沉寂十幾年后，那個當年創造了3年80.6億的銷售神話，榮登中國醫藥保健品行業老大真的回來了，并且這一次，還要在直銷行業分得一杯羹。只是，這一復出是厚積薄發還是倉促上馬？三株，真的準備好了嗎？

 

        面子足里子弱 擋不住直銷的腳步

 

　　點擊三株集團官方網站，首先映入眼簾的便是集團旗下包括三株醫藥、三株酵本草萬店連鎖、三株康美、生態美、三株唐王度假村以及三株醫院六大板塊，而“三株，回來啦！”五個亮黃色大字則位于頁面正中央。顯然，復出“面”上的功夫，三株已經做足了。

 

　　隨后，記者致電三株集團位于濟南的招商部，根據一位李姓小姐的介紹，三株目前主要采取直銷+連鎖店+電子商務的模式進行運營，在此次正式復出之前，各項業務已經進行了長達兩年的試運營，市場反響不錯。而在接下來的9月6號、7號，三株將在被譽為企業內部“黃埔軍校”的唐王度假村開展一次大型招商活動，每位參與者需繳納100元押金，300元食宿費，招商會結束后，每人將會獲得一盒價值1020元的五株王口服液。“來的時候記得多帶幾個朋友”李小姐特別強調，但是對于直銷牌照一事，李小姐表示并不清楚。

　　此前，有媒體報道，三株經銷商曾在私下討論過企業在2013年年底有望拿牌的消息，但是目前為止，企業官方沒有發布任何申牌信息。不過，從緊鑼密鼓的慶典、招商會等種種活動中不難看出，三株拓展直銷市場和爭取業績的腳步一刻都沒停下。

 

        復出褒貶不一 老員工求務實

 

　　20周年慶的這個梗，今年2月17號，三株就玩過一次。三株董事會成員、集團旗下各子公司的負責人以及負責直銷業務的三生酵本草優秀經銷商，在集團總部舉辦了一次生日宴會。有消息透露，宴會上，三株酵本草公司將2013年業績目標定為6億元。

 

　　對于這樣的信息，在三株官網的留言專區，署名為“Liu”，自稱老員工的網友留言希望“三株要務實”：在公司網頁上看了20年紀念活動的有關新聞，和20年前的自我宣傳沒什么兩樣，三株將來還是沒戲！當年三株的失敗，不是源于“常德事件”，那只是一個外因，只不過它引爆了“內因”管理不善。當年三株發展的過快，總部的管控沒有跟上，經銷商隨意夸大產品功效，導致三株百病皆治，三株口服液本身產品不錯，對腸胃的保健是有良好效果的，可惜已失了人心。

 

　　有拍磚的，自然也有鼓掌的。署名為“高向軍”的網友就發來賀電：值此三株公司20周年大慶來臨之際，我想重溫當年的豪情，重溫“你我共同，迎接挑戰，立在潮頭，沖向彼岸，苦痛歡樂”的三株夢想。

 

　　雖然沉寂了十幾年，不難看出，對于當年所締造的輝煌，不少三株的老員工依然十分留戀。

 

　　對于此次復出，三株在官網上大肆宣傳，以《熱烈慶祝國藥情三株夢-三株集團成立20周年慶典勝利召開》為題的報道，累計三千字，但是卻穿插了65張照片，看完一遍，用“眼花繚亂”形容再貼切不過。文章最后寫到“這次大會是對三株20年來輝煌歷史的總結，也是三株新時代一次加油鼓勁的里程碑式重要會議，標志著三株二次崛起的輝煌篇章正在徐徐拉開帷幕，三株盛世傳奇將再次續寫。”

 

　　上一次是三年，這一次要多久？我們拭目以待。

 

        贏官司卻輸人心 危機公關牢記5S原則

 

　　1996年，一起被稱為“八瓶三株喝死一位老漢”的“常德事件”，經媒體報道后，讓處于鼎盛期的三株遭受滅頂之災：三株旗下600多家子公司停業，遍布全國的工作站和辦事處幾乎全面關停，超過15萬名員工下崗。時隔三年，最高人民法院判三株勝訴，但是改變不了大勢已去。危機關頭，直銷企業該如何應對，方能將損失降到最低，輕松化解？不妨牢記5S原則。

 

　　1、承擔責任原則(shoulder the matter) 

 

　　2、真誠溝通原則 (sincerity) 

 

　　3、速度第一原則 (speed) 

 

　　4、系統運行原則 (system) 

 

　　5、權威證實原則 (standard)