楊國(guó)晉

成立思利及人公益基金會(huì)

　　做企業(yè)和做人一樣，都需要有一份責(zé)任。

　　位于廣東江門新會(huì)的無(wú)限極（中國(guó)）有限公司2012年被當(dāng)?shù)厥姓�府授�?ldquo;江門十大最具社會(huì)責(zé)任企業(yè)”稱號(hào)。這不僅僅因?yàn)樗�依法納稅，守法經(jīng)營(yíng)，2011年納稅在江門市位居冠軍；而且就如他所承諾的那樣，無(wú)限極用20年的時(shí)間在六大責(zé)任方面建立起自己的口碑。“一個(gè)人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。一家企業(yè)成功三五載并不難，難的是持續(xù)經(jīng)營(yíng)。履行責(zé)任，才能讓企業(yè)基業(yè)常青。”2008年發(fā)布第一本企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)，無(wú)限極這樣評(píng)述社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。

　　無(wú)限極成立于1992年，是一家致力于提供高品質(zhì)中草藥健康產(chǎn)品和養(yǎng)生用品的港資企業(yè)。以“思利及人”為核心價(jià)值觀，從“做事先思考如何有利于我們大家”出發(fā)，無(wú)限極認(rèn)為企業(yè)要達(dá)成“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”，不僅要考慮股東的利益，還需要考慮消費(fèi)者、合作伙伴、社會(huì)大眾的共同利益；不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任，還需要承擔(dān)對(duì)環(huán)境和資源可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。

　　在2012年發(fā)布的企業(yè)社會(huì)責(zé)任承諾中，無(wú)限極明確表示要努力滿足利益相關(guān)方的需求，通過(guò)獨(dú)特的健康理念，致力在品質(zhì)、健康、員工、伙伴、環(huán)境及社區(qū)六大方面，提供高質(zhì)量的中草藥健康產(chǎn)品和服務(wù)，共創(chuàng)平衡、富足、和諧的健康人生。為了保障社會(huì)責(zé)任工作的有效落地，無(wú)限極特別編寫了《無(wú)限極企業(yè)社會(huì)責(zé)任ABC》，以通俗易懂的表達(dá)方式，讓員工更好地認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任力量和基礎(chǔ)知識(shí)，幫助員工了解無(wú)限極責(zé)任管理體系，挖掘本職工作的社會(huì)意義與價(jià)值，激發(fā)員工責(zé)任意識(shí)和工作激情。

　　品質(zhì)立業(yè)構(gòu)建卓越供應(yīng)鏈體系

　　嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量、保障食品安全是關(guān)乎企業(yè)生命的頭等大事，也是企業(yè)恪守行業(yè)道德，勇于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的具體體現(xiàn)。這是無(wú)限極始終堅(jiān)守的理念。

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，無(wú)限極嚴(yán)把生產(chǎn)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制作、物流配送、市場(chǎng)反饋等五大環(huán)節(jié)，都構(gòu)建起完整的品質(zhì)保障體系與技術(shù)發(fā)展平臺(tái)，連續(xù)10年在中國(guó)食品安全年會(huì)上獲得多個(gè)國(guó)家部委的聯(lián)合表彰。

　　通過(guò)對(duì)原材料品種、產(chǎn)地等的充分調(diào)研、系統(tǒng)研究和對(duì)比分析，無(wú)限極與產(chǎn)地供應(yīng)商合作，以“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”的三方合作形式，與中草藥供應(yīng)商和農(nóng)戶形成“利益共同體和責(zé)任共同體”，建立了穩(wěn)定的“中草藥種植管理”模式，從源頭控制原材料的品質(zhì)。

　　在生產(chǎn)制作環(huán)節(jié)，無(wú)限極全面推行PDCA循環(huán)管理體系，每一個(gè)流程、工藝參數(shù)的確定，都嚴(yán)格執(zhí)行“計(jì)劃實(shí)行檢查驗(yàn)證”流程。無(wú)限極新會(huì)生產(chǎn)基地通過(guò)了ISO9001、ISO22000、HACCP和保健食品GMP四大質(zhì)量認(rèn)證，建立了國(guó)內(nèi)首條符合保健食品GMP規(guī)范的高速玻璃瓶裝口服液生產(chǎn)線，嚴(yán)格按照國(guó)家藥品生產(chǎn)GMP標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。于2012年8月奠基動(dòng)工的第二個(gè)生產(chǎn)基地?zé)o限極營(yíng)口生產(chǎn)基地建成后也將全面符合四大質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

