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隆力奇張思思:直銷的起源

發(fā)布: 2011-10-30 16:32:35    作者: 張思思   來源: 中國直銷網(wǎng)  

        直銷,是一種古老而先進(jìn)的營銷模式。它的歷史可追溯到物品交換的年代,千百年來一直興盛不衰,為眾多商家所采用。筆者偶有翻閱得知,中國1929年王星記扇莊的二代當(dāng)家王子清就曾用這種類似直銷的介紹提傭的辦法招攬生意:無論你是開車的,拉黃包車的或是店家小二,只要給王星記介紹業(yè)務(wù),均給予成交額中5%—10%的傭金。這些介紹者,無意中就成了王星記的直銷員。但人們一般以為,直銷是在20世紀(jì)50年代后期始于安利(Amway)。

        其實(shí),直銷最早的萌芽始于20世紀(jì)40年代,由猶太人卡撒貝創(chuàng)立。不過,使它真正興盛起來的地方卻是美國。據(jù)聞,在美國第一家采用直銷方式銷售[/B]產(chǎn)品的公司是成立于20世紀(jì)40年代初的健爾力(California Vitamins)。這家公司的推銷員除銷售產(chǎn)品外,并負(fù)責(zé)建立銷售組織,酬金制度由此開始略具規(guī)模。1945年,該公司易名為紐崔萊(Nutrilite Products)。創(chuàng)辦人是加州的直銷祖師——麥亭格(1ee Mytinger)及卡謝伯里(Wii1iam Casselberry),以銷售維生素[/B]丸為主,酬金分配采用多層式制度。而最早采用直銷方式得到發(fā)展的公司,則是1959年成立的夏克麗公司和安利公司。 20世紀(jì)50年代后期,紐崔萊公司的兩位直銷商吉·溫安洛(Jay Van Andel)及理查·狄維士(Rich DeVos)自立門戶,成立安利公司,銷售他們制造的清潔劑和洗衣粉。1959年安利正式成立于密執(zhí)安州(Michigan)。開始時(shí)總部設(shè)于溫安洛家里的地下室,其后業(yè)務(wù)蒸蒸日上。1972年安利收購了Nutrili.te Products。時(shí)至今日,安利的營養(yǎng)補(bǔ)充食品仍以“紐崔萊(NUtilite)”作品牌。當(dāng)時(shí)另一直銷巨頭是上市公司Shaklee,該公司主要生產(chǎn)維生素丸。進(jìn)入20世紀(jì)60年代后,美國采用直銷方式的公司如雨后春筍般地發(fā)展。1972年,上門直銷形式的銷售額已達(dá)40億美元。不過,到了20世紀(jì)70年代,直銷業(yè)發(fā)展開始變得緩慢。這年代非法傳銷十分泛濫。此等邪門公司以假日魔法(Ho;iday Magic)較為臭名昭著,該公司在20世紀(jì)70年代中期曾被美國有關(guān)當(dāng)局檢控。當(dāng)時(shí)多家直銷公司亦卷人這漩渦中,幾乎崩潰。1975年,美國聯(lián)邦貿(mào)易署(Federal Trade Commission,簡稱FTC)抨擊多層次直銷為不合法的非法傳銷,欲加以取締;其時(shí),安利就被指控使用非法傳銷經(jīng)營。經(jīng)過4年調(diào)查、審訊,結(jié)果安利勝訴,該公司所采用的多層次直銷的銷售方式被認(rèn)可為一種合法的銷售模式。度過了20世紀(jì)70年代的黑暗期后,直銷業(yè)在20世紀(jì)80年代復(fù)興,當(dāng)今幾家叱咤風(fēng)云的美資直銷大企業(yè)都是創(chuàng)立于此時(shí)期,如仙妮蕾德(Sunrider)創(chuàng)立于1982年,如新(Nu Skin)則創(chuàng)辦于1984年…… 經(jīng)過二十多年的發(fā)展,直銷在美國逐漸形成并迅速發(fā)展的一種營銷方式。

