導讀：上周，《人民日報》連續(xù)三天發(fā)表了關(guān)于美國直銷企業(yè)如新在中國的業(yè)務(wù)存在違規(guī)涉嫌傳銷的報道，再度引發(fā)了人們對于直銷行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營的關(guān)注。目前，中國商務(wù)部和國家工商總局都已表態(tài)將對有關(guān)報道情況進行核實和調(diào)查。北京青年報記者昨日采訪一位前“如新”會員，她向記者講述了曾經(jīng)在如新做直銷的經(jīng)歷。

　　32歲的徐小姐從去年十月份開始決定告別如新，成為伙伴們眼中的“退出者”。做出這個決定，她整整花了三個月時間，其中也有動搖和反復(fù)，但經(jīng)濟上再難以支付每月在如新數(shù)千元的花銷最終堅定了她的決心。

 

　　“每年能買一輛豪華跑車”？

　　盡管已經(jīng)過了三個月，但當年介紹她加入如新的郭老師依然常和她聯(lián)系，談工作問孩子，噓寒問暖的與她拉家常，每次也都講講自己的工作業(yè)績。徐小姐很清楚，郭老師希望她能重新拾起如新。不過直到現(xiàn)在，郭小姐也不愿相信郭老師和她的伙伴們在欺騙自己，她寧愿相信他們也是善良人，大家為了生計都不容易。所以郭小姐只愿意說如新不適合自己，而不是受騙，她也不愿說如新的壞話，即便自己已經(jīng)退出。

　　徐小姐告訴北京青年報記者，她身邊的伙伴們經(jīng)常講很多身邊做如新業(yè)績出色而每月收入幾萬甚至數(shù)十萬的例子。有一次她被伙伴拉著去聽一場培訓會，一名據(jù)稱是來自日本的如新直銷員講述自己是如何用各種技巧實現(xiàn)了業(yè)績飛躍的。“我記得印象最深的就是‘他說自己每年能買一輛豪華跑車’”。 這時徐小姐才知道真正想在如新里掙錢，并不是依靠自己拼命推銷商品，而是要靠發(fā)展更多的伙伴，讓他們繼續(xù)發(fā)展，這樣才能都為自己累積業(yè)績獲得提成。

　　不過做了幾個月之后，徐小姐的業(yè)績并沒有起色，只有幾名親戚朋友買了她的東西，而下線她一個也沒拉到，這時她開始懷疑自己用心不夠。于是她開始認真閱讀如新的直銷員培訓教程，并積極參加每一場培訓。與此同時，為了能達到銷售業(yè)績，更為了不拉郭老師和伙伴們的后腿，她每月只能先自己花錢囤積下商品沖業(yè)績。這樣過了幾個月，徐小姐感到身心疲憊，更關(guān)鍵的是家庭開始因此而出現(xiàn)矛盾。她終于覺得有些支撐不住了，開始考慮放棄。

 

　　通過下線賺錢是如新潛規(guī)則

　　真正讓徐小姐驚醒的就是“拉下線”，因為這就是她印象中的傳銷。徐小姐確認，在她參加的幾次培訓中，培訓老師都是直接將發(fā)展下線、從下線獲得提成當作了如新直銷員獲得成功的標志。根據(jù)培訓老師的話說，“對于高級別的直銷員肯定不能再靠自己一件一件賣商品掙錢了，那樣累死也掙不來別墅啊！”而根據(jù)老師的話說，從下線獲取提成，不是剝削更不是見不得人的事，而是對你之前為如新奮斗的回報，因為能達到這個層次的人都是一點一點干出來的。

　　不過如新中國公司在其《直銷員報酬制度》中明確：直銷員所得傭金將構(gòu)成直銷員從如新（中國）獲得的全部收入，而且明確規(guī)定“不會允許直銷員以發(fā)展其他人員加入團隊的方式獲得銷售業(yè)績，不會以其他人員的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付直銷員報酬。”

　　在如新內(nèi)部的考核體系中，直銷人員的收入是按照銷售業(yè)績計算的，按傭金計算基數(shù)乘以相應(yīng)的提成比例，再由如新直接將錢打入直銷員的賬戶，而不經(jīng)第三方。

　　如新的傭金計算基數(shù)是這樣的：直銷員銷售額÷（17%＋1）×90%，其中17%是中國的增值稅率。在這個基礎(chǔ)上，每月銷售1000元以下商品沒有傭金，1000至3000元提取1%，3000至5000元提取2%，5000至8000元提取3%。從8000元開始提取比例有了大幅提升，其中8000至30000提取10%，直至最高的10萬元以上可提取25%。照此計算，即便一個月賣出10萬元的如新產(chǎn)品也只能獲得25000元的提成，而且還要被代繳個稅。據(jù)一些從事直銷行業(yè)的人介紹，如果嚴格扣稅，個人做直銷收入要按20%的稅率扣。這顯然與月收入數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元相去甚遠，而對于正常做直銷的個人而言，每月賣出10萬元同一品牌的商品已經(jīng)是奇跡。

　　由此可見，通過下線掙錢已經(jīng)是包括如新在內(nèi)的不少直銷企業(yè)的潛規(guī)則，這一點在如新的內(nèi)部培訓會上更是大力推廣的經(jīng)驗。