　　在貨品裝載、運(yùn)輸、卸貨、存放等各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)限極都執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)范。2007年啟用的ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)，能迅速了解產(chǎn)品運(yùn)輸情況，快捷追溯產(chǎn)品去向，確保產(chǎn)品在物流過(guò)程中的質(zhì)量安全。

　　提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障顧客權(quán)益

　　高品質(zhì)的產(chǎn)品順利抵達(dá)消費(fèi)者手中，并不意味著責(zé)任的完成。無(wú)限極通過(guò)400-800-1188客戶服務(wù)熱線、顧客滿意度調(diào)查、市場(chǎng)走訪等方式不斷收集市場(chǎng)反饋，及時(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題。

　　無(wú)限極總部和全國(guó)35家分公司、28家服務(wù)中心以及4000多家專賣店組成強(qiáng)大的銷售服務(wù)保障體系。在無(wú)限極總部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)咨詢系統(tǒng)的支持下，服務(wù)中心與專賣店在售前、售中、售后過(guò)程中實(shí)行面對(duì)面為顧客服務(wù)。通過(guò)宣傳咨詢、送貨上門、售后跟進(jìn)以及退換貨等作用的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2011年，無(wú)限極投資近3000萬(wàn)元打造了無(wú)限極客服中心，辦公面積達(dá)1800多平方米，有近200名客服代表同時(shí)為市場(chǎng)提供咨詢服務(wù)。系統(tǒng)日承載達(dá)58000個(gè)呼叫，每小時(shí)受理2400通來(lái)電，為市場(chǎng)提供高效、快捷、一站式的服務(wù)。2007-2012年顧客服務(wù)滿意度逐年上升。通過(guò)第三方調(diào)研公司新華信國(guó)際信息咨詢（北京）有限公司統(tǒng)計(jì)所得的數(shù)據(jù)顯示，2012年消費(fèi)者對(duì)無(wú)限極客服熱線滿意度為96分。

　　人才與規(guī)范創(chuàng)造和諧的發(fā)展空間

　　員工是企業(yè)的重要財(cái)富，無(wú)限極在關(guān)愛(ài)員工方面，一直積極推行“健康、家庭、事業(yè)”的三平衡，認(rèn)為健康的人生，離不開(kāi)身體的健康、家庭的和諧、事業(yè)的滿足。

　　無(wú)限極每年用利潤(rùn)中的3%作為員工培訓(xùn)的投入，60%以上經(jīng)理和總監(jiān)團(tuán)隊(duì)都是從內(nèi)部培養(yǎng)、提拔。公司成立了康樂(lè)會(huì)，組織多元化的康樂(lè)活動(dòng)，如休閑運(yùn)動(dòng)、家庭同樂(lè)日、公益慈善活動(dòng)等，豐富員工的工余生活。每年一次的員工滿意度調(diào)查，不斷完善管理制度，形成強(qiáng)大的凝聚力和員工穩(wěn)定性。作為多屆“亞洲最佳雇主”、“中國(guó)最佳雇主”和“卓越雇主中國(guó)最適宜工作的公司”稱號(hào)獲得者，至2011年，無(wú)限極擁有服務(wù)5年以上的員工超500人，服務(wù)10年以上的超100人，服務(wù)15年以上的超20人。

　　而面向業(yè)務(wù)隊(duì)伍，“客企一體”是無(wú)限極企業(yè)文化中的重要一項(xiàng)。

　　自2007年獲得《直銷經(jīng)營(yíng)許可證》以來(lái)，無(wú)限極通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和執(zhí)行落實(shí)“兩個(gè)條例”，深刻認(rèn)識(shí)到直銷企業(yè)必須置身于、服從于國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大局，做到嚴(yán)格自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，無(wú)限極的直銷業(yè)務(wù)及經(jīng)銷商業(yè)務(wù)在工商管理部門的監(jiān)管指導(dǎo)下，通過(guò)自身的規(guī)范化管理，始終保持著健康有序的發(fā)展。

　　為了更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，無(wú)限極主動(dòng)與國(guó)家工商總局、教育部有關(guān)部門進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照驗(yàn)證和全日制在校學(xué)生身份核查，努力從根本上杜絕不規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況。

