昨日，大型購物返利網站“萬家購物”的官網被一則金華市工商局和金華公安局聯合發布的通告覆蓋。通告稱，浙江億家電子商務有限公司及其所屬的“萬家購物”網站因涉嫌組織、領導傳銷活動罪已被立案查處。

　　作為全國最大的所謂購物返利網站以及這一銷售模式的始作俑者，“萬家購物”的崩盤，將網絡傳銷這一傳銷新模式再次推至輿論的風口浪尖。聯想到此前“精彩人生”、“百分百返利網”、“百業聯盟”等同類網站的先后被查，紅極一時的購物返利網站內部，究竟呈現何種經營業態，營銷創新何以從“實惠”變成了“騙局”？

　　南方日報記者 劉熠 實習生 張天赦

 

　　回溯分不到的“免費蛋糕”

　　“購物滿500返500，滿1000返1000，消費=免費=存錢”，這個曾吸引了諸多消費者的口號，隨著本月12日“萬家購物”被查，像泡沫一樣破滅了。當天，浙江金華市政府宣布，浙江億家電子商務有限公司及其旗下的“萬家購物”網站因涉嫌組織領導傳銷罪，已被相關部門查處關閉。

　　記者查閱該公司歷史發現，成立于2010年5月的“萬家購物”僅用了短短兩年，就從一個年營業額165萬元的地方公司發展成為在全國2300多個縣區設有代理點、擁有加盟商9萬多家、擁有分紅權的高級會員70多萬人的龐大體量的公司。

　　爆發式的增長源于它“創新”了一種特殊的發展模式。按照“萬家購物”規定，消費者每購買500元商品，就可以得到1個分紅權，每個分紅權每天最多可返利1元，賬戶累計100元即可取現。從理論上講，500天后，消費者便可收回全部消費款。

　　中國電子商務研究中心分析師吳雪飛認為，這背后其實是“按揭倒”式的拆東墻補西墻。“高昂的返利誘餌快速捕捉了龐大的用戶群，大量顧客不斷的充值購買，但是少有人能在短期內得到償清”，在她看來，不斷充值購物意味著不斷給“萬家購物”補充資金、延后返利償清期限，“返利”最終成了看得到摸不著的好處。

　　除了高價買入、返利難拿，吳雪飛認為更重要的是，“萬家購物在給高級會員返利的同時還出現了團隊計酬現象，就是說，網站設有不同級別的代理商，每一級代理商都可根據自己吸納加盟商的業績按照比例獲取傭金。高額的傭金刺激各級代理商不斷拉攏新成員。”

　　她指出，萬家給會員之間“計酬累計六代”及“千分之四返還”等上下線關系及團隊計酬等行為涉嫌違反《禁止傳銷條例》相關規定，已經構成傳銷。

　　據了解，為了獲取高額的回報，一些消費者和商家的確不惜放棄“買賣”，直接繳納傭金，消費者和商家不斷繳納傭金、又難以取得相應回報，“萬家購物”終于成了空手套白狼的龐氏騙局。

 

　　縱深利益驅動返利網站“轉型”

　　不過，雖然近期有多家網站曝出問題，但是也并非所有返利網站都有傳銷嫌疑，比如返利網、淘寶集分寶之類的返利網站。吳雪飛認為，判斷返利網站是否正規其實不難：首先要看他們的盈利模式是否合理，如果消費者的后續消費是他們的資金來源，那么就有問題；其次是看他們的返利周期，返利周期過長對消費者十分不利，返利網也很難長久；然后要看返利網的會員制度，如果會員發展下線級數過多，上級通過下級銷售額返利，那也可以認定為傳銷。

　　“從最簡單的返利到"萬家購物"模式，背后是強大的利益驅動”，易觀電子商務分析師陳壽送告訴南方日報記者，最初的返利網站屬于第三方平臺，消費者從這個平臺獲取購物信息，再跳轉到B2C等網站進行消費就可以得到一定的價格優惠，返利網站也會從B2C網站得到一定收益，比如51返利等網站就屬于這種模式，發展規模也不錯。

　　“但是，難以做大是這些網站遇到的共同問題。”陳壽送分析，從用戶角度講，通過返利雖然取得了一定的價格優惠，但是“跳轉”、“鏈接”也在一定程度上影響了用戶體驗，“一些買家寧愿多花幾塊錢省得麻煩。”此外，許多返利不能取現，資金只能打到互聯網賬戶也是導致消費者不愿使用的主要因素。

　　陳壽送稱，一些B2C網站也對返利網不夠重視，對他們來說，返利網并沒有降低銷售成本，同時訂單也不多，難以形成規模效應，因此返利網站很難成為他們的主要客戶。

　　因此，盡管傳統的返利網符合商業邏輯和法律規范，但是在消費者和B2C的雙面夾擊下，想要做大顯得十分困難。

 

　　說法現有法律存在監管漏洞

　　“現有法律存在監管漏洞使得一些網站心存僥幸、想打擦邊球”，廣東安國律師事務所律師李振民介紹，目前我國法律對于傳銷、特別是借助網絡進行傳銷的相關行為并沒有明確規定。此類銷售分為直銷和傳銷兩種，前者企業需要具有一定的資質并得到國務院特別許可，屬于合法經營，企業有一定的實效產品、依產品利潤獲利并支撐銷售；但后者是俗稱的“非法傳銷”，這類違法組織許多沒有實在的商品和服務，只是靠上線擴展下線并收取會員費來牟利。

　　他認為，如果返利網站虛假消費、沒有實際的商品流通，只是依靠不斷擴容會員收取會費那就和線下傳銷性質無異，只是形式不同。不過，李振民表示，許多類似網站頻頻“東窗事發”也呼喚相關的法律規范盡早出臺，以便加強監管。