杭州素有“人間天堂”的美譽，也是中國乃至世界最著名的電子商務之都，G20峰會舉世矚目，杭州更成為中國經濟的國際新窗口，被評為2017年全球最具發(fā)展活力城市，其戰(zhàn)略地位不言而喻，而作為杭州市著名民族品牌企業(yè)，擁有兩百五十余年的中華老字號企業(yè)——“致中和”也捷報頻傳，為此本報記者專程采訪了致中和生物工程有限公司全球運營總裁劉榮女士。

　　據(jù)劉榮介紹，致中和是一家有著悠久歷史文化的老字號企業(yè)，隨著去年9月拿到商務部頒發(fā)的第80張牌照后，致中和正式向企業(yè)3.0時代挺進，2017年是企業(yè)全力發(fā)展的一年，為此企業(yè)也做出了一系列的戰(zhàn)略升級。

 

 

　　一、直銷全球運營中心的建設

　　致中和直銷全球運營中心2017年3月正式奠基啟動，預計2018年初正式投入使用。中心總占地300畝，是一個包含致中和酒業(yè)生產基地、致中和全球直銷辦公大樓、致中和商學院及會議中心、致中和生物健康食品研究院、保健養(yǎng)生產品設計院、中草藥發(fā)展研究院、酒文化博物館、酒文化主題酒店、品牌形象展示中心、產品體驗旗艦店、浙江制造未來大師工作室等，是一個集釀酒技藝傳承、中草藥文化弘揚、實效養(yǎng)生開拓、商業(yè)模式創(chuàng)新為一體的的新型生態(tài)文化產業(yè)園區(qū)。

　　致中和直銷全球營運中心的投建旨在適應公司快速發(fā)展的辦公硬件設備及企業(yè)文化建設需求，展示致中和百年老字號直銷品牌的擔綱和個性，為廣大業(yè)務伙伴提供更具吸引力的事業(yè)平臺，一流的發(fā)展環(huán)境、全方位的優(yōu)質服務和優(yōu)惠的扶持政策，保障事業(yè)伙伴直銷活動的開展，以滿足致中和直銷事業(yè)未來10-15年立足中國走向國際的營運需求。

 

 

　　二、公司總部硬件升級

　　新的公司總部座落于杭州市CBD核心商務區(qū)的新塘路宋都采荷嘉業(yè)大廈，于3月2日喬遷。共兩層樓總面積近3000平方米左右，其中18層設計成為行政運營中心，15層設計成經銷商辦公活動中心。并聘請國內知名裝飾公司設計施工，以現(xiàn)代室內空間藝術演繹中國傳統(tǒng)的養(yǎng)生文化，融合致中和的歷程、文化、使命，給老字號品牌注入現(xiàn)代化、全球化因素，品牌形象更高端、更時尚，為廣大事業(yè)伙伴帶來全新的體驗。經銷商辦公活動中心是為適應公司快速發(fā)展的直銷市場的需求而設立，包括酒文化長廊、品牌文化墻、產品體驗區(qū)、工作洽談區(qū)、大型會議室、多媒體培訓室等，結合采荷嘉業(yè)大廈一樓致中和直銷產品旗艦店，業(yè)務伙伴不僅能全方位感受東方養(yǎng)生文化的精髓、充分了解到公司品牌魅力，還能直接帶動消費。借助這個平臺，通過零距離的體驗，致中和將以更優(yōu)質的服務，更高端的品牌形象，為業(yè)務伙伴開拓市場提供更多支持，也為各地市場的業(yè)務發(fā)展產生巨大推動作用。
 

 

　　三、優(yōu)秀管理服務班子的搭建

　　人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，特別是直銷這樣一個專業(yè)性很強的特殊行業(yè)對人才的要求也更高，為此企業(yè)通過長時間的甄選，現(xiàn)已吸納業(yè)內不同專業(yè)領域的高級管理服務人才。并成立了營銷、企劃、教育、客服、生產物流、財務在內的六大核心服務模塊，六大模塊在公司統(tǒng)一領導指揮下高效運轉，各類行政規(guī)章制度，獎懲機制，管理機制日漸完善，劉榮說到未來直銷企業(yè)之間的競爭主要是人才軟件的競爭，就是管理服務班子之間的競爭，企業(yè)深知人才就是生產力，就是核心競爭力。未來企業(yè)還將不斷引進高素質的人才梯隊，通過高效的運營團隊來專業(yè)的服務好市場，才能夠在激烈的市場競爭脫穎而出，步步為贏。

 

　　四、分公司建設及服務網點的開拓

　　計劃今年開啟3—5家成規(guī)模的分公司，分公司將提供文化參觀、產品體驗、會務功能、接待服務、營銷公關、品牌宣傳等相關功能。首先，企業(yè)第一時間去設立分公司，其目的就是能夠為各經銷商、消費者提供優(yōu)質的服務。其次，企業(yè)的分公司在建立之后能夠就公司的產品、運作方式等與當?shù)氐膱?zhí)法部門進行良好的交流，使他們可以更好地了解企業(yè)。政府相關執(zhí)法部門對企業(yè)的認知，往往在一定程度上也能影響到企業(yè)的發(fā)展。第三，分公司的建立，可以將企業(yè)的職能、文化、價值觀、產品很好地傳遞給市場經營者，提升業(yè)務員的專業(yè)技能，堅定事業(yè)決心。劉榮認為，分公司的建設是企業(yè)的一種布局，分公司統(tǒng)一的形象、管理是企業(yè)總部品牌的衍生，是能量的傳遞，隨著業(yè)務的穩(wěn)健拓展將逐步開展當?shù)胤止�司的建設。同時今年企業(yè)也在積極的申請新的服務網點，在職能部門的協(xié)助下已經在順利的進行漸進的網店拓展工作。

　　最后劉榮說到致中和將以杭州總部為原點，充分發(fā)揮其輻射、帶動和示范作用，將更廣泛的吸引有識之士投身于致中和直銷事業(yè)。此外，為適應直銷市場對產品多樣化的需求，公司也將圍繞五加皮保健酒、芝蘭香白酒、養(yǎng)生酒、保健產品四大系列繼續(xù)強化科研能力，加大新產品開發(fā)力度，積極更新?lián)Q代品質升級，為致中和的直銷前景提供更穩(wěn)固的基礎，贏得更多的發(fā)展機遇。

　　劉榮表示，新的一年，公司將堅定不移地貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略目標，推進企業(yè)規(guī)范化制度化的全面執(zhí)行，提升公司治理能力和管理水平，繼續(xù)強化科研能力，增強品牌影響力，積極參與公益事業(yè)，嚴格遵守國家法律法規(guī)，為行業(yè)實現(xiàn)健康長久的發(fā)展做出貢獻，共同譜寫致中和夢想的新篇章，再創(chuàng)新輝煌。