如新:五級(jí)代理制模式 經(jīng)理級(jí)代理商要14萬(wàn)
發(fā)布: 2012-10-12 09:39:13 作者: 佚名 來(lái)源: 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

在華發(fā)展一直平穩(wěn)低調(diào)的如新(NU SKIN)正卷入傳銷丑聞。來(lái)自著名做空機(jī)構(gòu)“香櫞研究”提供的證據(jù)指出,其雇傭人員打入如新銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部得知,“成為如新代理商必須購(gòu)買5000~15000元不等金額的如新產(chǎn)品方可入會(huì)”。
編輯手記:如新的制度模式和加盟條件以及獎(jiǎng)金撥付如果確實(shí)向知情者所說(shuō)的那樣的話,就跟“兩個(gè)條例”所定義的傳銷和所禁止的內(nèi)容一致。究竟是法律法規(guī)不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展呢?還是企業(yè)制度確實(shí)有問(wèn)題?各位讀者見(jiàn)仁見(jiàn)智......
記者聯(lián)系上了數(shù)名如新代理商,這一準(zhǔn)入門檻的說(shuō)法被證實(shí)。而這之前,國(guó)內(nèi)外直銷巨頭如安利、雅芳、康寶萊均曾沾上過(guò)疑似傳銷的惡名。
香櫞的做空?qǐng)?bào)告讓如新在美國(guó)紐交所的股價(jià)應(yīng)聲跳水。目前,中美律師正征集股民證據(jù)赴美集體訴訟維權(quán)。參與訴訟的跨國(guó)訴訟索賠專家律師郝俊波向記者表示,傳銷傳聞以及由此的做空消息公司均未對(duì)此進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)披露,導(dǎo)致股民權(quán)益受損。“已有幾位來(lái)自國(guó)內(nèi)外的股民和我們方面進(jìn)行聯(lián)系,目前正在整理交易記錄等相應(yīng)材料。我們認(rèn)為,只要這些股民的證據(jù)材料基本齊全就完全可以起訴了。”
香櫞做空?qǐng)?bào)告
與安利、康寶萊、玫琳凱、雅芳并稱全球五大直銷集團(tuán)的如新,近年開(kāi)始全面加速中國(guó)版圖的布局。不到一個(gè)月前,如新方面剛剛宣布了大擴(kuò)張計(jì)劃——“2017年前增加店鋪和銷售支援網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量至3倍,拓展直銷區(qū)域與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),以及新增其它銷售渠道以提高市場(chǎng)滲透率”。
上一財(cái)季如新大中華區(qū)的銷售額增長(zhǎng)一倍以上,達(dá)到近2億美元,已經(jīng)占集團(tuán)全球總營(yíng)收的三分之一。
然而,根據(jù)香櫞方面提供的證據(jù),如新除了設(shè)置有購(gòu)買產(chǎn)品的準(zhǔn)入規(guī)定外,公司在華的銷售團(tuán)隊(duì)搭建與資金鏈條的金字塔形特征都十分明顯,直指如新在中國(guó)的直銷業(yè)務(wù)實(shí)為“傳銷”,而后者在中國(guó)境內(nèi)屬于違法行為。
受到香櫞做空不利因素的影響,如新集團(tuán)股價(jià)(NYSE:NUS)9月一度暴挫,跌至52周最低價(jià)36.2美元/股,后經(jīng)一個(gè)月的恢復(fù)性補(bǔ)漲,10月10日?qǐng)?bào)收42.53美元/股。此前一年內(nèi)如新股價(jià)最高點(diǎn)曾達(dá)到 62.01美元/股。投資者損失巨大。
據(jù)郝俊波介紹,目前中美律師正在華征集如新美股中國(guó)股民的材料,主要包括“在2011年10月25日至2012年8月7日期間購(gòu)買或取得如新美國(guó)股票者,不管是否已經(jīng)將股票出售都可以委托律師進(jìn)行索賠”。
之所以選擇將中國(guó)區(qū)傳銷案赴美訴訟,郝俊波解釋稱, “美國(guó)的集體訴訟非常便于股民起訴,且沒(méi)有人數(shù)限制。目前在國(guó)內(nèi)外此案還沒(méi)有人正式起訴,如果做不成第一個(gè)起訴方,我們希望成為首席原告(損失最大的原告)來(lái)代表股民起訴,調(diào)解的總體賠償金額可能在上千萬(wàn)到數(shù)億美元。”郝俊波表示。
