胡遠(yuǎn)江:認(rèn)真研習(xí)商務(wù)部監(jiān)管新聲 推進(jìn)直銷綠色發(fā)展
發(fā)布: 2017-11-17 11:29:54 作者: 胡遠(yuǎn)江 來源: 新浪財經(jīng)

近日,商務(wù)部副部長王炳南在國務(wù)院食品安全辦電視電話會議上發(fā)表講話,再一次強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格抓好直銷管理工作,并要求對直銷企業(yè)進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,切實把好行業(yè)準(zhǔn)入關(guān)口,加強(qiáng)事中事后管理。王炳南在會上強(qiáng)調(diào),對已經(jīng)批準(zhǔn)的直銷企業(yè),要做好監(jiān)督檢查,一旦發(fā)現(xiàn)直銷企業(yè)發(fā)生欺詐和虛假宣傳的,要按照《直銷管理條例》的有關(guān)規(guī)定,實施相關(guān)經(jīng)濟(jì)和行政處罰,嚴(yán)重違規(guī)者可直接吊銷“直銷經(jīng)營許可證”。

此番講話一經(jīng)報道,立即引發(fā)了行業(yè)的強(qiáng)烈反響。自今年以來,國家相關(guān)部門對直銷行業(yè)的監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格,在歷時五個月的全國范圍內(nèi)圍繞直銷行業(yè)的退換貨制度落實情況開展監(jiān)督檢查剛剛落下帷幕之時,王炳南副部長再次強(qiáng)調(diào)要對直銷企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,嚴(yán)厲打擊欺詐行為和虛假宣傳,可見政府部門加強(qiáng)直銷監(jiān)管的力度和決心。但從另一方面也可以看出,國家對于直銷行業(yè)的發(fā)展前景依然充滿期待,希望通過嚴(yán)格規(guī)范打擊和嚴(yán)厲監(jiān)管,立體推進(jìn)中國直銷行業(yè)的綠色、可持續(xù)發(fā)展。
借此機(jī)會,筆者(胡遠(yuǎn)江:中國保健協(xié)會直銷工作委員會執(zhí)行主任、中國著名營銷理論與戰(zhàn)略研究專家 )作為一個在中國直銷行業(yè)觀察、研究了25年,中國直銷行業(yè)全程發(fā)展的見證者,在深度研習(xí)了王炳南副部長的講話精神后,針對中國直銷的發(fā)展與行業(yè)監(jiān)管談些淺見。
一、從27年中國直銷的動態(tài)發(fā)展來看,行業(yè)綜合生態(tài)主體向好
縱觀中國直銷行業(yè)27年的發(fā)展歷史,特別是2005年《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》出臺以來,直銷行業(yè)正式進(jìn)入了有法可依、有效監(jiān)管的歷史新階段。12年來,中國直銷行業(yè)的發(fā)展穩(wěn)步向前,直銷企業(yè)數(shù)量不斷增加,直銷銷售規(guī)模逐漸提升。中國直銷行業(yè)從稚嫩到成熟,從混亂到規(guī)范,快速成長,成績斐然。直銷行業(yè)在帶動就業(yè)、增加稅收、助推國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型等方面發(fā)揮出日益重要的作用,成為制造產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新、精準(zhǔn)扶貧、健康中國建設(shè)、全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中一支不可忽視的生力軍。
其中,直銷行業(yè)在助力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型中更是發(fā)揮著不容小覷的作用。
第一,在刺激靶向消費(fèi),助力國家內(nèi)需增長方面發(fā)揮重要作用。在中國經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),推進(jìn)深度改革的環(huán)境下,拉動內(nèi)需是中國經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定增速的重要支撐,而在拉動內(nèi)需的戰(zhàn)略實踐中,中國直銷行業(yè)無疑發(fā)揮了重要的作用。首先,直銷行業(yè)是由中國上千萬的直銷從業(yè)人員直接面向中國的終端消費(fèi)者,創(chuàng)造了大量的內(nèi)需消費(fèi);其次,直銷行業(yè)不僅直接通過直銷產(chǎn)品形成內(nèi)需份額,同時近百家直銷企業(yè)在通過旅游、會議、交通、餐飲、制造業(yè)、房產(chǎn)業(yè)等方面的消費(fèi)拉動內(nèi)需,從而形成了在這些領(lǐng)域里一定的市場份額;再次,在健康中國戰(zhàn)略的實施中,直銷行業(yè)從健康理念、健康生活方式培養(yǎng)、養(yǎng)生保健教育等方面不斷助推健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,撬動了國人對于健康方面的需求,帶來了極大的消費(fèi)市場,據(jù)中國保健協(xié)會統(tǒng)計和分析,目前通過直銷方式所達(dá)成的直接市場份額已突破2000億元,占到營養(yǎng)保健行業(yè)的70%以上,而未來幾年內(nèi)整個中國直銷行業(yè)對于《健康中國2030規(guī)劃綱要》所界定的“大健康產(chǎn)業(yè)”及其它產(chǎn)業(yè)的互動影響極可能在兩萬億以上水平。