　　無(wú)限極還不斷落實(shí)培訓(xùn)管理制度，保證培訓(xùn)活動(dòng)規(guī)范、堅(jiān)持教育處罰并舉，加大違規(guī)處罰力度，增強(qiáng)主動(dòng)核查措施，持續(xù)對(duì)專賣點(diǎn)檢查，深耕教育、訓(xùn)練育人，提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人能力，與清華大學(xué)合作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人量身打造“清華大學(xué)無(wú)限極（中國(guó)）卓越領(lǐng)導(dǎo)力研修班”。截至2012年11月，研修班已完成了四期。

　　無(wú)限極業(yè)務(wù)咨詢委員會(huì)是無(wú)限極管理層與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人之間的一個(gè)溝通與交流的平臺(tái)，每年舉辦2-3次會(huì)議，就企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策進(jìn)行咨詢、溝通和交流，解決市場(chǎng)中可能存在的問(wèn)題。同時(shí)，無(wú)限極業(yè)務(wù)管理委員會(huì)也是無(wú)限極與業(yè)務(wù)隊(duì)伍溝通、互動(dòng)，策略落實(shí)的平臺(tái)，在策略及信息宣導(dǎo)、目標(biāo)設(shè)定、市場(chǎng)交流等方面發(fā)揮了重要的作用。

　　在市場(chǎng)規(guī)范上，無(wú)限極相繼制定了保證金管理制度，分級(jí)機(jī)構(gòu)管理制度，退換貨制度，信息報(bào)備，和披露制度等一系列的規(guī)章制度。在制度化、規(guī)范化的管理之下，無(wú)限極的業(yè)務(wù)始終保持健康穩(wěn)定的發(fā)展。

　　公益有我用行為帶動(dòng)更多人

　　關(guān)注社會(huì)公益慈善事業(yè)，造福社會(huì)，是無(wú)限極一直持之以恒、持續(xù)投入與實(shí)踐的工作。

　　截至目前，無(wú)限極已累計(jì)支持社會(huì)公益慈善事業(yè)達(dá)1.5億元人民幣。2012年，無(wú)限極捐資2000萬(wàn)元人民幣設(shè)立的“思利及人公益基金會(huì)”正式成立。該基金會(huì)是以非公募基金會(huì)形式獨(dú)立運(yùn)作的公益慈善平臺(tái)。基金會(huì)以傳承“思利及人”的核心價(jià)值觀，關(guān)注大眾健康、凝聚社會(huì)愛(ài)心力量、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步為宗旨，致力于大眾健康、扶貧助教、助弱賑災(zāi)三大方面，為無(wú)限極匯聚更多愛(ài)的能量、承擔(dān)更大的責(zé)任、做出更大貢獻(xiàn)提供了更廣闊的平臺(tái)。

　　對(duì)于公益活動(dòng)，無(wú)限極談得最多的是持續(xù)和帶動(dòng)。在立項(xiàng)之初，企業(yè)就從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮是否可以持續(xù)做下去。而帶動(dòng)參與意味著這不僅僅是企業(yè)自身在行動(dòng)，包括企業(yè)員工、伙伴乃至社會(huì)大眾在內(nèi)也在成為公益行動(dòng)的一分子。

　　無(wú)限極成立的20年，共有21所無(wú)限極小學(xué)在中國(guó)貧困地區(qū)建立。其中大部分學(xué)校由分公司帶領(lǐng)當(dāng)?shù)鼗锇榻M成“關(guān)懷小組”展開(kāi)持續(xù)探訪。書籍、文具和體育用品這樣的小禮物，雖然不足以讓孩子們擺脫貧困的現(xiàn)狀，但據(jù)采訪了解，探訪者的每一次到來(lái)都能讓孩子們真切地感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，這也成為了無(wú)限極的員工和伙伴在探訪結(jié)束后，多次主動(dòng)要求再次探訪的最重要的原因。

　　企業(yè)的行動(dòng)直接影響到員工和周邊人群對(duì)公益活動(dòng)的積極性和參與性。在公益中，任何人都不是一個(gè)人在行動(dòng)。世界上還有太多的弱勢(shì)群體，需要大家一起來(lái)伸出援手。

　　以人為本健康責(zé)任獨(dú)具特色

　　健康是“人”的基本權(quán)利，是人生最寶貴的財(cái)富之一。承擔(dān)健康責(zé)任，努力提高人們的健康水平，是無(wú)限極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任中獨(dú)具特色的一點(diǎn)。