        據(jù)介紹,第一家廠家直銷商店中心于1992年出現(xiàn)在洛杉磯附近。當(dāng)時(shí),房地產(chǎn)商人在開發(fā)該市近郊過程中,發(fā)現(xiàn)蓋住宅和傳統(tǒng)的商店都不理想,便想出了連片建造簡易房屋,吸收廠家或商家租用以銷售商品的辦法,由此產(chǎn)生了廠家直銷商店中心并取得了成功。由于日益增多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)將這種方式作為與消費(fèi)者溝通的渠道并向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或服務(wù)的途徑,直銷作為一個(gè)行業(yè)已成長為極具發(fā)展前景的新興行業(yè)。在中國內(nèi)地,在20世紀(jì)80年代末期才刮起了“直銷”旋風(fēng)。 20世紀(jì)80年代末, 日本一家磁性保健床墊(Japan life)公司“偷渡”到中國,開始了國內(nèi)直銷的第一例。這是一家未取得任何許可經(jīng)營的公司。由于是第一家,工商行政也未予干預(yù)。這家公司首先是在深圳,然后在廣州發(fā)展,當(dāng)時(shí)發(fā)展速度之快,連這家日本公司自己都感到吃驚。第一家進(jìn)人中國的知名直銷公司是美國的“雅芳(avon)。雅芳于1886年創(chuàng)建于美國紐約,至今已有116年歷史。年銷售額45億美元,擁有員工3.2萬人,在125個(gè)國家銷售近16000種不同的產(chǎn)品。 1990年11月14日,雅芳在廣州成立了中美合資廣州雅芳有限公司。從那時(shí)候開始,沿海各大城市,進(jìn)口的、自辦的、合作的直銷公司便蜂涌而起。作為直銷行業(yè)領(lǐng)先者的安利公司是在1992年進(jìn)人中國的。

        當(dāng)年,安利(中國)在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)投資興建占地5,8萬平方米的生產(chǎn)基地。1995年1月,安利(中國)工廠正式投入使用。1997年安利(中國)的銷售額為15億人民幣。安利和雅芳在中國的成功讓國外商家垂涎之下紛紛搶灘。 1993年,仙妮蕾德在中國的廣州設(shè)立了有限公司并建造廠房,1995年又在中國天津設(shè)立了有限公司并建造廠房。 1995年,玫琳凱(marykay)進(jìn)人中國,并經(jīng)由國家工商局批準(zhǔn),成為首批被獲準(zhǔn)在中國經(jīng)營的三家直銷公司之一。4月,玫琳凱投資2000萬美元,在中國杭州成立玫琳凱化妝品生產(chǎn)廠,這也是玫琳凱在其海外的第一家工廠。1996年3月,玫琳凱中國分公司在上海正式開業(yè)。 1993年元月16日,在中國首家直銷協(xié)會(huì)——廣州市直銷協(xié)會(huì)成立大會(huì)上,以生產(chǎn)銷售漢字排版系統(tǒng)和“腦黃金”保健晶聞名的珠海巨人集團(tuán)的代表表示,該公司不僅支持成立直銷協(xié)會(huì),而且正準(zhǔn)備成立一家以直銷為主要經(jīng)營方式的公司來推銷自己的產(chǎn)品。

        不僅如此,在廣州、在深圳、在北京,一些直銷兵團(tuán)又開始粉墨登場…… 1996年特百惠進(jìn)人中國,將總部和工廠均設(shè)在廣州。 1997年7月華良公司以“消費(fèi)聯(lián)盟”名義,進(jìn)人中國…… 雖然“直銷風(fēng)暴”山雨欲來,不過卻在中國市場上越走越遠(yuǎn)。不法之徒將直銷這種在國外合法的銷售方式轉(zhuǎn)變?yōu)樵谥袊姆欠ɡ鲜髸?huì),在中國各地曾經(jīng)引發(fā)不同程度的混亂,對正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序構(gòu)成很大的沖擊,最終導(dǎo)致1998年國務(wù)院頒布了《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動(dòng)的通知》,對傳銷(包括直銷)活動(dòng)加以全面地禁止,這標(biāo)志著中國“前直銷時(shí)代”的結(jié)束。如今,中國已經(jīng)加入了世界貿(mào)易組織。根據(jù)中美之間關(guān)于中國加入WTO的協(xié)議,中國表示在人世3年內(nèi)“將同WTO成員磋商并按照服務(wù)貿(mào)易減讓表中的承諾,制定有關(guān)直銷的法規(guī)。”

        這預(yù)示著在中國銷售市場上“后直銷時(shí)代”的來臨……­

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