第二,在推進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化,助力產(chǎn)業(yè)升級方面發(fā)揮重要作用。直銷行業(yè)一方面可以實現(xiàn)最新科技成果的轉(zhuǎn)化,如直銷企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)合作,將科研成果進(jìn)行大規(guī)模產(chǎn)業(yè)生產(chǎn),實現(xiàn)專利成果的經(jīng)濟(jì)化。另一方面,直銷行業(yè)在推動中小型企業(yè)成長,幫助中小企業(yè)突破成長過程中遭遇的資金、人才和規(guī)模擴(kuò)張的困局,打贏現(xiàn)代營銷戰(zhàn)中的終端、成本和渠道之戰(zhàn)中發(fā)揮著重要作用。從這兩方面來看,直銷對于推進(jìn)科技產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化、助推產(chǎn)業(yè)升級方面具有重要作用。縱觀中國直銷行業(yè)中的諸多企業(yè),他們的發(fā)展成長就是這方面的典范。如聞名海內(nèi)外的天獅集團(tuán),它最初的發(fā)展就起步于中國科學(xué)院一項關(guān)于鈣的專利成果;而綠之韻集團(tuán)的發(fā)展則源于南京大學(xué)一個關(guān)于螺旋藻的科研專利成果;行業(yè)百億產(chǎn)業(yè)規(guī)模的無限極公司和新時代公司、區(qū)域產(chǎn)業(yè)龍頭化企業(yè)寧波三生公司、江蘇安惠公司、山東安然納米科技公司、上海春芝堂公司、天津金士力佳友公司、大連美羅生物公司、康美藥業(yè)、雙迪生物等,其起步同樣源于中醫(yī)養(yǎng)生等科技成果的轉(zhuǎn)化。
第三,在推進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力方面發(fā)揮重要作用。在中國的城鎮(zhèn)化進(jìn)程中,直銷行業(yè),在帶動失地務(wù)農(nóng)人員就業(yè),推動城鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展等方面,起到了推進(jìn)中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、增強(qiáng)縣域、城鎮(zhèn)的發(fā)展活力和綜合競爭力的作用。關(guān)于這方面,我可以用一個例子充分說明,湖南的國家級生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園——長沙瀏陽醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)園的綜合發(fā)展就足以說明問題。該工業(yè)園有十年的發(fā)展歷史,剛建園的時候也曾熱鬧非凡,但后來的發(fā)展卻相對減速,如火如荼的熱鬧氛圍有所沉寂。直銷企業(yè)綠之韻集團(tuán)于2004年進(jìn)園區(qū),經(jīng)過多年的發(fā)展,不但自己高速成長,今天也已經(jīng)成為園區(qū)一個充滿生命活力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。更為重要的是,由于它經(jīng)常有來自全國各地的經(jīng)銷商前來參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察、合作等,這些經(jīng)銷商的吃住行等各種消費(fèi)也帶動了周邊的住宿、餐飲、會議、交通、商業(yè)店鋪、電信、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)的活躍度。在這個企業(yè)序列中,寧波三生公司、江蘇隆力奇公司、湖南炎帝公司、蘇州綠葉公司等企業(yè)也均在地方政府評價中有口皆碑。