　　從2004年起，無(wú)限極連續(xù)9年捐資捐物支持“健康快車”扶貧治盲公益慈善活動(dòng)，并對(duì)白內(nèi)障疾病的高發(fā)區(qū)展開(kāi)探訪。對(duì)于山區(qū)的農(nóng)民來(lái)說(shuō)，復(fù)明極大地減輕了家庭的負(fù)擔(dān)。2006年，無(wú)限極捐資250萬(wàn)元在四川綿陽(yáng)建立“顯微手術(shù)培訓(xùn)中心”，為當(dāng)?shù)亓粝乱惠v帶不走的“健康快車”。

　　從2010年起，在國(guó)家體育總局的大力支持下，無(wú)限極引進(jìn)了國(guó)外廣泛流行的全民健康行走活動(dòng)。三年內(nèi)，活動(dòng)從6個(gè)城市擴(kuò)大到20個(gè)城市，超過(guò)50萬(wàn)名市民現(xiàn)場(chǎng)參與，并創(chuàng)造了兩項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄，將“行走”這一沒(méi)有門檻、不受條件限制的大眾健身運(yùn)動(dòng)普及到民眾的生活中。

　　多年來(lái)，無(wú)限極開(kāi)展了2000多場(chǎng)“養(yǎng)生文化進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，采用講座、健康咨詢、養(yǎng)生知識(shí)展等形式，向超過(guò)100萬(wàn)人次傳遞“養(yǎng)生固本，健康人生”的理念，在輕松的環(huán)境中讓消費(fèi)者掌握四季養(yǎng)生知識(shí)，更加真切地感受健康的重要性。

　　踐行環(huán)保促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

　　無(wú)限極認(rèn)為環(huán)境是人類賴以生存的基本前提，重視企業(yè)與周邊自然環(huán)境的相互平衡和協(xié)調(diào)尤為重要。無(wú)限極有三大環(huán)保政策：節(jié)約能源、循環(huán)再用及倡導(dǎo)環(huán)保理念。

　　一直以來(lái)，無(wú)限極關(guān)注中藥渣循環(huán)利用的研究和應(yīng)用，通過(guò)與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東微生物研究所合作，進(jìn)行中草藥發(fā)酵飼料及中藥渣用于食用菌代料的研究。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)證后成功實(shí)施，2011年無(wú)限極藥渣綜合利用示范基地正式掛牌。通過(guò)變廢為寶的方式，無(wú)限極實(shí)現(xiàn)了資源循環(huán)利用，實(shí)現(xiàn)環(huán)境與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　無(wú)限極連續(xù)三年響應(yīng)“地球一小時(shí)”活動(dòng)，號(hào)召全體行政員工和伙伴共同愛(ài)護(hù)地球母親。同時(shí)通過(guò)微博互動(dòng)，呼吁大家用熄滅燈光、外出行走的方式，一起踐行節(jié)能環(huán)保并且健康低碳的生活理念。

　　2012年，無(wú)限極將“地球一小時(shí)”和環(huán)保行動(dòng)結(jié)合到一起，把關(guān)燈向節(jié)能、低碳等更多方向延伸。“創(chuàng)意節(jié)水點(diǎn)子征集大賽”就是其中之一。活動(dòng)歷時(shí)近兩個(gè)月，共收到52名員工的近千條原創(chuàng)節(jié)水點(diǎn)子，活動(dòng)更是得到全國(guó)各地員工的廣泛關(guān)注與支持，參與網(wǎng)絡(luò)投票的員工達(dá)4629人次，論壇帖子點(diǎn)擊率過(guò)千次。

　　發(fā)布責(zé)任報(bào)告推動(dòng)責(zé)任認(rèn)知

　　2008年，無(wú)限極的第一本企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在經(jīng)過(guò)10個(gè)月的研討、采集、總結(jié)和匯編后正式發(fā)布。這是一本“自主研發(fā)”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

　　不同于簡(jiǎn)單地將報(bào)告的撰寫工作委托給第三方，從第一本報(bào)告開(kāi)始，無(wú)限極的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告就由員工親自參與撰寫。這樣的好處在于在編寫的過(guò)程中，促進(jìn)員工對(duì)責(zé)任的發(fā)現(xiàn)，也提升了員工對(duì)責(zé)任的認(rèn)知，從而推動(dòng)員工更主動(dòng)和更廣泛地實(shí)踐責(zé)任。此外，報(bào)告的編寫也要廣泛學(xué)習(xí)，逐年提升。

