直銷行業規范化大勢所趨 如新打造健康新形象
發布: 2014-07-31 09:03:45 作者: 佚名 來源: 中國財訊網

截至目前,國內擁有直銷牌照的企業已超40余家,還有更多企業正在排隊申領牌照。良好的市場前景,吸引著更多消費品類進入直銷行業。同時,許多直銷企業也都在繼續增強生產研發實力、開發新產品、加強品牌建設。
從行業環境來看,盡管仍存在無序競爭、夸大宣傳等問題,但在2014年,中國的直銷業也同時面對諸多利好因素,如相關主管部門一系列嚴格監管和專項行動維護了市場秩序;國家促進健康服務產業的發展,將進一步擴大消費市場;此外,隨著公眾認知度的提高,直銷行業的價值也將得到越來越多的認可。
越來越多的直銷企業已經認識到:行業的規范化將直接推動整個直銷行業的長期健康發展。而在跨國直銷巨頭NU SKIN如新看來,上級主管部門的嚴格監管、企業的自律、社會各界的監督,都是推動行業規范發展的重要因素。
NU SKIN如新大中華協同事務區域副總裁暨華南總裁鄭重表示,NU SKIN如新在中國的發展策略是希望能夠穩健、持續、長久地成長。NU SKIN如新更加看重的是修煉內功,包括對內部行政員工的培養、以及對銷售人員的教育和培訓。以新產品推廣為例。在NU SKIN如新,幾乎平均每兩年才會推出一款新產品,之所以要經歷這么長的周期,是因為在產品上市前,NU SKIN如新會進行大量的教育培訓工作,與銷售人員進行四到五輪的深入溝通。在每輪溝通之后,還會收集銷售人員的反饋,將溝通教育方案不斷優化。
在NU SKIN如新,針對銷售員工的商德教育培訓從未中斷。尤其是近幾年來,NU SKIN如新還將產品正確宣傳的標準、公司30年來沉淀的很多膾炙人口的故事,乃至對行業法規的解讀等等,都整理出標準化的版本,向銷售人員進行教育和宣講。
鄭重表示,在NU SKIN如新,銷售員工一定要經過商德教育訓練,考試通過才能上崗。如果要晉升,還必須經過商德再教育和考試。公司會議或者銷售會議都必須報備流程,公司相關部門會派人到現場監督,不對的言行馬上要求糾正,行為過激要處罰,有些比較嚴重的還會開除。
他說,如新的理想是做一個不一樣的“健康直銷”,改變直銷在中國消費者眼中的看法。“我們希望能在政府和行業協會指導下,教會一般民眾如何去區分什么是健康直銷,什么是非法傳銷,我們愿意一起來做這件事。”
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