第四,在互動多元產(chǎn)業(yè)鏈,助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮重要作用。目前,眾多直銷企業(yè)紛紛打造屬于自己的全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略藍(lán)圖,從原料種植到產(chǎn)品銷售,從醫(yī)療保健到地產(chǎn)酒店,多元化經(jīng)營模式推動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向更層級進(jìn)步。而這種產(chǎn)業(yè)互動到底有多強(qiáng)呢,舉一個簡單的例子,如在旅游產(chǎn)業(yè),中國直銷企業(yè)安利公司就曾多次組織上萬人的團(tuán)隊到中國寶島臺灣旅行,完美公司多次組織萬人團(tuán)隊到訪馬來西亞。在中國直銷行業(yè),每年都有上百萬人次的旅游在開展。
第五,創(chuàng)造稅收。近幾年,直銷企業(yè)的業(yè)績在不斷上漲,也有越來越多的企業(yè)涌入這個行業(yè),為國家創(chuàng)造了大量稅收。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年直銷經(jīng)營納稅45.5億元,直銷員納稅額1.8億元,合計47.3億元。同時,直企公益支出7.1億元,同比增長12.19%,帶來了經(jīng)濟(jì)社會效益雙增,其中全球化企業(yè)安利公司、如新公司、康寶萊公司、玫琳凱公司、民族直銷企業(yè)新時代公司、中脈公司、金士力公司等都是“企業(yè)公民”層面的典范。
第六,加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,推動行業(yè)健康發(fā)展。直銷行業(yè)作為我國市場經(jīng)濟(jì)的一個有機(jī)組成部分,其發(fā)展壯大離不開黨的政策方針的支持與鼓勵,所以,直銷企業(yè)的黨建工作在直銷企業(yè)發(fā)展過程中也日益重要起來。目前在直銷行業(yè),大部分直銷企業(yè)已經(jīng)成立黨組織,也在積極開展各項企業(yè)黨建活動,不斷完善黨建工作。例如,太陽神首創(chuàng)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)黨支部,成為直銷企業(yè)黨建工作的典范。此外,天津的康婷公司、隆力奇公司、無限極公司的黨建工作都積極開展,并用黨建工作傳遞行業(yè)正能量,2015年,我們就編撰出版了行業(yè)第一份《黨建報告》。
中國直銷行業(yè)對于國家、社會以及個人的價值,我在曾經(jīng)出版的《中國直銷正能量》一書中曾做過詳細(xì)的闡述,在此就不再一一贅述。

二、從整個行業(yè)近10余年階段性發(fā)展來看,直銷綠色生態(tài)建設(shè)形勢依然嚴(yán)峻
從整個行業(yè)近10余年階段性發(fā)展來看,直銷綠色生態(tài)建設(shè)形勢依然嚴(yán)峻,不少發(fā)展中的問題依然明顯存在。直銷行業(yè)的快速發(fā)展是有目共睹的,而在快速發(fā)展的同時依然存在諸多問題也是不爭的事實。從一紙禁令到出臺法規(guī),再到逐漸放開,中國直銷經(jīng)歷了諸多的磨煉,而在如今行業(yè)管理日漸法制化規(guī)范化的良好環(huán)境中,直銷行業(yè)本應(yīng)恪守本心,緊抓機(jī)遇,迎頭發(fā)展。但樹欲靜而風(fēng)不止,行業(yè)在發(fā)展中仍然遭受著一些問題的掣肘。一方面來源于外部因素的干擾,另一方面是行業(yè)內(nèi)部的自我困囿。
第一,行業(yè)外部干擾因素中最重要的是傳銷陰影帶來的影響,甚囂塵上的傳銷活動、資金盤金融欺詐行為等在社會上留下了極為惡劣的印象,而由于傳銷者和金融欺詐者往往打著直銷的旗號招搖撞騙,因而給直銷行業(yè)的發(fā)展蒙上了一層陰影。
第二,社會上的一些媒體界人士,對直銷行業(yè)一知半解,甚至是存在誤解,并且從利益層面出發(fā),帶著有色眼鏡看待直銷行業(yè),以偏概全,在宣傳導(dǎo)向上對直銷行業(yè)的正能量宣傳過少,放大傳播了直銷的負(fù)面輿論,客觀上引導(dǎo)了部分不明真相的讀者誤解直銷行業(yè),給直銷行業(yè)的社會形象抹黑。
第三,行業(yè)中也存在個別直銷企業(yè)為了追求短期利益,踩紅線、越底線,縱容經(jīng)銷商虛假宣傳,甚至是“掛羊頭,賣狗肉”,以直銷之名行傳銷之實,或者打擦邊球,行走在灰色地帶,為行業(yè)帶來了不好的影響。
第四,個別地方監(jiān)管部門對違法經(jīng)營的直銷企業(yè)以及非法經(jīng)營的傳銷企業(yè)實行選擇執(zhí)法、彈性執(zhí)法,執(zhí)法監(jiān)管浮于表面,“交錢了事、關(guān)系平事”,行成地方保護(hù)傘,更加縱容了違規(guī)、違法企業(yè)以惡劣的手段破壞行業(yè)競爭格局,阻礙行業(yè)健康有序發(fā)展。
這些問題有內(nèi)部原因造成的,也有外部原因造成的。但在哲學(xué)上講,內(nèi)因決定外因。所以,直銷行業(yè)內(nèi)部發(fā)展不規(guī)范的問題,是影響直銷行業(yè)健康發(fā)展和在公眾心里地位不高的根本原因。