如新方面則回復(fù)稱:“在過(guò)去不到四年期間,NU SKIN如新集團(tuán)股價(jià)成長(zhǎng)了近8倍。雖然最近一個(gè)多月股價(jià)有所調(diào)整與波動(dòng),仍然是四年前的五倍。”
如新模式起底
2003年進(jìn)入中國(guó)的如新,旗下產(chǎn)品線主要分為NuSkin(如新)和Pharmanex(華茂) 兩大品牌。作為第二批獲得國(guó)內(nèi)直銷業(yè)務(wù)牌照的企業(yè),2006年開(kāi)始,如新以直銷形式進(jìn)行在華產(chǎn)品銷售,次年直銷范圍擴(kuò)大至京滬兩地,此后銷售范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至15個(gè)省逾50個(gè)城市。
對(duì)于香櫞方面白紙黑字的傳銷指責(zé),如新方面堅(jiān)稱“屬于合法直銷”。
10月11日,記者聯(lián)系了多位如新在滬經(jīng)銷代理商,其中一位經(jīng)銷商楊文向記者承認(rèn),加入如新確實(shí)必須購(gòu)買至少5000元的商品,同時(shí)一定級(jí)別以上的代理商對(duì)于發(fā)展“下線”有明確指標(biāo)。
加入如新經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)兩年的楊文目前已是經(jīng)理級(jí)代理商,她向記者解釋稱,加入如新后,公司會(huì)和經(jīng)銷商簽訂合同,屬于雙向雇傭性質(zhì)。經(jīng)銷商最主要的任務(wù)便是產(chǎn)品推廣和銷售渠道建設(shè)兩項(xiàng)工作。
“如新經(jīng)銷商分為五級(jí),分別是初級(jí)代理商、高級(jí)代理商、經(jīng)理級(jí)代理商、全國(guó)銷售總監(jiān)代理商以及最高級(jí)別代理商。經(jīng)銷商有明確銷售指標(biāo),最高級(jí)別的每月銷售指標(biāo)是兩萬(wàn)。”楊文解釋道,“初級(jí)業(yè)務(wù)代理每月最低指標(biāo)五千元,半年累計(jì)三萬(wàn)元即可,相當(dāng)于業(yè)務(wù)考核。這一數(shù)字來(lái)自于代理商自身購(gòu)買、顧客購(gòu)買的總和。達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才能晉升高級(jí)代理(正式代理),之后每個(gè)月代理商個(gè)人只需要完成一千元的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)(自身、初級(jí)代理商)的指標(biāo)則是超過(guò)一萬(wàn)元,經(jīng)理級(jí)別是一萬(wàn)六。”
楊文向記者坦言,進(jìn)入如新確實(shí)需要購(gòu)買一定金額的本公司產(chǎn)品,并強(qiáng)調(diào)“不能說(shuō)是要入門費(fèi),而是以買產(chǎn)品作為一個(gè)入門的方式”。這些價(jià)值的產(chǎn)品可以直接拿來(lái)進(jìn)行銷售或者自己使用,但必須購(gòu)買且最低標(biāo)準(zhǔn)是5000元普通產(chǎn)品。“一些希望盡快入門的代理商直接會(huì)交三萬(wàn)的購(gòu)買費(fèi)用,由于可以計(jì)作當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī),等于直接買到了高級(jí)代理人,經(jīng)理一級(jí)則是14萬(wàn),因?yàn)榧?jí)別不同相應(yīng)提成也高。”
據(jù)其介紹,如新代理人體系中,正式代理人的提成明顯提高,更具誘惑力。初級(jí)代理人提成是銷售額的10%,而高級(jí)代理提成是一般零售產(chǎn)品的20%-25%,此外,主推系列SPA產(chǎn)品還會(huì)額外有20%的提成,并依據(jù)不同級(jí)別,每月的補(bǔ)貼500-12000元不等。可謂極力促動(dòng)代理商擴(kuò)大銷售網(wǎng),發(fā)展銷售下線。