　　2010年，無(wú)限極邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)作指導(dǎo)，對(duì)公司各部門進(jìn)行了走訪調(diào)研，首次在報(bào)告中引入了GRI（全球報(bào)告倡議組織標(biāo)準(zhǔn)）。參照國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)編寫報(bào)告使報(bào)告的規(guī)范性得以進(jìn)一步提升。同時(shí)，無(wú)限極在報(bào)告中加入更多數(shù)據(jù)和案例，并且引入第三方評(píng)論，大大增強(qiáng)了報(bào)告的可讀性和權(quán)威性。

　　從2008年到2012年，5年的責(zé)任報(bào)告軌跡中可以窺見(jiàn)一家企業(yè)未來(lái)50年的發(fā)展。對(duì)責(zé)任的認(rèn)知，推動(dòng)無(wú)限極每年持續(xù)交出責(zé)任的答卷。而報(bào)告將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐透明化，最終成為了與利益相關(guān)方溝通的有效工具。總結(jié)報(bào)告的發(fā)展歷程，無(wú)限極用“有邏輯、有變化、有成果、可復(fù)制”四個(gè)詞來(lái)概括。

　　2012年12月，在第五屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告國(guó)際研討會(huì)上，《無(wú)限極2011年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》從1337份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中脫穎而出，贏得“金蜜蜂2012優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告·外商及港澳臺(tái)企業(yè)”獎(jiǎng)。這是對(duì)報(bào)告本身的認(rèn)可，也是對(duì)無(wú)限極持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任的一大肯定。

　　編后：

　　任何一家企業(yè)都需要持續(xù)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)的利益只有在持續(xù)經(jīng)營(yíng)中才能得到彰顯。要持續(xù)經(jīng)營(yíng)就需要企業(yè)與所有的利益相關(guān)方保持溝通和滿足他們的需求，這就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)所在。積極踐行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，能夠與員工、員工家人、消費(fèi)者、社區(qū)乃至社會(huì)形成良好互動(dòng)，構(gòu)建良性循環(huán)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供綿綿無(wú)絕的動(dòng)力。

　　關(guān)于無(wú)限極

　　無(wú)限極（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱無(wú)限極）是李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)成員，成立于1992年，以“無(wú)限極”為核心品牌，是一家從事中草藥健康產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷售的大型港資企業(yè),總部位于中國(guó)廣州。

　　無(wú)限極在中國(guó)大陸設(shè)有南北兩大生產(chǎn)基地。位于廣東的新會(huì)生產(chǎn)基地累計(jì)投資超過(guò)30億元人民幣，占地面積達(dá)300畝，已通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系、GB/T 22000-2006/ISO 22000:2005食品安全管理體系、HACCP、保健食品GMP四項(xiàng)認(rèn)證，39款產(chǎn)品獲得中國(guó)伊斯蘭教協(xié)會(huì)頒發(fā)的清真認(rèn)證，生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)均達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，年生產(chǎn)能力超過(guò)100億元人民幣。位于遼寧的無(wú)限極營(yíng)口生產(chǎn)基地，于2012年7月正式奠基，初步規(guī)劃占地面積約500畝，首階段總投資達(dá)15億元人民幣，預(yù)計(jì)全面投產(chǎn)后第五年產(chǎn)值將達(dá)180億元人民幣。

　　無(wú)限極多年來(lái)不斷加大自主研發(fā)力度，并與廣州中醫(yī)藥大學(xué)、香港科技大學(xué)、法國(guó)I&D公司等國(guó)內(nèi)外多家權(quán)威科研機(jī)構(gòu)、知名學(xué)府緊密合作。目前，公司已擁有多項(xiàng)自主科研技術(shù)及核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在復(fù)合多糖技術(shù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，并于2012年5月全球首發(fā)無(wú)限極PolysacTM復(fù)合多糖研究成果。

　　無(wú)限極現(xiàn)已成功研發(fā)生產(chǎn)出5大系列，6大品牌，86款產(chǎn)品,包括：無(wú)限極健康食品、維雅護(hù)膚品、萃雅護(hù)膚品、植雅個(gè)人護(hù)理品、幫得佳家居用品、享優(yōu)樂(lè)養(yǎng)生用品。

　　秉承百年李錦記“思利及人”的核心價(jià)值觀，無(wú)限極以“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化，創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生”為使命，創(chuàng)造了獨(dú)特的企業(yè)文化“思利及人”核心價(jià)值觀、“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)模式及“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)精神”，以及獨(dú)特的健康理念“養(yǎng)生固本，健康人生”,使文化理念成為企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。