　　據(jù)了解，如新經(jīng)常都有規(guī)模大小不一的培訓會、交流會，其中很多會議的組織者本身就是所謂的上線，他們每天最主要的工作其實就是如何發(fā)展更多的下線、以及讓下線做出更多的業(yè)績，從而達到自己的地位和收入實現(xiàn)倍增。而根據(jù)我國的《直銷管理條例》第24 條明確規(guī)定，直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算，也就是說不得靠下線業(yè)績獲得收益是一條不可逾越的紅線，正是區(qū)分合法直銷和非法傳銷的界限之一。

　　而事實上，像如新實施的這種提成與業(yè)績成倍增關(guān)系的提成制度，本身就使得直銷員單兵作戰(zhàn)并“不合算”，倒不如集中在一個人下面做下線。比如同樣銷售出10萬元的商品，如果累積到一個人的業(yè)績，可以獲得稅前提成25000元；而如果10個人每人完成1萬元銷售業(yè)績的話，雖然同樣是10萬元，但這10個人從如新獲得的提成總額只有1萬元；如果分散到50個人完成，則提成只有1000元了。這種巨大的懸殊本身就從制度上促進了上下線的形成。

 

　　密集培訓活動有時要花上千元

　　除了身邊伙伴的現(xiàn)身說法，各種培訓和表彰獎勵也是如新激勵或者說刺激直銷員的重要方式。密集的培訓甚至會讓很多直銷員感到吃不消，“每次培訓并不是必須要去，但老師（指上線）和其他伙伴都會激勵你去參加，在這種情況下，其實也可以說是迫不得已！”徐小姐對于如新的各種培訓確實有些感觸。“此外還有一些活動被安排在郊區(qū)甚至外地，如果去參加，食宿和差旅費都要自己承擔。有時候要花幾百，有時則要上千元，這也是一筆不小的支出。”

　　僅以今年1月份前三周為例，如新除了每周六和周日都舉辦“星峰大會”外，還有1月6日、1月10日、1月17日、1月24日的“全星匯+TR90加強班”，1月9日的“ageLOC科技大未來活動”，1月16日、1月23日的“事業(yè)伙伴培訓”。事實上，由于這個月適逢春節(jié)，所以安排的培訓還不算最多的。

　　北青報記者了解到，今年正好是如新建立30周年，一場以“創(chuàng)歷史”為主軸的系列慶祝活動正在展開。如新30周年的“星峰大會”慶典第一場和第二場已經(jīng)分別于1月4日和1月11日在廣東東莞的現(xiàn)代國際展覽中心和北京的九華山莊舉行，會上有眾多新晉級的“千萬卓越成就名人”、“五百萬卓越成就名人”、“百萬卓越成就名人”以及“2013寰宇領(lǐng)袖”等受到來自如新總部的表彰，他們中有的是一個人，也有夫妻、兄妹或者閨密。他們的照片和事跡也在如新直銷員內(nèi)部公開展現(xiàn)，成為其他伙伴們的榜樣。而伴隨表彰的同時，眾多如新直銷員群情激奮、振臂高呼的場面每隔一會兒就會在場上出現(xiàn)。

　　不過北青報記者了解到，受到媒體負面報道的影響，原定于前天在西安和溫州兩地同時舉行的“星峰大會”已經(jīng)被取消，同時本周末在成都和南京的活動也將被取消。

 

　　直銷員們的圈子

　　“事實上，加入如新在內(nèi)的很多直銷事業(yè)的人，似乎都生活在一個其他人無法理解的圈子里。”一位曾經(jīng)是某大品牌直銷員的人告訴北青報記者。他說，直銷員雖然是一個需要每天與陌生人溝通的職業(yè)，但他們真實的內(nèi)心卻很少流露出來。

　　“有時你在地鐵里，就會有一名外貌、穿著以及素質(zhì)都不落伍的人主動向你推薦某種直銷商品，即便你一開始就會顯示出不感興趣甚至躲避，但他并不介意甚至根本就沒有察覺，而是一直執(zhí)著、耐心而且彬彬有禮地與你分享他的經(jīng)驗，直到你根本不好意思拒絕地耐心地把他的話聽完。

　　不過他也表示，還有很多從事直銷人的心態(tài)則是“吃盡苦中苦，方為人上人”。他們面對人們的不理解、白眼甚至是拒絕也感到無奈，但身邊很多榜樣的力量使他們堅信自己只要“忍”就也能改變命運，這種人時常會處于一種麻木的狀態(tài)。無論你對他是什么態(tài)度他都可以視而不見，只顧自己執(zhí)著地推銷商品。

　　事實上，雖然絕大多數(shù)人都是抱著掙錢的目的走進直銷隊伍，但其中相當一部分人在經(jīng)歷了一輪又一輪的培訓之后，就會把自己融進了事業(yè)中，從而產(chǎn)生“無我”的感覺。這種很難為直銷之外的人理解的狀態(tài)，也常被外人斥為“走火入魔”，也因此而成為直銷最不能為外人理解的一點。“按說，直銷行業(yè)最初應(yīng)該是一種親和而富有信任的行業(yè)，但做直銷的人現(xiàn)在卻成了最不被理解的人，這就是直銷行業(yè)在中國的尷尬。”這位曾經(jīng)經(jīng)歷三年直銷終而退出的人士這樣評價直銷。