2月7日，春節(jié)過后上班的第一天，隆力奇董事長徐之偉和總裁徐曉平第一時間重點抓客戶服務，在了解到因春節(jié)放假倉庫積壓了1600多張未完成發(fā)貨的客戶訂單后，馬上組織公司總監(jiān)級以上的管理人員，特別是銷售和供應鏈管理等與發(fā)貨和缺貨體系關系緊密的部門領導，到倉庫物流第一線，一方面是了解現(xiàn)場發(fā)貨流程的科學性、合理性，并進行現(xiàn)場揭短管理；另一方面，也讓這些體系的管理人員能親自體驗貨物保障的重要性。
 

 

　　董事長徐之偉強調：自查自糾是2014年隆力奇人開拓創(chuàng)新的第一步，特別是公司的重要領導崗位人員，必須從高度上認識到“客戶和員工在我心中”的重要性，要第一時間為客戶解決問題，同時要有體恤員工的關愛之心；工作要想完成的有高度，領導必須深入一線，深入一線才能發(fā)現(xiàn)問題，找出不合理的地方，做到及時發(fā)現(xiàn)、調整；要有科學配置、合理解決問題的能力，比如發(fā)貨現(xiàn)場，員工工作環(huán)境是否安排合理，人員配置是否合理，對外銜接是否合理等，這些都是領導必須要去考慮的事。

　　現(xiàn)場發(fā)貨動員會一結束，公司各位高管即快速地投入了緊張的發(fā)貨工作，在現(xiàn)場工作人員的有序組織和指導下，大家很快就適應了發(fā)貨流程，進行熟練的撿貨、封箱、打碼等工作，以爭取最快的速度將客戶的貨發(fā)出去。只有確保了貨源，才能保障客戶的信心，保障消費者的信心，體現(xiàn)企業(yè)的高效服務和誠信服務水平！