產品如何能廣泛地被市場接受和認可？最基礎的答案是卓越的產品品質。 

　　“康寶萊在中國的事業才剛剛開始。”2012年3月份，康寶萊董事會主席兼首席執行官邁克爾·奧·約翰遜來華接受記者采訪時曾這樣謙虛地表示。 

　　而最新出爐的財報卻顯示，2013年康寶萊中國市場表現相當出彩，全年銷售總額（含稅）達40億元人民幣，同比增長60%以上，成為康寶萊全球市場名副其實的強力增長引擎。 

　　業績的增長與產品的滲透密不可分。 

　　2000年，作為第一家專注于代餐體重管理的公司，康寶萊以“馬上減肥，辦法問我”的口號和“體重管理”的概念正式切入中國市場。歷經數年的發展，康寶萊產品以90%的份額長期占據代餐市場首位。 

　　產品如何能被市場廣泛地接受和認可？對于這個問題，最基礎的答案是：卓越的產品品質。

 

　　強大的專家陣營 

　　“每一個消費者和顧客在使用產品時都會關注三個問題。第一，產品標簽上標記的內容是否符合實際。第二，包裝里面的產品，質量是否過關，是否是好產品。第三，原材料是從哪里來的。”康寶萊全球首席營運官顧理詩說。 

　　事實上，對絕大多數保健品品牌而言，解決前兩個問題并無難度。在邁克爾·奧·約翰遜看來，對科研力量的重視是康寶萊的立足之本。康寶萊擁有三個科學組織：營養咨詢委員會、科學顧問委員會及醫學事務部。 

　　康寶萊營養學院和營養咨詢委員會匯集了諾貝爾醫學獎得主伊格納羅博士（Lou-is Ignarro）、全美最佳醫生之一大衛·赫伯博士（David Heber）等一批世界頂尖科學家和營養學家，并在美國加州大學洛杉磯分校成立馬克·休斯細胞及分子營養研究中心。 

　　康寶萊的專家陣營覆蓋了全球三十多個國家。眾多科研成果的誕生使康寶萊成為全球使用尖端科技研發營養與草本醫學的領導者。“這樣保證了我們科研的力量，保證我們的產品能夠一直處于領先者的地位。”邁克爾·奧·約翰遜說。 

　　2014年康寶萊夏威夷大會上，康寶萊向全球推出了新一位董事會成員——美國第17屆衛生署長（在1~17屆中惟一全票通過的提名者）Richard Carmona。這位新董事在做分享時說，“本來與康寶萊的聯系只是為了給朋友面子走個過場。加入康寶萊，是因為在參觀康寶萊營養俱樂部時，看到我們的營養俱樂部不是在賣產品，而是在引導人們健康的生活方式，而這一切正是我在做美國衛生署長時的夢想。”

 

　　卓越的原料控制 

　　“顧理詩提到的三個問題中，最后一個問題不容易解決，因為追溯原材料的來源，就必須對原材料從種植、生長、采集，一直到加工的所有環節全程控制。這無疑將是一個浩大而復雜的工程。” 邁克爾·奧·約翰遜說。 

　　康寶萊一直在摸索全程的產品控制流程。1998年，康寶萊在蘇州工業園區投資1700萬美元興建生產廠房，并于2000年正式投產。彼時，蘇州廠房引進及安裝了當時全球最先進的片劑、粉劑食品級生產設備以及3條全自動包裝線。先進的生產設備不止達到中國衛生部保健食品GMP的要求，也符合美國GMP的標準。十多年來，康寶萊在產品研發上不斷創新和提升。 

　　2012年12月，康寶萊投資1000萬美元建立的全球首個原料基地——康寶萊蕾碩(湖南)天然產物有限公司在長沙正式投產。該項目建成投產后，年產可達1000噸左右天然植物提取物，這標志著康寶萊有了自己的本土原料基地和本土生產基地。 

　　而在邁克爾·奧·約翰遜眼里，長沙基地的意義不僅在于對中國市場的巨大推動、助力作用，對于康寶萊全球的供應鏈也具有非常重要的意義，長沙基地不僅要向中國市場提供產品，而且會向全球市場提供產品。 

　　談及落地長沙的原因，康寶萊曾表示：“在長沙，能得到最好的產品原材料，質量是最高的。而且長沙有最好的大學，最好的科研機構，有最好的當地農業科學家和人才，有非常好的合作關系，有最強的研發支持團隊。” 

　　事實上，將首個原料基地建在中國市場，更顯示了康寶萊對中國市場的重視，對其發展寄予厚望。 

　　如今，由康寶萊全球原料生產基地生產的產品占到了全球產量的25%，強化了康寶萊對產品每個環節的質量控制。 

　　對于產品的監控，康寶萊早已擁有一套科學的體系。從研發、到生產、再到質檢，公司實行“種子到餐桌”的質量監控流程，實現了全程追溯的產品質量保證體系，確保每一罐帶有“康寶萊”標志的產品都是優質安全的。

 

　　繼續夯實領先優勢 

　　2013年，在康寶萊的支持下，國際生命科學學會（中國辦事處）及中華預防醫學會兩大權威機構聯合39健康網開展了“中國網民健康體重報告”，收集了10多萬份被調查者問卷，形成了《2013中國網民健康體重年度報告》。 

　　調查報告顯示，在采取減肥行為的人群中，絕大多數男性和女性都選擇采用控制飲食和運動的方式來減肥。而以控制飲食為手段的減肥者中，合理并值得信任的營養代餐計劃無疑是他們實現健康減肥的最好方法，這也說明了直銷減肥市場的潛力。 

　　多年來，康寶萊營養餐憑借其豐富的口味和產品類型，贏得了大批顧客。比如顧客早晨上班比較急，來不及做早飯，每天可以為自己做一個快速的營養餐。在水、豆漿、牛奶中加入蛋白混合飲料，還可以加一些水果和果仁一起攪拌，容易消化，口味也很豐富，提升身體機能。 

　　這份體重報告還顯示，在采取減肥行為的過程中，大家遇到的最大障礙為“不想運動”和“難以抑制的食欲”，“缺乏專業人士指導”列第三。提倡“馬上減肥，辦法問我”，能給予顧客細致周到服務的康寶萊服務提供商在市場競爭中具有明顯的優勢。 

　　而今，隨著減肥的需求不斷提升，不少企業加入了減肥市場的爭奪。從產品這一最基礎和關鍵的原點來說，康寶萊在這一領域走得很遠很扎實。 

　　事實上，以減肥產品起家的康寶萊，早已將眼界打開放大，產品線以“營養”為核心，覆蓋到心腦血管系列、目標營養補充系列、個人護理系列。2014年年初，康寶萊在美國正式啟動了SKIN產品線。