上都已獲得了成功。

 

九、靈商(SQ——Spiritual Intelligence Quotient) 

    靈商就是對事物本質(zhì)的靈感、頓悟能力和直覺思維能力。

    無論是阿基米德從洗澡中獲得靈感最終發(fā)現(xiàn)了浮力定律，還是牛頓從掉下的蘋果中得到啟發(fā)發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律，都是靈商飛躍的不朽例證。靈商在直銷界中也是同樣的重要。直銷界有句名言：先知先覺，成就一生；后知后覺，茫然一生；不知不覺，斷送一生。講究的就是悟性。直銷是一個團(tuán)隊幫助共同致勝的事業(yè)，但也亟需靈商，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。靈商體現(xiàn)在五個力上：1、預(yù)知力；2．領(lǐng)悟力；3．鑒別力；4. 思考力；5．學(xué)習(xí)力。直銷有一套專業(yè)化、簡單易行、易復(fù)制的模式，單靠成文的理論，沒有悟性也是解決不了實際問題的，也需要靈商的閃現(xiàn)。**靈商，關(guān)鍵在于要會思考，要敢于大膽的假設(shè)，敢于突破傳統(tǒng)思維。 

十、健商（HQ——Health Intelligence Quotient） 

    健商是指個人所具有的健康意識、健康知識和健康能力的反映。健康意識是指人們對健康價值的態(tài)度和對能否獲得健康的信心；健康知識就是有關(guān)人類健康方面的知識；健康能力是人們在健康意識和健康知識綜合作用的基礎(chǔ)上，表現(xiàn)出有關(guān)健康的行為。

    健康是人生最大的財富，不管你有多么成功，有多少財富，健康永遠(yuǎn)是1，其它都為0，沒有1，永遠(yuǎn)都只是0。

    直銷，是一種健康產(chǎn)業(yè)，更是離不開健商，它著力提高人們生活品格，提高對健康的維護(hù)和投資的意識。

    健商，是今天直銷人員所具備的根本素質(zhì)。不但為己，也在于銷售產(chǎn)品的時候，需要對你的顧客或消費者提供更多的健康咨詢，傳遞更多的健康信息，而健商必不可少。因為不斷提高健商，這是個人人生的需要，也是事業(yè)和工作的需要！