雅芳公司近日在直銷界掀起一陣波瀾，事件起因要追溯至9月初。

　　9月9日，雅芳公司正式辭去其美國DSA的委員會職務(wù)，此后，9月12日，雅芳官方網(wǎng)站上發(fā)布了一封署名為高級副總裁企業(yè)關(guān)系和首席溝通官謝麗爾·海諾寧的信，在這封信中，雅芳解釋了其退出DSA的緣由。

　　“經(jīng)過慎重考慮和一年多的深思熟慮的討論中來了這個決定，”海諾寧的信中說。 “這個決定是基于兩個關(guān)鍵問題：1、雅芳認(rèn)為DSA在美國的議事日程過于關(guān)注幾個特定品牌的事務(wù)，而非整個直銷行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。2、雅芳認(rèn)為，美國直銷協(xié)會道德公約不斷提高的要求反映了當(dāng)前直銷行業(yè)在美國的地位。”

　　盡管當(dāng)事方給出了這樣的說法，但背后雅芳辭職的真正動機(jī)仍不清楚。海諾寧在信并沒有提供她質(zhì)疑DSA的任何具體的例子。關(guān)于第二點，海諾寧在信強(qiáng)調(diào)，雅芳沒有退出直銷協(xié)會世界聯(lián)合會，將繼續(xù)由道德的世界直銷協(xié)會聯(lián)盟進(jìn)行規(guī)范的約束。

　　據(jù)悉，相較于世界直銷協(xié)會聯(lián)盟，美國DSA代碼更加嚴(yán)格，對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行了更加具體的管控。事實上，世界直銷協(xié)會聯(lián)盟的代碼要求公司遵守的DSA中的國家，他們的總部都設(shè)了密碼。

　　美國DSA杜魯門主席亨特先生曾表示海諾寧沒有提出她在信中列出了他所關(guān)注的問題，也沒有使用DSA管理的任何其他成員。DSA總理喬馬里亞諾在寫給DSA供應(yīng)商會員的信中說：“DSA正在積極尋找關(guān)于規(guī)范雅芳描述的一般性意見的解決方法，而且，杜魯門主席已要求董事會就此問題展開討論。”

　　我們只能猜測，雅芳退出美國直銷協(xié)會（DSA）的真正原因是什么。但我們可以清楚的看到，盡管雅芳集團(tuán)CEO Sheri Mc Coy 在其第二季度財報中表示集團(tuán)的復(fù)蘇進(jìn)程依然充滿挑戰(zhàn)，預(yù)期下半年業(yè)績會有所改善，但直銷行業(yè)人士認(rèn)為，“即便卸下賄賂調(diào)查包袱，面對業(yè)績持續(xù)下滑的狀況，雅芳未來的扭虧前景仍不容樂觀。”

　　而在中國市場，雅芳長期徘徊于直銷模式和專賣店零售模式之間，由此帶來的各種矛盾加劇了雅芳銷售業(yè)績的惡化。2012年3月，林展宏在雅芳“賄賂門”的漩渦中成為雅芳中國新任總經(jīng)理。面對中國區(qū)業(yè)績不斷下滑的局面，林展宏強(qiáng)推“再造雅芳”的新政改革，決心放棄全直銷模式，重拾專賣店零售業(yè)務(wù)，但2年多的零售轉(zhuǎn)型并未見成效。

　　雅芳此次選擇退出美國直銷協(xié)會（DSA），對其直銷事業(yè)影響是否深遠(yuǎn)，現(xiàn)在還不確定。但我們?nèi)匀幌嘈牛�美國DSA將繼續(xù)努力，以促進(jìn)企業(yè)和經(jīng)銷商的最佳利益，進(jìn)一步規(guī)范直銷行業(yè)。