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　　編者按:完美（中國）有限公司于1994年正式成立，2006年12月1日經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn)在廣東省開展直銷業(yè)務(wù)，銷售保健食品、化妝品和保潔用品。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，完美在宣傳過程中，不僅夸大虛假宣傳其功效，而且涉嫌傳銷，近日被工商部門查處。

 

　　經(jīng)銷商的困惑

　　郭廷江原是完美產(chǎn)品經(jīng)銷商，曾在福建福清開了兩家完美專賣店，生意曾十分興隆。2004年底，他因“完美產(chǎn)品質(zhì)量無法保障、完美產(chǎn)品的專賣店開設(shè)過多”等原因，最終放棄了完美產(chǎn)品。

　　在郭廷江眼里，在2004年以前，完美確實是一種不錯的保健品，在成為完美產(chǎn)品經(jīng)銷商之前，他就是完美產(chǎn)品的老主顧。郭廷江告訴記者，“2004年前的完美產(chǎn)品確實不錯，我是在1997年前后聽說完美產(chǎn)品很好，當(dāng)時我妻子在日本，身體不大好，我買了完美礦物晶給她寄過去，她吃了感覺不錯。我們有個親戚，早年在建房時被磚頭砸傷，每年一段時間傷處都會隱隱作痛，當(dāng)時吃了這個完美保健品后痛感也能減輕。”

　　但是，2004年成了轉(zhuǎn)折點。郭廷江本人服用完美保健品后身體出現(xiàn)了不適。郭廷江告訴記者，“當(dāng)時我吃了完美礦物晶后，滿臉、全身都起疙瘩，渾身發(fā)癢就像得了蕁麻疹一樣，我四處求醫(yī)都看不好，但是停服完美產(chǎn)品一段時間后這個病就自動痊愈了。”

　　除了本人之外，郭廷江發(fā)現(xiàn)2004年下半年之后完美保健品的投訴者開始增多。郭廷江告訴記者，“2004年下半年后許多人來投訴完美保健品有問題，到了后來我的幾個朋友吃了完美后也出了問題，有的胃部不適，有的皮膚過敏等等，當(dāng)時我就果斷決定，這種保健品可能有問題，我不能繼續(xù)干下去了。”

 

　　消費者的疑惑

　　“我曾加入‘完美’品牌保健品的銷售行業(yè)半年之久，當(dāng)時對方介紹‘完美’保健品能治療很多慢性病，一邊治病還能一邊賺錢。可是，我給孩子買了很多‘完美’保健品使用，他的慢性鼻炎絲毫沒好轉(zhuǎn)，我也沒賺到一分錢！”近日，濟南市民董先生拿出做“完美”銷售員時的聽課筆記，自稱那半年內(nèi)被“洗腦”了。

　　12月4日董先生告訴記者：“我兒子患有過敏性慢性鼻炎，2006年11月，一位朋友向我推薦‘完美’保健品，說能治療很多慢性疾病，如果成為‘完美’的銷售員，不但能用產(chǎn)品治病，還能賺大錢。”

　　隨后，董先生從一本宣傳“完美”的冊子《完美事業(yè)寶典》中發(fā)現(xiàn)，“完美”公司的各類保健品的確能治很多病，其中包括慢性鼻炎。當(dāng)年11月6日，董先生來到“完美”公司設(shè)在濟南的機構(gòu)，成為“完美”產(chǎn)品的銷售員。

　　他說：“半年期間三天兩頭聽課，不斷有人介紹養(yǎng)生理念，很多人現(xiàn)身說法，說使用‘完美’產(chǎn)品后，牛皮癬治愈了、腎炎治愈了、糖尿病治愈了……于是我也開始購買‘完美’產(chǎn)品中的蘆薈礦物晶、營養(yǎng)餐等，給兒子治鼻炎。”

　　記者看到，在董先生的聽課筆記上，寫有大量××患有某種慢性疾病，使用“完美”后痊愈的內(nèi)容。另外，他的筆記上多次提到“濃縮奮斗歷程掙大錢”的內(nèi)容和“完美”產(chǎn)品的銷售獎金分配機制。銷售員按銷售產(chǎn)品的數(shù)量積分，分?jǐn)?shù)達到某一數(shù)值后開始返利，銷售人員可以拉下線人員加入銷售，下線人員的銷售積分也能算作自己的積分，整個分配機制呈金字塔狀……

　　然而，董先生購買了近萬元的產(chǎn)品(包括董先生的親戚所買的)給兒子使用后，兒子的慢性鼻炎未見好轉(zhuǎn)。于是，董先生對“完美”人員當(dāng)初的宣傳表示質(zhì)疑，2007年3月，他退出“完美”銷售隊伍，因未達到規(guī)定積分，因而也沒賺到錢。近期，他多次向“完美”駐濟負責(zé)人索要“被忽悠的錢”但遭到拒絕。

 

　　廠家的迷惑

　　懷集是廣東肇慶下屬的欠發(fā)達山區(qū)縣,曾經(jīng)是傳銷活躍的地區(qū),經(jīng)過政府的嚴(yán)打,一度銷聲匿跡。然而,最近一些直銷企業(yè)卻“悄悄”將業(yè)務(wù)網(wǎng)點拓展到這里。據(jù)工商部門排查,當(dāng)?shù)毓舶l(fā)現(xiàn)銷售直銷產(chǎn)品的商店15間,分布在全縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中銷售完美產(chǎn)品的商店10間。

　　商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)顯示,完美是拿到國家直銷牌照的企業(yè),但批準(zhǔn)從事直銷的地區(qū)并不包括懷集縣。

　　記者以顧客的身份暗訪了其中幾家商店。在懷集縣城的3家完美專賣店都打著“日用品商店”的招牌,但擺賣的全是完美的產(chǎn)品。完美敬民日用店經(jīng)理敬衛(wèi)玲說,開卡后自己先消費產(chǎn)品,然而發(fā)展團隊,發(fā)展的人消費產(chǎn)生的分?jǐn)?shù)都累積在你的卡上面,達到一定分?jǐn)?shù)時就成為完美的直銷員,可以從下線的消費中提取報酬。

　　“下面的人越多越好,像我的老總做到了雙金鉆。每個月動一動,到親戚朋友那里走一走,收入就是200多萬元,不動的話就是20萬元。”敬衛(wèi)玲說,她是醫(yī)生,經(jīng)常將產(chǎn)品推薦給病人,目前已經(jīng)發(fā)展8個團隊,每個月消費積分超過7萬。