2018直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益3·15座談會在京召開

 

　　3月9日，2018直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益3·15座談會在京召開。本次座談會由中國消費(fèi)者報(bào)社、中國消費(fèi)網(wǎng)主辦。座談會主題為“樹立消費(fèi)者至上理念 拒絕夸大虛假宣傳”。68家直銷企業(yè)100余位代表，出席了本次座談會。綠之韻集團(tuán)副總經(jīng)理黃莎莎、 總裁助理蔣文代表集團(tuán)公司受邀參加會議。 

　　國家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局副局長白京華、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副局長劉敏、中國消費(fèi)者協(xié)會副會長兼秘書長朱劍橋等相關(guān)同志應(yīng)邀出席本次座談會，并分別就直銷企業(yè)如何樹立消費(fèi)者至上理念、把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在更加突出的位置、如何加強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營、誠信規(guī)范經(jīng)營、拒絕夸大虛假宣傳等，與企業(yè)參會代表進(jìn)行了座談交流；就如何做好相關(guān)工作，分別提出了指導(dǎo)意見和要求。

 

出席活動的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓

 

國家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局副局長白京華講話

 

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副局長劉敏講話

 

中國消費(fèi)者協(xié)會副會長兼秘書長朱劍橋講話

 

中國消費(fèi)者報(bào)社社長胡國強(qiáng)講話

 

綠之韻集團(tuán)副總經(jīng)理黃莎莎參加會議

 

　　中國消費(fèi)者報(bào)社社長胡國強(qiáng)介紹了報(bào)社在打傳規(guī)直宣傳報(bào)道方面的安排，表示要積極為直銷市場發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境，為直銷行業(yè)再上新臺階鼓勁加油。座談會由中國消費(fèi)者報(bào)社副總編輯杜長紅主持。

　　座談會得到了直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益聯(lián)盟的大力支持。在會上，2017年聯(lián)盟輪值理事長單位代表就聯(lián)盟2017年工作開展情況，做了回顧和總結(jié)；2018年聯(lián)盟輪值理事長單位代表就聯(lián)盟2018年工作計(jì)劃，做了介紹和動員。座談會上，各企業(yè)高層分別圍繞座談會主題，結(jié)合本企業(yè)的做法，做了大會交流發(fā)言，并倡議全體直銷企業(yè)行動起來，牢固樹立消費(fèi)者至上理念，拒絕夸大虛假宣傳，共同為樹立直銷行業(yè)的良好聲譽(yù)而努力。   

 

座談會現(xiàn)場 

 

　　十五年來，綠之韻始終保持著高度的企業(yè)公民意識，一直致力于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識，并建立和完善了原材料進(jìn)廠把關(guān)、生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)等全過程質(zhì)量控制制度和產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度。同時(shí)，公司加大《市場規(guī)則管理制度》執(zhí)行力度，要求服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照規(guī)定，規(guī)范產(chǎn)品陳列、嚴(yán)禁夸大宣傳，針對夸大產(chǎn)品功效宣傳以及私設(shè)經(jīng)銷店等問題進(jìn)行重點(diǎn)整頓；對一些專賣店、經(jīng)銷商經(jīng)營中存在的夸大產(chǎn)品功效宣傳、產(chǎn)品分區(qū)不明顯、傳播非公司印制的輔銷資料等違規(guī)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。同時(shí)，公司對銷售人員使用微博、微信等自媒體行為制定了《銷售代表使用社會化媒體的規(guī)范》進(jìn)行管理，提升素質(zhì)，切實(shí)維護(hù)市場公平競爭秩序。此外，綠之韻還不斷優(yōu)化、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立客戶服務(wù)熱線，通過官方網(wǎng)站、官網(wǎng)微信、官方微博和教育培訓(xùn)平臺，多措并舉，全方位努力為廣大消費(fèi)者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的售前咨詢和售后服務(wù)，贏得了社會各界人士的廣泛好評。