三、從行業(yè)未來10年綜合戰(zhàn)略價值打造來看,直銷綠色發(fā)展必須立體守護(hù)和推進(jìn)
從行業(yè)未來10年綜合戰(zhàn)略價值打造來看,直銷綠色發(fā)展必須立體守護(hù)和推進(jìn)。筆者認(rèn)為:直銷行業(yè)要想實現(xiàn)穩(wěn)健、有序、可持續(xù)發(fā)展,一方面靠政府加強(qiáng)監(jiān)管,另一方面也要靠行業(yè)的自律。王炳南副部長在國務(wù)院食品安全辦電視電話會議上強(qiáng)調(diào)要對直銷企業(yè)進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,切實把好行業(yè)準(zhǔn)入關(guān)口,加強(qiáng)事中事后管理,正是直銷行業(yè)進(jìn)行自我排查、自我監(jiān)測、自我警醒的良好時機(jī),借此“疏通血管”“排除毒素”,打造強(qiáng)健的體魄和清醒的大腦,并在中國直銷行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“新時期中國特色社會主義思想”,全面落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,立體打造行業(yè)綠色發(fā)展新生態(tài),迎接大健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展新前景。
我認(rèn)為立體打造行業(yè)健康發(fā)展新生態(tài),需要行業(yè)、企業(yè)和經(jīng)銷商、監(jiān)管部門、研究機(jī)構(gòu)、媒體的共同努力。
首先,從企業(yè)層面而言,要有底線思維,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的理念,不能一味的去追求短期的業(yè)績增長,而是要耐得住寂寞,不斷加強(qiáng)自律,嚴(yán)禁欺詐行為,用質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得消費(fèi)者和社會的信賴。
其次,從經(jīng)銷商層面而言,要注重自身的商德建設(shè),不夸大宣傳、虛假宣傳,真正的做到用企業(yè)的好產(chǎn)品和服務(wù)去拓展自己的事業(yè)。
再次,從監(jiān)管層面而言,相關(guān)政府部門要對直銷行業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)管和適時的扶持,做到監(jiān)管與發(fā)展相協(xié)調(diào),監(jiān)管與精準(zhǔn)打擊相協(xié)調(diào) 。
最后,從行業(yè)研究機(jī)構(gòu)層面而言,諸如北京大學(xué)中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心、南京大學(xué)中國直銷研究中心、中國保健協(xié)會直銷工作委員會、世界直銷(中國)研究中心、中國WTO研究會直銷專家委員會等行業(yè)研究機(jī)構(gòu),要多強(qiáng)化深度理論研究,為直銷行業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的綠色理論作為支撐。

另外,關(guān)注直銷的媒體和媒體從業(yè)者,要多從專業(yè)的角度去分析,要分清楚直銷和傳銷,和資金盤等金融欺詐活動的區(qū)別,要進(jìn)行客觀的報道,多層面宣傳直銷行業(yè)的正能量。

總之,筆者(胡遠(yuǎn)江:中國保健協(xié)會直銷工作委員會執(zhí)行主任 、中國著名營銷理論與戰(zhàn)略研究專家)認(rèn)為:國家日益嚴(yán)格的監(jiān)管對于直銷行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說是有百益而無一害的,“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,只有祛除癌細(xì)胞,忽略眼前的小利小益,將眼光放長遠(yuǎn),打造行業(yè)綠色發(fā)展的新生態(tài),度過行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的陣痛期,才能迎來更加光明的未來,只要行業(yè)各方力量共同努力,立體推進(jìn)中國直銷行業(yè)的綠色發(fā)展,中國直銷的明天將會更加燦爛。
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