“兩年前我剛加入時(shí),如新在中國(guó)正式代理商才六千多個(gè),現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)五千了,2015年公司計(jì)劃會(huì)招到20萬(wàn)。”楊文強(qiáng)調(diào),做到越高級(jí)別就是靠下面的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,從經(jīng)理一級(jí)開(kāi)始規(guī)定發(fā)展下線的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)理級(jí)別的“直牌”(直接介紹引進(jìn)的經(jīng)銷商)至少得有四個(gè)以上,更高的級(jí)別都有不同考核要求。其所在團(tuán)隊(duì)已有20幾個(gè)人,一般經(jīng)理級(jí)別下的團(tuán)隊(duì)多是這樣規(guī)模。
直銷業(yè)瓶頸
業(yè)已獲得直銷牌照的企業(yè)為何頻頻陷入傳銷泥潭,此間游走的灰色區(qū)域被指大有文章。
國(guó)內(nèi)日化行業(yè)專家馮建軍向記者表示,傳銷和直銷的最大區(qū)別就是有無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)。一些企業(yè)改變了此前無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)的模式,以店鋪為依托將其變成服務(wù)中心,再加上人海戰(zhàn)術(shù),就堂而皇之把傳銷變成直銷了。然而,一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于,目前就店鋪和輻射銷售人員的比例遲遲沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),便造成一個(gè)銷售點(diǎn)帶著過(guò)多下線的情況,這樣的政策設(shè)置還是流于形式。“包括如新等大型直銷企業(yè)都是以店鋪為圓心來(lái)強(qiáng)化自身的服務(wù)半徑,所有的成員都是在這個(gè)半徑內(nèi)進(jìn)行貨物分配、資金回籠。”
“對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品收取入門費(fèi)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),典型就是傳銷的模式。”馮建軍強(qiáng)調(diào),直銷這一模式未來(lái)前景并不看好。“直銷肯定是需要人對(duì)人的營(yíng)銷,必須采取人海戰(zhàn)術(shù)。目前直銷和互聯(lián)網(wǎng)電商渠道的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論在市場(chǎng)成長(zhǎng)空間還是便利性等方面,都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)理念都在提倡營(yíng)銷管理的扁平化,直銷這樣的多層次營(yíng)銷無(wú)法壓縮中間費(fèi)用,尤其是管理成本,最終無(wú)法體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
如新方面回應(yīng)稱,“目前NU SKIN主要的經(jīng)營(yíng)模式是雇用銷售人員加專賣店模式,銷售人員考核體系下自然會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)水平做綜合的評(píng)估和審核,所有的評(píng)估均是客觀而且綜合性的”,并強(qiáng)調(diào)“公司從來(lái)不會(huì)設(shè)置任何形式的門檻或者入門費(fèi)”。(應(yīng)采訪對(duì)象要求,楊文為化名)
編輯手記:如新的制度模式和加盟條件以及獎(jiǎng)金撥付如果確實(shí)向知情者所說(shuō)的那樣的話,就跟“兩個(gè)條例”所定義的傳銷和所禁止的內(nèi)容一致。究竟是法律法規(guī)不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展呢?還是企業(yè)制度確實(shí)有問(wèn)題?各位讀者見(jiàn)仁見(jiàn)智......
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